BPM Cars - Land Rover Les Ulis

Très bon accueil et prise en charge

Accueil très professionnel. Travail de qualité et optimisé

J'apprécie leur accueil et leur approche client. Je recommande.

Très bonne expérience avec la concession Land Rover Les Ulis. Une équipe fiable, réactive et surtout orientée solutions, même face aux imprévus. Le sens du service est vraiment au rendez-vous, avec une vraie attention portée au client. Mention spéciale à Pauline et Jean-Charles pour leur professionnalisme et leur accompagnement. Je recommande sans hésitation.

Service Accueil très professionnel ! À recommander les yeux fermés. Merci encore

Giancarlo a fait preuve d’une grande compassion, de gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire. Nous recommandons vivement !

Je mets une étoile, mais si c'était possible, j'aurais mis 0. Cet avis concerne exclusivement l'atelier. Je donne cet avis suite a plusieurs passages. Pour résumé l'expérience atroce. - Les réparations qui introduisent d'autres pannes (fuite d'eau suite a un changement du cadre du toit panoramique). Malgré les photos et les vidéos qui démontrent clairement le problème, comme par hasard, ils ne parviennent pas à trouver la "SOURCE" de la panne et on me demande de prendre un autre rendez-vous (dans 3 mois) pour qu'ils puissent "CHERCHER" encore quelque chose qu'ils ont cherchée DEUX FOIS et n'ont pas trouvée. (5 mois de décalage entre deux visites en hiver avec l'eau qui est bien entré et a quasiment abîmé tout le véhicule) - Aucun test, aucune vérification, aucun EFFORT. Rien n'est anticipé, il faut demander un test routier avec des précisions pour qu'ils cherchent la panne qui est très claire dans les oreilles d'un PROFESSIONNEL. - Aucune mise à niveau n'est effectué pendant presque toutes les prestations, pourtant, c'est inclus dans la prestation et on voit bien les voyants (liquide essuie glace, liquide refroidissement.)... Seul point positif : Les personnels de l'accueil sont professionnels. Mais a vu les prestations et les prix, je ne sais pas si on peut le compter comme un point positif...

Merci a Cédric FOUCARD pour sa disponibilité et son accompagnement

Très bon accueil équipe à l'écoute, aimable et sérieux. Je recommande les yeux fermés

Révision rapide et véhicule rendu propre

Comme chaque année depuis 1985, date d'ouverture de cette concession, je récupère ma sixième Volvo satisfait des conditions de la révision qui vient de lui être prodigué. Au fil des années, les différents propriétaires qui se sont succédés ont toujours su faire perdurer la qualité et le sérieux Volvo aidés en cela par du personnel attentionné, stable et compétent. Personnellement, cette concession ne m'a jamais déçu et c'est toujours en confiance que je m'y rends.

Je tiens à féliciter la qualité du contact que j’ai eu avec Axel qui est un vendeur qui comprend très vite les besoins de ses clients qui y répond de manière réactive et professionnelle du coup achat et reprise dans une même journée et ce à distance Au niveau de la livraison c’était aussi parfait avec une voiture conforme à la description sans l’avoir vue Axel a assuré la mise en main de manière agréable sympathique et pro : il suffit pas de vendre il assure jusqu’au départ de la concession À recommander absolument

Je déconseille ! Je prends RDV en Octobre 2025, on me donne une date en décembre, et on m'annule mon RDV la veille faute de personnel. Je leur dis que je comprends l'imprévu, qu'il me faut ma nouvelle date. Réponse : On est débordé on prendra pas votre véhicule avant 3 mois....je leur fait part de mon soucis qui est tout de même urgent je tente de plaider ma cause mais on me fait comprendre que je suis bien gentil mais que c'est ainsi!!! Alors oui ils sont polis mais cela s'arrête là. On me rétorque même à la fin, "des clients on en a trop!"...délicieux!

Très bon service accueil très bien je recommande ce garage

Passage pour la révision 3 ans..accueil parfait..prévenu par tel de la disponibilité. Vehicule rendu révise et nettoyé éden fond en comble..seul petit bémol, le véhicule de courtoisie est devenu payant. Vu le tarif des véhicules et la facture de la révision (sans problème particulier) c'est peut être un peu exagéré . A part cela tout est parfait.

Arthur, le vendeur m’a bien vendu le véhicule comme il fallait, il m’a expliqué toutes ces caractéristiques. J’ai posé toutes les questions concernant le véhicule, c’est un véhicule de nouvelles générations. J’ai un site vraiment des personnes qui veulent l’acheter un véhicule chez eux de venir voir le véhicule et de demander tous les informations concernant le véhicule. Les vendeurs seront là à votre disposition pour écouter de vos questions

Je vous déconseille clairement cette concession ou même garage …. J’ai un range évoque de 2021 et j’ai l’impression d’avoir une twingo de 1995 dans le fin fond de la France sans aucun garage. Leur diagnostic ne sont pas bon ce qui crée des dommages à la voiture Leur révision ne sont pas ( ils vous disent que tout est ok alors que les freins étaient usées ) Leur accueil … vous avez la secrétaire au téléphone, vous lui demandez quelle vous envoie le devis , bien évidemment elle dit qu’elle va le faire et ne le fais pas …. J’ai encore tellement d’exemples…. Malheureusement j’ai du me tourner vers eux pour une question de proximité mais c’est terminé…. Je suis à un stade où je regrette mon achat donc si vous pouvez éviter d’aller à celui des Ulis … n’y allez surtout pas .

Bonjour Pauline, Je tenais simplement à vous remercier pour votre accueil et votre professionnalisme. Vous avez su être claire, disponible et très agréable tout au long de nos échanges — c’est rare et vraiment appréciable. Merci.

Service au top depuis l Acceuil jusque la prise en charge du véhicule - une équipe des plus sympathiques qui vous fait sentir comme à la maison ! Bravo à tous un plaisir de venir dans cette belle concession où il fait bon vivre !

Bon accueil, devis respecté, voiture rendue propre, je reviendrai.

Un accueil exceptionnel, une écoute et prise en charge parfaite, des travaux exécutés avec professionnalisme Très satisfait

Accueil super au téléphone pour prendre rdv pour la voiture en panne malgré la charge de travail dans les ateliers. Délai respecté pour la réparation. Super accueil à la concession.

Merci à l'équipe de BPM Cars pour m'avoir dépanné dans l'urgence. Un atelier très réactif pour trouver la panne un vendredi après-midi qui a tout mis en oeuvre pour réparer mon véhicule dans les meilleurs délais. Un accueil très sympathique et très conciliant pour me permettre de le récupérer. C'est rassurant de pouvoir compter sur une équipe vraiment professionnelle.

accueil personnalisé de qualité. vision claire sur réparations. taux horaire toujours impressionnant.

Bonjour, Juste pour remercier les personnels que j'ai eu en ligne pour résoudre mon problème pour la qualité de leur écoute, de rappel et de service. Leur professionnalisme, la bonne humeur et la rapidité de leur service sont des atouts rares pour ne pas être signalés et recommandés. Merci à Megane pour son attention et sa compréhension. Bonne continuation à toute l’équipe Land Rover

Merci à Arthur pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande 👍

C'est catastrophique ! J'ai emmené ma Jaguar pour la réparation de mon pare-chocs arrière suite à un accrochage. Ils ont gardé la voiture pendant deux mois pour effectuer la réparation, et quand je l'ai récupérée, le voyant du moteur était allumé ! Non seulement ils sont incapables de réparer les voitures, mais en plus, ils endommagent les moteurs ! Je n'ai donc pas de voiture depuis le 26 février et rien ne bouge !

J’ai fait entretien ma voiture depuis 4 ans je n’ai jamais eu de problème ni avec ma voiture ni personnage qui travaille dans cette société merci pour votre écoute et chaleureux accueil

Accueil sympathique, délai serré mais tenu pour effectuer mon entretien de véhicule Defender

Fuyez ! Expérience lamentable avec Raphaël Pinto, commercial chez Land Rover aux Ulis. Mon financement était accepté, j’étais prêt à acheter, mais malgré plusieurs SMS de sa part promettant de me rappeler, je n’ai jamais eu de retour. C’est un manque total de professionnalisme. Si c’est ainsi qu’ils traitent un client prêt à signer, imaginez une fois la vente faite… À éviter absolument si vous attendez un minimum de sérieux et de considération. Quand on souhaite acheter une voiture de cette gamme, on s’attend à un minimum de professionnalisme. Dommage.

Client depuis plusieurs années, service professionnel et ponctuel. Par contre le véhicule de prêt est désormais facturé, dommage. Pour le coup je suis resté sur place, on m'a offert le café, révision faite en 2 heures, véhicule rendu propre.

un très bon service une voiture rendue propre et un véhicule de prêt il a juste manqué le petit café

le service après vente et n'est pas du tout professionnel a éviter a tout prix , je déconseille fortement

Une très. bonne expérience mais je dois y repasser car un souci subcite mais la prise en charge fut parfait

Très bon accueil et explications détaillées des travaux effectués sur mon véhicule.

Concession sérieuse , très bon accueil , pas de problème suite à réparation de mon Land Rover.

Bonjour Concessionnaire à fuire absolument !!!! Hier j’ai été ramener mon véhicule pour une révision complète. La concession m’a prêté une voiture de prêt en attendant. Au retour de cette dernière la concession prétend que j’ai rayer la jante arrière du véhicule de prêt. Impossible !!!!! J’ai quasiment pas roulé avec ce véhicule. Après avoir gueule en clamant n’avoir pas rayer la voiture. Ces dernières me disent de ne pas payer le dommage car je n’ai pas signer de aucun document de départ et qu’il se pourrait qu’il avait mal vu l’état du véhicule au départ, car il pleuvait !!!! C’est du vol organisé !!!! Faites très très attention

Nul. Ils ne pennent pas en charge les véhicules en panne parce ils ont 3 semaines de délais… oh les gars ont est chez RRou chez Renault ? À fuir et image pitoyable pour RR☹️

Rdv pour une révision des 60000 km super concession automobile. Accueil par Carl très pro . Rien à dire horaires respecter, voiture propre Le seul petit bémol le prix de la révision ça pique.