BIKEPARC 28 | Honda

Merci à toute l'équipe de bikeparc28 de m'avoir accueilli pour ma semaine de stage d'observation. L’équipe m’a expliqué leur travail avec patience et professionnalisme. Le garage est sérieux et digne de confiance : vous pouvez y aller les yeux fermés. Super expérience ! Jailil

Équipe accueillante au top et très professionnel, J’ai acheté ma moto chez eux auprès de Sylvain qui il vous conseillera avec plaisir , Le reste de l’équipe est très bonne également. J’ai fait ma révision récemment, tout s’est bien passé😁 , Bonne communication et travaille bien fait

J’ai pris livraison d’un Honda Forza 750 dans cette concession et je dois dire que mon expérience client a été parfaite. Magasin bien achalandé, véhicules nickels collaborateurs agréables et souriants du conseiller commercial jusqu’aux techniciens. Une mention particulière pour Sylvain le commercial pour sa gentillesse et sa rigueur dans le montage du dossier et le temps passé pour une mise en main vraiment complète. Dans ce magasin vous êtes "quelqu'un d'important et le ressenti en est d’autant plus agréable. Bravo à tous.

Première expérience dans un magasin de moto, pour l'achat d'un Forza 125 occasion. Bien reçu lors des 2 visites et disponible ; malgré mes questions de novice... De très bon conseil de la part des vendeurs. Le scooter était en bon état. Petite affichette lors de la récupération du scooter "Félicitation et bonne route". 1 mois d'utilisation, pas de surprise. Je ne peux pas évaluer l'atelier pour le moment mais le premier entretien sera fait chez Bike Parc 28 sans problème. Au plaisirs et à très bientôt

Au top du début à la fin! De l'équipement ( casque, gants, etc...) choisit avec Cyril qui m'a très bien guidé à l'achat de la moto avec Sylvain qui, pareil, m'a très bien orienté sur les accessoires. Bref une très bonne équipe, sympa, à l'écoute. Je recommande vivement

Très bon accueil dans cette concession Bikeparc28. Merci à Sylvain pour son écoute et son implication dans l'achat de ma nouvelle moto et un merci tout particulier à Christelle et Sylvie qui se sont démenées pour m'obtenir l'immatriculation malgré un service des cartes grises bien perturbé. Bon courage pour la suite !

Très déçu : RdV le 2/07 pour remplacement de joints spy sur ma CB1000R 2018 Reçu avec le sourire le 24/07 à 9h. On fait le tour de la moto et à partir de là ça se gâte ! 1. Mon interlocuteur constate que le pneu av. est usé jusqu'au témoin, ce qui est presque vrai, mais je suis venu pour le remplacement des joints spy... et j'ai prévu de remplacer les pneus ailleurs. 2. Refus de prendre en charge la moto en l'état sauf si j'accepte le remplacement du pneu avant à un prix bien plus élevé que Dafy. C'est donc soit un "refus de vente", soit "une subordination de vente et de prestation de services" (Art L121-11). 3. Le vendeur dit que dans le cas contraire sa responsabilité est engagée si je repars et que j'ai un accident ! 4. Confirmation du directeur au téléphone, mais il accepte de baisser le prix pour être au plus proche de celui de son voisin Dafy. 5. N'ayant pas le choix, sinon je repars avec une fourche qui fuit et j'en ai besoin ces jours, j'accepte. 6. Après avoir laissé ma moto, j'appelle la Répression des fraudes. Mon interlocuteur me confirme qu'il s'agit d'une subordination de vente et de prestation de services" strictement interdite par la Loi (Art L121-11 du Code du commerce). Et il me confirme que je suis libre de prendre le risque d'être verbalisé ou de chuter et qu'en aucun cas la responsabilité du garage n'est engagée... 7. Je récupère la moto dont j'ai suivi les mouvements et déplacements via son tracker GPS. 8. Le travail semble propre et bien fait. 9. Mais, les personnels du magasin n'arrivent toujours à comprendre, malgré l'Art L121-11 cité, qu'ils sont en infraction, passibles de 7500 euros d'amende en cas de refus de vente ou de 300 000 € d’amende (ou 10 % du CA) en cas de vente subordonnée. Conclusion : Je réflechis à l'éventualité de leur faire expliquer la Loi par la DGCCRF... en leur souhaitant bon courage pour la suite. --------------------------- Des explications toujours plus improbables en réponse aux avis négatifs des clients... je serai venu pneus à plat et pourquoi pas directement sur les jantes pendant qu'on y est ! Votre réponse lève ainsi mon doute sur la nécessité de vous faire expliquer la Loi la par DGCCRF. Dura lex sed lex Les articles R314-1 et les suivants du Code de la route que vous citez, mentionnent l'état des pneus et en aucun cas votre responsabilité vérifiables sur legifrance.gouv.fr et comme rappelé par la DDCCRF. Votre devoir de conseil ne vous donne aucune préogative de police interdiant aux clients de rouler avec des pneus usés et ne vous autorise en rien à pratiquer la vente subordonnée. Par ailleurs, ma moto est assurée chez AMV pour un "conducteur exclusif", vous n'étiez donc pas assuré pour l'essayer en dehors de votre parc, comme l'atteste la très courte trace GPS enregistrée. Vous (vous) interdisez de laisser repartir le client avec un pneu usé, mais cela ne vous dérange pas de le laisser repartir sous une pluie battante avec un pneu avant neuf donc encore couvert de paraphine ! Par contre, ceci engage votre responsabilité. Enfin, on ne s'emballe pas, j'ai écrit "Le travail SEMBLE propre et bien fait" et non pas "est parfait". A l'avenir, contentez-vous de faire ce qui a été convenu et sortez de ce rôle ridicule de donneur de leçons de morale. ------------------------------------------- Après l'intervention de Bikeparc28, j''en découvre de jour en jour : - fourreaux de fourche qui sont trop enfoncés dans le T de fourche supérieur et de manière asymétrique (voir photos) alors que le manuel d'atelier (p.16-27) est précis sur ce point " Alignez le haut du tube extérieur avec la surface supérieure du pont supérieur [...] " (voir photo), - marques sur les angles des écrous supérieurs de fourche (bouchon), - un des écrous de fourche très insuffisamment reserré (<27Nm). - éclat de peinture sur la jante avant, - rayure sur un bas de fourche, ...et le pompon : vitesse lors de l'essai 93km/h dans un rue limitée à 50 km/h sur route mouillée avec un pneu avant neuf. Bravo le champions !

Moto récupérée le 29/03/2025 pour un réglage soupape, montage de pneus et un réglage carburateur sur un Transalp de 1990 déjà fusible qui pète devant le magasin (bon ok pas de chance bénéfice du doute ) résultat après un retour chez moi j’ai dû re-régler le carbu et je me suis aperçu que le pneus avant avait été mal monté. après 400 kilomètres mes joints de culasse fuient. RAS je recommande fortement pour une vidange peut être que ça ira , et tout ça pour la modeste somme de 816€

J’ai récemment acheté ma moto chez BikeParc 28 à Fontenay-sur-Eure, et l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Le showroom est spacieux et bien agencé, offrant un large choix de modèles Honda impeccablement présentés. Le processus d’achat a été fluide et transparent, avec des conseils avisés qui m’ont aidé à faire le meilleur choix. De plus, l’équipe a su répondre rapidement à toutes mes questions, montrant une grande réactivité. Je recommande vivement BikeParc 28 à tous les passionnés de moto en quête d’un service de qualité et d’un accompagnement personnalisé.

Merci a Sylvain pour son attention et multiples explications , de l’essai routier jusqu’à a la prise en main ,lors de l achat de la 1100NT DCT

Un grand merci Sylvain pour vos conseils et votre accompagnement dans la prise en main de la Godwing. Un service de qualité et le temps est pris pour chaque client. Une concession où il est plaisant de venir, je recommande vivement.

C'était pour la livraison d'un véhicule neuf avec reprise. Très belle concession, bien rangée et propre. Dossier monté rapidement et conforme. Amabilité du personnel (merci encore à Sylvain), rapidité, gentillesse. Bravo à l'équipe. Je change de garage pour l'entretien de mon véhicule et viendrais chez BikeParc 28, dans la zone EUROVAL, à FONTENAY sur EURE. 6 mois plus tard : La concession est toujours aussi bien rangée, propre, agréable, lumineuse. Le personnel est sympathique, accueillant.

Au hasard d’un Rdv dans la même zone d’activité de Chartres j’avais un peu de temps et j’ai aperçu un panneau Honda . Je suis motard depuis 50 ans et j’étais très intéressé par l’éventuel achat d’une Transalp 2023. Très déçu des contacts que j’avais rencontrés en Region Parisienne par in mauvais accueil et par le peu de motivation des vendeurs j’envisageais de porter mon choix sur un trail Italien. Mais quelle très agréable surprise quand j’ai mis un pied dans la concession de Chartres . Accueil formidable sympathique professionnel chaleureux une découverte qui s’est transformée en achat grace en particulier à Sylvain qui s’est occupé de moi . Mais toute l’équipe fonctionne au diapason on remarque une bonne entente et c’est très agréable pour le client et ça met en confiance. Le produit n’était pas disponible avant 2 at 3 mois mais c’était fait c’est ici que je l’achèterais. Et depuis ma satisfaction est toujours au top . Je recommande vivement le lieu meme si c’est à 80 kms de chez moi en region parisienne.