BYD Lorient - Electrik Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lanester (56600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (21)
Avis Google
4,4
21 avis
5★15
4★2
3★2
2★1
1★1
M
Max ROYER Google
Nous avons voulu avoirs des informations sur l électrique et la marque BYD , nous avons appréciés l accueil et les renseignements du personnel.Une belle gamme de voitures électriques .
Réponse du professionnel : Bonjour Max,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et les informations fournies par notre équipe vous aient satisfait. Notre gamme de voitures électriques est effectivement conçue pour répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez BYD Lorient !
L'équipe BYD Lorient Electrik Automobile
l
lionel cadoux Google
Super experience client avec un tres bon accueil et une prise en.compte individuel,. Je suis venu pour decouvrir la.marque, et très bon conseil sur nos attentes . Nois avons rendez vous semaine.prochaine pour un achat Merci pour votre ecoute et vos conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils personnalisés. Toute l'équipe de BYD Lorient est heureuse de vous accompagner dans votre projet d'achat. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
L'équipe BYD Lorient Electrik Automobile
M
Margaux Le Moal Google
J’ai été reçu par Laurent très bon accueil, très bon conseils.
Très belle concession avec un personnel professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Moal,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l’accueil de Laurent, ses conseils et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe BYD Lorient
G
Gallier Sylvie Google
Très content du service et du commerciale Laurent qui a très bien répondu à nos attentes. Nous recommandons fortement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gallier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de service ainsi que l’accompagnement de Laurent aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession.
Bien cordialement,
L'équipe BYD Lorient
D
Denez DUIGOU Google
On ne peut pas dire que l'on saute sur le client ! A peine, avenant et pas de relance client, on n'a acheté un autre véhicule ailleurs. Ils doivent avoir assez de salaire.....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUIGOU,
Nous sommes sincèrement surpris par votre retour, car l’accueil, l’écoute et le suivi de nos clients font pleinement partie de notre façon de travailler au quotidien. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas reflété cet engagement.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre remarque va être prise en compte afin de comprendre ce qui a pu se passer et d’améliorer encore notre accompagnement.
Restant à votre disposition, bien cordialement.
La direction BYD Lorient
l
loudoviche machinchose Google
Demande d'information un vendredi après midi, 1er vendeur nous dis qu'il n'a pas le temps et le deuxième très avare en réponse et après lui avoir demandé 3 fois un devis oui il ne répondait pas je suis parti. Déçu car les véhicule on l'air pas mal.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et les informations apportées sur nos véhicules. Ce retour retient toute notre attention.
Nous allons prochainement revenir vers vous pour évoquer les raisons de votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour apporter entière satisfaction à nos clients.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe BYD Lorient
J
Jean Google
Tarifs élevés, options superflues obligatoires. Véhicule vendu le double qu'en Chine ! Qui se gave d'après vous ??
Ce groupe "Bodemer Auto", le même qui distribue "Renault", a un très mauvais SAV sur deux Zoé : ça a été catastrophique ! Je vous déconseille vivement en tant qu'ami.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous regrettons que votre perception de notre établissement soit négative. Nous souhaitons toutefois préciser que le service après-vente Renault auquel vous faites référence n'a rien à voir avec notre concession BYD Lorient, ni dans l'équipe, ni dans l'organisation.
Concernant BYD, il ne peut y avoir "d'options superflues" car tout est inclus dans le prix. C'est plutôt l'inverse qu'il faut saluer : de ne pas avoir de supplément à payer pour un véhicule toutes options ! Le prix n'est évidemment pas le même qu'en Chine, entre le transport, les taxes et sa commercialisation, le prix ne peut rester le même. Je vous invite à aller acheter ce véhicule en Chine et tenter de l'importer, libre à vous.
Je vous invite à prendre rendez-vous avec notre équipe commerciale qui se fera un plaisir de vous présenter la gamme et tous ses avantages : équipements / garanties / durabilité / fiabilité...
Bien cordialement,
L’équipe BYD Lorient
S
Sébastien iappini Google
Merci à Marion, Fanny et Adrien, pour leur professionnalisme et leur reactivté tout au long de la procédure d’achat de mon véhicule. Jusque à la remise des clés par Adrien qui est un jeune homme sérieux et concerné. Côté véhicule le seal u-hdmi est un régal a conduire , bonne expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession BYD Lorient vous a pleinement satisfait.
Votre reconnaissance à l’égard de Marion, Fanny et Adrien pour leur professionnalisme et leur réactivité nous touche beaucoup. Nous transmettons bien sûr vos compliments à chacun d’eux, et notamment à Adrien pour son accompagnement jusqu’à la remise des clés.
Nous sommes également heureux de savoir que votre SEAL U DM-i vous procure autant de plaisir au volant. Merci pour votre confiance, et excellente route à bord de votre nouveau véhicule BYD !
L'équipe BYD Lorient
g
graziella Delaroche Google
Ravie de ma BYD Seal U Dmi. Le service client est excellent et réactif.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delaroche,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre BYD Seal U DM-i vous apporte satisfaction et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession !
Bien cordialement,
L’équipe BYD Lorient
T
Thierry FOUQUET Google
Sté très sérieuse et les services " commercial" et "administratif" très pro et réactifs. Je suis enchanté de mon véhicule BYD DOLPHIN avec pléthore d'options en série dans cette marque. J'aurais dû dépenser une fois et demi le prix dans une marque française voir européenne. Plus de 400 kms d'autonomie c'est parfait. Petit bémol, la charge est un peu lente. Sans problème, je conseille cette marque et cette société.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fouquet,
Un grand merci pour votre retour positif et détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe et votre BYD Dolphin vous apportent satisfaction. C’est vrai que ce modèle offre un excellent rapport qualité-prix et une autonomie appréciable. Nous prenons en compte votre remarque sur la charge et restons à votre disposition pour toute question.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir en concession !
Bien cordialement,
L’équipe BYD Lorient
y
yvette gay Google
Nous avons beaucoup apprécié l'accueil chaleureux d'Adrien.
Très à l'écoute , et de très bon conseils, nous avons pu faire l'essai de la BYD Seal U DM-i.
Nous avons trouvé notre future voiture...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l'accueil d'Adrien, ainsi que l'essai de la BYD Seal U DM-i, aient répondu à vos attentes. Félicitations pour le choix de votre future voiture ! Au plaisir de vous accompagner dans cette belle aventure.
L’équipe BYD Lorient
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