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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

BMW MINI Indigo Lisses

Concessionnaire automobile · Lisses (91)

4,7 2368 avis Google Fermé
BMW MINI Indigo Lisses — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de BMW MINI Indigo Lisses

BMW MINI Indigo Lisses est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lisses (91090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2368)

Avis Google
4,7
2368 avis
5★1993
4★216
3★37
2★26
1★96
S
Sam Oismayo Google

Je vous remercie de votre accueil et de la prise en charge exemplaire de l’équipe BMW occasion et de son service administratif. Des personnes qui ont le plaisir d’échanger avec vous, une équipe exemplaire souriante qui représente vraiment l’interface directe du client de BMW , c’est rare! Merci à Raphaël et le responsable des ventes d’occasion, ainsi Mr Ferreira , un vrai service qualité ! De la bonne énergie et ondes positives Je suis très satisfait de mon acquisition chez vous , merci pour cette belle passion Très bonne concession, je recommande fortement Mr S.Oismayo X5M compétition

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Oismayo, Un grand merci pour ce très beau témoignage et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de l’accompagnement et l’énergie de notre équipe BMW Occasion. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Raphaël, au responsable des ventes d’occasion ainsi qu’à M. Ferreira. Votre satisfaction concernant votre acquisition nous fait particulièrement plaisir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre X5 M Competition. Toute l'équipe de BMW MINI Indigo Lisses vous remercie de votre confiance et vous souhaite une très belle continuation.
K
Karim Google

Venu filmer des vidéos de modèles différents, j'ai été accueilli avec beaucoup de respect. Le concessionnaire était plein de modèles différents et le commercial a été très compréhensif vis-à-vis de ma volonté de faire des vidéos. Il m'a volontiers ouvert l'intérieur du BMW XM pour faire ma vidéo et ça a été une expérience agréable, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Karim, Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe lors de votre venue en concession. Nous sommes heureux d’avoir pu vous permettre de réaliser vos vidéos dans de bonnes conditions, et notamment de vous faire découvrir l’intérieur du BMW XM. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BMW MINI Indigo !
E
Elisabeth Google

Accueil pas très agréable .. un peu de retard . Carte grise rendue sale ( huile ?) sans excuse Le positif : prêt de voiture OK . Et finalement un sourire du commercial ( que je n’avais pas reconnu vu la différence d’ accueil entre matin et soir ) quand j’ai payé la grosse note !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Elisabeth, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil, le retard ainsi que l’état de votre carte grise aient terni votre visite. Ce n’est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes toutefois ravis que le véhicule de prêt ait répondu à vos attentes et que votre échange avec notre commercial ait permis de terminer votre visite sur une note plus positive. Votre retour est précieux et sera partagé avec nos équipes afin de continuer à améliorer notre accueil et notre qualité de service. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance et que nous aurons l’occasion de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. L'équipe BMW MINI Indigo
C
Céline Reiss Google

Waouh, quel accueil !☺️ Je suis venue suite à une lettre de rappel pour le remplacement d’une pièce sur mon véhicule et j’ai été agréablement surprise par la qualité de la prise en charge. Accueil chaleureux, équipe très professionnelle, voiture de prêt mise à disposition pour la journée… Tout a été parfait du début à la fin.🙏 Un grand bravo à toute l’équipe BMW et merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance ! Et toujours avec le sourire 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reiss, Un grand merci pour ce superbe retour qui fait vraiment plaisir à toute notre équipe ! Nous sommes ravis que votre prise en charge, de l’accueil à la mise à disposition de votre véhicule de prêt, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour vous accompagner avec professionnalisme, bienveillance… et toujours avec le sourire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre concession BMW. Toute l’équipe BMW MINI Indigo vous remercie pour votre confiance !
V
Virginie Google

Une qualité de service excellente du début à la fin de la prestation : une prise de rdv tres rapide avec une conseillère qui connait très bien son metier, une equipe tres professionnelle et chaleureuse et la bonne surprise d’avoir eu un devis moitie moins cher qu’a Paris où j’ai trop souvent été insatisfaite, d’où ma volonté de changer de garage. Je recommande vivement le garage MINI de Lisses pour le professionnalisme de son équipe, la qualité de son accueil et son excellent rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Virginie, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession MINI Lisses ait répondu à toutes vos attentes, tant par la qualité de notre accueil que par le professionnalisme de nos équipes. Votre recommandation et votre confiance nous font particulièrement plaisir. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite. BMW MINI Indigo vous remercie de votre confiance et vous souhaite une très belle continuation.
A
Adem Google

Excellente expérience lors de mon passage en concession. On se sent tres vite à l’aise et bien accompagné. Kewin à su repondre à toutes mes questions je le remercie pour son professionnalisme. Tres belle concession et belle équipe. Au plaisir de repasser rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour "Adem," Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre concession. Kewin sera très heureux de lire votre message. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L'équipe BMW MINI Indigo
H
Hamza MOKHTARI Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service chez BMW Motorrad Lisses ! Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, son professionnalisme et surtout sa rapidité. J’ai déposé ma moto à 15h pour un changement de pneu et une révision, et elle était prête seulement une heure plus tard. Le travail a été effectué avec sérieux et efficacité. Cerise sur le gâteau : ma moto m’a été rendue parfaitement nettoyée, une attention très appréciée. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et le respect des délais. Bravo à toute l’équipe ! 👏🏍️⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mokhtari, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez BMW Motorrad Indigo Lisses vous ait pleinement satisfait, tant pour la rapidité que pour la qualité du service. Votre appréciation de notre équipe et de l’attention portée à votre moto nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, toute l'équipe de BMW MINI Indigo vous remercie de votre confiance et vous souhaite une très belle continuation.
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Catherine Spina Google

Excellentes prestations de la concession BMW de Lisses. Accueil souriant, service "occasions" au Top. Mr Rua nous a présenté notre futur véhicule en PARFAIT état. Le mot "occasion premium" a un véritable sens dans cette concession (on ne peut pas dire la même chose de toutes les concessions). Nous avons essayé ce véhicule qui nous a conquis. Nous l'avons réservé et sommes venus en prendre possession vendredi dernier. Rafaël nous a expliqué toutes les fonctionnalités, a été patient et attentif à nos questions. Que dire? C'est le meilleur accueil chez BMW occasions que nous ayons eu. Bravo, vous êtes au top. N.B. Mention spéciale pour le concepteur de l'escalier de la concession : marches peu hautes et bien larges facilitant la montée et la descente sans difficulté. Félicitations, car c'est rare de voir un tel respect des usagers.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Spina, Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la découverte de votre véhicule à sa livraison, ait pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments feront très plaisir à M. Rua et à Rafaël, que nous ne manquerons pas de féliciter. Merci également pour votre remarque originale concernant notre concession ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre BMW. L'équipe BMW MINI Indigo
S
Stéphanie Guerry Google

Cliente pour la première fois ce matin chez BMW Lisses, je ressors très satisfaite à l'occasion de la révision de mon véhicule. Accueil très professionnel de Kewin, bonne prise en charge par l'atelier, et en prime mon véhicule est ressorti étincelant ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerry, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Kewin lors de la révision de votre véhicule, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, toute l'équipe de BMW MINI Indigo vous remercie de votre confiance et vous souhaite une très belle continuation.
S
Steeve B Google

⭐ 1 étoile – SAV décevant BMW i4 encore sous garantie déposée pour un voyant moteur. Devis initial : 3 660 € dont 905 € à ma charge. Après vérification de mon contrat et discussion avec l’atelier, le montant est finalement descendu à 393,83 €. Peu de suivi, promesse de lavage non tenue et aucune excuse pour l’erreur initiale. Très décevant pour une concession BMW.

I
Isabelle BELLOTTO Google

Entièrement satisfaits de l'achat de notre véhicule d'occasion à distance. Gestion du dossier administratif parfaite, très bons conseils sur le financement pour bénéficier du maximum des garanties. Très bon accueil à notre arrivée sur site pour réception du véhicule. Présentation des aspects techniques du véhicule de façon très professionnelle par Tony. Nous recommandons sans hésitation cette agence et nous n'hésiterons pas à refaire appel à leurs compétences. Un grand Merci à toute l'équipe

A
A FPower30 Google

Mauvaise expérience chez Indigo. Je venais pour un X3 . J'arrive personne me parle j'ai le temps de rester sur le coin occasion personne vient me voir ,à l'intérieur idem pas de bonjour par contre quand c'est des personnes âgées qui arrivent ils sont chouchouter ça il y a pas de soucis. Quand je pense que j'ai acheté une Mini Cooper s chez eux, un conseil aller ailleurs vous serez peut-être mieux reçu. À force on va terminer chez la concurrence chinoise où nous sommes mieux accueillis.

N
Nicolas 49000 Google

J'ai tenté plusieurs fois d'avoir un contact sur un véhicule d'occasion. Après de multiples et longues attentes (et coupures de communication), j'ai réussi par deux fois à joindre des assistantes. Mais à chaque fois, aucun commercial de disponible...Un mail précisant mes demandes... sans réponse et à priori aucune tentative de me contacter. Je pense qu'ils aiment trop leurs voitures pour les voir partir...C'est dommage car le budget n'était pas totalement neutre et le véhicule convoité est en annonce depuis longtemps...Tant pis, je suis passé à autre chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur "Nicolas", Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et souhaitons avant tout vous présenter nos sincères excuses pour le ressenti que cette situation a pu engendrer. Nous regrettons profondément que vos démarches n’aient pas abouti et que votre prise de contact n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous ne retrouvons à ce jour aucun appel en absence ni email resté sans traitement concernant votre demande. Afin de pouvoir comprendre précisément ce qu’il s’est passé, retracer l’historique de vos tentatives de contact et surtout trouver une solution, nous serions ravis d’échanger directement avec vous. Nous vous invitons ainsi à nous contacter soit par téléphone au 01 69 87 70 70 (en demandant le service Marketing), soit par email à [email protected], en nous communiquant votre numéro de téléphone utilisé lors de vos appels. Dans l’attente de votre retour, toute l’équipe BMW MINI Indigo vous souhaite une excellente journée et reste à votre entière disposition.
v
veronique jarriaux Google

Très très pro ! Rien à dire ! Merci à Barbara et Raphaël qui connaissent extrêmement bien leur métier ! L’achat de mon véhicule c’est vraiment fait sereinement, Barbara a su trouver le véhicule que je chercher…. Et c’était pas facile !😅et Raphaël a étais au top le jour de la livraison en m’expliquant tout ce que je devais savoir sur le véhicule ! Et même pour la suite si vous avez la moindre question ils sont là ! Un service de qualité pour des véhicules de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jarriaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note et ce gentil commentaire concernant Barbara et Raphaël suite à l'achat et la livraison de votre véhicule. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre adorable retour. Toute l'équipe de BMW MINI Indigo vous remercie de votre confiance et vous souhaite une très belle continuation.
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YOURI 1200 Google

Très bonne expérience d’achat. Mme Levasseur B, m’a contacté pour m’informer que le véhicule que j’avais demandé initialement n’était plus disponible. Elle a toutefois pris le temps de me proposer d’autres véhicules correspondant à mes attentes, sans jamais fermer la discussion. Son écoute et sa disponibilité ont été très appréciées. De plus, la remise en état du véhicule a été faite avec soin ( Pneus Arr neufs, pare choc arr, traitement de la carrosserie, clé neuve…) avec notamment le changement de la calandre offerte en bonus. Je suis très satisfait de l’expérience d’achat de la BMW 330e et de l’accompagnement tout au long du processus. Merci à Mme Levasseur B, l’apprenti qui a pris le temps pour les explications lors de la livraison, et à l’équipe dans les coulisses, mais visible à travers la qualité de son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour "YOURI 1200", Un grand merci pour cette note positive et ce joli commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nus sommes très heureux de savoir que l'expérience que vous avez vécu avec Barbara s'est parfaitement déroulé, et ce, depuis le premier contact par téléphone. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre adorable retour ainsi qu'à Maxime pour la mise en main et toutes les équipes qui ont travaillé en amont. BMW MINI Indigo vous remercie de votre confiance et vous souhaite une très belle continuation.
S
SAMBORSKI DANIEL Google

Superbe expérience client avec Matthieu LE GALLIOT qui a mené de mains de maître la transaction et ce jusqu'à la livraison de mon véhicule d'occasion. Je me suis fait plaisir avec cet achat, il l'a bien compris et ce jusqu'à la livraison. Je conseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Samborski, Un grand merci pour cette note positive et ce joli commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire votre témoignage. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec Matthieu de la commande à la livraison de votre MINI. BMW MINI Indigo vous remercie de votre confiance et vous souhaite une très belle continuation.