BYD Rodez - Groupe Fabre

Excellente expérience pour l achat de notre vehicule. Équipe professionnelle. Vendeur a l écoute du client. Je recommande

Je suis pleinement satisfait de mon expérience chez le concessionnaire BYD de Rodez pour l’achat et l’entretien de mon BYD Seal U DM-i. Dès le premier contact, l’équipe a fait preuve de professionnalisme, de disponibilité et de bons conseils pour m’accompagner dans mon choix. La livraison du véhicule s’est déroulée dans d’excellentes conditions, avec des explications claires et complètes sur les fonctionnalités du véhicule. Le BYD Seal U DM-i est d’ailleurs une excellente surprise : confortable, économique et très agréable à conduire au quotidien. Côté entretien, le service est tout aussi sérieux. Les rendez-vous sont faciles à obtenir, les délais respectés et le suivi client est impeccable. On sent une vraie volonté de satisfaire et de fidéliser les clients. Je recommande vivement cette concession à Rodez pour leur sérieux, leur accueil et la qualité de leurs prestations. Merci à Yoann

Je recommande pas se garage des incompétents . Sa fait 1 mois que j’attends une réponse de leur part

Nouveau propriétaire d’une BYD Seal acheté à un particulier, j’ai eu besoin de contacter le SAV (atelier Rodez) afin de jumeler mon compte BYD à ma nouvelle voiture. Le responsable atelier très sympa a pu réaliser cette formalité en moins de 24h après lui avoir fourni les pièces demandées. Je suis pleinement satisfait du service rendu.

Nous nous sommes rendus en concession le samedi 29 novembre pour avoir divers renseignements sur notre seal u dmi, le vendeur Yoann, de son prénom nous a très bien reçu et a parfaitement répondu à toutes nos questions, bravo à lui. Merci

Les agents sont très sympathique, à l'écoute. Ils cernent rapidement notre besoin et leurs propositions correspondent à notre attente. Ils nous restent le rdv pour essayer la voiture (une hybride HUV) avant de passer à la caisse, si celui-ci est concluant.

Dolphin acheté il y a un mois, au top. Le suivi de ma commande du début à la fin a été bien effectué par Yoann. Malgré un petit souci sur l’acquisition de l’application mais il n’y sont pour rien. Je recommande BYD Rodez ! 🙌

Achat : BYD Dolphin Surf finition Comfort. Merci aux vendeurs Yoann et Fred pour leurs professionnalismes, rien à redire, c'était cool de parler avec eux, très content de la voiture, vendeurs réactifs et a l'écoute !

Je suis très satisfaite de mon expérience chez BYD. La concession est accueillante, la livraison de mon véhicule s’est parfaitement bien déroulée et la voiture est tout simplement top ! Un grand merci au vendeur pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long du processus. Je recommande sans hésiter !

Très bien reçu pour le premier entretien SAV du véhicule BYD, tout ce que l'on peut attendre en terme de service et d'accueil.

1 - Très satisfait de ma BYD Seal 2 - Contrairement aux clients factices enthousiasmés, je suis totalement insatisfait de la communication après vente : direction, vendeur, secrétariat. Véhicule reçu bien au-delà de la date limite prévue. Appels, SMS sans réponse. On dirait que personne ne travaille dans cette concession. On demande avec insistance à être rappelé, 4, 5 ou 6 fois, mais personne ne répond ni ne rappelle ou bien une semaine plus tard, un peu comme si tout à coup quelqu'un lisait sa boite mail ou allumait son téléphone. J'ai un problème avec une vitre qui ne s'ouvre pas. Une concession voisine doit m'appeler. Malheureusement le personnel a du suivre la même formation.

Je suis entré dans la concession BYD juste pour “jeter un œil”… et je suis reparti avec un sourire plus large que le pare-brise d’un SUV électrique ! Tout ça grâce à Jean, le vendeur le plus cool de la galaxie automobile. Jean ne vend pas des voitures, il t’invite à une aventure. Avec lui, chaque option devient un “must-have” et chaque test drive ressemble à une scène d’un film d’action (sans les explosions… quoi que). Quand j’ai mentionné que je voulais une voiture qui “pète le style et économise la planète”, il a répondu : “Je m’occupe de tout, j’ai le modèle parfait!” Résultat ? Je roule en BYD et je me sens comme le héros d’un futur écolo. Merci Jean et toute l’équipe ! Si vous cherchez une voiture ET une bonne dose de bonne humeur, c’est ici que ça se passe ! Eliot. D

Un grand merci à Jean pour l’accompagnement durant mon projet automobile, je suis ravi de ma nouvelle acquisition! Je recommande les yeux fermés Jean et la concession

Très satisfait de ma visite. J’ai été conseillé par Jean, très sérieux et professionnel, je recommande. Cette marque est une belle découverte.

Très bonne expérience au sein de cette concession. Jean a su m'apporter des conseils personnalisés. Sérieux et rigoureux tout le long de nos échanges. Je recommande.