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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Bhcar Parthenay Bh Pare-brise Parthenay

Concessionnaire automobile · Châtillon-sur-Thouet (79)

4,5 73 avis Ouvert
Bhcar Parthenay Bh Pare-brise Parthenay — Concessionnaire automobile

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À propos de Bhcar Parthenay Bh Pare-brise Parthenay

Bhcar Parthenay Bh Pare-brise Parthenay est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Châtillon-sur-Thouet (79200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,5
73 avis
5★60
4★6
3★0
2★0
1★7
A
Alexis Vandersluys

Achat à distance d’un véhicule sois disant très bien entretenu et facture complet du constructeur (23.000€)( Cupra Leon de 2021) avec extension de garantie de 3mois. Au bout du 5eme mois. La boite de vitesse casse. Un devis qui s’élève à 18.000€ donc pratiquement le prix du véhicule. Le constructeur prends rien en charge car l’ancien propriétaire a effectué l’entretient de la boîte de vitesse après la préconisations. Cela est arriver en août 2025, nous sommes en mai 2026 et la voiture pourri dans mon allée. Je suis en procédure juridique mais cela prends énormément de temps. De plus que le volant du véhicule était d’effectueux, mais le problème était connu en août 2024 par l’ancien propriétaire mais non réparé. Mais le véhicule a était vendu comme véhicule en parfait état.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vandersluys, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. C est très constructif .... Nous sommes désolés que votre achat n’a pas été à la hauteur de votre attente et que vous rencontrez des problèmes avec votre véhicule. Je croyais que c était réglé depuis le temps ... Je vous avais eu au téléphone et je vous avais donner des renseignements concernant les factures d entretiens que vous aviez déja dans le dossier de vente et les démarches a suivre auprès de votre assureur afin de trouver une solution entre les parties . Votre satisfaction est une priorité. Nous comprenons la frustration de la situation actuelle peut engendrer, notamment avec les délais liés à la procédure juridique. Concernant les problèmes rencontrés sur votre Cupra Leon, nous vous avions proposé une extension de garantie Mécanique de 60 mois via notre partenaire par prelevement mensuel que vous aviez refusé lors de l achat et de la livraison en fonction de votre budget de départ. Vu votre retour lors de l achat " LA GARANTIE ESSENTIELLE Moteur / boite / pont de 3 mois était suffisante pour ce modèle pas besoin de plus ... Le problème est arrivé après la fin de la garantie ... Aucune prise en charge c est normal au vu de la durée de votre contrat lors de la souscription ... A mon avis, il serait bien de faire un autre devis ailleurs dans un autre garage afin de faire un comparatif de prestation de réparation . Merci de nous accorder votre confiance et nous espérons pouvoir que votre procédure avec votre protection juridique va aboutir à quelque chose rapidement. Cordialement, L'équipe de Bhcar Parthenay Bh Pare-brise Parthenay
H
Hiro Maeti

Je me suis présenté, il y a quelques temps maintenant chez ce concessionnaire tout d’abord pour un simple renseignement de carte grise concernant ma moto…. L’accueil a été tout à fait agréable, sympathique, professionnel, il n’a pas hésité à me renseigner de suite. Puis j’y suis retourné quelques temps après, suite à la vue d’une bmw X6 qui était exposé… J’avais déjà en prévision de me racheter un véhicule, mais sincèrement je ne pensais pas mettre aussi cher dans ma nouvelle voiture et lorsque je me suis donc présenté afin d’ avoir des renseignements sur cette X6, L’accueil a été encore une fois très positif, nous avons pris rendez-vous afin de pouvoir effectuer un essai. Tout s’est très bien passé, le Responsable est très professionnel, il connaît son boulot, très agréable. Bref, j’ai fini donc par faire une proposition afin d’ acheter la voiture, j’avais tout de même une doléance pour ce qui était de faire la Vidange de boîte de vitesse qui n’avait pas été faite… Et même sur ce détail il a été vraiment commerçant et réactif !!! Donc un grand merci pour l’ensemble de la prestation, et pour l’acquisition de mon véhicule qui j’ai omis de noter pour en avoir également regardé d’autres qu’il m’avait proposé… Ils sont tous dans un état irréprochable, autant extérieurement que intérieurement !! Les véhicules sont bichonnés, entretenues, impeccable 👌🏼 Bref, je ne peux que recommander BH car Parthenay

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous tenions à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour votre avis élogieux et cette note parfaite de cinq étoiles. C'est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience positif chez BHcar Parthenay. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre efficacement à vos attentes dès votre première visite et lors de votre décision d'acquérir la BMW X6. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à persévérer dans notre engagement envers l'excellence du service à la clientèle. Nous sommes également enchantés que les véhicules que vous avez considérés, y compris celui que vous avez finalement choisi, aient répondu à vos attentes en termes de qualité et d'état général. Il est très gratifiant de savoir que vous recommandez notre établissement. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour toute demande ou assistance future. Encore un grand merci, Monsieur Hiro Maeti, pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe de BHcar Parthenay
P
Pierre-Emmanuel BONTHONNEAU

La différence entre un vendeur et un expert passionné vous la verrez chez Jimmy de BH Car. La voiture de vos rêves, il vous aidera a la trouver. Un vrai pro, qui connait les autos .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Merci infiniment pour votre retour élogieux. Cela me touche de savoir que vous avez apprécié notre service et notre expertise. Je suis ravi d'avoir pu vous aider à trouver la voiture de vos rêves. À très bientôt chez BH Car ! Bien cordialement, Jimmy Taschet.
D
Dominique Le Thoer

1er achat à distance et de suite mis en confiance dès le 1er contact. L'envoi rapide de tous les documents d'entretien m'ont conforté dans mon choix. Merci à Jimmy pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa sympathie. On le sent passionné par son métier. Un plaisir de traiter avec lui. Aujourd'hui je profite d'un super véhicule grâce à lui et son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif et vos aimables paroles. Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner dans votre achat et de savoir que vous êtes satisfait de votre nouveau véhicule. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, L équipe de Bhcar Parthenay
M
Mathias Hugonnet

J’ai acheter un véhicule en mars 2025 sois disant « vérifié » a peine 1 semaines après l’achat la climatisation HS certainement juste une recharge qui avais été faites pour la vente. Et a peine 4 mois après l’achat les injecteurs qui a avaient sois disant été fait - de 30000km les 4 HS totalement casser. Lorsqu’on nous contactons Jimmy on nous dis juste d’aller dans un garage. A fuir de très loin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre message très constructif et surprenant alors que l'on aurait pu échanger de vive voix à l'agence au regard de votre proximité géographique très très proche. Concernant la climatisation, je rappelle que celle-ci fonctionnait bien lorsque le véhicule a été vendu ca faisait du froid. Par ailleurs, je vous ai répondu immédiatement lorsque vous m'avez fait part par message sms et vocal de votre problématique. En tant que consommateur averti, vous n'êtes pas sans savoir qu'acheter un véhicule ayant plus de 200000 kms, la probabilité d'avoir une panne est plus élevée malgré des entretiens réguliers au garage. De plus, vous êtes en possession de l'ensemble des factures d' entretien contenant notamment la preuve du changement des injecteurs. Vous avez ainsi acheté ce véhicule en toute connaissance de cause avec l'appui l'ensemble des informations concernant son historique. Il est donc de bon ton de vous rappeler ceci, avant d'envoyer ce type de commentaires inutiles sur mon site. Compte tenu des conseils apportés et des éléments transmis au moment de la vente et après, ce message tendrait à remettre en cause mon professionnalisme, ce qui n'est absolument pas le cas. Dans le cadre de mon devoir de conseil, je vous préconise donc de joindre le garage en question et il vous trouvera une solution connaissant le véhicule. En effet, lorsqu'un véhicule est en panne, il est fortement recommandé de réaliser un devis dans un garage avec un diagnostique et de faire parvenir celui ci à la garantie conformément au process. Je reste à votre disposition aux contacts habituels que vous avez dans la pochette Bhcar. Bonne continuation à vous. L' équipe de Bhcar Parthenay
A
Alexandre CERUTTI (Alæx)

1ere fois que j'achète un véhicule à distance. Le stress était donc là. Que dire a par que tout a été simplement parfait. Jimmy a été super réactif, pro et surtout il connaît les voitures qu'il propose. Et pour avoir fait une 20aine de concession pour trouver ma mustang, ça a été le seul à ne pas dire n'importe quoi sur le véhicule. Un grand merci pour mon nouveau joujou magnifique 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce message ca fait toujours plaisir .... Ce n est pas le premier véhicule que l on vend à distance et en plus avec une livraison directement chez vous .... Ca fait toujours plaisir ...On est la à votre service et à votre écoute .... Bonne journée et à bientot pour un autre achat dans nos 60 agences Bhcar en France .... Bonne continuation à vous ... L équipe de Bhcar Parthenay
F
Franck-Emmanuel Motard

Dépôt vente : je laisse une voiture impeccable, toute nettoyée. Pas grand chose a faire pour qu'ils puissent vendre la voiture. côté achat : le propriétaire n'a meme pas ramassé les papiers qui traînaient dans la voiture.. Achat d'un fourgon, apres 2000km premiers ennuis mécaniques. Suspensions qui claquent. Frais à ma charge. Il y a deux semaines, voyant d'abs. Puis voyant moteur.. un capteur changé et de nouveau des problèmes moteurs, ça recommence (17/10/2025) Je regrette cet achat. Aucun effort de l'agence et du service garantie Après nombreux problèmes récurrents, je fais une demande d'expertise.. véhicule immobilisé, trop de problème. Véhicule acheté en Mai et nous sommes fin novembre.. Meilleurs vendeurs d'extension de garantie de que voiture ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Motard, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Chez BHCar Parthenay, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter la meilleure qualité de service. Concernant votre VITO diesel, ce véhicule avait un contrôle technique daté de moins de 6 mois lors de la vente et aucune mention de problème d amortisseur n'a été relevée sur le rapportà l avant ni a l arriere. A ce jour, vous indiquez qu'un témoin d' antipollution avec une forme de pompe jaune et d'ABS apparaissent sur votre tableau de bord, ce qui correspondrait selon vous à un problème de boite de vitesse ... Or, je ne comprends pas ce diagnostic qui n'est pas en cohérence avec ce témoin et encore moins lorsqu'il s'agit surtout d une boite de vitesse manuelle. Je n' ai pas d' atelier de réparation au sein mon agence et dans le cadre de mon devoir de conseil, il est préconisé dans votre cas d'aller réaliser un diagnostic chez un professionnel garagiste équipé d'une valise comme deja conseillé par mail et sms. Ce qui serait de fait un gage de sérieux et permettra d'éviter des commentaires "douteux" sur nos différents sites. Malheureusement, vous avez fait le choix de souscrire une garantie de 3 mois "essentielle de base - moteur /boite/pont" sans prendre l'extension (document de refus d'extension signé le jour de la vente ). Comme vous le savez sûrement et à titre de comparaison, une assurance voiture avec une indemnisation au tiers ne vous couvre en tout risque . En effet, le coût s'avère plus important et les prises en charge ne sont de fait pas les mêmes. Le client reste seul responsable de ses choix d'achats en toute connaissance de cause des conseils de professionnels. Pour information et rappel, il est à noté que suite à la vente de votre ancienne 508 SW, l'acheteur a également eu aussi une panne et que ce dernier n'a en aucun cas écrit de messages négatifs sur les sites car il était bien évidemment conscient d'avoir acheté un véhicule de + de 230 000 kms. Nous avons d'ailleurs recherché ensemble la meilleure solution. Comme tout véhicule, la panne reste imprévisible bien qu'un entretien régulier soit réalisé. Vous n'êtes pas sans savoir que le risque 0 n existe pas. Bonne continuation à vous, Cordialement, L'équipe Bhcar Parthenay.
N
Nicolas Schott

Très bonne expérience avec BH car Parthenay. Une équipe jeune et professionnelle. Très bons échanges avec les deux associés qui répondent rapidement et sont accessibles. Voiture achetée chez eux en juin, très rapide et arrangeant. Ils s'occupent de tout. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour ce message .... Ca fait toujours plaisir de satisfaire nos clients et répondre à leurs questions ... Au plaisir et Bonne Journée l équipe de Bhcar Parthenay

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