BYD Dunkerque - GGP Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (37)
4,0
37 avis
5★26
4★1
3★1
2★2
1★7
E
Eric
Début de BYD a Dunkerque
Je pense .
Aujourd'hui 1 seule personne pour vous accueillir dans le showroum
Pourtant marque en grande
évolution en France ....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Notre concession BYD Dunkerque étant récente et en plein développement, notre équipe est actuellement en cours de renforcement afin de répondre au mieux à l’affluence grandissante autour de la marque.
Nous comprenons toutefois votre remarque concernant l’accueil et mettons tout en œuvre pour améliorer l’expérience de nos clients au quotidien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement chez BYD Dunkerque – GGP Auto.
H
HERVE RIVIERE
Nous sommes venus de Vendée chercher notre BYD SEAL U dm-i courant février. Thomas nous a conseillé de manière très professionnelle et a été attentif à toutes nos demandes et nos interrogations. Après un peu plus de 2 000 kms, nous sommes encore émerveillés de la qualité de cette voiture.
Nous recommandons sans réserve cette marque et ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé ,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée en venant jusqu’à Dunkerque pour votre BYD SEAL U DM-i.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Thomas et que votre nouveau véhicule vous apportent entière satisfaction, même après plus de 2 000 km parcourus. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BYD Dunkerque – GGP Auto.
P
Pauline Demeaulte
Nous venons d’acheter notre BUD seal-U DMI au moins de décembre avec Valentin.
Un grand merci à lui pour son accueil, pour les renseignements que nous lui avons demandé, la rapidité de livraison, et des nos attentes.
Nous reviendrions avec plaisir 😁
Encore merci à lui
À bientôt
Mr et Mme Follet
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Valentin et la livraison de votre BYD Seal U DM-i aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en concession,
L'équipe BYD Dunkerque.
J
Julien Minne
Service après vente au top suite à une crevaison sur mon véhicule BYD. Personnels agréables et prise en charge rapide du véhicule ce matin. Je le conseille vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Minne,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu vous dépanner rapidement suite à la crevaison et que nos équipes aient été agréables. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec les personnes concernées.
Merci
L'Équipe BYD Dunkerque - GGP Auto
M
Michel Gasté
Suite à une baisse de régime au démarrage sur ma BYD SEAL U DM-I, l'assistance de BYD France m'a dirigé sur ce Garage BYD à Dunkerque.
Après des analyses très poussées et un contact avec l'assistance BYD Chine, ils ont réussi à trouver l'origine, en l'occurence un module défaillant par intermitence. De là une intervention et changement de la pièce concernée. Depuis le problème est règlé.
Très bon accueil et très bonne intervention. Un vrai service à la hauteur de la marque.
F
Franck Pruvost
Demande de Rdv pour la 1ere révision de mon seal udmi
Tout à été géré au toppp
Merci beaucoup
Très bonne accueil et conseils
Je recommande
M pruvost
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée.
Au plaisir de vous revoir en concession,
L'équipe BYD Dunkerque.
g
gregory senechal
Showroom pas très agréable peux de véhicules et un seul vendeur pour toute la concession , la marque doit faire des améliorations dans le domaine de l’accueil et la prise en considération du client pour éviter de rater une vente
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Vos remarques concernant l’accueil et la disponibilité en showroom sont bien prises en compte. Elles seront transmises aux équipes afin d’améliorer l’expérience sur place. Nous restons à votre écoute.
L'équipe BYD Dunkerque.
P
Paul BLOCK
Très intéressé par leur véhicules, nous nous sommes rendu sur place. Pas un bonjour, Les vendeurs étaient en admiration devant une Mercedes, ils ne se sont jamais intéressé à nous. Et pas un au revoir quand nous sommes parti. Nous irons donc à la concession de Lille pour voir si ils sont plus sympathiques. Et surtout si on s'occupe de nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Block,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti lors de votre passage dans notre concession. L’accueil et l’attention portés à nos visiteurs font partie de nos priorités, et il est clair que votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous afin de comprendre plus en détail ce qu’il s’est passé et vous assurer une expérience à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter au 03 28 64 94 03 ou à demander directement le responsable de site lors de votre prochain passage. Ce sera un plaisir de vous accueillir personnellement et de vous présenter notre gamme BYD dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe BYD
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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