BYD Albi - Groupe Fabre est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Albi (81000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (21)
4,2
21 avis
5★16
4★1
3★0
2★1
1★3
J
Jules
Très bonne accueil de la part de Lucas Darrous. Il a su être à l’écoute et me conseiller dans mon projet. Je recommande fortement!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec le sourire que nous prenons connaissance de votre retour client. Nous sommes contents quand nos clients le sont. Encore merci pour ce bel avis !
BYD Albi
A
Aym Bau
Très bonne accueil, alors que je suis arrivé juste après la fermeture ! Présentation des véhicules et premiers contacts pris.
Réponse du professionnel : Bonjour Aym,
C'est avec le sourire que nous prenons connaissance de votre retour client. Nous sommes contents quand nos clients le sont. Encore merci pour ce bel avis !
BYD Albi
C
Cornelie Collesson
J'attends toujours mes documents pour le LLD du coup je lai fais chez Peugeot.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai concernant votre demande de LLD. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons votre décision de vous être tourné vers un concurrent face à cette attente, et nous regrettons de ne pas avoir su répondre à vos attentes à temps.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre organisation et notre réactivité. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour faire un point sur votre dossier ou pour vous accompagner sur un futur projet.
Cordialement,
La Direction
e
eric
Super accueil du coordinateur de sites, bonne présentation des véhicules et en particulier de l atto 3 evo. Des auto vraiment surprenante de finition haut de gamme.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes heureux d'avoir su vous faire vivre une expérience agréable et satisfaisante au sein de notre établissement. Vos mots seront transmis à notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
BYD Albi
S
Sylviane Macheret
Hésitant entre 2 marques de véhicules électriques notre choix S est porté sur une BYD Sealion 7 car Mr Seban à vraiment fait la différence avec une autre concession. Des notre 1 ère visite nous avons été en confiance. Un grand merci pour votre disponibilité,professionnalisme vos conseils et maintenant votre suivi. M. Et Mme Trouillet
Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes heureux d'avoir su vous faire vivre une expérience agréable et satisfaisante au sein de notre établissement. Vos mots seront transmis à notre équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
BYD Albi
G
Georges Kemoun
Vendeur très professionnel et de bon conseil je recommande cette marque voiture très bien finie
Réponse du professionnel : Bonjour Georges,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel serviable au cours de votre expérience. Merci encore pour la recommandation et nous vous souhaitons une belle journée !
BYD Albi
M
Max
Dommage….zero suivi client , aucun rappel suite à un leasing, je reste sans réponse même après plusieurs appel… mauvaise experience et pas professionnel , a se demander si ils veulent vendre des véhicule. Heureusement je suis parti chez Mercedes Albi , accord en deux jours et suivi client pro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de réactivité. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les standards de qualité et d'accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients.
La période actuelle nous demande parfois une gestion intense des demandes, mais cela n'excuse en rien l'absence de suivi que vous avez subie. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le point avec notre équipe commerciale pour comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.
Bien que vous ayez choisi une autre voie pour votre projet, nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez nous contacter.
La Direction
f
frederic ferret
Excellent accueil
Très professionnel
Pas de "vente forcée" uniquement des conseils en adéquation avec mes besoins
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic,
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel serviable au cours de votre expérience. Merci encore pour la recommandation et nous vous souhaitons une belle journée !
BYD Albi
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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BYD Albi - Groupe Fabre
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