Captain Car's - BORDEAUX RIVE DROITE

Je ne sais par où commencer, J'ai acheter une bmw m5 compétition pour la somme de 80 000€ (première voiture de rêve), mais si j'avais su ce que ça allait me coûter peu de temps après je ne l'aurais jamais acheter du moins pas dans ce garage. Voila réception du véhicule en février le vendeur m'indique un contrôle technique vierge et niveau esthétique à part quelques imperfections (normal car véhicule d'occasion) rien n'a signalé sauf une coque de rétro mais cela a bien été pris en charge par le garage. En revanche lors de la réception nous observerons un impact sur le par brise le vendeur nous dit que c'est rien car c'est pas dans le champ de vision et nous dit de faire fonctionner notre assurance (chose que je ne veux pas faire surtout le lendemain d'une réception donc je paye 179€). Ensuite je décide d'aller faire refaire les jantes pour avoir un esthétique neuf je m'en tire pour 966€ car deux jantes sont voilées. Je ne dis rien je paye encore une fois. 3mois plus tard voyant indiquant un voyant entretien liquide de frein, j'appelle BMW cela me coûte 93€ car se serait une simple purge, quelle n'a pas été ma surprise lorsque le garage me sort 5000€ de facture car les disques plaquettes avant sont morts les pneus aussi ainsi que l'entretien à faire. Alors j'appelle le garage pour savoir comment on fait en sachant que j'ai bien souscrit à la garantie. Là on me réponds que il ne prenne rien en charge ni eux ni la garantie et qu'ils peuvent rien faire donc voilà presque 6000€ de facture 3mois après l'achat du véhicule et je n'ai fait que 5000km à rouler que les week-ends et en n'ayant pas fait de circuit ou à rouler à la Sébastien Loeb sur les routes. Garage pas sérieux du tout sachant quand même la valeur du véhicule on s'attend à un meilleur SAV quand même.. donc tout cela pour dire que pour une première expérience il y a un coût amère qui passe très mal. Voilà à bon entendeur mais cela reste un garage que je ne conseille pas du moins avec un SAV pourri mais un personnel plutôt gentils malgré le fait qu'ils ne veulent rien savoir de la plus petites factures à la plus grosse. Mr Guegan Erwan

J'ai été démarché par Lauriane, de Captain Cars, suite à la publication de mon annonce sur un site professionnel de vente de VO, en vue de me proposer d'étudier une offre de mandat auprès d'eux, en raison du fait que le prix que j'en souhaitais, le bon état général de celui-ci et le fait qu'il soit plutôt bien prisé et recherché par certains acheteurs étaient de bons atouts pour une vente rapide. Après examen des conditions de cette offre, j'ai donc conclu le 16 avril dernier un mandat auprès de Lauriane, qui s'est traduit ensuite par une vente ferme auprès d'un acheteur par son intermédiaire le 2 mai, puis réception des fonds sur mon compte bancaire le 15 mai. Je suis donc très satisfait que mon véhicule ait été vendu rapidement par Captains Cars, même s'il m'a fallu baisser un peu le prix que j'en souhaitais net vendeur pour me rapprocher de celui de l'acheteur. Chacun a ainsi fait un pas dans le bon sens pour trouver un prix de vente satisfaisant pour toutes les parties. La relation commerciale qui s'est instaurée avec Lauriane en particulier, ainsi qu'avec les autres membres de l'"équipe de Captains Cars avec lesquels j'ai pu échanger dans le traitement de cette transaction s'est bien déroulée. Je suis donc satisfait au final d'être passé par ce mandataire, ce qui m'a permis également, chose importante, de lui déléguer toute la gestion de cette vente, avec en plus l'apport de leur part pour les acheteurs d'une offre de garantie de 12 mois sur le VO que je ne pouvais proposer moi-même en tant que particulier. Donc opération satisfaisante pour tout le monde.

Captain Car's est à fuir!!!! Nous avons acheté un peugeot 5008 en janvier 2026, pour environ 18000e, le véhicule n'a absolument pas été vérifié... Seulement un lavage intérieur extérieur. Pas de chauffage, les essuies glaces étaient HS, un support moteur, les silent blocs de barre stabilisatrice...bref j'en passe... De plus une erreur a été commise par l'ancien propriétaire sur le certificat de cession et nous étions dans l'impossibilité de faire notre carte grise. Nous n'avons pas pu obtenir les coordonnées de l'ancien propriétaire. Nous avons contacter Captain cars à plusieurs reprises (téléphone et mails) pendant plusieurs semaines! Mais à chaque fois que nous avons eu un interlocuteur, on nous disait qu'on nous rappellerai, mais toujours sans suite...il a fallu saisir notre protection juridique et envoyer un recommandé pour obtenir enfin le certificat de session en règle! Je ne parle pas de la partie mécanique, à nos frais! Bref une entreprise pas sérieuse, je ne recommande pas du tout!!

J’ai acheté mon véhicule à distance et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. L’équipe a été très professionnelle, disponible et rassurante à chaque étape. Toutes les informations fournies étaient claires et précises, et le véhicule est totalement conforme à la description. Aucune mauvaise surprise à la réception, bien au contraire ! Je recommande vivement pour leur sérieux et leur transparence. Une expérience d’achat à distance en toute confiance. Merci à Fuat

Excellente expérience ! Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin réservation simple, voiture impeccable et service très professionnel. Un grand merci à Laurie, qui nous a accompagnés avec beaucoup de gentillesse et de sérieux. Mon mari et moi sommes ravis et nous recommandons sans hésiter.

Honnêtement, une expérience parfaite chez Captain Car’s Bordeaux Rive Droite Dès l’arrivée, on est accueilli avec sérieux et bienveillance. L’équipe est vraiment professionnelle, disponible et surtout transparente, ce qui devient rare aujourd’hui. Aucun stress, aucun forcing, juste de vrais conseils adaptés à tes besoins. Les véhicules sont impeccables, très bien préparés, et tout est expliqué clairement du début à la fin. On sent tout de suite qu’on a affaire à des passionnés qui font leur travail avec rigueur et honnêteté. Ce qui fait vraiment la différence, c’est le suivi : même après la vente, ils restent disponibles et impliqués. C’est rassurant et ça montre leur sérieux. Une adresse de confiance, clairement. Je recommande sans hésiter à 1000 % Merci encore à toute l’équipe, et mention spéciale à Lorenzo pour son professionnalisme et sa gentillesse 🤝🏼

Super expérience avec Captain Cars et particulièrement avec Daniil Hontar. Très professionnel, ponctuel et à l’écoute du client. Le service est fluide du début à la fin, avec une vraie attention aux détails et un accompagnement de qualité. Je recommande sans hésiter pour toute personne qui cherche un service sérieux et efficace. Merci encore ! 👍

Étant très pris par mes déplacements à l’étranger, je n’avais pas le temps ni l’envie de vendre mon véhicule seul. J’ai contacté Captain Cars et j’ai été accueilli par Daniil. Il a expertisé mon véhicule, l’as bien placé sur le marché et me l’a vendu en deux semaines. Franchement chapeau… tout était très clair et le suivi était parfait. Virement reçu en 3 jours franchement au top.. je recommande cet agence qui est efficace et surtout ce commercial