BYD Dunkerque - GGP Auto

Nous avons acheté une VW Polo d Occasion chez BYD Dunkerque. Ce Véhicule nous donne entière satisfaction. Néanmoins nous avons rencontré un petit souci au niveau freins et pneus arrières. La prise en charge en garantie a été immédiate et les pièces nécessaires remplacées. Nous avons apprécié la réactivité de la direction GGP et le suivi professionnel sérieux. Un Accueil agréable en concession et une prise en charge par une équipe dynamique. Je recommande cette concession.

Super accueil, merci à thomas pour son professionnalisme et sa bonne humeur ... je recommande

Nous sommes venues récupérer notre véhicule neuf aujourd’hui, très bien reçu . Accueil chaleureux , personnels souriants . Thomas est très souriant et un très bon commercial . Il répond très bien aux questions que nous lui posons . Je recommande à 100% ce garage BYD . Très bonne expérience Merci à vous

Début de BYD a Dunkerque Je pense . Aujourd'hui 1 seule personne pour vous accueillir dans le showroum Pourtant marque en grande évolution en France ....

bonjour un grand merci à Thomas pour son accueil et la demo de la voiture BYD SEALION 5 super personne très agréable très pro j aurait sûrement l occasions de revenir à Dunkerque pour expliquer la demo à madame merci encore Thomas à très bientôt et je remercie le groupe gggp Dunkerque et celui de Boulogne sur mer à qui je rentrez visite bientôt étant du secteur merci à tous Mr Duflos Stephane

Nous avons été très bien accueillis. Accueil très professionnel, agréable et rassurant. Une belle rencontre qui s'est terminée par une vente. Nous sommes ravis de cette acquisition. La Concession BYD de Dunkerque est à recommander aux futurs clients.

La pire réception de véhicule que j’ai vécu Réception du véhicule avec 4 jours de retard sans information. Le directeur toujours absent et qui ne vous rappelle pas . Un commercial qui une fois le véhicule vendu (N’en a plus rien à faire , signature des papiers , je vous donne les clefs et au revoir je vous sort la voiture du garage ) Aucune information sur le fonctionnement (sauf l’appairage du tel) pas de bâche sur la voiture , pas de noeud … ) enfin aucun respect du client Le directeur qui était soit disant en vacance devait me rappelé pour faire un geste Aucun. Appel Je ne recommande pas du tout cette concession Cordialement

Extrêmement déçu du service BYD de Dunkerque une fois que la voiture est vendue Pas de réponse aux divers SMS envoyés au commercial qui semble aux abonnés absents Depuis début avril toujours pas de possibilité de contrôle à distance du véhicule ni de manuel d’utilisation C’est très incorrect ! R DELDRÈVE

Je me suis rendu aux portes ouvertes afin d’essayer le BYD Seal U. Lors de cet essai, j’ai demandé une proposition d’achat avec reprise de mon Audi Q3. On m’avait assuré que je recevrais rapidement cette proposition. Pourtant, après plus d’une semaine et malgré deux relances où l’on me promettait un envoi dans la journée, je n’ai toujours rien reçu. Le suivi est très décevant, surtout lorsqu’il s’agit d’un projet d’achat aussi important. Cela laisse malheureusement planer des doutes sur la qualité du service après-vente…

Nous avons une Dolphin Surf depuis octobre 2025, c'est une super voiture, aussi à l'aise en ville que sur l'autoroute ou sa puissance est appréciable ! Elle se recharge sur notre borne en 4 heures, 310 kms d'autonomie. Point non négligeable : La concession de Dunkerque est à l'écoute de ses clients, je recommande à 100 % Super équipe très professionnelle.

Nous sommes venus de Vendée chercher notre BYD SEAL U dm-i courant février. Thomas nous a conseillé de manière très professionnelle et a été attentif à toutes nos demandes et nos interrogations. Après un peu plus de 2 000 kms, nous sommes encore émerveillés de la qualité de cette voiture. Nous recommandons sans réserve cette marque et ce concessionnaire.

Merci à Valentin pour son professionnalisme et sa disponibilité. Une approche client de très bonne qualitée.

Nous venons d’acheter notre BUD seal-U DMI au moins de décembre avec Valentin. Un grand merci à lui pour son accueil, pour les renseignements que nous lui avons demandé, la rapidité de livraison, et des nos attentes. Nous reviendrions avec plaisir 😁 Encore merci à lui À bientôt Mr et Mme Follet

Nouveau propriétaire d’une dolphin surf, très satisfait de la voiture, du concessionnaire et de leurs personnels compétents et professionnels.

Merci à Thomas pour l’achat de notre Seal U DM-i Boost. Toujours a l’écoute et serviable.

Excellent accueil de la part de thomas et valentin je recommande au TOP !!!!!!

Un tres bon accueil et aucun retour sur la reprise ou pas de notre véhicule. Pas top pour une marque qui veut se développer ou pas .... merci quand même

Service après vente au top suite à une crevaison sur mon véhicule BYD. Personnels agréables et prise en charge rapide du véhicule ce matin. Je le conseille vivement!

Suite à une baisse de régime au démarrage sur ma BYD SEAL U DM-I, l'assistance de BYD France m'a dirigé sur ce Garage BYD à Dunkerque. Après des analyses très poussées et un contact avec l'assistance BYD Chine, ils ont réussi à trouver l'origine, en l'occurence un module défaillant par intermitence. De là une intervention et changement de la pièce concernée. Depuis le problème est règlé. Très bon accueil et très bonne intervention. Un vrai service à la hauteur de la marque.

Demande de Rdv pour la 1ere révision de mon seal udmi Tout à été géré au toppp Merci beaucoup Très bonne accueil et conseils Je recommande M pruvost

Showroom pas très agréable peux de véhicules et un seul vendeur pour toute la concession , la marque doit faire des améliorations dans le domaine de l’accueil et la prise en considération du client pour éviter de rater une vente

Très bon accueil personnel au top et très Pro, Sans hésitation, je recommande à 100 %

Vendeur super cool . Vous avez une très bonne équipe. Félicitations

Très belles voitures, personnel de la concession à l’écoute et très pro, je recommande à 100%

Très bon accueil je recommande.

Accueil vraiment sympathique en plus les véhicules sont surprenant ! J' invite à découvrir !!!

Très intéressé par leur véhicules, nous nous sommes rendu sur place. Pas un bonjour, Les vendeurs étaient en admiration devant une Mercedes, ils ne se sont jamais intéressé à nous. Et pas un au revoir quand nous sommes parti. Nous irons donc à la concession de Lille pour voir si ils sont plus sympathiques. Et surtout si on s'occupe de nous.

Merci pour votre accueil et la gentillesse du personnel durant les deux jours parmi vous !

Prise de contact ce vendredi avec le vendeur en vue de l’acquisition d’une BYD SEAL U. Vendeur très agréable. Plus qu’à essayer et réfléchir !