BMW Dax - Groupe Autosphere

Excellente expérience avec Quentin chez BMW de Mées ! Très sympathique, à l’écoute et d’un grand professionnalisme, il a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et agréable. Je recommande vivement !

Un grand merci à Quentin chez BMW de Mées ! Toujours accueillant, disponible et très professionnel, il sait mettre en confiance et offrir des conseils de qualité. On sent qu’il aime vraiment son métier et ça fait toute la différence. Je recommande sans hésitation !

Je recommande vivement Quentin chez BMW de Mées ! C’est une personne formidable, toujours à l’écoute, professionnelle et passionnée par son travail. Il prend vraiment le temps de conseiller au mieux et de trouver des solutions adaptées. Un service au top et une excellente expérience grâce à lui. Merci encore !

Un immense merci à Quentin pour son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin ! Il a su être à l’écoute de mes besoins et surtout comprendre exactement ce que je recherchais. Grâce à lui, j’ai trouvé la voiture de mes rêves, parfaitement adaptée à mes attentes. Disponible, réactif et de très bon conseil, il a su rendre cette expérience simple et agréable. On sent vraiment qu’il maîtrise son sujet et qu’il a à cœur de satisfaire ses clients. Je recommande les yeux fermés ! Encore merci Quentin

Super expérience à la concession de Dax pour l'achat de mon BMW. Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et ses conseils. Il a été à l'écoute du début à la fin, sans aucune pression. Je recommande les yeux fermés si vous cherchez un véhicule avec un accueil au top !

Je tiens à remercier Julien pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’achat de ma Mini. En tant que commercial, il a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil, sans jamais mettre de pression. Grâce à lui, l’expérience a été fluide et agréable du début à la fin. Je suis ravie de mon achat et je recommande vivement Julien à toute personne à la recherche d’un véhicule en toute confiance. Encore merci pour ton sérieux et ta bonne humeur !

Merci à Monsieur Julien Ferreira pour son accueil, il a été très pro et à l'écoute de nos besoins. Il a parfaitement su trouver le véhicule qui répondait à nos critères et adapté à notre budget, tout ça avec beaucoup de sympathie, merci Monsieur

Je tiens à remercier particulièrement Julien Ferreira pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement chez BMW DAX . Dès le premier contact il a su être à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Je recommande vivement cette concession et tout particulièrement Julien Ferreira pour son sérieux et son engagement envers ses clients.

Un grand merci à Julien Ferreira pour son professionnalisme et son accueil ! Très à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes mes questions avec honnêteté et transparence, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Une expérience agréable du début à la fin. Je recommande vivement Julien pour son sérieux et sa gentillesse !

Excellente expérience chez BMW Dax ! Après avoir utilisé leur voiture pendant 3 ans, je peux dire que le service a toujours été irréprochable. L’équipe est vraiment au top : professionnelle, accueillante et très sympa. Je recommande sans hésitation — un super crew, toujours à l’écoute et agréable. Merci encore !

J’ai récemment eu un entretien dans le cadre d’un leasing de location de voiture chez BMW, et je tiens à souligner la qualité de l’accompagnement proposé. Julien Ferreira a été particulièrement professionnel, à l’écoute et très clair dans ses explications. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision, en prenant le temps de bien détailler les différentes options de leasing disponibles. Son approche rassurante et transparente m’a permis de me projeter sereinement dans mon futur contrat. L’accueil global a été très agréable et l’organisation de l’entretien était fluide et efficace. C’est une expérience client que je recommande vivement. Merci encore à Julien Ferreira pour son sérieux et son sens du service.

Achat d’un véhicule BMW X1 tout électrique fin 2025 . Tout c’est très bien passé de la première prise de contact avec Alban notre principal interlocuteur jusqu’à la livraison . Toujours disponible, réactif et à l’écoute . Au jour de la livraison , excellente prestation grâce notamment à la présence de James , qui m’a tout expliqué avec démonstration en direct . A répondu à toutes mes interrogations. Cela fait 6 mois que je roule avec ce véhicule : je suis ravie des options qu’il propose , de son confort, design et surtout de ses facilités pour effectuer des manœuvres. Très maniable ! Un grand merci à Alban et James pour leur accompagnement. Excellentes continuations à vous deux . Fanny R

Je tiens à remercier toute l’équipe de BMW Dax pour leur professionnalisme, et tout particulièrement Ophélie pour la qualité exceptionnelle de son suivi après-vente. Son écoute, sa réactivité et son sens du service font vraiment la différence. Elle a su répondre à mes attentes avec efficacité et toujours avec le sourire, ce qui est très appréciable. C’est rassurant de pouvoir compter sur un service après-vente aussi sérieux et impliqué. Je recommande vivement BMW Dax, notamment grâce à des personnes comme Ophélie qui représentent parfaitement la marque.

Je recommande vivement la concession BMW Dax, et tout particulièrement Ophélie pour son professionnalisme et son accueil. Très à l’écoute, elle prend le temps de bien conseiller et accompagne parfaitement du début à la fin. Une expérience client sérieuse et agréable 👍

Je recommande cet concession et atelier Bmw de Mées les yeux fermés, et depuis des années. Encore une fois l'expérience a été irréprochable du début à la fin. Mon véhicule présentait une défaillance mécanique + un rappel constructeur : prise en charge rapide, diagnostic clair, suivi et information du client sur les travaux en cours, réparation efficace. J'ai également bénéficié d'une véhicule de courtoisie ce qui fait toute la différence au quotidien. En parallèle, mon véhicule est passé en carrosserie pour une rayure, et la aussi le travail est nickel. Rien à redire, c'est propre, soigné et parfaitement exécuté. Mais au delà de la technique, c'est surtout l'humain qui fait la différence ici. Un immense merci à Olivier à la carrosserie pour son professionnalisme et la qualité du travail, Cédric à l'atelier pour le suivi et la rigueur, Laure à l'accueil toujours souriante et efficace, (sans oublier Olivier B. toujours de bon conseil et grâce à qui j'ai acheté mes véhicules successifs) et enfin Gael qui insuffle un vrai esprit d'équipe et une culture client au top. On sent une vraie cohésion d'équipe, une bonne ambiance et surtout une volonté constante de bien faire pour le client. C'est rare et ça mérite d'être souligné. Cliente fidèle, je n'ai jamais été déçue. Ne changez rien !

Bonjour, Je tenais à faire pars de mon expérience personnelle très satisfaisante que j'ai pu avoir avec Alban Daillencourt. Il a été très professionnel, avec un accompagnement premium tout au long de nos échanges. Je n'ai malheureusement pas pu prendre mon véhicule chez BMW pour des raisons externes, mais je voulais vraiment mettre en avant mon expérience car ça fait plaisir de tomber sur une personne à la fois sérieuse et passionnée. Merci beaucoup !

Très bonne expérience chez BMW DAX grâce à Julien Ferreira. Un commercial à la fois professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long de mon projet. La négociation s’est faite dans un climat de confiance et de transparence, ce qui est particulièrement appréciable. Julien a su comprendre mes attentes et m’orienter vers le véhicule parfaitement adapté à mes besoins. Je recommande vivement ses services et cette concession.

Achat d'une BMW i3 d’occasion à la concession de Dax. Un premier contact téléphonique très cordial puis un rendez-vous à la concession très professionnel 2 jours plus tard. Toutes les explications étaient complètes, la commande d'un véhicule (en place à Poitiers) ainsi que la livraison rapide dans les temps annoncés. Un très bon contact et une grande disponibilité jusqu'au jour de livraison, sans surprise , engagements tenus. Nous sommes ravis. Un grand merci à M. Ferreira pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Très belle concession, je recommande surtout Julien, le commercial, qui conseille bien ses clients, qui est très professionnel, et qui sera vous orienter vers le modèle, qui vous correspond le mieux. Que ce soit au niveau commercial, au niveau suivi clientèle, il sera présent, du début jusqu’à la fin.

Je souhaitais souligner le professionnalisme, l'écoute et la bienveillance de Julien Ferreira concernant notre projet et son implication! Avec plaisir et confiance je reviendrais vers lui pour me faire conseiller ! Je recommande

Avis pour le sav : 1 étoile car je ne peux pas moins . Totalement déçue , facturer plus de 200 euros pour passer la valise soit ; détection d’une panne c’est ok devis c’est ok , rdv pour réparer on m’annonce 2 h de délai, on me rappelle pour me dire que ça prendra plus de temps , merci à mon assurance qui prévoit un véhicule de remplacement parce que forcément un véhicule de courtoise au garage est payant !!! Je récupère le véhicule on m’annonce qu il faut changer les plaquettes 240 euros ainsi qu un kit à de 500 euros hors main d’œuvre . Il aurait été professionnel de me l’annoncer avant, quand la demoiselle m’a vendu le prix du diag en me disant que le prix était justifié car beaucoup de contrôle . De plus je n’ai pas eu la facture dont je me suis acquittée (article L 441.9 du code du commerce au passage ) pour un capteur à presque 1000 euros je peux comprendre un souci d’imprimante mais ne pas me l’envoyer ça non ! Ni me rendre le devis

LOA sur une I4 M50, Merci beaucoup a Julien Ferreira pour son professionnalisme, une opération vraiment exemplaire, Julien ma accompagné très limpidement pour le choix de ma voiture, une vrai réussite, rapidité et efficacité. Cela fait vraiment plaisir d avoir une qualité de service comme celle la. Et merci aussi a Coralie Jamet-Rouxel pour le suivi de mon dossier en parallèle, rapidité et efficacité aussi .

Excellente expérience chez BMW ! Un grand merci à Yoan et Coralie pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Ils ont été à l’écoute, très disponibles et ont su donner des explications claires tout au long du processus. Je recommande vivement, service au top du début à la fin !

Julien ferreira qui s’est occupé de nous a été tres professionnel, à l’écoute. Il n’a pas forcé la vente au contraire il a pris le temps et a été tres agréable. Je recommande sans hesiter.

Très bonne expérience. Achat d’une voiture d’occasion, tout s’est parfaitement passé. L’équipe est professionnelle, disponible et de très bon conseil. Merci encore à Monsieur Ferreira. Je suis ravie de mon achat et je recommande ce concessionnaire sans hésiter. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux.

Je remercie sincèrement Monsieur Ferreira Julien pour son accompagnement exemplaire tout au long du processus de l’achat de ma BMW occasion. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils ont grandement facilité mon choix. Grâce à son aide, cette expérience d’achat a été particulièrement agréable et rassurante. Je lui remercie beaucoup pour la qualité de son service et son engagement envers ses clients. Bien cordialement. Mme CAO

Premier rdv mitigé pour moi, prise de rdv sur le site sur un créneau de trois jours. Le garage doit vous rappeler pour choisir mais il ne vous rappelle pas.... Rdv pris après mon appel le rdv ce passe bien bon accueil mais a mon départ ont me demande si je veux l'attestation de remplacement des air bag takata j'explique que oui car j'ai rdv pour le contrôle technique dans la foulée mais la la personne en face de moi oublie de le dire que le papier ne suffit pas il faut que ce soit enregistrée par BMW France sur le site du gouvernement. Résultats des courses un déplacement pour le CT inutile car je me suis fait recaler et 75 euros perdu car il faut repayer le créneau........😭😭😭

Dans l’ensemble, je suis satisfaite de la prise en charge. Les travaux ont pris un peu plus de temps que prévu, mais cela s’explique par le fait que la panne n’était pas entièrement de leur responsabilité. Mon véhicule avait déjà été mal réparé auparavant par des personnes peu compétentes, ce qui a compliqué le diagnostic et la réparation. Malgré cela, l’équipe a fait de son mieux pour résoudre le problème et je les en remercie. Je tiens à remercier particulièrement Olivier qui a su faire preuve de professionnalisme, d’écoute et de patience. Il n’a pas hésité à donner des conseils sans forcer quoique ce soit. Je recommande ++++

Suite à un diagnostic de la voiture pour une valeur de 200€ Oui c’est un budget, mais quel suivi derrière. Photos, vidéos et rapport complet d’un professionnel, c’est parfait. Je reviendrai avec plaisir

Un grand merci à monsieur Ferreira pour son accompagnement ! Il a pris le temps de comprendre mon besoin et de m’aider à choisir le modèle le plus adapté. Très professionnel, patient et à l’écoute, il a rendu l’expérience d’achat simple. Je recommande vivement cette concession et son équipe !

Un moment très sympa de venir choisir une belle auto dans une belle concession avec de bons conseils et toutes les infos nécessaires grâce à monsieur Ferreira Julien. Très pro ça fait la différence avec certains revendeurs qui ne connaissent rien. Merci à lui pour sa disponibilité.

Très bonne expérience dans cette concession. Julien Ferreira a été professionnel, disponible et à l’écoute du début à la fin. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins, de répondre à toutes mes questions et de me conseiller en toute transparence. La voiture correspond parfaitement à mes attentes et la livraison s’est faite dans de très bonnes conditions. Je recommande vivement ce concessionnaire et tout particulièrement Mr Ferreira pour son sérieux, son accompagnement et sa gentillesse.

Je recommande vivement Julien Ferreira. Excellent vendeur, très professionnel ! Très bonne expérience du début à la fin. Le vendeur a été à l’écoute, disponible et transparent sur le véhicule. Les explications étaient claires, aucune mauvaise surprise, et tout s’est fait dans un climat de confiance. Je recommande sans hésiter pour son sérieux et son professionnalisme.

Excellente expérience ! Julien est un vendeur disponible, souriant et vraiment à l’écoute. Tout s’est fait simplement et en toute confiance. Merci pour l’accompagnement, je suis ravi de mon achat 👍

Livraison de la Bmw X1 Electrique de mon épouse à la concession de Bmw dax Mees. Le Vendeur Olivier a été précis et concis dans l’explication des recharges et L’utilisation des Bornes pour cette voiture. Nous avons été agréablement, surpris par l’accueil et la gentillesse du personnel, la concession Bmw. J’espère que cette voiture sera Adaptée à notre utilisation.

Très belle expérience auprès de Mr.Ferreira, le vendeur qui s’occupe des occasions. Ultra réactif, à l’écoute. Il a bien compris l’urgence de ma situation et ils ont repris mon ancienne voiture bien mieux que la concurrence. Sans parler de la voiture…Parfaite! On se retrouve dans quelques années pour monter en gamme!

Une expérience tout simplement exemplaire pour l’achat de ma BMW. Alban est un commercial hors-pair, ultra pro, hyper réactif, d’une gentillesse et d’une attention rare aujourd’hui. Zero stress, Zéro bla-bla que du sérieux et de l’humain. Si tous les commerciaux faisaient comme lui l’expérience client serait parfaite partout. Un immense merci et clairement prenez exemple. Ben et Eline Pasquet

Une expérience absolument parfaite ! Le vendeur, Alban, a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et d’honnêteté du début à la fin. Il a pris le temps de comprendre mes besoins, de répondre clairement à toutes mes questions et de me conseiller sans jamais mettre de pression. Le véhicule correspond exactement à ce qui avait été annoncé, et la livraison s’est faite dans d’excellentes conditions. Un service sérieux, humain et efficace que je recommande les yeux fermés. Merci encore pour cette excellente expérience !

Nous sommes venus à la concession avec un projet clair : acheter un véhicule d’occasion à près de 70 000 €. Autant dire que nous n’étions pas là pour “faire du tourisme”. Résultat : un accueil digne d’un service fantôme. Sur le parc VO, personne. Pas un conseiller, pas une âme pour simplement dire bonjour. Visiblement, travailler n’est pas la priorité du personnel. Nous nous rendons donc à l’accueil, où — miracle — une jeune femme souriante et professionnelle nous reçoit. Elle, au moins, fait correctement son travail. Elle nous demande de patienter quelques instants… qui se transforment bien sûr en 20 minutes d’attente dans le vide, sans le moindre signe d’intérêt de la part de qui que ce soit. En arpentant le showroom, nous abordons un conseiller. Et là, on touche du doigt le niveau réel de cette concession. L’homme passe un coup de fil à un collègue, et nous avons droit à cette perle : « Ouais, il y a deux gars de passage pour les VO… Ouais, ok, bisous. » Voilà comment ils considèrent leurs clients : deux types “de passage”. Une manière très élégante de dire que notre présence les dérange plus qu’autre chose. Bien évidemment, aucun conseiller n’a jugé utile de se déplacer ensuite. Le premier nous a griffonné sur un post-it comme si on demandait une baguette en réserve, puis il nous a promis un rappel… Autant dire : rappel jamais reçu, à ce jour. Entre l’incompétence flagrante, le manque total de professionnalisme et l’arrogance manifeste, cette concession coche toutes les cases du “lieu à éviter”. Une chose est sûre : je ne remettrai plus jamais les pieds chez eux. Qu’ils se rassurent : les “deux gars de passage” iront dépenser leurs 70 000 € ailleurs, dans un endroit où les employés ont au moins la motivation de faire leur travail.

Superbe expérience d’achat lors de l’acquisition d’une 530E avec la reprise de la 330E. Alban est à l’écoute et très sympathique. Proche de ses clients il a fait des efforts lors de la livraison pour accompagner la 530E d’un magnifique tapis de coffre. C’est du détail mais à ce prix tout compte à mon sens. Je recommande cette concession.