BYD Chartres - Car Lovers

Apres 1 appel jai pus resever 1 essais de 1h pour 1 véhicule (byd seal) acceuil agréable. Vehicule de pret propre le vendeur nous attendais la batterie pleine nous avons fait le tour du vehicule apres avoir repondu a toutes nos questions nous avons fait le test. La voiture nous as séduite. La vente c est bien passer. Le jour de la reception les papiers etais tous pret la voiture etais propre m. HOPPE as refait le tour avec moi m a tous réexpliquer nous avons parametrer la voiture. 2h de visite parfait. Je recommande byd chartres.

Accueil très sympathique de Maxens, de bons conseils dans le choix de la voiture. A pris le temps d'expliquer les fonctionnalités principales de la voiture au moment de la livraison.

Nous venons d'acheter une voiture chez BYD et nous avons été très bien accueilli et ils ont été très professionnel un grand merci et nous en sommes très contents

Très contente de mon expérience avec le concessionnaire BYD Chartres . Mr Caron est tres professionnel, efficace et toujours à l’écoute. Très contente du produit et de ses performances

Très bel accueil en concession de la part d’Alexandre. Le showroom est agréable et les véhicule bien présentés. Le service commercial est professionnel, rassurant et bienveillant. Le suivi de la première approche jusqu’à la livraison du véhicule est complet. Ce qui n’est malheureusement pas le cas dans toutes les concessions BYD. Lors de la livraison nous avons été accueilli par une personne très compétente qui a répondu à l’ensemble de nos questions techniques. Nous prenons la route sereinement au volant de notre nouveau véhicule.

​Excellent suivi d'Alexandre pour l'acquisition de ma voiture d'occasion. Il s'est montré très disponible et a répondu rapidement à toutes mes attentes. Une concession sérieuse que je recommande."

J’ai acheter une BYD sealion 7 Super équipe a l’écoute et très professionnel Merci à Monsieur Caron pour son professionnalisme et son écoute .

Achat d’un véhicule occasion. Rien à redire sur le véhicule (acheté à distance), il était conforme à ce qu’on avait pu voir, comme neuf… Merci à Maxens pour sa disponibilité et la conformité de son descriptif. Cependant l’expérience de vente fut entachée par une incompréhension sur la validation de la réception des fonds. On me confirme mon rdv le matin ainsi que la bonne réception des fonds puis 1h plus tard, nous sommes en route en direction de chartes (nous venons de loin), on nous annonce qu’il y a erreur, pas de fonds sur le compte et que le véhicule ne sera pas livré ?? On s’organise personnellement et professionnellement pour venir à une date convenue et on nous demande simplement de rebrousser chemin… j’ai demandé à avoir le responsable car la situation était complètement lunaire, en vain, ce dernier n’a jamais pris ses responsabilités et a laissé des clients dans l’incompréhension la plus totale. On m’explique qu’on ne peut pas vérifier si les fonds sont arrivés car la comptable serait soit disant en déplacement !? depuis quand une entreprise n’est pas en capacité d’accéder à ses comptes en tout temps. Bien remontés, nous prenons la décision de poursuivre notre trajet pour résoudre cette situation et bien entendu repartir avec le véhicule comme prévu, sachant qu’auparavant on m’avait confirmé la réception des fonds … à n’y rien comprendre. Après 3h de route, un appel m’indiquant la bonne réception des fonds, heureusement nous venions d’arriver ! (Qu’est ce que ça aurait été si finalement nous avions rebroussé chemin…). Le véhicule en parfait état comme convenu, préparé, rien à dire : ouf ! on signe les papiers en 10 minutes et on repart (une présentation plus approfondi du véhicule aurait été appréciable). En résumé, on est ravis par le véhicule conforme à ce que nous a indiqué le vendeur mais cette expérience de vente a été complètement gâchée.