BMW Panel Châteauroux

Nous avons acheté une mini Cooper S dans cette concession, un véhicule d'occasion. A distance, Yoann Patry, notre interlocuteur, a géré toutes les formalités et nos questions en toute transparence. Nous avons donc verser le fonds sans sans voir le véhicule. La mini était dans l'état quasiment irréprochable comme décrit par le concessionnaire. La reprise de notre ancien véhicule s'est effectuée en tenant parole sur le prix défini à distance. Merci à M Patry pour son écoute et son professionnalisme. M Guêné et Mme Melis

Je tiens à remercier chaleureusement le concessionnaire BMW à Châteauroux pour la qualité de leur service. Mon achat s’est déroulé à la perfection, et je n’ai que des éloges à formuler. Un grand merci à M. Rayane ARIOUI pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa patience. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a accompagné tout au long du processus. Son expertise et son écoute ont grandement facilité mon expérience. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui cherchent une BMW. Une équipe sérieuse, compétente et à l’écoute. Merci encore pour ce service de qualité !

Les autres révisions j'avais une vidéo sur l'état de mon véhicule,la dernière fois il a fallut que je là réclame et hier j'ai effectué la révision de mon X3 ,j'ai envoyé un mail mais toujours pas de vidéo. Le mécanicien a trouvé quelques anomalies mais j'aurais bien voulu les voir sur la vidéo. Sinon rien à dire point de vue acceuil et travaux effectués sur mon véhicule. Cordialement.

Nous avons récemment acheté notre véhicule dans cette concession et nous en sommes ravis ! Un grand merci à Rayanne qui nous a accompagnés tout au long de notre démarche. Il a été de très bon conseil, toujours agréable, souriant et pleinement à notre écoute. Sa disponibilité et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Nous recommandons Rayanne sans hésitation !

Un immense merci à toute l’équipe du garage MINI pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je suis venu pour une expertise dans une période déjà compliquée pour moi, et j’ai été accueilli avec beaucoup d’écoute, de respect et d’empathie. L’équipe a pris le temps de tout m’expliquer clairement et de regarder mon véhicule sérieusement. Je tiens surtout à les remercier pour leur geste commercial : ils ont décidé de m’offrir les frais d’expertise en voyant ma situation et en me disant qu’ils ne voulaient pas m’enfoncer davantage. C’est un geste humain qui m’a vraiment touché et qui devient malheureusement rare aujourd’hui. Encore merci pour votre honnêteté, votre compréhension et votre professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Concession chateauroux alors pour mon cas je ne conseil pas dutout je m'explique j appel un jour j ai un voyant qui est allumé je demande si possibilité de faire un valissage pour régler le problème et la in me répond ça plus ça plus ça , ça fait donc ceci €€€€€ et sans me laisser m'expliquer on me dit d'aller ailleurs ... Que dire 2eme cas dans la même année rappel air bag tacata et la la secrétaire me dit qu'il y a également un rappel sur la prise de la ventilation (qui fonctionnait parfaitement avant l' intervention ), bon ok Je récupère la voiture et m aperçois que le lendemain que la ventilation ne fonctionnait plus Après quelques appels téléphoniques et un rdv qu'on me dit payant bon j'ai bataillé et rien payé heureusement car le problème n'est toujours pas regle a ça jour je trouve inadmissible qu'une enseigne comme bmw ne soit pas aussi fiable qu'on pourrais l'imaginer J ai depuis laissé tombé je ne sais plus quoi faire ou dire car j'ai été traité de menteur a deux reprise Voilà pour ce qui est de mon avis

Très satisfait de mon expérience ! Rayane, mon vendeur, a fait un excellent travail : professionnel, disponible et de très bon conseil. L’achat s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande sans hésiter

Super concession ! Merci à Yoann pour ses conseils et son accompagnement pour ma LLD 😁 Petit clin d’œil à Rayane pour son accueil chaleureux. Une super équipe !