BMW Amplitude Automobiles Blois

Concession avec beaucoup de choix , bien placé près de l’autoroute , le service commercial très pro, efficace et compétent ( Clément BOUGON RONIN), idem pour l’atelier ( Alexandre) et le service pièces détachées ( Benjamin)

Mr et Mme TOMCZAK alain et marie Francoise Nous avons fait l'acquisition d'une série 1 en mars 2026 par l'intermédiaire de Mr Clément Bougon Ronin. Ce dernier a su répondre à toutes nos demandes et lever toutes nos inquiétudes. Tout s'est parfaitement déroulé avec des retours réguliers sur la date de livraison prévue. Nous avons apprécié sa livraison avec une bâche en tissu qui masquait la voiture puis son retrait. Une mise en scène très agréable et appréciée. Mr Clément a fait preuve de patience et de gentillesse pour nous expliquer son fonctionnement. La bouteille de champagne est un plus trés agréable. Merci à Mr clément pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous ne manquerons pas de recommander Amplitude Automobile Blois.

Expérience décevante pour un projet d’achat d’une série 1, très bien reçu par le commercial M. Bougon dans un premier temps, nous avons été très mal reçu à 18h00 en seconde visite .par une personne qui semblait être un responsable et qui n’à visiblement pas apprécié que l’on touche à la voiture pour la revoir. Ce monsieur a été très vexant dans ses propos et sa façon de nous interpeller. Dommage la concession a définitivement perdu des clients .

Bonjour, Client très satisfait de BMW depuis plus de trente, j'ai eu le plaisir de posséder 9 de vos séries 3 et 5 dont la dernière (330 d x Drive luxury) depuis 10 ans alors que la "rotation" des précédentes était d'environ deux ans.. Que des satisfactions. Jusqu'au mois de novembre 2025.. J'ai déposé ma voiture pour une vidange et le contrôle technique. BMW a en effet effectué un pré contrôle (apparemment RAS), a fait la vidange et quelques contrôles pour une facture d'un peu plus de 300 euros. Dont acte. Rien à dire. Toutefois le réceptionnaire m'a annoncé, à ma grande surprise que le CT était KO puisqu'il y avait "du jeu" dans la transmission (170000 kms). Un devis était déjà prêt : 6500 euros de réparation sur un véhicule de 10 ans qui fonctionnait à la perfection (aveu même de la concession). Il m'a été demandé si je souhaitais être contacté par le service commercial pour une offre de reprise et de changement de véhicule. Réponse affirmative.. C'était il y a sept semaines... Jamais je n'ai été contacté malgré le tapage publicitaire de fin d'année. C'est un manque de respect flagrant pour un très ancien et fidèle client. C'est une carence intolérable du service commercial d'un garage particulier qui ne condamne bien évidemment pas cette marque remarquable. Voilà comment on perd un client. Et pourtant le changement de véhicule était programmé pour cette année avec maintien de ma confiance à la marque. Je ne cacherai pas ma déception et ma colère à l'encontre d'un service commercial plus que défaillant et indigne de la marque prestigieuse.

Rendez-vous ce jour (9 janvier) pour voir un véhicule. Bon accueil de Pierre-François, prolixe dans les explications et très aimable. En réflexion pour l'achat.

Avis plutôt mitigé Le vendeur a fait des pieds et des mains pour me livrer un véhicule neuf en temps et en heure. Jusque là rien à redire. Livraison en grandes pompes avec explications et champagne. Parfait Quelques temps après en le lavant je m’aperçois qu’il y a une retouche sur une porte. Réponse: si on ne s’en aperçoit pas à la livraison en concession par le transporteur on ne peut rien faire. Moyen quand même pour la vente d’un modèle à ce prix là. Modifié après réponse: après plusieurs mois certes mais retouchée tout de même. Solution proposée: faire 3 heures de route pour la ramener puis 3 heures pour aller la récupérer repeinte. Un contrôle précis du véhicule avant livraison aurait été plus simple.

J’avais dit que je prendrai le temps de remercier cette concession et tout particulièrement le responsable de l’atelier Mr Lavigne qui a su nous donner satisfaction en quelques minutes. En effet touriste de passage dans la région , je me suis fait arracher ma portière conducteur en sortant de ma voiture à une pompe à essence. C’était le jour de mon départ et je devais faire près de 5h00 de route avec des tendeurs en guise de verrouillage. C’est alors que je décide de m’arrêter chez Amplitude et la , un accueil irréprochable et chaleureux, une prise en charge immédiate de ma voiture, en quelques minutes Mr Lavigne et ces équipes ont su détordre les charnières de ma voiture pour que je puisse fermer ma porte à peu près correctement . J’ai donc pu prendre l’autoroute et rentrer sans encombre à mon domicile. Merci pour cet accueil, rapidité et ce savoir être incroyable. M.Gonnesse.

Une belle concession. Merci à Pierre François pour son accompagnement dans notre achat. Un commercial comme nous les aimons, simple et professionnel. Maintenant reste à profiter de notre X1 👍.