BMW Oliva Motor Perpignan

Un grand merci à Mr Montoya et Angélique qui ont été d'une gentillesse extrême et d'un professionnalisme exemplaire. BMW une très belle concession où vous pouvez franchir la porte sans être agressé et surtout avec des commerciaux d'une gentillesse totale. Vraiment à recommander.

Mon expérience a été plus que parfaite ! Yann, Florence & Lorenzo m'ont accompagnée, conseillée avec une grande gentillesse. Une équipe au TOP ! Avec en prime, une nouvelle MINI que j'adore ❤️

Un grand merci à toute l'équipe de BMW Oliva Motor Perpignan, et plus particulièrement à Lionel et Stéphanie, pour leur professionnalisme et leur accueil lors de l'achat de mon véhicule. Le processus s'est déroulé en toute transparence, et je suis pleinement satisfait de mon choix.

Manque de sérieux inadmissible chez BMW Oliva Motor. Nous avons confié notre véhicule à la concession en signalant précisément 3 dysfonctionnements. Résultat : le travail n'a été fait qu'au tiers (un seul problème réglé). La communication est catastrophique : notre conseiller service a été injoignable et n’a jamais daigné retourner nos appels. De plus, le devis fourni était totalement à côté de la plaque par rapport à nos attentes. Facturer des prix "Premium" pour un service aussi médiocre et un tel laisser-aller est inacceptable. Très mauvaise expérience.

Nous venons d'acquérir notre premier véhicule électrique iX1. Nous avons été attentif des conseils d'Emilien et depuis nous ne regrettons pas notre achat.Angelique s'est occupé de l'administratif et en 5 jours nous avions la carte grise définitive. Un grand merci à Lorenzo pour sa gentillesse et sa patience pour la prise en main du véhicule. Merci à tous et bonne route😉

J’ai pris le bmw ix1 auprès de la concession j’en suis absolument ravi! L’accueil et le professionnalisme de MR Garcia Olivier et Mme Merlin Angélique ont été incroyables, la démonstration du véhicule auprès de Lorenzo a été complète et chaleureuse également, de surcroît des petits cadeaux mon été offert! Je recommande vivement cette concession qui est très bien sûr tout les points

Très satisfaite de mon expérience chez BMW. Un grand merci à Florence et Mejdi pour leur accompagnement, leur gentillesse. Une équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande !

Nous félicitons la concession BMW lors de l’achat de notre nouveau véhicule et plus particulièrement : - Vanessa pour son professionnalisme 2026 Ajouter, ses conseils et sa gentillesse. - Angelique pour son efficacité, disponibilité, écoute et gentillesse. Nous sommes enchantés de notre achat et du service fourni.

Excellente expérience chez BMW Perpignan. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par une équipe à la fois professionnelle et agréable, ce qui met tout de suite en confiance. Un grand merci à Olivier Garcia, Angélique et Lorenzo pour leur accompagnement tout au long du projet. Leur écoute, leur disponibilité et leur sérieux ont vraiment fait la différence, que ce soit pour les conseils, le suivi ou la livraison du véhicule. Je recommande cette concession sans hésitation.

En juillet 2023, j’ai effectué une révision de mon véhicule chez BMW Perpignan. Quelques mois plus tard, en décembre 2023, mon véhicule est tombé en panne. En ouvrant le capot, j’ai constaté que le bouchon du liquide de frein était manquant. Étant donné que BMW Perpignan était le dernier garage intervenu sur le véhicule, j’ai naturellement demandé des explications, pensant qu’un oubli avait pu être commis lors de la révision. Malheureusement, j’ai été très mal reçue, avec un refus catégorique d’envisager la moindre erreur. J’ai également demandé à consulter la vidéo de l’intervention afin d’obtenir des réponses, mais celle-ci ne m’a jamais été fournie. Après avoir contacté un expert automobile, on m’a découragée d’engager une procédure contre un groupe aussi important. Résultat : j’ai dû payer moi-même plus de 3000 € de réparations (3047 € exactement), ce qui m’a mise dans une situation financière très compliquée encore aujourd’hui. Je partage simplement mon expérience afin que chacun puisse se faire son propre avis sur le sérieux du suivi client et la prise en charge après intervention.

⚪️🔵Très bonne expérience chez BMW Oliva Motor Perpignan pour la réparation de mon véhicule. L'accueil à l'atelier est chaleureux et l'équipe est très professionnelle. Un grand merci notamment à Melinda et Gwendoline ainssi que Fernand et le technicien qui a diagnostiqué la panne, pour le suivi et les explications claires. Ma voiture m'a était rendu aspirée, un vrai service premium. Je recommande ! Bon courage a l'ensemble de la concession pour l'installation du nouveau showroom 🔵⚪️

Concession BMW à Perpignan, un établissement à l’image de la marque : sérieux, soigné et professionnel. Une équipe accueillante et experte, offrant un accompagnement de qualité et un service à la hauteur des attentes d’une clientèle exigeante. Merci pour votre confiance accordée à Vivre en Paix pour la sécurisation de vos locaux. Nous sommes fiers de contribuer à la protection de votre concession et à la sérénité de votre activité au quotidien.

A fuir,pas capable de régler une face avant sur un X1, on nous appelle en nous disant le réglage est fait c'est impeccable ...🤣 aucun lien... ah bon ? je vous rappelle que le véhicule est venu pour un choc avant : capot, pare choc, aile avd avg, phares avd avg. Peut être le véhicule avait déjà était démonté je ne sais pas mais toute fois tout a été changé par vos carrossiers et ils sont incapables de la régler correctement, j'ai dû déposer mon véhicule à plusieurs reprises chez vous, j'ai dû batailler avec l'expert car vous n'avez pas été capable de lui dire que le capot avait reculé dans les ailes bref j'ai recontacté l'expert on verra ce qu'il en pens. Ne vous attendez pas a récupérer vos véhicules propres car ils ne les nettoient pas pour la livraison alors qu'ils ont fait 6500e de travaux dessus et ils ont réponse à tout. Une honte pour une concession, je vais contacter bmw France

Superbe expérience lors de l'achat de ma BMW . Un grand merci a Lionel pour ses précieux conseils et aussi a Stéphanie qui a su nous recevoir comme il se doit . Une première BMW mais peut être pas la dernière. A bientôt

Nous tenons à remercier Mejdi Lorenzo et Florence pour nous avoir conseillé notre nouvelle voiture le X1 électrique. Nous sommes ravis. Ce sont des personnes très sympathique et à l’écoute. Nous les recommandons à 100% 🥰

Très bonne expérience. Merci à Mr Penaranda et à Estelle Beaugrand qui ont fait preuve de patience, de professionnalisme et d’ecoute vis à vis de nos exigences. L’equipe de BMW est attentionné, de bon conseil et disponible quand il le faut. Un grand merci à tous

Nous sommes à nouveau très satisfaits de l’achat de notre nouveau véhicule BMW électrique. Comme d’habitude nous avons été très bien accueillis dans un premier temps par Emilien le vendeur , ainsi que la secrétaire Angélique et Lorenzo. Qui tous trois ont été très professionnels et agréables . On se sent en confiance et bien accompagné.

Un grand merci à Gwen et Yvana, qui ont fait preuve de professionnalisme, de disponibilité et de clarté dans leurs explications. Elles ont pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller, ce qui m’a permis de bien comprendre les interventions à réaliser sur mon véhicule. Je tiens donc à souligner la qualité de leur accueil ainsi que leur sens du service. Je vous remercie pour cette prise en charge ! 🌷

Je tiens à remercier chaleureusement Angelique, Olivier et Lorenzo pour leur professionnalisme et leur accueil lors de l’achat de ma BMW X1. Du premier contact jusqu’à la remise du véhicule, tout a été parfaitement fluide, avec des conseils clairs, de la disponibilité et un vrai sens du service. On sent une équipe passionnée qui prends le temps d’accompagner ses clients et de répondre à toutes les questions. Grace à eux, l’achat de mon véhicule a été une très belle expérience. Merci encore à Olivier, mon commercial automobile, pour son sérieux, sa gentillesse et son efficacité. Je recommande sans hésitation !

Accompagnement très pro dans le cadre du changement des air bags. Rapide, efficace et voiture nettoyée ! Merci à vous Melinda. Et bravo pour votre esprit d’équipe lorsque vous me disiez que ce très bon travail était fait d’abord grâce à vos collègues Christophe et Lorenzo. Peu de personnes parlent comme vous, esprit d’équipe appréciable et valorisant. Bravo à BMW Oliva de Perpi. Un client.

Très bonne expérience chez BMW OLIVA Perpignan. Un grand merci au commercial Mejdi pour sa disponibilité, sa patience et ses précieux conseils tout au long de mon projet (il a pris en compte mes besoins selon mon utilisation perso, mes souhaits tout en respectant mon budget initial) bravo ! Merci également à Florence, la secrétaire, qui s’est occupée de toute la partie administrative : le leasing ainsi que la reprise de mon véhicule. Tout a été géré de manière efficace, ce qui est très appréciable. Et enfin merci à Lorenzo qui a pris le temps de me présenter en détail le fonctionnement de la voiture et toutes ses options. Ses explications étaient très claires et m’ont permis de prendre en main ma nouvelle BMW. Une très belle expérience, merci à cette équipe fort sympathique !

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à BMW Oliva Motor Perpignan. J’ai simplement appelé pour vérifier si la BMW que je venais d’acheter était concernée par une éventuelle campagne de rappel constructeur qui aurait pu être manquée. Résultat: prise de rendez-vous rapide, véhicule de prêt, accueil téléphonique et sur place irréprochable, et à la restitution du véhicule… pneus contrôlés, voiture nettoyée, tout était parfait. Un vrai service premium, du début à la fin, et tout ça pour de simples campagnes de rappel constructeur. Franchement, c’est rare et ça mérite d’être souligné. Ravi d’être client chez eux : l’équipe de Perpignan est tout simplement irréprochable 👌🫡 Je recommande sans hésiter.

Je voulais prendre un moment pour vous remercier sincèrement pour votre accompagnement lors de l’achat de ma BMW. Lionel du service occasion un grand merci pour votre écoute, vos conseils et votre patience : grâce à vous, ce choix a été simple et agréable. Je remercie également Stéphanie et Florence du service administratif pour leur efficacité, leur disponibilité et leur gentillesse. Vous avez toutes les deux contribué à rendre cette expérience fluide et très agréable, et je tenais à vous le dire. Merci encore à toute l’équipe pour ce moment réussi et ce suivi irréprochable ! Karine et Rémi La cuisine de karine

Étant éligible à un véhicule de prêt dans le cadre de la campagne de remplacement du radiateur de recyclage des gaz d’échappement, tout s’est très bien passé. La personne en charge des locations est très gentille, souriante et professionnelle. Merci pour l’accueil et le service.

Nous venons d’acheter notre BMW iX1 et nous sommes absolument ravis de notre expérience à la concession BMW. Un immense merci à David, notre vendeur, qui a été exceptionnel du début à la fin. Professionnel, disponible, à l’écoute et toujours de bon conseil, il a su nous accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long de notre projet. Merci également à Angélique et Florence pour la gestion des documents et de la reprise de notre ancien véhicule. Tout a été clair, fluide et parfaitement organisé. Leur professionnalisme et leur efficacité ont vraiment fait la différence. Et pour finir, un grand merci à Lorenzo pour la mise en route du véhicule. Ses explications étaient précises, complètes et très pédagogiques. Nous sommes repartis en toute confiance avec une parfaite prise en main de notre BMW iX1. Une équipe au top, un accueil chaleureux et un service premium du début à la fin. Nous recommandons cette concession les yeux fermés ! Merci encore à toute l’équipe pour cette magnifique expérience 🚘✨

Excellente expérience chez BMW Oliva Motor Perpignan suite à l’achat de notre X1 M Sport. Merci à Aaron, Angélique et Lorenzo pour leur gentillesse et leur professionnalisme. À très bientôt !

Excellente expérience chez BMW Perpignan. Nous avons été accueillis par une équipe à la fois chaleureuse et très professionnelle. Du premier contact à la livraison du véhicule, tout a été parfaitement organisé. Un grand merci à Vanessa pour sa gentillesse, son écoute et la qualité de ses conseils. Son accompagnement a été précieux et témoigne d’une réelle passion pour son métier. Merci également à Angélique pour la gestion administrative, réalisée avec rigueur et efficacité. Enfin, Lorenzo a pris le temps de nous présenter en détail les fonctionnalités de notre nouvelle voiture avec pédagogie et disponibilité. Nous sommes ravis de notre expérience et recommandons vivement cette concession.

Excellent service technique pour l'entretien de notre voiture. L'accueil était parfait. Le personnel très agréable et très professionnel m'a même raccompagné chez moi et m'a ramené ensuite notre voiture car je n'avais pas la possibilité de me déplacer. Ils m'ont vraiment rendu service et je leur en suis sincèrement très reconnaissante.

Pour mon vieux X5 Merci à toute l'équipe pour la qualité de votre accueil comme je n'ai jamais eu dans d'autres marques Allemandes. Mention spéciale pour Pascal, compétent, réactive avec un vrai sens du SERVICE atelier AUTO. Je recommande et même si un peu plus cher que chez les petits garages, je reviendrai car la qualité ça a un prix et à la revente d'occasion, je retomberais sur mes pattes... un grand MERCI BMW Perpignan :-)

Très bonne expérience comme toujours avec Florence au service administratif, Yann de chez Mini pour son implication et Lorenzo pour la livraison. Merci à tous pour votre professionnalisme

Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule BMW ix1e drive 20 au sein de cette concession. Nous avons été très bien reçu par le vendeur Bertrand (ce qui n'a pas été le cas avec les vendeurs occasion rencontrés juste avant) qui a su répondre à nos attentes. Il en a été de même par la suite avec Lorenzo lors de l'essai du véhicule et avec Florence lors de la livraison de celui-ci. Cette vente aurait pu ne pas se réaliser avec la nonchalance de certains vendeurs mais il en a été tout différemment avec le professionnalisme de Bertrand.

excellent accueil, disponibilité et bons conseils, je me suis senti en confiance et j'ai acheté mon nouveau véhicule un S2 active tourner, j'ai beaucoup apprécié mes interlocuteurs, le vendeur Mr David, la secrétaire chargé de la livraison, et le metteur en main Mr Lorenzo. Quel plaisir de ressentir aujourd'hui des contacts humains attentifs à nos questionnements, acheter une voiture n'est pas un acte commun conserver longtemps cette relation avec vos clients. merci à eux. JSJ

Excellente expérience pour l’achat de ma voiture neuve chez Mini Un immense merci à Aaron, le vendeur, qui a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil, sans aucune pression commerciale. Il a su me conseiller exactement selon mes besoins, répondre à toutes mes questions et a été hyper réactif du début à la fin. Le suivi a été impeccable jusqu’à la livraison, ce qui est vraiment appréciable. Merci également à Florance, qui s’est occupée de toute la partie administrative lors de la livraison. Très agréable, gentille et efficace : tout s’est fait de manière fluide et simple, tout était parfaitement organisé. Enfin, un grand merci à Lorenzo, qui a pris le temps de m’expliquer la voiture en détail. Il a passé en revue les réglages, les options et les fonctionnalités en prenant le temps nécessaire. Une équipe professionnelle, humaine et agréable. Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience.

Tout simplement une honte ! Véhicule accidenté à l’avant, déposé le 24/12 chez BMW Oliva Perpignan. Je comprends parfaitement qu’il y avait les fêtes, donc que les délais aient été rallongés : ce n’est pas le problème. Il a fallu attendre un mois pour récupérer mon véhicule. Premier démontage, passage de l’expert : OK, on commande les pièces… délai annoncé : une semaine. Réception des pièces. Lors du montage, le technicien — qui avait pourtant déjà démonté le véhicule — se rend compte qu’un radiateur de climatisation est également endommagé. Et ce n’est pas une petite pièce… Rebelote : BMW commande la pièce en express le lundi (j’insiste bien sur le express), réception 7 jours plus tard. On est plus proche de Relais Colis que d’une livraison express. J’entends que cela vient d’Allemagne, mais ça reste excessif, surtout que si le technicien l’avait vu dès le départ, cela m’aurait évité de perdre une semaine supplémentaire. Je récupère donc mon véhicule le mardi 20/01. Je sors du concessionnaire et le véhicule m’indique immédiatement : niveau d’huile bas. J’envoie un mail dans la foulée à mon interlocutrice, qui me répond qu’elle va voir avec son responsable. Le lendemain, je passe le contrôle technique : le contrôleur m’indique qu’il manque des vis sur le pare-chocs… photos à l’appui. Je constate également que mon hayon électrique ne fonctionne plus, alors qu’il fonctionnait parfaitement avant l’intervention. Je retourne donc chez BMW : ➡️ 1h d’attente pour poser 2 vis et ajouter 1 litre d’huile. ➡️ Pour le hayon : impossible de diagnostiquer immédiatement, il faudrait un contrôle plus poussé. On m’explique que cela pourrait venir d’une infiltration d’eau car le véhicule est resté un mois dehors sous la pluie. Problème que je n’ai jamais eu auparavant. Résultat : • 1 mois d’immobilisation • 8 600 € de facture • Des vis manquantes sur un pare-chocs neuf • Un niveau d’huile non vérifié à la restitution • Un hayon qui ne fonctionne plus Je trouve cela totalement scandaleux. Quand on va chez un concessionnaire officiel, c’est justement pour la qualité et le sérieux. Aujourd’hui, je constate que le business reste le business. Plus jamais !! MR C. Jeremy

Très bonne expérience avec Stéphanie( service administratif) et Lionel ( vendeur occasion). Lionel à été très à l'écoute de se que je recherchais comme véhicule par rapport à mes besoins et mes problèmes de santé. Il m'a bien conseillé , il m'a présenté le véhicule ( essaie , explications...) très serviable et disponible même au téléphone ! Encore merci à lui. Stéphanie m'a accompagné pour tout le service administratif et à tout géré de A à Z . Très à l'écoute et de bon conseil. Ça fera bientôt un mois que j'ai acheté ma Bmw série 2 et quel plaisir de conduire ( confort, silence, puissance, pratique...) bref qualité allemande rien à redire. Encore merci à toute l'équipe de chez Bmw Oliva motor Perpignan

Un grand merci pour tous les efforts lors de livraison de nos voitures mini et BMW, en cette fin d’année particulièrement chargée en raison des hausses des taxes. Accueil toujours très professionnel, agréable et efficace malgré la surcharge de travail pendant les fêtes. Un grand merci à Angelique, Florence et le Monsieur pour la mise en main. Un grand merci encore!

Nous avons été dès le début accueilli par Bertrand et avons terminé l’achat de notre véhicule au côté d’Angelique et Lorenzo et nous n’avons pas été déçu. Ils ont chacun été d’un professionnalisme et d’une gentillesse qui nous ont conforté dans notre choix de véhicule! Encore merci pour votre accueil nous sommes ravis de notre expérience chez BMW.

Merci Bertrand et Angélique pour votre professionnalisme de la première visite à la livraison très bon accueil et la prise en main facile grâce aux compétences de Lorenzo👏

Bonjour 👋 je suis très satisfait des prestations de l'équipe qui à gérer l'achat de notre voiture 🚗. Des personnes souriantes et professionnelles. Nous tenons particulièrement à remercier David pour la vente, Angélique pour le côté administratif et Lorenzo pour la prise en main du véhicule. Une équipe formidable. Un grand merci à vous trois. Cordialement. Mr et Mme Rissot

Très bonne expérience. L'équipe bmw Perpignan est très efficace : les échanges par WhatsApp et téléphone sont fluides, et l'intervention est rapide. J'apprécie particulièrement leur capacité à toujours trouver une solution ou l'information nécessaire en cas de besoin ou d'imprévu. Un service client de qualité.