BR AUTOMOBILES - "Les Chataigniers" - PEUGEOT OTHIS

Bah franchement si je pouvais mettre zéro je le ferai car plus de deux mois pour des charnières de porte ....pour me dire deux mois après on ne fait plus les pièces 👍 faut aller a la casse ensuite je demande de changer la coque du rétro qui est cassé et selon le devis et le prix annoncé j'aurais pensé qu'il me changerai le plastique ( la partie cassée) mais non je repars avec une coque neuve mais le dessous toujours cassé aucun intérêt... ET en plus pour me dire on ne peut rien faire mais on garde votre argent. Aucun professionnalisme Aucune considération Je déconseille fortement !

Super réparation de ma Audi RS10 Je n’ai rien à redire. Ils m’ont même proposé un café. Je recommande vivement !!

Garage Peugeot au top Un travail vraiment sérieux et très propre à chaque passage. L’équipe est réactive, ils font toujours le maximum ce qui est très appréciable, La qualité du service est irréprochable, avec une équipe toujours souriante, accueillante et d’une grande gentillesse. Je recommande les yeux fermés !

Excellente expérience du début à la fin. L’accueil est vraiment irréprochable : équipe souriante, à l’écoute et très professionnelle. Les réparations ont été effectuées avec soin et transparence, dans les délais annoncés. On sent un vrai souci de qualité et de satisfaction client. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Garage très competent avec du personnel très à l'écoute. Que je recommande.

Garage extrêmement sérieux, tout les services (accueil, atelier,tout est parfaitement géré par une Direction toujours disponible pour satisfaire sa clientèle au mieux de ses possibilités. Tout le personnel est d'une excellence à recommander sans aucune hésitation.

Bonjour À la suite de l’intervention sur mon véhicule (208 GTI) pour changement de mon couvre culasse qui se trouve avoir une plaque en aluminium spécifique à cette version car siglée de l’inscription THP200. Je retrouve mon véhicule par surprise car le garage s’est bien tenu de m’informer du manquement de cette plaque … J’en informe le professionnel PEUGEOT, qui se doit de connaître les véhicules dont il représente la marque. Ce dernier m’informe d’un oubli de leur part, et que malgré une facture acquittée de plus de 1100€, elle reste à ma charge pour un montant de 55€ … Lors de la signature du devis, j’ai donné mon accord sans sourciller pour le remplacement de ma pièce a l’identique… C’est aberrant aujourd’hui en tant que client particulier d’être plus au courant que le professionnel, des pièces nécessaires à la remise en état d’origine de mon véhicule … À quoi peuvent ils bien servir ? Bientôt cela sera aux particuliers de tenir les outils à leur place… De plus la plaque d’origine a été retirée de manière barbare du couvre culasse d’origine et n’est pas dans un état convenable pour être remontée sur mon moteur… C’est inadmissible de tomber sur des professionnels qui n’assument par leurs oublis et leur fautes, car en tant que professionnel de la marque, ils sont responsables d’établir des devis justes … Cela n’a pas à rester à la charge du client. Une requête chez PEUGEOT France est en cours. Ci-joint les derniers échanges de mails avec le garage. De plus on m’appelle afin de me rajouter une durite apparement fendue à 150€ que j’ai accepté, cela me laisse dubitatif sur l’état de la durite, vue la fourberie du gérant qui m’a fait remettre mon véhicule sans me prévenir de l’absence de ma plaque moteur. Afin d’éclaircir un point capital … À aucun moment un geste commercial a été demandé, la garage m’en a fait un ce qui est très gentil de leur part au vu du montant de la facture. Malheureusement avec un goût amer quand on s’aperçoit de la tromperie. Excusez moi M.REVON, mais quand on vous amène un véhicule avec 4 roues, vous ne le rendez pas sur 3 … je vous amène mon véhicule avec cette plaque moteur, à votre responsabilité de me le rendre avec … À quel moment vous ai-je menacé ? Je suis honnête avec vous et vous préviens de mes futurs agissements. Vous prenez peur peut être pour de simple préventions sur le futur avez vous des choses à vous reprocher ?

Un grand Merci au personnel, une aide précieuse qui m à permis de reprendre la route sereinement.Il est rare de rencontrer des personnes bienveillantes comme ça, alors il me semblait important de le souligner.Ca fait chaud au coeur.Encore merci .