BlackBetty Motors

Attention des frais de soi disant mis en route en plus et dont le montant ne figure pas sur leur annonce! C’est la surprise ! Garantie commerciale c’est tout simplement la garantie légale pour un professionnel sauf si vous payez pour une prolongation. Lisez les avis des anciens clients !!

J'ai acheter ma voiture le mois dernier, j'ai eu un excellent accueil de l'équipe, c'est un très beau parc avec d'excellentes voitures, ce fut un plaisir d'acheter mon véhicule ici je recommande.

Suite à l’achat comptant d’un véhicule à 19 000 € chez BlackBetty en février 2026, alors enceinte de 7 mois et dans le but de préparer l’arrivée de mon bébé, je rencontre depuis le début de très nombreux problèmes mécaniques. Le véhicule a subi plusieurs pannes et a été immobilisé à de nombreuses reprises pour des “réparations” effectuées par le garage. Aujourd’hui, c’est désormais le moteur lui-même qui est en cause. En seulement 3 mois de possession, le véhicule est resté plus d’un mois et demi au garage. Fin avril 2026, j’ai restitué le véhicule à BlackBetty en demandant un remboursement pour vice caché. Deux courriers recommandés ont été envoyés, sans aucun retour à ce jour. Ma fille a aujourd’hui 3 semaines, et je me retrouve sans véhicule, avec 19 000 € immobilisés. Sans réponse ni solution rapide de leur part dans les prochains jours, je me verrai contrainte de rendre cette situation publique et d’entreprendre toutes les démarches nécessaires pour faire valoir mes droits.

Je tiens à partager mon excellente expérience avec blackbetty.motors a l'occasion de l'achat de ma mercedes. Dès le premier contact, j'ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance. Maxime a su être à l'écoute de mes besoins,me conseiller avec transparence et répondre à toutes mes questions avec précision dans la présentation du véhicule ou dans les démarches administratives. Je recommande vivement blackbetty.motors a toute personne recherchant un véhicule de qualité et un accompagnement irréprochable. Une expérience d'achat fluide, rassurante et très professionnelle. Encore merci a toute l'équipe

Lors de la signature du bon de commande, tout va bien, Ensuite, rien ne va plus. Véhicule signé le 31 janvier, depuis ce jour, le 13 mars, il a passé plus de temps entre leurs mains qu’entre les miennes. Par chance j’habite à proximité de ce « garage » Potentiel acheteur lointain ? Fuyez. Réponse : Bonjour, Vos réponses toutes faites sont simplement insupportable. Je souhaite donc clarifier certains points pour que la situation soit bien comprise par tous. Première visite le 27 janvier, pluie battante, le vendeur sort nous présenter le véhicule, clés en mains il ouvre le coffre (électrique) dans le poteau … Le coffre cogne et s’arrête contre ce fameux poteau, ma première réaction : « tien c’est une présentation très originale … » Bref, on s’installe à bord, on démarre le véhicule, voyant moteur allumé. Selon le vendeur c’est uniquement car le véhicule ne roule pas beaucoup, il doit de toute manière passer à « l’atelier ». Rendez-vous pris pour l’essai le 29 janvier, grand soleil, et à ma grande surprise l’état du véhicule est à des années lumières des photos de l’annonce. La raison ? Les photos de l’annonce date de 2 ans auparavant … Passons une nouvelle fois, essai concluant, plus de voyant. Bon de commande signé le 31 janvier, une petite remise pour l’état carrosserie, et la reprise des jantes pendant la fameuse période de préparation du véhicule. Livraison le 7 Février. Jantes non refaite, on me propose de repasser, j’accepte. Le 9 février, « révision à prévoir sous 1500km », je me demande dans un premier temps si c’est une blague. Le 14 février, voyant moteur. Je dépose le véhicule. Le 19 février je récupère le véhicule. Le 20 février Voyant moteur. Le 23 février, problème de soufflerie chauffage. Le 1er mars, le véhicule ne tiens plus la température moteur. Le 3 mars je dépose à nouveau le véhicule. Vidéo à l’appui du problème température moteur, voyant moteur toujours présent, etc. Le 11 mars soit 8 jours plus tard, je téléphone pour avoir des nouvelles. Tout est ok, le véhicule est en phase de test, il vous sera restitué le lendemain ou surlendemain. Je me dis « une phase de test de 3 jours, je n’ai jamais vue ça mais bon, passons à nouveau » 13 mars, un appel du vendeur, le voyant moteur c’est ok, par contre la température moteur ont ne sait pas, le technicien est sur une piste … Vous êtes scandaleux. Votre phrase présente dans votre réponse toute faite : « Votre priorité reste de nous restituer un véhicule parfaitement fiable » Sachez que cela doit être votre priorité avant la livraison d’un véhicule. Effectivement parlons du véhicule de courtoisie, une chinoiserie, de couleur rouge fluo. Ce véhicule de courtoisie proposé est une simple blague. Votre publicité tourne autour de la vente de véhicule « haut de gamme », et dépanner de la sorte les clients en panne à peine 7 jours après l’achat d’un « véhicule haut de gamme » est une simple hérésie. Je suis très compréhensif, mais être pris pour un idiot je ne cautionne pas.

Reprise de véhicule avec achat d'une autre voiture le 7 mars 2026. Je remercie Mr FREDON qui s'est occupé de la vente et qui s'est montré très professionnel, à l'écoute et sait toujours apporter des solutions fiables à couts maitrisés. Il est très rare de nos jours d'avoir affaire à des gens compétents, si je dois acheter une autre voiture je n' hésiterai pas à passer par Black Betty motors car j'ai pu constater la qualité des essais statiques et dynamiques de la voiture avant la vente, rien n'est laissé au hasard.

Deuxième visite chez blackbetty et toujours le même accueil et le même professionnalisme. Je recommande vivement ce garage

très bon accueil, très joli parc. bon suivi et bonne estimation de ma voiture de la part du vendeur