BYD Montpellier Groupe Maurin

Très bonne expérience lors de l’achat de mon véhicule BYD, tout était parfait, du premier accueil jusqu’au test de la voiture, l’offre commerciale et la réception de la voiture. Je recommande grandement ! 🚘

La soirée de présentation du SUV ATTO 2 DM-i était vraiment excellente ! Le traiteur était au top, avec des plats de qualité et originaux. Le personnel était super sympathique et m’a mis à l’aise, ce que je n’ai jamais vécu dans d’autres concessions. Un grand merci à toute l’équipe !

Nous avions rdv chez BYD pour nous décider et prendre un véhicule et nous sommes très satisfait de notre expérience avec mon mari. Jérôme Fores est très professionnel, accueillant et à l’écoute du début à la fin. Les conseils étaient clairs et le service impeccable. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur professionnalisme. Merci encore à toute l’équipe qui sont très accueillant et à l’écoute des notre arrivée.

SAV déplorable !!! - Véhicule livré avec défauts toit ouvrant et volant qui se se désagrège (volant) remplacé par le même modèle !! (toit ouvrant non résolu) malgré plusieurs interventions. - Rendez-vous manqués et sans cesse reprogrammés quasiment à chaque RDV pris jusqu’à 3 semaines à l’avance (pièce non reçue ou erroné). - Obligation de faire le SAV à Nîmes alors que véhicule acheté à Montpellier et devoir retourné pour le même problème à Nimes. - Multiples déplacements car problèmes non réglés du premier coup. - Manque évident de compétence technique sur place à Montpellier - Perte importante de temps et d’argent (activité VTC impactée) Très mauvaise expérience à éviter !! 12/04/2026 Bonjour le SAV ? De quel geste parlez-vous ? À ma connaissance aucun geste n’a été porté sur les factures me concernant.

Exposition BYD au cap D’agde , intéressé par un des modèle je laisse mes coordonnées pour qu’on me rappelle pour un devis . La commerciale m’informe que c’est le garage de Montpellier BYD qui me rappellera sous 48h . Ce délais écoulé j’appelle le garage , on me prend en charge en me précisant qu’on me rappellera dans la journée . Bilan , une semaine que j’attends … c’est bien dommage de négliger des clients conquis par la marque !!!

Une concession super un accueil très chaleureux une équipe dynamiques a l'écoute mais un énorme merci tout particulièrement a Quentin qui a su être a l'écoute et très disponible quand nous en avions besoin

PETIT RETOUR REVISON 15 000 BYD MONTPELLIER arrivée 8h30 pour rdv 9h00 Rdv pris sur le net avec confirmation téléphonique et mail. Oops vous n apparaissez pas dans nos rdv !! Heureusement le stagiaire "responsable " présent m arrange le coup. Véhicule pris en charge a 10h15 et rendu 11h00. 359 euros. Et ils n'avaient pas pensé a mettre le tampon sur le livret d'entretien car la révision se fait chez NISSAN ou ils ont un pont réservé BYD. Sinon accueil super et café offert durant l attente. A part ce bug de Rdv très bonne impression de cette révision.

Je tiens à partager mon excellente expérience avec la concession BYD. Tout s’est parfaitement bien déroulé du début à la fin. Un grand merci à Miguel et Elyess pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs conseils précieux. Merci également à toute l’équipe ainsi qu’au directeur pour leur accueil chaleureux, leur écoute et leur efficacité. C’est vraiment rassurant de se sentir aussi bien accompagné. Je recommande vivement cette concession !

J’ai acheté ma voiture début février 2026 et tout s’est très bien passé. Un grand merci à Reyene pour son accompagnement : très professionnel, à l’écoute et disponible tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions et me conseiller de manière claire et rassurante. Une expérience fluide et agréable, je recommande.

Très belle expérience à la concession BYD Montpellier Groupe Maurin. Je recommande 👌👍 l'accueil et agréable et services fournis aux client sont excellents ! Merci Elodie Mejias pour votre professionnalisme. 😊

Bonjour BYD Montpellier, je souhaitai m'informer par votre site BYD Montpellier , mais sur le site aucune info sur les véhicule BYD neuf . Je constate une communication inexistante...

Un accueil indigne. Venu pour un achat de ATTO 2. Reçu par une assistante et non pas la conseillère prévue. Vu de la voiture sans aucune démonstration. Attente debout 10' d’un handicapé en mobilité réduite dans un immense hall vide avant d’être installé face à l'assistante. Table posée nulle part. Mini ordi obligeant la conseillère à plisser les yeux pour lire les rubriques et perdant un temps fou. Je suis venu pour un achat et toute la discussion à porter sur la location en LOA en me prenant visiblement comme un petit vieux à former. Documents complétés au stylo bille : le surtout de 750€ pour les sièges beiges n’est pas annoncé, la prise en main via la LOA de 1250€ toujours au stylo bille. Envisagé une reprise : la "vraie" conseillère ne me communique pas sa proposition dans l'après-midi comme promis. Sensation d’être méprisé sous le parler agréable de la conseillère assistante. Peut-être une allure de mal fagotté, en Chevignon quand même ... client très quelconque venu pour une voiture d’entrée de gamme, chère au regard du prix vanté. J’esp.

Je souhaitais remercier l'équipe commerciale de BYD Montpellier, et tout particulièrement Elyes et Reyene pour votre accompagnement tout au long de notre projet d’achat. Merci pour vos conseils, votre patience (d’autant plus que j’ai mis un peu de temps à me décider) et surtout pour votre gentillesse. Vous avez été tous les deux avenants, sympathiques et très professionnels, et cela a été déterminant dans notre décision d'acheter chez BYD plutôt qu'ailleurs. Mention spéciale à Reyene qui s'est particulièrement occupé de nous et qui a été d'une grande bienveillance pendant que j'apprenais à prendre en main la voiture. Il maîtrise également parfaitement les produits BYD, et a su répondre à toutes les questions techniques de mon compagnon. Reyene, c'est grâce à vous que j'ai pu me décider. Ce sera avec plaisir que nous reviendrons vers vous dans un an, lorsque le moment viendra pour mon compagnon de changer de véhicule. Nous avons beaucoup apprécié nos échanges et tenions à vous le faire savoir. C’est vraiment agréable d’être accompagné de cette manière. Un immense merci à tous les deux pour votre disponibilité et votre accueil.

Un grand merci au directeur Nassim ainsi qu’à Ilyes pour leur professionnalisme ! Franchement au top du début à la fin. Nassim a su parfaitement me conseiller et me guider dans le choix de mon véhicule, avec patience, écoute et transparence. Ilyes a également été au top pour l’accompagnement. Ils m’ont accompagné tout au long de l’achat et l’expérience a été excellente. Je recommande vivement cette concession

Nous avons été super bien reçus, super bien accompagnés dans l’achat de notre véhicule. Nous editions entre différents modèles. Elodie a su nous guider. Les explications étaient claires, précises, et toujours en comparaison avec un autre modèle, ce qui nous a permis de bien comprendre chaque point. Pour le règlement, elle s’est donné le mal de nous sortir chaque devis, sur chaque modèle, avec les différent moyens de paiement. Elle a fait preuve d’une grande patience avec des clients comme nous 😅 Nous la remercions énormément car elle a su nous orienter vers le véhicule qui nous correspond le mieux Nous recommandons fortement BYD, et Élodie !

Concession au top sur tous les points. Bâtiment épuré moderne, mettant en valeur les véhicules. L'équipe au top du directeur du groupe et du magasin très simple et professionnel que j'ai pu rencontrer. Les vendeurs très accueillant surtout pour notre part Miguel qui a été à l'écoute et d'un professionalisme impressionnant. Bref cela est super agréable quand on va investir. Ce n' est pas rien. 🫶🔥 Je recommande sans aucun soucis !!

Très bonne expérience avec le groupe. L’équipe est au top : très à l'écoute, disponible et accueillante! Mention spéciale à Jérôme Fores qui a su m’accompagner dans mon projet d’achat d’une Dolphin surf. Il a su me conseiller et me proposer la solution de financement adaptée! En plus l’accueil assuré par un café offert pendant l’attente est très agréable et montre le haut standing assuré par BYD ! En tant que commerciale de métier. . Je dis Force à BYD qui s’impose à grands pas sur le marché français et arrive à se démarquer de la concurrence grâce à la force de ses équipes et véhicules de haut standing avec un rapport qualité/prix

Super fort pour la vente, par contre niveau SAV nullisime. Nous avons pris en LOA un TANG en juillet 2025, avec un montant du kilométrage supplémentaire différent de celui annoncé lors la négociation avec le vendeur. Lors de la remise des clés, la carrosserie avait un poc, et une des clés était cassée. Nous avons dû relancer à une 20ene de reprise pour une prise en charge par le SAV, au bout de 6 mois. Nous avons eu accès à l'application BYD qui permet de voir le niveau de charge au bout de 5 mois ... En décembre gros soucis de charge qui plafonnée à 35KW, avec bruit et odeur de brûlée. Prise en charge en atelier au bout de 3 semaines, sans commentaire. Nous avons dû relancer à de nombreuses pour connaître l'origine de la panne. Nous avons récupéré la voiture au bout de 15 jours, qui selon l'atelier n'avait aucun soucis. L'équipe d'apprentis qui "gère" le SAV manque sérieusement de diplomatie. La responsable du SAV n'a pas eu le courage de nous appeler, et a finalement accepté de répondre par SMS lorsque nous avons dû montrer notre agacement. Bref, bonne voiture mais attention si vous avez le moindre soucis à fuir !

Étant un professionnel de la route, j'ai demandé un devis concernant un de vos véhicules électriques et celà depuis 2 mois, je n'ai eu aucun retour de la part de la demoiselle qui réponds directement depuis votre site internet. C'est regrettable!

Visite de la concession le samedi 24 janvier,très bon accueil et belle concession, essai d'un véhicule sans problème, devis effectué avec reprise, par contre une chose me chagrine, je n'ai pas vu d'atelier dans cette concession, je me demande où ils envoie les véhicules pour les révisions et en cas de panne ?

Vendeur incompétent qui après une heure de rdv nous annonce que le prix proposé est erroné et sous estimé de 100 euros par mois !!! Au final il avoue qu’il n’a pas été bon…. Impressionné par le niveau de compétence. Bravo 👏👏👏 Je ne peux pas mettre zéro étoile, dommage. Nous étions venus pour l’achat de deux véhicules neufs. Hallucinant….

J’ai eu l’occasion de me rendre à la concession automobile BYD à Montpellier et franchement… j’ai été totalement bluffée ! La concession est magnifique, moderne, élégante, et le design des voitures est tout simplement splendide. De véritables bijoux sur roues ✨ Les véhicules sont superbes, avec de très belles finitions, on sent une vraie montée en gamme. Un énorme plus pour l’équipe BYD : des conseillers et vendeurs extrêmement accueillants, bienveillants, à l’écoute et proches de leurs clients. On se sent tout de suite à l’aise et très bien accompagné. J’ai vraiment adoré ce moment passé chez BYD. Merci à toute l’équipe BYD Montpellier pour cette belle découverte et cette expérience au top 🙏🚗

Je tiens à remercier la concession BYD Montpellier du groupe Maurin, et tout particulièrement Elyes Ben Achour , mon vendeur, qui s’est occupé de moi. Il m’a très bien conseillé et m’a fait la surprise de me trouver un véhicule en moins de trois semaines. Un accueil superbe, ainsi qu’une grande facilité pour tout ce qui est administratif. Je recommande vivement. Merci au groupe, et surtout merci à toi Elyes

J'ai emmené ma BYD SEAL pour une prise en garantie d'un petit bouton de porte défectueux. Tout s'est très bien déroulé. Mme. SANTOS à bien géré le dossier en SAV.

Nous tenons a faciliter et remercier Mr Reyene Tobdji pour son accueil et son professionnalisme. Nous avons eu un effet Waouhhh de la concession et avons craqué pour le véhicule seal u dm-i. Bonne continuation et merci encore. Ps: salutations et remerciements a Mr Ben Achour.

Nouveau propriétaire d'une Seal depuis aujourd'hui et j'en suis déjà ravi. Notre commercial, Thomas, à été à notre écoute et a su apporter une réponse à toutes nos questions. Commandé il y a une semaine, le délai de livraison à été respecté. Aucune remarque, que du positif. Merci à toute l'équipe. Bon week-end.

Belle concession BYD mais j'attends toujours leur offre 1 semaine après ma visite alors qu'on m'a certifié de me l'envoyer dans la soirée... Mais à part cela, les employés sont très sympas et dispo

Nous sommes venus voir cette nouvelle concession en janvier 2025 car nous souhaitions changer de véhicule (nous avions un KIA EV6). Nous avons été accueillis par Jérôme FORES un vendeur très professionnel et qui n’a pas compté son temps. Celui-ci nous a fait faire des essais de différents véhicules électriques et hybrides. Mais nous voulions absolument un véhicule électrique et non hybride. Finalement nous avons acheté un ATTO 3 Design qui nous a été livré en juin ce qui était convenu. Petit souci au moment de la livraison (petit retard) que Jérôme a finalement résolu en contactant les préparateurs. Nous recommandons cette concession et surtout le vendeur Jérôme FORES qui est quelqu’un de très compétent et à l’écoute.

Une concession toute neuve, avec une super équipe en place. J'ai eu à faire à Elyes Ben Achour pour la commande de mon véhicule. Il n'a pu être là pour la livraison, c'est donc un de ses collègues qui a géré ma livraison sans soucis. A chaque fois que j'ai eu besoin de poser une question on a su y répondre dans la foulée. Toujours de bons échanges et je recommande fortement cette marque qui émerge en France et encore plus cette concession qui a une équipe géniale. Merci encore à Elyes et à bientôt.

"Nouvelle concession fraîchement ouverte (en remplacement de celle d'Odysseum),nous arrivons en milieu de matinée et malgré le fait qu'il n'y ait qu'un commercial,on voit qu'ils essayent de faire au mieux pour accueillir les clients (les autres commerciaux étaient partis réceptionner des voitures ou envoyer d'autres véhicules en réparation). Nous sommes donc accueillis par Elyes qui nous propose directement un café. Au départ, nous étions venus voir une BYD Dolphin car nous recherchions une voiture pas trop grande, mais après la possibilité de faire les essais de la BYD Dolphin et de la BYD ATTO 2,notre choix s'est finalement fixé sur cette deuxième. Elyes nous a accompagné pour toutes les démarches administratives et bancaires (j'ai d'ailleurs été étonné de voir qu'on doive payer plus de 900€ pour la commande du véhicule) mais la playlist d'Andrea nous a fait nous sentir comme chez nous aussi. Mais tout s'est bien passé et depuis hier,nous sommes les locataires d'un ATTO 2."

Je viens d'acheter une Sealion 7. J'ai été accompagné par Elyes que je remercie grandement pour ses conseils avisés, son professionnalisme, sa gentillesse et la continuité de son accompagnement (il ne vous lâche pas après la livraison de la voiture). Et ça c'est important lorsqu'on achète pour une 1ere fois un véhicule 100% électrique. Merci au jeune qui m'a montré toutes les subtilités des options du véhicule, c'est bon vous pouvez lui permettre de vendre vos voitures, c'est un bon ;) Et je remercie également David pour m'avoir fait découvrir la gamme de voiture BYD et d'avoir pris du temps avec moi (et son suivi également). Bref, je suis très heureux de mon nouveau véhicule et ravi d'avoir été si bien accompagné ! Un grand merci à toute l'équipe.

Très bonne expérience avec cette marque. M. GuoLiang ZHENG m’a fait essayer un modèle dès ma première visite et j’ai été conquis par la marque. Je viens de recevoir ma voiture et GuoLiang a pris le temps de m’expliquer toutes les fonctionnalités et les tips du véhicule. Vendeur très disponible et sympa. Voiture qui répond à mes attentes, moi qui passe ma vie sur la route, la Seal U DMi semble être très adaptée.

Excellent accueil lors de la journée porte ouverte de la part de GuoLiang qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et m'a parfaitement renseigné sur la BYD Sealion 7. J'ai pu essayé le modèle Design (4 roues motrices 530 ch 390 kW) qui a un niveau de finition et des équipements très haut de gamme.

Nous sommes aller au salon de l’auto de Montpelier fin 2024 et nous avons fait la connaissance d’Elyes un des commerciaux de cette marque. Nous avons échangé pendant quelques minutes et rendez-vous donner en janvier 25 pour faire un essaye qui a été très convaincant. Nous sommes de Belfort et notre résidence secondaire et dans le 34, comme nous n’avons pas de concession chez nous, nous décidons de commander notre BYD avec Elyes. Nous avions des exigences qui ont toutes été discutées et réalisées. Nous avons dû de venir chercher la voiture 2 semaines plus tôt(sachant qu’elle était déjà sur parc), et Elyes est venu à la gare me récupérer le jour J. Bravo à cette jeune concession que je recommande

Un service client exceptionnel et une voiture parfaite ! (BYD Montpellier) Je suis ravi de partager mon expérience plus que positive avec le concessionnaire BYD de Montpellier. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par Inès, dont le professionnalisme et la disponibilité ont été remarquables. Inès a su comprendre mes besoins et a pu me trouver la solution idéale, me permettant d'acquérir rapidement le véhicule que je désirais. Sa réactivité et son écoute ont été un véritable atout dans ma démarche. La voiture que j'ai finalement choisie correspond en tout point à mes attentes. Elle est non seulement performante et agréable à conduire, mais elle répond également parfaitement à l'utilisation que j'envisageais. Je tiens à remercier sincèrement Inès et toute l'équipe de BYD Montpellier pour leur accompagnement personnalisé et leur efficacité. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un véhicule adapté à leurs besoins.

Une expérience au top avec BDY Montpellier ! Jérôme a été exceptionnel : très disponible, à l'écoute et d'un professionnalisme remarquable. Grâce à lui, l'achat de ma Dolphin s'est fait en toute confiance et sans le moindre souci. Un service client comme on aimerait en voir partout. Je recommande vivement BDY Montpellier et Jérôme en particulier !

Nous nous sommes rendu dans la concession de Montpellier après avoir vu une émission sur ce véhicule. Nous avons eu un accueil très agréable et professionnel de la part d'Inès. Inès connait parfaitement ses véhicules et toutes les options. Elle a su répondre à toutes nos questions. Son accompagnement a été irréprochable sans aucune pression d'achat. Nous avons rapidement signé, et avons été livré dans le délai annoncé. Nous sommes ravis de ce véhicule, tant du confort que les options. Très bonne expérience. Service au top que je recommande sans hésitation Merci Inès

Je remercie le professionnalisme d'Ines, équipe au top . Je les recommande sans hésité, toujours la pour répondre à toutes les questions. A très bientôt Michel

Le constructeur chinois BYD présente ici divers véhicules électriques à faible consommation et avec une grande autonomie.

Vincent est un vendeur à l'écoute et sait écouter le client afin de se rapprocher de ce nous souhaitions au départ. Journées portes ouvertes intéressante. Je recommande la concession BYD de Montpellier, tellement que nous avons fait l'acquisition de 2 véhicules. À recommander