BMW Envergure - La Roche sur Yon

Très bon accueil et travail de qualité. très bon accompagnement et bon conseils A recommander sans réserve.

J'entretiens mes BMW depuis 2 ans dans cette concession. Personnel d'une grande politesse et a l'écoute. Merci a Owen et Nina. Une confiance gagnée. Je recommande.

Venue pour un diagnostic sur un voyant airbag sur mon véhicule. Le diagnostic a indiqué une incohérence de châssis, que j’ai fait vérifier ensuite par un professionnel indépendant qui confirme la conformité du véhicule. J’ai réglé 72 € pour ce diagnostic, mais le défaut airbag est toujours présent à ce jour, donc le problème initial n’est pas résolu. Lors de mon passage en atelier, certains échanges ont été faits sur une éventuelle vente à un professionnel,et non à un particulier . alors que cela ne faisait pas partie de ma demande initiale. Je reste en attente d’explications techniques claires et d’un rapport détaillé.

Une superbe concession, à l’écoute de la clientèle et surtout sympathique. Je recommande !

Très bon accueil de l'équipe, avec en prime un café. Je recommande

Très bon échange avec Kenran, commercial occasion qui a su répondre à mon projet de mini. Très disponible et réactif

Réception ce jour de mon nouveau jouet. Super accueil de l'équipe BMW La Roche sur Yon. Merci a Alexis pour le suivi. Mention particulière pour Gersande, pour sa gentillesse et pour ses explications claires sur le fonctionnement du véhicule.

Nous venons d acheter une mini électrique et nous sommes ravis de cet achat. Nous sommes surtout ravis de l accueil et du professionnalisme du vendeur Keran Torres et de ses collègues !

J’ai eu un excellent contact avec Julie Boisseau et Thibault, qui m’ont accompagné dans l’achat de ma BMW. Ils ont su me guider tout au long de la démarche avec courtoisie et professionnalisme.

Excellente équipe commerciale compostée Gregoire Duchemin et Gersende Lesage du conseil à la livraison. Par contre un énorme bémol sur l’équipe administrative .

Merci à Grégoire Duchemin pour son professionnalisme et son écoute. Merci à Gersende pour la présentation du nouveau véhicule. Je recommande BMW La Roche-sur-Yon pour son écoute et son professionnalisme

Une très belle adresse très professionnelle et félicitations à madame Boisseau Julie pour l’organisation de la vente de mon véhicule j’en suis très heureux un grand merci ☺️

Très bonne accueil malgré mon erreur d’heure pour le rendez-vous. Super concession, équipe professionnelle et sympathique

Je tenais a féliciter Monsieur Torres suite à mon acquisition d'une série 3 blanche en pack M. Le dossier de financement et le suivi est primordial. Le jour de la livraison Paul un alternant ma expliqué les fonctionnalités de la voiture, je n'ai rien à dire. Merci a vous je vous recommande.

Achat d'une bmw serie 1 en 2023 modèle 2020,vanne egr hors service 61000 km au compteur pas d'extension de garantie pas de prise en charge,par contre pour nous appeler comme quoi faut venir faire l'entretien du véhicule la il sont plus courtois au téléphone

Délai très court pour le changement du liquide de la boite auto de ma série 1, accueil et service top et en plus petite expertise du dessous de la voiture

1ère revision de mon véhicule qui s'est très bien passée mais je m'y attendais Très bon accueil

Très bon conseil de la part de Keran, très à l’écoute, ainsi qu’une mise en route très clair et professionnel de Paul. Un grand merci à l’ensemble du personnel de BMW Envergure

Nous avons été reçus par le vendeur Paul ROULEAU . Personne très agréable, polie et respectueux envers les clients. Très à l'écoute.

J’ai eu à faire à Julie pour des renseignements sur un véhicule d’occasion. Très performante et précise dans les recherches et réponses qu’elle m’a apporté ! Je recommande Alexandre

Nous nous sommes rendus physiquement à la concession BMW Envergure de La Roche-sur-Yon le lundi 29 décembre afin de voir et essayer un véhicule présent sur le parc. La commerciale étant déjà en rendez-vous, nous avons été pris en charge par une apprentie, qui a fait de son mieux pour nous montrer le véhicule. Malheureusement, celui-ci ne démarrait pas. Nous avons donc essayé un second véhicule, qui nous convenait également. À l’issue de la visite, nous avons laissé nos coordonnées afin d’être recontactés par la commerciale (prénom Julie, a priori, puisque des proches ont déjà acheté un véhicule chez eux par son intermédiaire). Nous n’avons jamais été recontactés. Pire encore, le lendemain ou le surlendemain, j’ai envoyé un mail à la concession pour échanger sur l’achat des deux véhicules vus le 29 décembre. Résultat : aucune réponse, aucun suivi, aucun retour. Pour une marque comme BMW/MINI, ce manque total de considération pour des clients pourtant intéressés par un achat est tout simplement inadmissible. Nous avons clairement eu l’impression que les clients ne sont pas une priorité dans cette concession. Très mauvaise expérience, nous ne recommandons pas.

Achat a distance d’une BMW série 1 ! Je suis absolument ravie de mon acquisition. Du premier contact jusqu’à la livraison de mon véhicule, la transaction a été parfaite. Julie est très professionnelle et adorable, c est un plaisir d acheter un véhicule a ses côtés. J’ai pourtant plusieurs achats a mon actif et c est la meilleure livraison dont j’ai pu bénéficié ! La préparation est aussi parfaite, j’ai eu l’impression de partir avec un véhicule neuf alors que c’est un véhicule d’occasion ! Les cadeaux sont aussi une preuve du soin apporté aux clients et ça fait tres plaisir. Un grand bravo a toute l équipe de BMW envergure la Roche sur Yon. De plus chaque personne que vous croisez vous dit bonjour avec un grand sourire, ce qui par expérience est rare de nos jours dans les concessions et c est très appréciable. Je vous remercie et je referais appel a Julie avec plaisir pour mon prochain achat. Je recommande donc a 100% même pour un achat a distance !

Nous avons été pris en main par julie pour une BMW X1, nous avons été très bien reçu et renseigné par ce que mon mari voulait. Lors de la remise des clefs qui s est très bien passé avec Marie et Thibault , chapoté bien sur par Julie . Nous avons très bien ressenti que l on pouvait revenir vers eux au moindre soucis . D ailleurs une semaine passé Julie nous a recontacte pour savoir si c était le cas . Très professionnelle je recommande.

03/01/2026 : Suite à la livraison du véhicule le 30 décembre dernier, je viens remercier toute l’équipe de la concession pour la qualité de l’accueil et des prestations. Merci également pour la clarté des formalités administratives et les explications sur la prise en main du véhicule. 22/11/2025 : Merci très sincèrement à Grégoire Duchemin pour ses conseils, sa connaissance des véhicules et financements ainsi que sa sympathie. Accueil très agréable. C. Oger

Je suis très satisfaite de Julie, la personne qui c'est occupé de me trouver ma future voiture. Julie est à l'écoute et en quelques clics, nous avons trouvé la BMW X1 qui me convient. Merci beaucoup à Julie

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers Alexis, notre interlocuteur privilégié depuis plusieurs années. Ses conseils avisés, son accompagnement sans faille et sa réactivité sont exemplaires (après la Mini JCW en juin, nous venons de recevoir notre BMW iX1). La livraison a été gérée par Gersende, qui nous a offert plus de 45 minutes d'immersion totale pour une prise en main parfaitement adaptée et fluide. Un grand merci à Gersende pour sa bienveillance et son sens de l'adaptation. N'hésitez pas à franchir les portes de cette concession et à demander Alexis !

J’ai été accueillie avec professionnalisme par Johanna. Je salue son avis précieux et pertinent concernant une intervention à réaliser sur une Bmw que je viens d’acquérir. voilà un atelier sérieux! Merci Johanna .

Très satisfait de ma BMW série 2 grand coupé 223 xdrive dans une teinte Frozen (mat) purple métalisé qui lui va a merveille dans un confort royal.Je recommande cette concession , son équipe compétente et sympathique .Merci à toute l’équipe Envergure la Roche / yon .

Un service client impeccable et rare. Des échanges fluides, réactifs et simples. Un grand merci à vous Flavie, vous êtes jeune et déjà tellement professionnelle, ne changez rien ! Merci mon cher Vincent de m'avoir accompagnée sur cette voie laquelle je n'aurais pas pensée !

Nous étions hésitants sur la voiture que nous souhaitions acheter. Nous sommes passés ce matin à la concession de La Roche sur Yon et nous avons eu toutes les informations nécessaires avec des justifications techniques à l’appui pour faire notre choix. Je recommande cette concession et n’hésitez pas à vous adresser à Gregoire, tres professionnel, avec la juste dose de commercial !

Accueil et services de qualité. Respect des horaires annoncés. Une vidéo pour montrer les travaux effectués et l'état du dessous de la voiture. Véhicule lavé et aspirateur passé à l'avant. Top!

Très satisfait de l’utilisation de ma BMW série 4 grand coupé 4.20d depuis plusieurs semaines, j’ai été très bien conseillé par Julie BOISSEAU aussi bien sur ses conseils, son professionnalisme, le financement du véhicule et je la remercie pour sa grande sympathie. Je recommande cette concession et son équipe très sympa…

Expérience client parfaite ! Achat d’un véhicule d’occasion réalisé à distance et tout s’est passé comme prévu. Mon interlocutrice s’est montrée réactive et disponible. Lors de la remise du véhicule le temps a été pris pour l’explication des options Merci pour votre accueil chaleureux et simplicité. Je recommande cette concession !

Achat d'un VO BMW X1 Après quelques échanges avec Keran Torres vendeur VO de chez BMW Envergure la roche sur yon par téléphone et mail un accord à été trouvé très rapidement pour concrétiser un achat de vo avec reprise de mon véhicule. Quelques jours plus tard livraison sur place apres 700 km de trajet pour venir depuis mon domicile et je ne regrette pas d'avoir fait 700 km. Accueil chaleureux, personnel disponible et souriant, Keran très pro tout était prêt, les documents vérifié et un peu plus d'une plus tard je repartais souriant et tranquille au volant de mon X1. J'ai déjà testé et visité pas mal de concessions BMW et là je suis resté scotché par la qualité du service, le sens du détail et de l'accueil. Je recommande absolument. Petit détail lqui demontre le sens du service, les plaques d'origine ont été changé par des plaques 69 avec le numéro de mon département et ma région Auvergne Rhône Alpes.

Venu pour acheter une Série 3 d’occasion, j’ai vécu une expérience incroyable du début à la fin ! Un immense merci à Julie pour son professionnalisme, son accompagnement personnalisé et ses explications. Chez BMW, ce n’est pas seulement une question de belles voitures, c’est aussi un service irréprochable, même pour les véhicules d’occasion. Franchement, je ne m’attendais pas à un tel niveau de qualité ! 😍 Nous repartons les bras chargés de cadeaux, avec l’impression de prendre le volant d’une voiture neuve. Si vous hésitez encore, foncez ! Je ne peux que vous recommander ce concessionnaire où toute l’équipe est aux petits soins pour vous satisfaire. Encore un grand merci à Julie, et à très bientôt ! 🙏

Nous venons d'acquérir une magnifique BMW 530 au garage Envergure de la la Roche sur Yon, Franchement à recommander. au départ nous avons eu Julie, très avenante, souriante, compréhensive. Puis à la réception du véhicule nous avons eu Thibault , jeune homme exceptionnel pour ses débuts dans l'automobile, on le sent passionné . Tous les deux font preuves d'un grand professionnalisme. Grand merci à tous les deux

Je tiens à remercier le commercial, Christian qui a été très professionnel. Tout s'est bien passé, il s'est même arrangé pour me livrer le véhicule le samedi. Bref, je recommande. L'accueil sur place est très sympa. Franchement si c'était l'école des fans je mettrai un 10. Merci encore Christian et à la secrétaire.

Livraison de notre nouvelle BMW Active tourer le 17 Août, le vendeur Kévin a été super professionnel et sympathique. L’ensemble des démarches et des explications étaient on ne peut plus claires C’est vraiment un vendeur exceptionnel Ne changez rien Parfait

J'ai vécu un parcours client top, de l'accueil et conseil par Clément, puis la gestion de la commande par Séléna (voiture arrivée en avance ... par les temps qui courent c'était inespéré) et pour finir la livraison et explications ce matin par Nicolas. (avec des petits cadeaux très sympa) Merci encore à toute l'équipe, pour ma 1ère expérience chez BMW, c'est un sans faute !

Et bien voila c'est reparti avec une nouvelle BMW j'ai abandonné mon active tourer pour cette Serie 3 M Sport toute blanche comme je la désiré. Quelle superbe voiture! Merci à toute l'équipe la concession de la roche en particulier à Laurent pour la démo, la vente, le suivi et sa parole! Merci à Charline pour sa gentillesse son professionnalisme et son joli sourire! sans oublier la livraison et les explications de Théo au top ! Merci et à bientôt!