BPM Cars - Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Abarth Le Mans

Achat d’une Topolino réalisé avec Amandine Derouineau, qui a été tout simplement au top ! À l’écoute, disponible et très professionnelle, elle place véritablement l’expérience client au cœur de ses préoccupations. Son accompagnement tout au long du projet a été irréprochable. Je suis pleinement satisfait de mon achat et ne peux que recommander Amandine pour son sérieux, sa gentillesse et son engagement envers ses clients.

Premier achat chez Jeep, nous avons été conquis par la disponibilité, le professionnalisme et la courtoisie d’Hugo.

Nul depuis que fiat a été racheté Ma voiture Fiat 500 est depuis 1mois et demi bloquée chez Fiat pour manque de pièces et aucune voiture de prêt disponible cela semble bizarre L on ne peut pas les avoir au téléphone le si peu pour dire qu ils ne savent pas Je vais me renseigner a savoir quels sont me droits suite a cette affaire La defence des consommateurs m a dit que je devais exiger une voiture de prêt pour pouvoir continuer ma vie Cordialement

Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires aussi négatif mais la je ne peux pas faire autrement (si possible zéro étoiles j'aurais fait) vis à vis de Fiat France, ayant commandé une Fiat Tipo le 25 septembre pour une livraison le 31 décembre, je prends contact mi décembre pour savoir ou en est la livraison, on me répond que la voiture est arrivée à Marseille le 5 décembre ils sont dans les temps pour une livraison le 31 décembre, mais que pour plus de rapidité je peux la payer maintenant ce qui a été fait aussitôt. Depuis la voiture est toujours à Marseille malgré plusieurs appels aux services clients Fiat. Nous sommes mi-février et malgré la bonne volonté de Monsieur Cabaret qui mets tout en œuvre pour savoir ce qui bloque il n'arrive toujours pas à nous donner la raison du blocage ni une date de livraison. Je pense que vous pouvez comprendre que nous sommes dans une incompréhension totale et inacceptable dans notre dossier.J'espère une réponse positive et rapide de votre part pour débloquer la situation et revenir à une meilleure image de la marque Fiat. Cordialement. Mme et Mr Pelouin.

Lorsque j'ai lu les avis j'ai pris peur de comment j'allais être reçu pour un contrôle suite à l'apparition de voyant sur ma fiat 500e que je n'ai pas acheté dans cette concession mais chez un autre concessionnaire. En sachant que dès que je suis sortie de la concession un voyant s'allumait et nous n'avons pas été trop bien reçu le samedi matin. Et bien, j'ai été agréablement surprise par le bon accueil que ce soit téléphonique le lundi ou en physique lorsque j'ai exposé mon problème. J'ai mis 4 étoiles c'est à cause du délai de 15 jours pour le contrôle (mais ça c'est mon manque de patience). Il faut se faire son propre avis. Je ferais l'entretien de toute façon dans cette concession donc à voir dans le temps.

🚨 À éviter 🚨 Voiture d'occasion achetée dans ce garage, gros problème de boîte de vitesses apparu seulement 2 mois après. Info remontée mais rien n'a été fait à part un autre garage qui a été mandaté pour le diagnostic, mal réalisé, et depuis c’est le grand classique : Le garage vendeur renvoie la faute au garage réparateur, Le garage réparateur renvoie la faute au garage vendeur. Pendant ce temps, aucune solution n'est trouvé Une fois la vente faite, plus personne n’assume. Dialogue de sourd Très très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas ce groupe BPM qui est devenu LEGRAND FUYEZ

0 dommage que le 0 n existe pas. C'est peut être vendre des voitures mais ne sais pas s occuper de voiture vendue ou de vieilles voitures. Nous font perdre notre temps, enseigne a bannir pour nos anciennes voitures. Rien n a rajouté a par que des amateurs

Achat d’une Fiat Tipo de 2021 le 27/12/2024. Tout d’abord, les retouches peintures n’ont pas été réalisées comme prévu pour la vente et véhicule non lavé. Puis je constate du bruit, verdict il faut changer la boite de vitesse.. Ce qui aurait du être constaté lors de leurs, soit disant, 140 points de contrôle avant la vente. Voiture prise en charge par Fiat Laval et immobilisée 6 mois car les pièces sont indisponibles chez le constructeur Fiat pour une voiture de moins de 5 ans !! Obligé de mettre des pièces reconditionnées. De nouveau des problèmes avec les amortisseurs.. Pour résumer voiture vendue avec des vices cachés par Tony T.