Car Avenue DS Store Metz

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe du garage DS à Metz. Je remercie tout particulièrement Madame Cécilia, qui a suivi mon dossier avec une attention remarquable. Son aide a été précieuse et son accompagnement très rassurant. Je recommande vivement ce garage. VM AUTOS

Exceptionnel, même si on ne s’attend pas à moins chez DS . 👌 Compétences et Élégance sont au rendez vous . 👍 Merci à MR Sandro et Esteban pour TOUT ☺️

Moi qui avait l’intention de revendre ma DS7 achetée depuis peu , au final je vais la garder suite à ma visite chez DS store Metz. En effet, j’ai eu la chance d’être accueilli par Cécilia qui avec le sourire, empathie et efficacité, a solutionné de la meilleure des façons tous les problèmes techniques rencontrés de la voiture. Un grand merci à elle et à l’équipe du SAV de DS Store Metz, vous avez reconquis un client déçu.

Véhicule loué immobilisé depuis 6 mois et un service après vente totalement absent. Aucune solution, aucune prise de responsabilité, aucune communication. Je paie pour un véhicule que je ne peux pas utiliser! Garage à fuir, manque de sérieux et de respect du client. Je n'aurais mis aucune étoile si cela était possible.

Nous tenons à exprimer ici notre entière satisfaction à l’équipe de DS Store Metz en la personne d’Esteban OGANDO, jeune commercial à fort potentiel avec qui nous avons concrétisé l’acquisition et la prise en main de notre DS7. Écoute attentive et personnalisée, sens du client et du métier, professionnalisme non dénué d’humour, il coche toutes les cases. La livraison du véhicule et le briefing ont été exemplaires. Nous encourageons vivement la direction de l’établissement à maintenir et à développer ce haut niveau de service, primordial tant pour le site que pour l’image « premium » de la marque DS.

Beaucoup de professionnalisme de la part de Cecilia haus qui a été très réactive pour le changement d air bag de ma ds5 Air bag changer 5 jours après mon appel téléphonique ( appel ,commande, livraison,prise de rendez vous et installation et dans les 5 jours il y a le week-end) juste le temps d un petit café dans la concession et véhicule restitué Je recommande fortement cette concession Cordialement mr polutan

J’ai déposé pour la première fois ma DS7 dans le DS Store de Metz Borny. J’ai été très agréablement surpris par la prise en charge de ma DS, Cécilia qui s’est occupée de moi a été super serviable, m’a prêté un véhicule de courtoisie, m’a informé par le biais d’une vidéo quand les travaux étaient finis et la voiture m’a été restituée après avoir été lavée. De plus mon porte-monnaie que j’avais perdu sous le siège m’a été remis ce qui est très honnête. Franchement je recommande ce DS Store. Bravo à l’équipe du SAV pour ce service au top.

Bonjour nous venons régulièrement pour l’entretien de notre Ds tjr bien accueillie avec un bon suivie grâce aussi à Laurence et Cécilia de Car Avenue de Metz Borny tjr le sourire tout et Bien expliqué grâce au vidéo et merci aussi au mécanicien qui prend soins des réparation et du véhicule je recommande