CAPE FINANCES

Attention à la commande chez tout les concessionnaires jallu berthier J'ai commandé une mg a Sarcelles le vendeur Ludovic a mis des frais supplémentaires sans vous le dire apparemment c'est une pratique courante chez eux vu les commentaires

Je n'ai pas de problème majeur avec les concessions dans lesquels j'effectue mon entretien...mais le contrat entretien répration est plus que moyen (via icare que peu connaisse sur site) et le groupe jallu berthier est aux abonnés ABSENT quand on les contacte(on vous recontacte...phrase fétiche...mais rien). Votre service de discussion virtuel avec un "conseiller" n'apporte AUCUNES réponses et/ou solutions.. Alors vendre c'est bien, c'est votre metier, mais s'assurer que vos clients soient satisfait est aussi le cœur de votre profession...2 véhicules sous contrat et je pense que ce seront les derniers ou alors hors jallu berthier !!!

J'ai commander un véhicule il y a quelques jours chez ce concessionnaire et je peux dire que la satisfaction client n'est pas leur priorité ! Tout d'abord, attention au frais de dossier et autre frais non précisés sur l'annonce et qui chiffre quand même à plus de 1400€ sans compter les 300€ ( produit spécial pour faire briller votre voiture) que j'ai réussi à faire supprimer avant de régler. De plus, après règlement la voiture a été livrer avec plus de 10 jours de retard à cause d'un problème informatique et un problème de livreur.. Pour courronner le tout, je n'ai toujours pas reçu ma facture définitive et je n'ai plus de réponse se de l'équipe commerciale. A vous de voir.