BYD Mulhouse - Groupe Kroely

Excellent service en tout point Mr Bourgeois nous a expliqué toutes les fonctionnalités de la voiture avec un grand professionnalisme. Je recommande vivement le garage BYD Sausheim ( 68) Très bons contacts avec notre vendeur Mr Hanafi qui est d’une gentillesse exemplaire, muni de patience et de savoir-faire extraordinaire et surtout très réactif. Merci à toute cette équipe formidable Yves et Anita

Nous recommandons cette concession BYD les yeux fermés. Lors de nos échanges avec Rejarnn il a pris le temps de nous conseiller sur le véhicule qui serait adapté à notre consommation et notre utilisation. Nous avons donc acheté une Dolphin Surf. L'équipe de cette concession est très professionnelle, à l'écoute, disponible, prend le temps de répondre aux questions.

Accueil, et conseils de grande qualité. Le commercial, Rejarnn, qui s'est occupé de nous était top. Dossier traité rapidement, réponses à nos demandes et questions Très rapides. Très satisfaits de notre auto, et de sa présentation faite par le vendeur lors de la remise du véhicule. Je recommande vivement cette concession.

Propriétaire depuis peu d’une Seal U DM-i, c’est avec une grande fierté que je partage le plaisir de conduire ce véhicule. Je la surnomme « l’avion » lorsque j’en parle à mon entourage, tant elle est richement équipée. Chaque jour, je découvre une nouvelle fonctionnalité, ce qui rend l’expérience encore plus enthousiasmante. Un immense bravo à Réjarnn pour sa patience, son écoute et son professionnalisme. Il a su m’accompagner avec bienveillance, sans jamais me forcer la main. Une expérience client au top.

Excellente expérience dans cette concession BYD. J’ai acheté une SEAL U DM-I et je suis pleinement satisfait du véhicule, aussi bien pour le confort que pour la qualité globale. Je tiens particulièrement à remercier M. Aleksandar Sokolovic pour son professionnalisme, ses conseils clairs et son accompagnement du début jusqu’à la livraison. Une concession sérieuse que je recommande vivement.

Très satisfait de mon achat de BYD Atto 2. Un grand merci au commercial Rejaarn pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long du processus d’achat. La démonstration et les explications ont été parfaitement réalisées par Arnaud, très pédagogue et à l’écoute, ce qui m’a permis de bien prendre en main le véhicule dès le premier jour. Equipe au top très sympathique 😁 Véhicule spacieux, confortable,toutes options. Déjà 3000 km au compteur Une excellente expérience, je recommande vivement cette concession et l’équipe BYD.

Après avoir essayé le Seal u-dmi je me suis décidé pour le Sealion 7, toute l’équipe de BYD Mulhouse est au top pour les conseils, les explications concernant les véhicules et ils font tous ce qui est en leurs pouvoirs pour satisfaire les clients. Accueil chaleureux, je recommande vivement. Alain

Un grand merci à BYD Mulhouse – Groupe Kroely – pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme lors de l’achat de mon premier BYD U DMi Confort, full options d’origine à un prix plus que compétitif pour un hybride rechargeable. Merci à Adam, mon conseiller commercial, pour son efficacité et sa capacité à me convaincre sur cette nouvelle marque prometteuse. Merci aussi à Arnaud (dream expert), pour l’essai qui ont confirmé mon choix pour cette voiture. Merci à Noa (dream expert) et ses explications claires lors de la remise de notre BYD. Bravo aux préparateurs et techniciens (groupe Mercedes) pour la mise en main rapide et impeccable du véhicule, avec l’attelage installé sans délai. Et un grand merci à Céline pour l’immatriculation ultra rapide malgré la fin d’année ! Cette BYD remplace ma fidèle Santa Fe de 18 ans — j’espère qu’elle sera à la hauteur, c’est très bien parti !

Nous avons acheté une Atto 3 chez BYD Mulhouse et nous sommes absolument ravis de notre expérience. Nous tenons à féliciter et recommander toute l’équipe, jeune, dynamique sympathique et extrêmement professionnelle. Un grand merci à Noa, notre premier contact, qui nous a présenté la marque BYD avec passion et patience. Il a pris le temps de nous faire découvrir chaque modèle et de répondre à toutes nos questions. Nous remercions tout particulièrement Rejarnn, du service commercial, dont le professionnalisme et la sympathie nous ont immédiatement mis en confiance. Son écoute, sa transparence et sa capacité à nous guider vers le meilleur choix selon notre budget et nos besoins ont été exemplaires. Grâce à lui, nous avons vécu un achat simple, clair et parfaitement accompagné, y compris sur toute la partie administrative. Merci aussi à Arnaud pour une prise en main du véhicule simple et limpide. Un service commercial exceptionnel, très attentif, avec de petites attentions que nous avons vraiment appréciées. Nous sommes tellement satisfaits que nous envisageons déjà notre deuxième véhicule chez BYD Mulhouse. Nous recommandons vivement cette concession !

Je viens d'acquerir une BYD SEAL U (Magnifique), je tiens à remercier RJ pour son professionnalisme, son attention et sa grande sympathie ainsi qu'à Arnaud qui a été très précis dans ces explications avec beaucoup de gentillesse et de patience. Merci inifiniment à toute l'équipe de nous avoir permis de passer d'excellents moments de qualite avec beaucoup d'humour. Gardez vos sourires. Très belle continuation à vous. Laetitia

Au départ, j’étais contre l’électrique ! ... mais lors d’un voyage en Scandinavie où j’ai vu beaucoup de BYD, j’ai compris la transition que nous vivons. C’est là que j’ai décidé de visiter une concession BYD et que j’ai rencontré RJ : un grand jeune homme à l’écoute, patient, professionnel et bienveillant. Je vous invite vraiment à aller le rencontrer. L’accueil a été très agréable : petit café offert, mise à l’aise, discussion détendue. Dans d’autres concessions, l’accueil est souvent technique et basique, sans réel échange. Ici, c’était humain et chaleureux. RJ a dissipé mes doutes sur l’électrique, et a même prolongé le prêt de l’Atto 2 à 48 heures pour que nous puissions vraiment tester la voiture : geste très apprécié ! Pendant l’attente de la livraison, il nous a proposé d’essayer la BYD Seal, que j’ai adorée — bientôt ce sera mon tour ! Merci également à Arnaud pour ses conseils techniques précis, et à Adam, toujours disponible pour compléter l’accompagnement. La concession BYD est souvent bondée, j’ai rarement vu ça, mais malgré la forte affluence, l’équipe travaille en parfaite synergie, ce qui rend l’expérience client fluide et agréable. J’ai tellement apprécié cette expérience que j’ai amené mes amis, mon père et mon beau-père pour leur montrer ces voitures. Franchement, ça fait du bien : notre nouvelle BYD ATTO 2 est apaisante et agréable à conduire, elle donne envie de rester au volant et de savourer chaque trajet. Donc vous l'aurez compris : l’accueil chez BYD est incomparable et leurs voitures sont de grande qualité, à la fois performantes et agréables à conduire. Bravo à RJ et à toute l’équipe pour ce service client à la hauteur ! Samir & Djouher

Tout était d'une simplicité..le premier contact avec Adam, quand nous étions à la recherche d'un véhicule qui allait remplacer notre e-208 et, qui par son accueil, sa bienveillance, son sourire et bien sûr par les informations essentielles qu'il nous a fournies ont fait que nous avons décidé d'acquérir une BYD Dolphin. Lors de la livraison, le personnel était au top..répondant à toutes nos questions, et merci à Arnaud pour le temps passé à nous expliquer son fonctionnement , car il y a beaucoup de possibilités. Nous sommes ravis de cette acquisition et espérons qu'elle nous satisfasse longtemps.

Excellente expérience client chez BYD Sausheim. De mon premier passage à la recherche d’un véhicule électrique jusqu’à la réception, le personnel de la concession Kroely ont été professionnels du début à la fin. Arnaud a été très pédagogue lors de la réception du véhicule et surtout Adam HANAFI a fait le nécessaire pour me convaincre d’acheter une Atto 3.