BMW EUROPE MOTO

Bonjour commandé deux casques Evo 7 modulables. Livraison semaine prochaine. Prix très attractif qualité connue. Dommage le standard téléphonique personne pas très souriant et très incompétente….

Nous avons profité de soldes pour acheter la nouvelle tenue moto GTX à madame, respects de la taille, des couleurs et des délais, tarif très bien placé, livraison en point relais dans un colis solide, je recommande vivement, merci à l’équipe.

Bien reçu ce que j’avais commandé et en un bon délai. Le colis était bien emballé. Le suivi de la commande et de la livraison était clair. Le prix était de moitié ce que j’aurais payé ici au Canada et ce avec les frais de douanes et transport. Je vais certainement faire d’autre achat chez BMW Europe.

Après quelques difficultés pour me connecter sur le site, j’ai fait appel téléphonique au site, je suis tombé sur une femme charmante qui m’a tout de suite dirigé et qui m’a aidé dans ma démarche pour commander la marchandise. Encore merci

Réductions minimalistes, mais c’est habituel chez BMW y compris BMW Europe. De plus les frais d’envoi restent les plus chers du web. En ce qui concerne le produit RAS c’est conforme aux attentes.

Je partage mon expérience avec ce site internet qu’il faut absolument fuir. J’ai demandé un retour et un remboursement le 24 décembre ; le colis a été réceptionné dans leurs locaux le 6 janvier, et depuis, plus aucune nouvelle : cela fait maintenant presque 10 jours sans que le retour ne soit traité ni même qu’on me confirme la réception du colis. On se contente de me répondre que « cela va arriver » parce qu’ils ont beaucoup de colis à traiter. Je trouve le service client inadmissible et totalement incompétent.

Bonjour, Je souhaite tout d’abord féliciter Ben pour sa gentillesse lors de notre échange téléphonique ainsi que pour son professionnalisme. Il n’a à aucun moment cherché à me vendre quelque chose inutilement ; il a d’abord pris le temps de comprendre ma demande afin de me proposer ce qui me conviendrait le mieux. Au final, il m’a effectivement vendu deux pantalons qui me vont parfaitement. C'est grâce à lui que j'ai connu mais surtout apprécié le site pour au final être client a l'avenir encore. Merci beaucoup.

Tout content d'avoir trouvé la pièce recherchée à prix d'or. Je me suis battu jusqu'au bout avec l'application qui n'est pas commode du tout. Enfin, grâce à ma ténacité je suis arrivé à passer ma commande. Maintenant je vais voir combien de temps ils mettrons pour la livrer...