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BM AUTO 27

Concessionnaire automobile · Gravigny (27)

4,3 174 avis Google Ouvert
BM AUTO 27 — Concessionnaire automobile

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À propos de BM AUTO 27

BM AUTO 27 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Gravigny (27930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (174)

Avis Google
4,3
174 avis
5★131
4★17
3★0
2★2
1★24
P
Paul Pelo Google

Retissent au début Florentins à su nous rassurer pour l’achat d’une Fiat 500 Simple et transparent Je recommande

M
Marie Jo FIEVET Google

Très bonne expérience 🙂 Mon mari recherchait une petite voiture d'occasion, et nous avons vraiment apprécié l'accueil, le professionnalisme, les explications claires, l' efficacité. La voiture est de 2010, elle est impeccable 👍 et pas de soucis depuis qu'on l'a. Et nous avons aussi apprécié la disponibilité même après l'achat. Nous recommandons ce garage sans problème.👍🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre très gentil commentaire et pour votre confiance. 😊 Nous gardons également un très bon souvenir de votre passage et sommes ravis de savoir que vous êtes toujours pleinement satisfaits de votre Peugeot 207. Votre retour sur notre accueil, nos explications et surtout notre disponibilité après l’achat nous fait particulièrement plaisir. Nous vous souhaitons à tous les deux une excellente continuation et encore beaucoup de kilomètres avec votre 207 ! 😊 Au plaisir de vous revoir, Florentin – BM AUTO 27
I
Ilona Feuvrais Franchet Google

Deuxième achat dans ce garage et je suis toujours aussi satisfaite. Que ce soit l’accueil, le professionnalisme et le suivi commercial, je n’ai rien à redire. Je vous conseille vivement ce garage. Merci encore à Florentin pour sa gentillesse, son sérieux, son écoute et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Ilona, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire. 😊 C’est toujours un réel plaisir de voir revenir des clients plusieurs années après un premier achat. J’ai été ravi de vous revoir toutes les deux et de pouvoir vous accompagner une nouvelle fois. Merci à vous et à votre maman pour votre gentillesse, votre confiance et votre bonne humeur. Des clientes aussi agréables, c’est toujours un plaisir à recevoir ! Je vous souhaite une excellente route avec votre nouvelle voiture et, qui sait, peut-être à une troisième fois ! 😊 Florentin – BM AUTO 27
D
Daniel Rollo Google

Garage très intéressant , Florentin a su répondre à mes attentes , il étais à l’écoute et a su répondre à mes besoins , je recommande

l
léo Coplo Google

J ai acheté ma voiture il y'a 1 mois et je suis très satisfaite de mon achat. Vendeur très a l écoute et de très bon conseille, toujours souriant. Je recommande ce garage avec les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre adorable commentaire et votre confiance ! 😊 J’ai également beaucoup apprécié nos échanges et votre bonne humeur. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner pour l’achat de votre Volkswagen Touran. Je suis ravi de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre véhicule. Je vous souhaite beaucoup de belles routes à son volant ! Au plaisir de vous revoir, toujours avec le sourire 😊 Florentin – BM AUTO 27
A
Antoine A Google

Achat d’un véhicule haut de gamme dans ce garage, véhicule de bientôt 10 ans en excellent état mais pas neuf bien sûr, le vendeur m’a détaillé tout ce qu’il y avait à savoir avant que je me déplace ! Aucunes mauvaises surprises suite à l’achat et après 6 mois d’utilisation ! Excellente réactivité et relationnel très agréable !

Réponse du professionnel : Salut Antoine, Merci pour ce super retour et surtout pour ta confiance ! 😄 Ça fait vraiment plaisir de savoir qu’après plusieurs mois tu es toujours aussi satisfait de ton achat. Et comme toujours, un plaisir de se voir et de refaire le monde autour de notre sujet préféré : les voitures et la mécanique ! 😂🚗 Merci encore pour ta confiance et ta bonne humeur. À très vite pour notre prochaine discussion mécanique ! Florentin – BM AUTO 27
D
Daniel Guerin Google

J'ai dernièrement acheté un véhicule chez BM AUTO 27 avec Florentin. j'ai été ravi du service, de la réactivité et de la gentillesse de Florentin. je conseille vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUERIN, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner dans l’achat de votre Porsche Panamera. Je suis ravi d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est ma priorité. Je vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre Panamera et reste bien sûr disponible si besoin. A bientôt, Florentin 🚗
V
Victor LEMERCIER Google

J’ai appelé le garage pour un renseignement, il a été de très bon conseil. J’ai acheté un véhicule chez eux il y a maintenant 1 an et aucun problème je recommande fortement ce garage.

N
Nicolas Andre Google

Très déçu par mon expérience dans ce garage. J’ai acheté un véhicule avec des défauts mineurs et une garantie de 3 mois, qui au final ne sert à rien. Il y a un gros manque de communication : aucun suivi, aucune réponse, aucun retour malgré mes démarches. On se sent rapidement livré à soi-même une fois la vente conclue. C’est vraiment dommage, car l’achat d’une voiture devrait être accompagné d’un minimum de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité des faits. Contrairement à ce que vous indiquez, nous avons toujours répondu à vos sollicitations. Suite à votre signalement concernant un bruit de freinage, nous avons immédiatement pris contact avec notre contrôleur technique, lequel a repassé le véhicule sans constater le moindre défaut. Les plaquettes de freins, présentaient une usure d’environ 70 %, ce qui ne constitue ni une anomalie ni un motif de mention sur le Contrôle Technique. Bien que cela ne relève d’aucune obligation, un geste commercial, à néanmoins été effectué, avec l’envoi des plaquettes de frein neuves directement à votre domicile. Nous précisons également que le véhicule, vendu au mois de novembre, a été remis en vente, et que nos coordonnées ont été communiquées un tiers, sans notre accord, ce qui nous ce que nous regrettons vivement. Nous attachons une importance particulière au sérieux, au suivi et à la satisfaction de nos clients, et restons toujours disponibles pour un échange constructif et respectueux. Cordialement, Florentin
A
Arthur Courtot Google

Très bon garage avec de nombreux choix, étant moi même acheteur j’ai été très bien conseillé et orienter pour le choix de ma voiture. Je vous recommande donc ce garage et son conseiller de vente.

K
Kiran Sheraz Google

Expérience positive : un vendeur accueillant et à l’écoute, qui a su répondre à mon besoin. Je reviendrai et je vous conseille d’y aller les yeux fermés ! Encore merci !

m
muriel pesce Google

J'ai acheté un véhicule l'année dernière à ce vendeur. C'était mon 1er achat et le vendeur l'a vite compris. Le véhicule a ,dès l'achat, rencontré des problèmes moteur. Le vendeur a refusé de me rembourser et je n'ai jamais eu le véhicule, considéré comme non roulant dès les premiers km. Je conseille fortement de ne pas aller chez eux, ce sont des menteurs et sont de très mauvaise foi. Les mois suivants j'ai appris que je n'étais pas la seule à avoir eu à faire à la même escroquerie. Ce qui veut dire que ce n'est pas un achat malchanceux mais plutôt des agissements récurrents. Il ne faut pas se fier aux avis. Ne faite pas comme moi.

B
Beyza Auto Platinium Google

très satisfaite de la réactivité, le professionnalisme et la qualité de travail de Florentin. Professionnel fiable et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés BM AUTO 27 !! Très bon garage

B
Boxe Google

Trés mauvaise experience avec ce concessionnaire, je vous déconseille d’y acheter une voiture ou vous serez amener a de gros frais et c'est compliquer de faire les réparation via ce concessionnaire, la voiture par dans différents garage avec aucune preuve de réparation pour un retour qui est long

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous avons cherché à vous identifier mais le nom « BOXE » ne correspond à aucun client enregistré dans notre établissement. Sans informations vérifiables, il nous est malheureusement impossible de retrouver votre passage ou de comprendre la situation que vous évoquez. Afin de pouvoir vous aider de manière transparente et constructive, nous vous invitons à vous présenter ou à nous contacter directement avec vos coordonnées et les détails de votre dossier ( nom, date d’achat, véhicule concerné ) Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous serons ravis de clarifier ce point avec vous. Cordialement, Florentin, BM AUTO 27
S
Shelly Andouard Google

Ravi de mon achat. Je recommande vivement ce Garage pour l’achat d’un véhicule, Florentin est venu nous chercher à la gare un vendeur professionnel qui connaît très bien son métier, très bon accueil serviable et à l’écoute de ses clients.

A
AMRANI Estelle Google

J’ai acheté ma voiture dans ce garage et je suis vraiment très satisfaite. Le vendeur est accueillant, souriant et professionnel. Il prend le temps d’écouter, de conseiller et reste disponible même après l’achat. C’est rare de trouver un service aussi humain et réactif ! Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent sérieux et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance ! Je suis vraiment heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre voiture et de mon accompagnement. C’est toujours un plaisir de pouvoir conseiller et suivre mes clients même après l’achat. Merci encore pour votre recommandation et votre gentillesse. Bonne route et à bientôt 😀 Florentin
L
Loic Bodmer Google

Bonjour , je cherche a vendre ma voiture et reprendre une autre en automatique, faites vous ce genre de chose ? Car en gros je veut vendre piur avoir directement une autre voiture je veut pas de dépôt vente en attendant que ma voiture ce vende car jai besoin d'un véhicule. Merci de votre réponse bonne journée a vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BODMER, Merci pour votre message et votre intérêt. Oui, nous reprenons les véhicules afin de faciliter le changement vers un nouveau modèle. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail afin d’étudier votre projet et vous proposer la meilleure solution : 06.58.87.59.16 / [email protected] À bientôt, L’équipe BM AUTO
G
Ghislain Google

Je me suis fié aux avis positifs lors de mon achat (Peugeot 308). Mon expérience a été très différente. Voiture récupérée un samedi, tombée en panne sur l’autoroute le lendemain. Dans un premier temps, on m’indique que je dois me débrouiller pour la ramener afin qu’elle soit réparée dans un garage partenaire (Peugeot Gravigny ou Le Neubourg). Ne pouvant pas financer un remorquage, j’ai proposé, avec accord, de la déposer dans un garage Peugeot proche du lieu de panne pour un check-up. Une fois le devis reçu, le concessionnaire m’a indiqué que ce devis était “faux” selon lui, et a décidé de rapatrier le véhicule pour s’occuper lui-même des réparations, à ses frais. Il m’a également signalé qu’il y avait un problème d’additif FAP et que cela serait réglé. Récupération du véhicule un mois plus tard. Comme justificatif de réparation, j’ai reçu une facture d’achat d’un injecteur sur internet, livré dans un autre garage que ceux annoncés initialement comme “partenaires”. Lors du premier plein de carburant, le voyant “additif FAP trop faible” s’est allumé, alors que ce problème devait être réglé. Par précaution, j’ai fait réaliser un diagnostic avec une valise OBD par mon oncle, ancien garagiste : le résultat indiquait un FAP encrassé à 76 % et un kilométrage correspondant à celui d’origine, ce qui m’a surpris puisque le FAP était censé être neuf. Cette expérience m’a profondément déçu et je ne renouvellerai pas d’achat auprès de ce garage.

G
Gwladys Chrn Google

J’ai récemment procédé à un échange de véhicule chez MB AUTO 27, en leur confiant mon ancienne voiture pour en acquérir une nouvelle, et je suis entièrement satisfaite de leur service. L’équipe est tout simplement exceptionnelle : professionnelle, à l’écoute, disponible et toujours prête à rendre service. On sent une vraie implication et un souci de satisfaire le client, du début à la fin. Je recommande ce garage les yeux fermés à toute personne en recherche de sérieux, de confiance et de qualité. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwladys, Merci beaucoup pour ce retour si positif et encourageant. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu t’accompagner dans l’échange de ton véhicule et de savoir que tu es pleinement satisfaite de notre service. Ton message met en valeur l’engagement que nous mettons chaque jour pour offrir un accompagnement sérieux, de confiance et de qualité à nos clients. Merci encore pour ta recommandation et ta confiance. Profite pleinement de ton nouveau véhicule, et au plaisir de te revoir. Florentin
A
Angelina Riom Google

Nouvelle acquisition cette année. Je suis ravie aussi bien du véhicule, que des prestations, ainsi que la gentillesse de Florentin et de son frère. Toujours disponible dès que j’en ai eu besoin. Et reprise de mon ancien véhicule très rapidement ! Je recommande vivement 👌🏼