BMW-MINI Ouest Concept Automobiles - Morlaix

Suite à l’achat d’une BMW 225XE Un grand merci à Mathieu pour sa bonne humeur, son professionnalisme, et pour la qualité des explications données sur les fonctionnalités de la voiture Je suis très satisfait de cet achat Je recommande chaudement cette concession BMW

Belle expérience client pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Un grand merci à Matthieu et à sa confrère (dont je ne me rappelle plus le prénom) pour leur professionnalisme et leur accueil souriant. A bientôt.

Un grand merci à toute l’équipe pour l’achat de notre petite mini d’occasion. Accueil chaleureux et professionnel.

Très bonne expérience. Matthieu est resté disponible du début à la fin. Professionnel et très sympathique, je recommande.

Je remercie toute l'équipe chaleureuse et accueillante du garage BMW Morlaix et particulièrement Matthieu qui a su apporter les réponses à mes questions. Merci pour sa disponibilité, son accueil et son dynamisme. Je ne regrette pas d'avoir fait le déplacement depuis le sud Finistère pour effectuer cette transaction.

Nous sommes allés par 2 fois avec notre véhicule, très belle surprise à chaque reprise, notre voiture nous a été remise lavée, si tous les garages avaient ce professionnalisme, personnels très agréables, très satisfait

Je vais résumer mon commentaire tant je pourrais faire les éloges de Matthieu du service de vente des véhicules d’occasion à qui je dis un grand merci pour son professionnalisme sans faille !!! Merci également à Lucie !!! C’est un sans faute me concernant, du premier contact à de la reprise de ma bmw et enfin l’achat de ma nouvelle bmw d’occasion dans cette concession. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !!! Je vous recommande à 💯 !!!

Merci beaucoup au garage bmw pour leur accueil, leur gentillesse et le bon travail effectué sur ma z3.

Très satisfait de Mini Morlaix. J'ai amené ma Mini en révision en février 2026. Tout s'est très bien passé, accueil pro et impeccable!

Une équipe a l’écoute et formidable, ils ont à cœur la satisfaction du client et mettent tout en œuvre pour cela et pour nous client c’est très appréciable, merci à Fabrice et Vincent sans oublier Christelle. Ne changez rien, vous êtes tellement efficace et agréable. Un grand merci à vous ! M. Mme Thierry MARCEL

l'ensemble du personnel est très professionnel. réparations parfaitement effectuées. c'est le top.

Je remercie chaleureusement l’ensemble de l’équipe de l’atelier pour leur accueil, leur amabilité et leur professionnalisme. L’équipe a su se montrer disponible, à l’écoute et efficace tout au long de la prise en charge de mon véhicule. Une expérience très positive, merci beaucoup à toute l’équipe. Des Professionnels que l'on oublie trop facilement

Garage extrêmement professionnel. L’accueil est parfait : Gentillesse, écoute, très bonne communication sur l’entretien de votre véhicule, on sent la compétence… Après juste dingue de recevoir par SMS la vidéo personnalisée de votre véhicule pour la synthèse de la manutention réalisée ,avec les explications détaillées ! Satisfaction totale.

Garage très professionnel et le personnel à l'écoute du client et réactif pour le satisfaire.. rien à voir avec le traitement des autres concessions de Bretagne. Surement parce qu'ils sont autonomes et n'appartiennent pas à un groupe ! NE CHANGEZ RIEN ..

Garage fiable et à l'écoute des clients. Mention spéciale à Fabrice, que je remercie pour sa disponibilité.

Suite à l'achat d'une BMW 530 e, Un grand merci à Guillaume pour son professionnalisme et toutes les explications donnés sur les fonctionnalités de la voiture. Je suis très satisfait de mon achat. Je recommande cette concession BMW de Morlaix

Toujours aussi agréables et sympathiques, mais aussi très professionnels. Révision de mon X4 M40D impeccable. À bientôt ! ✌️

Bonjour, Merci beaucoup pour votre professionnalisme, même si ce n’était qu’un petit clou dans le pneu vous avez sauvé notre retour sur Bordeaux et enlevé un gros stress. Cordialement

Un grand merci à Baptiste pour son professionnalisme ! ☑️ Il a su m’accompagner dans mon projet automobile ! 🚗 L’équipe BMW est très accueillante (Vente, atelier, secrétariat) ! Je recommande ! 👍🏼

Je remercie infiniment Vincent pour son aide et son accueil. Je reviendrai !

Nous sommes très contents de notre expérience dans cette concession. Un grand merci à Guillaume pour sa disponibilité, gentillesse, patience et pour son professionnalisme. Il connaît les véhicules sur le bout des ongles et est très pédagogue dans ses explications lors de la mise en main du véhicule.

Un grand merci à Baptiste , il a su me conseiller et m'accompagner dans l'achat de mon véhicule. Merci à Lucie à la livraison d'avoir pris le temps de tout expliquer . Très heureuse de mon achat, gros coup de cœur pour ma BMW . Je recommande

Achat d'un véhicule d'occasion Volkswagen Polo pour la région parisienne. Lors de la livraison du véhicule & après conduite sur autoroute, 5 KM, , le véhicule tirait vers la droite. Il a fallu l'expertiser chez Volkswagen en IDF car le responsable des ventes ne voulait même pas d'expertise. Ne répond jamais ensuite après expertise même pas un pardon, mise en danger d'autrui. Le soucis venait du fait que les roues ont été montés à l'envers à l'avant. Garage pas professionnel du tout. Je ne recommande pas. Travail Baclé.

Venant du Morbihan pour l’achat d’une Mini Countryman d’occasion récente avec reprise de notre Mini de 8 ans, nous sommes ravis de la transaction avec Guillaume. Super accueil , explications claires et efficacité dans la négociation. Même qualité d’accueil au moment de la livraison par Kevin qui a pris le temps nécessaire pour la présentation du nouveau véhicule. Nous recommanderons votre concession ,la compétence et l’efficacité des commerciaux.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Ouest Motors, et surtout Guillaume pour son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à une reprise très intéressante, nous avons pu changer notre véhicule et monter en gamme. Je ne peux que recommander la concession Ouest Motors de Morlaix !!

Un accueil pas très agréable le vendeur nous a pris de haut et ne c’est même pas intéressé à notre demande il voulais vendre c’est mini d’occasion il a pas chercher à trouvé une neuve et il nous a rempli le devis du montant de la mini d’occasion au stylo et même pas on nous fait assoir ,pas proposer d’essayer la mini on est parti chez la concurrence et là on n’a trouvé une voiture qu’on n’a pu tester 30 mn et on n’a fait le devis tout imprimer le montant total tout en étant assis on n’a commander la voiture l’offre super génial je déconseille BMW

Inadmissible, nous venons d’acheter une X5, prenons RV pendant nos vacances pour un check up afin de verifier si tout va bien, Rv pris par internet, validé au telephone par le garage qui nous confirme, arrivé au rv , venant de l’île de Batz, on nous refuse le RV car il y a des alertes de maintenance sur notre vehicule et qu’ils ne peuvent pas le prendre en charge car je cite” nous n’avons pas assez de bras” moralité: nous repartons avec une voiture non checkée, et avec des airbags defectueux, merci BMW Morlaix

Encore merci pour votre réactivité lors de la panne de la dalle écran de mon X1 En moins d’une demi-heure la panne était réparée et j’ai pu reprendre mon circuit touristique vers Roscoff. Félicitations au SAV

Je fais toujours une très grande confiance à cette équipe de professionnels dont la priorité est la qualité du service rendu au client ... et avec une grande convivialité. Impossible de trouver mieux !!

Ravie de mon achat.Un grand merci a Guillaume Raymond pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande grandement cette concession et ne manquerai pas d'y revenir pour l'entretien de ma voiture. A bientôt Thierry saout

Très bon accueil. Explication claire des travaux réalisés et du montant du devis. Véhicule de prêt récent et propre. Respect du délais prévu initialement et véhicule rendu propre et aspiré. Pour une première expérience BMW je recommande vivement. Merci,

Quelle déception… j’arrive à la Concession car ma voiture n’a plus aucun système de navigation ni d’aide à la conduite, véhicule X3 hybride de 2022… et la la personne en charge du SAV sans même se soucier de moi me dit «  j’ai pas le temps de regarder j’ai le garage plein pendant 3 semaines » Vous n’êtes pas à la hauteur de l’exigence dont la marque BMW nous fait la pub au quotidien. Merci de ne pas répondre si c’est pour faire un mail banal me disant que vous prenez bien en compte mon désagrément…..

Excellent accueil et un intérêt exemplaire auprès du client. Mr Raymond commercial nous a rassuré et bien accompagné dans l’achat de notre voiture. Attitude respectueuse, calme , simple et extrêmement méthodique dans ses explications. Le langage utilisé dans la communication n’est pas forcément compris par tous.Tout est dans l’art et la manière. Mr Raymond l’a bien compris. Un grand merci aussi à toutes les personnes de bmw MORLAIX pour leur sympathie régulière lors de nos visites. À recommander

Voiture occasion réceptionnée ce jour et rien à dire ! Véhicule superbement préparée! Un vendeur au top que ce soit lors des 1ers échanges par tél et aussi lors de la présentation du véhicule le jour de la livraison ! Je recommande cette concession pour son professionnalisme !

A éviter ! Voiture acheté en 2019 . 1 an après une grosse réparation (arbre de transmission 1700euros), ensuite, une année après problème au niveau de la direction (800euros), cette année 2023, une autre grosse réparation (3000euros turbo) sachant que je ne dépasse pas les 10000 km par an . Cerise sur le gâteau, j'ai dû changer une ampoule des feux arrières et je tombe sur des débris d'un ancien feux arrière ce qui laisse dire que la voiture a été accidenté Sans qu'on me le dise, . Je les ai appelé pour m'expliquer comment chez un concessionnaire bmw j'ai autant de grosses réparations sur à peine 3.5ans d'utilisation, et que je souhaite un geste pour ma dernière réparation : réponse froide: pas possible la voiture a dépassé les 40 000 km et quand je lui demande si la voiture était accidentée, il me répond par non et ensuite par un petit oui , genre un accrochage sans gravité!! Honteux ! Ils savent que si je lance une procédure contre eux, je risque des mois ou des années avant de prouver quoique ce soit ! Et le résultat n'est pas sûr sans compter que la voiture resterait immobilisée ! Plus jamais chez eux!!! D'ailleurs, je ne vais pas m'arrêter là, je vais publier mon annonce partout et j'enverrai un courrier du Bon et du forme au siège ! S'il le faut j'irai voir des journalistes pour évoquer les pratiques de ces mauvaises concessions qui se cachent derrière la notoriété de la marque !

J’ai acheté un véhicule d’occasion récent dans cette concession il y a quelques jours. J’ai fait le tour du véhicule rapidement et tout avait l’air normal. Je suis rentré chez moi, à 12 km, calmement, comme d’habitude. Arrivé chez moi, j’ai rentré la voiture dans le garage (fermé) et je suis allé déjeuner… 2 heures après je suis sorti pour prendre la voiture et là, j’ai vu que le pare-brise était fissuré sur 50 cm ! Stupéfaction car je n’avais pris aucun impact en revenant du garage… par contre je n’avais pas bien inspecté le pare brise à la livraison : il n’y avait pas de fissure mais sûrement des petits impacts car autrement je ne vois pas comment la vitre aurait pu se fissurer de cette manière… Je suis aussitôt retourné au garage pour montrer la fissure au vendeur mais rien à faire pour en assurer la garantie… j’aurais aimé un geste commercial car il est tout à fait évident que ce pare brise avait un défaut ! (C’est aussi comme ça qu’on perd un client…) J’ai quand même mis 3 étoiles car la secrétaire a été d’une grande efficacité et d’une grande gentillesse… idem pour le responsable d’atelier et le magasinier…et aussi parce que je suis client depuis de longues années. Le pare brise est maintenant changé, à mes frais et celle de mon assurance, mais je reste sur ma faim !

Très bon accueil de la part du commercial, à l'écoute et sans a priori, respectueux et honnête vis-à-vis du client. Toujours disponible pour les multiples demandes de renseignements et durant la phase de négociation, il a répondu à toutes nos interrogations et nos doutes, nous permettant de franchir le pas vers une première voiture électrique. Déjà client depuis de nombreuses années, la confiance s'en trouve confirmée.

Bonjour, Je sors tout juste de la concession à Morlaix en ayant acheter une voiture mais ne pouvant l’avoir de suite. L’accueil aussi bien par l’atelier que par le commercial et l’espace financé a vraiment été d’une qualité incomparable. Je penses que dorénavant si la fiabilité de la voiture et en corrélation avec le professionnalisme des employé présent ce jour, je ne changerais plus de marque de voiture. Merci pour tout.

Je ne devais pas être la cliente type. Accueil pas désagréable mais un peu indifférent alors même que je cherchais à acheter une voiture. Étrange et pas très simple répartition occasion/neuf qui vous fait changer d’interlocuteur alors que vous réfléchissez... (je savais quel modèle je voulais mais voulais savoir les différentes possibilités). Finalement j’ai préféré aller dans une autre concession du même groupe (plus loin) où j’ai été beaucoup mieux accompagnée pour mon achat,

Excellent. Très bon accueil, personnel sympa et arrangeant. première expérience chez BMW parfaite. Je recommande cette concession les yeux fermés.