Très satisfaite de mon achat chez BS auto 21. Le propriétaire a été très à l'écoute, sympathique et efficace. Le véhicule est conforme et la transaction s'est déroulée avec transparence. Je recommande et merci encore
BS Auto 21
Concessionnaire automobile · Couternon (21)
À propos de BS Auto 21
BS Auto 21 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Couternon (21560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (109)
Très bonne expérience avec BS Auto 21. La transaction s’est très bien passée du début à la fin. Le véhicule était parfaitement conforme à l’annonce, aucune mauvaise surprise. Professionnel sérieux, disponible et transparent. Je recommande sans hésitation.
Très satisfait de mon achat d’une Tiguan 👍 Accueil chaleureux, service impeccable. Merci à Bastien pour son professionnalisme, sa sympathie et son écoute. Je recommande vivement !
Je tiens à laisser un avis très positif pour ce professionnel de la vente automobile. Du début à la fin, tout a été parfait : accueil, conseils, disponibilité et transparence. On sent tout de suite quelqu’un de passionné, sérieux et très humain, avec qui j’ai eu un vrai bon contact. Il a été au top de A à Z et a pris le temps de tout expliquer clairement, sans pression. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et sympathique à la fois. Je recommande à 100 % sans hésitation. Encore merci pour cette excellente expérience ! Ps.big fosss mon Bastien 972
Nous avons acheté notre voiture dans ce garage en mai 2025. J’avais déjà quelques doutes au départ, mais nous avons tout de même fait confiance. Bastien est un très bon commercial, mais malheureusement cela s’arrête là. Lors de l’achat, il m’a indiqué que la voiture était équipée de pneus 4 saisons. Je ne l’ai pas vérifié sur le moment, mais il s’agissait en réalité de pneus neige. Il m’avait également affirmé que la vidange et certains contrôles (dont les freins) avaient été faits, ce qui n’était visiblement pas le cas. En repartant avec le véhicule un claquement est apparu à l’avant gauche. On m’a demandé de revenir au garage (nous habitons à 1h de route) et de laisser la voiture sans véhicule de prêt, avec un délai annoncé d’au moins 1 mois. Finalement, je suis allé dans un garage de la marque près de chez moi. Ils ont constaté que les plaquettes et les disques de frein avant et arrière étaient très usés. Le claquement provenait d’un silentbloc moteur. La réparation leur a pris une matinée seulement, et ils nous ont même rendu la voiture nettoyée, ce qui n’avait pas été le cas lors de l’achat. Après avoir longuement insisté, Bastien a finalement accepté de prendre en charge la réparation du silentbloc, mais a refusé de prendre en charge les freins. Je trouve vraiment anormal de vendre un véhicule avec des freins aussi usés, surtout en affirmant que tout a été contrôlé. Très déçu de cette expérience. Je ne recommande pas du tout
Très satisfait de BS Auto 21. J’ai rencontré un problème avec ma voiture et Bastien a été très professionnel. Il a pris en charge les réparations, avec sérieux et efficacité. Je recommande pour son accueil, son suivi et son professionnalisme.
Très bonne expérience avec ce garage. Le gérant est sérieux et professionnel, l’achat s’est fait facilement et en toute transparence. Véhicule conforme à l’annonce, livré propre et dans les délais. Explications claires et démarches bien suivies. Je recommande.
Super garage ! Merci pour la gentillesse, la disponibilité et la qualité de la prestation ! Je recommande vivement
vendeur très pro achat à distance à 500 km en toute confiance livraison parfaite , véhicule de qualité 10/10
Entreprise très sérieuse et efficace; achat de véhicule clé 🔑 en main. Accueil chaleureux et sympathique.
Je recommande vivement ! En plus d’avoir été accueillie par un propriétaire très aimable et professionnel, la qualité des échanges a vraiment été appréciée. Je suis sincèrement ravie de mon achat. Les démarches administratives n'ont été un souci à aucun moment : tout a été pris en charge, ce qui est vraiment appréciable. Il met en confiance, fait preuve de transparence, et je repars avec une super nouvelle voiture. Un grand merci !
Nous avons acheté notre véhicule chez BS Auto 21 et nous sommes très satisfaits de notre expérience ! Le contact avec le propriétaire a été excellent : professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. L’achat s’est déroulé en toute confiance et transparence, et le véhicule correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons vivement BS Auto 21 pour son sérieux et la qualité de son service.
impeccable ! professionnel disponible, arrangeant, sympathique, affaire faite en 2 semaines. bonne continuation!
Un professionnel ! A-t-on besoin de préciser qu'il est aimable, disponible et très compétent. Très bon contact. Il s'est occupé de la carte grise et du changement de plaques d'immatriculation. Garantie 12 mois et c'est pas négligeable ! Content de notre achat.
Professionnel, agréable, souriant, rigoureux et arrangeant. Achat d'un Land Rover soigné et en très bon état. La transaction avec M. De Smitt à été accompagnée de bon conseils, de bienveillance et d' une garantie de 12 mois. Je ne regrette pas les kilomètres parcourus. Je recommande sans hésitation! 🔥🔥🔥
Du jamais vu!! Accueil, professionalisme, gentillesse, sourire , je viens d'acquérir un véhicule chez Bastien , un monsieur efficace et rigoureux. On ne peut trouver mieux .. Les kilomètres pour se rendre à son garage en valent vraiment la peine. Quel sérieux! Merci encore , je recommande à 200% David.
Nous avons acheté un Duster au mois de décembre et nous sommes plus que satisfaits. M.De Smitt a été très arrangeant et disponible pour toutes nos questions, et il a pu reprendre notre ancien véhicule. Je recommande !
Nous venons d’acheter un Tiguan, véhicule en excellent état. Très grand professionnalisme, vendeur très réactif et aimable. Il a nous a même récupéré depuis la gare de Dijon ! Nous a réservé le véhicule le temps que nous puissions nous déplacer, et ce malgré qu’il ait reçu d’autres offres.
Très grand manque de professionnalisme, de respect et d'empathie de la part de Monsieur Bastien de Smitt. Contacter jeudi par sms pour un véhicule d'occasion, nous lui faisons part de notre intention d'acheté ce véhicule, ce Monsieur nous répond à deux reprises de le contacté lundi 21/07/2025 parce qu'il est en congés. Ce jour, je le contacte à l'ouverture, ce Monsieur nous répond que le véhicule est vendu depuis vendredi qu'une personne à mis un acompte dessus. Nous trouvons ce comportement particulièrement regrettable, mais pour ce Monsieur "c'est le business" !
J'ai acheté ma voiture chez Bs auto en novembre 2024 Franchement rien à dire !! jusqu'à présent tout est nickel avec une garantie de 12 mois qui est non négligeable pour une voiture d'occasion. transaction dans le respect et le professionnalisme . je recommande fortement ce garage n'hésitez à y faire tour. En plus le propriétaire est hyper courtois et professionnel Merci encore à lui pour ma belle ford
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec ce garage. Après avoir acheté un véhicule chez eux, j’ai tenté de contacter par mail pour exprimer ma déception concernant certains aspects. Malheureusement, je n’ai reçu aucune réponse à mon dernier mail, ce qui témoigne d’un manque total de professionnalisme et de respect envers le client. Je ne vais pas entrer dans les détails, mais lorsque j’ai ramené la voiture pour un bruit de claquement, il a effectué des essais en conduisant le véhicule de manière totalement inappropriée, comme un bourrin, ce qui démontre encore un plus grand manque de professionnalisme. Tout cela manque cruellement de sérieux et de considération pour le client. Je déconseille fortement ce garage à toute personne recherchant un service fiable et une communication adéquate. Une expérience qui aurait pu être positive s’est transformée en une grande déception.
Encore merci à vous Bastien pour notre transaction de confiance ! Je suis ravi de cette 440i ! Très bon échange, honnête sur la reprise de mon véhicule. Tout planifié à distance (4h de route) requiert un gage de confiance, ce qui a été le cas. Très bien accueilli, disponible pour des renseignements rapidement au téléphone également. Si je devais relever une seule chose c’est la préparation/nettoyage du véhicule intérieur qui mériterait mieux.. mais rien de rédhibitoire heureusement. Autrement je recommande vivement, tarifs bien placés, suivi complet du véhicule, garantie 1an, avec le côté humain et simple qui se fait rare de nos jours dans ce milieu ! Je sais où jeter un œil si un jour je souhaite trouver un autre véhicule. 😉
Nous cherchions un véhicule autour de 6000€ et nous avons trouvé auprès de Bastien le véhicule adapté à nos besoins dans nos tarifs. Surtout, nous avons eu affaire à un véritable professionnel, agréable, ouvert à l'échange et qui nous a vendu une voiture dans un état irréprochable : propre et avec les réparations qui font que nous sommes repartis sereins. Mentionnons également la garantie de 12 mois, un point non négligeable sur des voitures d'occasion et une vente d'une rapidité à toute épreuve : après un échange à 14h au téléphone, à 17h les papiers et la voiture étaient entre nos mains. Nous recommandons plus que fortement le garage BS AUTO 21 et Bastien pour l'achat de votre véhicule !