BHCar Boulogne-sur-Mer

Très mauvaise expérience avec ce vendeur. J’ai acheté un Nissan X-Trail dont le moteur et les étriers arrière étaient HS. De plus, la révision promise lors de la vente n’a jamais été effectuée. Ces problèmes graves n’ont à aucun moment été mentionnés. Une situation tout simplement honteuse. BH CAR Boulogne-sur-Mer est à fuir.

C’est un super garage, très bon choix de voiture. Directeur et personnel très agréable et à l’écoute du client. Tarif des véhicules très abordable et arrivage de nouveaux véhicules régulièrement et pour toutes les bourses.. le Directeur, n’hésite pas à nous faire un petit cadeau, je recommande sans hésitation

Entreprise qui n'admet pas la critique négative et fais la chasse aux avis ici ou Google .. Plus de 200€ de frais pour que la véhicule quitte une concession prétextant une mise en service . Et c'est pas pour autant que les entretiens se ont récents

J’ai signé un mandat de vente pour ma Ford Mondeo. Le véhicule a été cédé le 07/11/2025 (certificat de cession daté du 07/11/2025, reçu par SMS le 10/11/2025). Le paiement m’a été versé seulement le 05/12/2025 après plusieurs relances et de manière incomplète : il manque 500 €. Après la vente, le garage m’a demandé de régler des réparations. J’ai déposé plainte (PV n°2025/008126). Exigez toujours des preuves écrites et le virement complet avant remise du véhicule. Regarder les autres avis négatifs pour mieux comprendre 😉.

Vente de mon véhicule sans permis lieu très sympathique et professionnel le gérant Maxence est à l écoute de ses clients lieu à recommander

Concernant mon expérience personnelle, mon véhicule a été réserver au bout d'une semaine et vendu officiellement 3 semaines après la réservation. Bhcar a été assez concilient car ils m'ont fait un virement anticipé car "problème de banque des acheteurs". Cependant j'ai été déçue de leur communication avec moi, concernant la vente de mon véhicule. Je n'ai su que 4 jours apres, (parce que je les ai contacter) que mon véhicule était vendu officiellement. Aucune remise en question dans nos sms, alors qu'un simple "excusez nous Madame d'avoir oublier de vous avertir et de ne pas vous avoir envoyer le certificat de cession avant" aurait juste été approprié au vue de la situation, et c'est un peu ça etre commercial... Au lieu de ça après quelques messages d'échanges on me dit "de plus je n'ai pas que vous comme cliente désolé", tant mieux pour vous si vous avez beaucoup de clientes moi je voulais juste que vous finalisiez lq vente avec un message indiquant que mon véhicule est parti et l'envoi du certificat de cession afin que je résilie mon assurance. C'est dommage...

Parfait! J' ai acheté une superbe voiture en parfait état dont je suis ravie!!! L'équipe est formidable et sympathique et toujours disposée à rendre service. Merci encore je reviendrai.😬

Nous avons confié notre véhicule à Guillaume pour qu'il s'occupe de la vente. Tout s'est très bien passé, fluidité et professionnalisme ! Merci encore

Vente de mon véhicule il y a 2 semaines. Le nouvel acquéreur ayant eu un couac au niveau de sa banque, j’ai demandé une solution à Mr Leduc qui a été très conciliant et m’a fait un virement anticipé. Très professionnel, je recommande.

Nous avons acheté un c4 Spacetourer chez bh car début d’année malheureusement nous avons eu une casse moteur suite au problème de chaîne de distribution sur les moteurs 1.5hdi tout de suite monsieur Leduc nous a rassuré que les réparations allait être prise en charge ( responsabilité à déterminer) Citroën ayant refuser la prise en charge qui était vraiment injustifié pour le coup ! Je suis vraiment en colère contre Citroën le véhicule a eu un suivis complet Citroën ! monsieur Leduc a fait le nécessaire et rapidement pour que je puisse récupérer mon véhicule avec une prise en charge à 100% du nouveau moteur ! Voilà un vrais professionnel ! Merci à vous pour votre professionnalisme vous pouvez y aller les yeux fermés ! Petit problème assez vite résolu ! Malheureusement nous avons dû attendre les divers demandes de prise en charge et des pièces. MR et Mme Trupin

Garage avec de très belle voitures dommage qu' après plusieurs relances pour un financement sérieux pour une voiture aucune nouvelles de votre part. Vous choisissez sûrement vos clients par rapport a l'argent !

Grâce à BH CAR nous avons vendu notre voiture en moins de trois jours! Une entreprise à l’écoute et très réactive. Merci à Mamadou pour sa gentillesse, son accompagnement et son sérieux. Je recommande!

Suite a l'achat d'un berlingo, j'ai eu un petit probleme mecanique, apres appel à Mr Leduc qui a été très réactif. Il a pris le dépannage à son compte et j'ai récupéré mon véhicule rapidement. Super, je recommande.

Bonjour, achat d'une c5, préparateur au top, les vendeurs sont au top. Accueil super et sont vraiment professionnels, patron très agréable, sérieux et à l'écoute. Je reviendrai pour un prochain achat.

Achat d’une voiture Skoda octavia et d’une Audi a1 Acceuil tres personnel très agréable n’hésite pas a faire geste commercial et à l’écoute et ainsi que le préparateur voiture reçu comme neuf je recommande à 100%

Je fais suite à l’avis laissé par mon mari, que je trouve d’ailleurs plutôt bienveillant compte tenu de la situation. Nous avons acheté un véhicule présenté comme ayant un contrôle technique vierge. Mais comme il s’agissait d’un dépôt-vente, le garage s’est simplement fié aux déclarations du vendeur, sans procéder à une réelle vérification. Résultat : le véhicule a à peine été contrôlé avant la vente. Cinq jours après la réception, nous avons effectué un contrôle technique volontaire à cause de défauts visibles sur l’ordinateur de bord et d’une perte de puissance. Verdict : contrôle technique refusé pour les raisons suivantes : Plaques d’immatriculation noires (interdites), Biellette de direction HS, Jambe de force arrière HS, Électrovanne HS, Problèmes électriques entraînant une surconsommation d’électricité. Certes, vous avez répondu à nos appels même après 19h, ce qui semble normal pour un achat de 25 000 €. Le véhicule a été "préparé" pendant 15 jours, mais à la réception, seul l’intérieur était propre ; à l’extérieur, un simple coup de jet d’eau. Les premiers jours, vous avez été réactifs, en répondant à nos appels, en essayant d’effacer les défauts électroniques et en nous conseillant sur la marche à suivre. Mais aujourd’hui, plus aucune réponse de votre part, malgré les appels répétés de mon mari. Vous ne vous êtes même pas déplacé pour l’expertise, bien que vous y étiez convié, en justifiant que votre présence serait inutile. Aujourd’hui, je me retrouve avec un véhicule immobilisé et des frais d’expertises exorbitants chez BMW. En plus, j’ai reçu un procès-verbal à cause des plaques noires, dont j’ignorais l’interdiction. Certes, vous m’avez fourni de nouvelles plaques, mais seulement après vous avoir recontacté à ce sujet. Je tiens néanmoins à remercier Sylvain, qui a été très à l’écoute, professionnel et bien plus impliqué que le directeur. Mettez-vous à la place de vos clients et comprenez notre frustration. Nous espérons que vous serez plus rigoureux à l’avenir.

J’ai acheté un véhicule chez BH Car Boulogne et je suis très déçu de mon expérience. Le véhicule n’a manifestement pas été correctement vérifié avant la vente,Clim pas rechargé les entretiens sont déjà à faire après 300km même le lave glace pas remplis … ce qui est inacceptable pour un professionnel!surtout à 25k! En cas de problème, BH Car se dédouane complètement sous prétexte qu’il ne s’agit que d’un garage “intermédiaire” : il faut se retourner contre l’ancien propriétaire, ce qui complique énormément les démarches. Quant à la garantie proposée, elle est très limitée, presque symbolique, et ne couvre pratiquement rien. Conclusion je me retrouve avec un véhicule que je ne peux pas utiliser qui pars en expertise et sûrement au tribunal Je ne recommande pas cet établissement pour un achat serein.

Nous avons récupéré la voiture au bout de 1 mois, la voiture hyper sale, les 4 pneus dégonflés. Je suis un acheteur, bien évidemment qu’elle ne m’attire pas dans cet état.

Une expérience géniale avec l’équipe de BHCar Boulogne-sur-Mer ! Accueil au top, une super ambiance et en bonus, une partie de billard et un resto avec l’équipe. Un vrai moment de plaisir, en plus d'un reportage photo/vidéo réussi. Merci à vous tous ! 🎱🍽️🚗

Achat d'un RCZ en novembre, très bon accueil. 4 mois plus tard un soucis d'additif FAP, M. Leduc a été a l'écoute, s'est rendu disponible et a su prendre en charge le problème. Merci 🙏

Très déçue, je vous ai appelé et envoyé des SMS et tous sont restés sans réponse... Nous avions fait plusieurs kilomètres afin de nous rendre sur place, et aucune personne n est venue a notre rencontre pour nous renseigner... Nous irons acheter un véhicule ailleurs et ou la clientèle est prise en considération ! Pour répondre à votre réponse, oui nous sommes bien passé ce jour a 9h30, nous étions 4, deux hommes, deux femmes...j ai tente de vous joindre depuis lundi a ce même numéro sans succès, concernant l explication pense que dans mon avis tout est clair !

Bonjour, Nous sommes entièrement satisfait de la vente de notre véhicule. Ultra rapide (12 jours) Très bon accueil du personnel, un bon suivi à chaque étape de la vente. Je recommande sans problème ce garage. Bonne journée et encore félicitation pour la vente. À bientôt.

Le service client est vraiment au top, j'ai trouvé le rapport qualité/prix imbattable. Je recommande vivement ce garage! ( elle est super ma DS5 ).

Pour être gentil 2 étoiles (manque de professionnalisme) je vous ai laissé le kia soul pour le préparer à ma demande . plus de 2 semaines quand même.la caméra de recul fonctionne (merci)mais les détecteurs de recul ne fonctionnent plus???.les pneus ont été remplacés par du reconditionné (pas cher)révision du véhicule (vidange,filtres) PAS FAIT.je vous ai envoyé la photo du filtre a air très sale.le problème nettoyage extérieur fait par moi même .il m a pris 2h surtout pour les jantes (faute de personnel de votre part ,je comprends les circonstances,mais moi j’ai payé. à chaque problème,il y a une solution).le niveau de carburant me donnait 100km autonomie (encore merci).1clé ne fonctionne pas (pile hs) le filtre à air et les tapis de sol, m ´on était expédié par vos soins (tapis pas adapté pour le véhicule) par contre lors de la réservation du véhicule,toutes remarques que j’ai signalé,aurait été fait (même pas fait1 vidange moteur)et voilà plus 2 semaines pour satisfaire le client ,c est la priorité chez vous,???pour info j ai un autre véhicule kia Niro,acheté chez Hyundai d’occasion mais pas du neuf et tapis propre,révision faite,et du carburant.(je n’ai jamais acheté neuf,je pense que vous être trompé de client)le nettoyage extérieur n est pas ma priorité,c est surtout l entretien complet (+2semainespour ça)bonne journée à vous. Quand je lis vos réponses à mes avis ,vous êtes jamais responsable de vos problèmes( à chaque problèmes,une solution )c’est une devise très connue.la caméra après mettre renseigner 3 jours de délais chez kia(mais c’est plus cher).pour le nettoyage du véhicule,ce n’est pas à l’heure de la livraison pour le faire (pas de personnel.et bien on prend des sous-traitants)le directeur doit satisfaire le client

Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule. Très disponible pour me recevoir à plusieurs reprises avant de me décider et une remise des clés très rapide (1 semaine!). Le véhicule était très propre à sa réception. Partie administrative très facile. Je recommande !

Agence hyper réactive et rapide. Voiture vendue en 3 semaines (avec une semaine de fermeture pour les fêtes de fin d'année). Nous sommes ravis et conseillons vivement cette agence. Merci à eux et bonne continuation

Garage très pro , à l’écoute et arrangeant J’ai acheté ma voiture à distance (sur photos et virement réalisé à distance sans voir la voiture) Tout s’est très bien passé! J’arrive le jour J , remise des clés et papiers signé , je reprend la route avec ma nouvelle auto . Problème , sur la route je m'aperçois que mes 2 étriers avant son grippés (maladie connus sur ce modèle de voiture et voiture en dépôt depuis 1 mois) mais qui n’empêche pas de rouler sur autoroute car ce n’est que le début du grippage (j’ai fait Boulogne sur mer - Finistère avec) Dès le lendemain , après un échange téléphonique , les pieces sont commandés neuves dans la foulée et arrive chez moi sous 3 jours (à ma demande , il m’a aussi proposé de le faire en garage mais pas utiles pour ça car le temps d’avoir un RDV je suis plus rapide) Donc très bon relationnel et garage pro ! Je recommande. Encore merci

A FUIR!!!...ANARQUE!!!! Achat d une voiture qui tombe en panne dès le lendemain!...j ai passé de mon côté un nouveau contrôle technique et bizarrement il n était pas vierge !!!! De connivence avc le contrôleur technique bien sur....et qd on demande le gars n est pas au courant!! On s est fait rouler en beauté!!!! Aucune confiance!! De la mauvaise foi!!!Je n ai jamais vu ça!!!...on a qd même acheter une voiture presque 10000euros!!on s attend à quelque chose de sérieux!! Le câble de frein à main pas serré, la plaque d immatriculation non conforme, la colonne de direction est à changer, le leve vitre qui lache et j en passe!!! Même pas au courant que le turbo avait déjà lâché!!!je répète A FUIR!!!!!!!

Acheter une Mercedes GLA !très efficace le directeur top nous a mis en confiance car pas facile d'acheter une voiture !très commercial et aucun.soucis avec la voiture .nous a repris la capture un bon prix et nous sommes répartis avec la mercedes vendus à un.prix correct !,je recommande à 100%. Avis très favorable . Monsieur et madame CAPON

Nous avions mis en vente notre véhicule chez via automobile,il y est resté 2 mois sans retour concret,seulement 1 visite et avec des frais exorbitants !! J’ai donc pris contacte avec le gérant de BG CAR Boulogne,qui a pris le dossier en main très rapidement et avec efficacité, La vente du véhicule c’est faite en une semaine !!!pour 3 fois moins de frais. Je recommande et remercie infiniment le gérant ainsi que ces collaborateurs pour leurs professionnalisme et leurs efficacité sans faille. Les yeux fermés j’y reviendrai !! Bravo et merci à toute L’équipe .

Je recommande cet établissement pour la vente de votre véhicule . Aucun soucis pour ma part , vous déposez votre voiture et ils s'occupent de tout . Ils ont vendu mon véhicule a un prix très convenable et 5 jours après la vente j'avais l'argent sur mon compte . Merci à toute l'équipe .

Je remercie le professionnalisme de Guillaume pour la vente de mon véhicule J’aurais jamais cru la vendre en 5 jours ! Réactif, à l’écoute et de bons conseils Je recommande BH Car les yeux fermés De plus pour les personnes qui n’ont pas le temps, tout est fait par eux même un énorme gain de temps pour moi . Merci beaucoup l’équipe BH car

J'ai eu le plaisir de travailler avec eux pour l'achat/vente de 3 voitures. Je n'ai jamais rencontré le moindre problème, ce qui témoigne de leur professionnalisme. Je recommande vivement cette concession sans hésitation et je reviendrai pour mes prochains véhicules !

Nous cherchions une petite voiture pour ma fille. Nous l'avons trouvé ici...je connaissait pas du tout BH car et son concept. J'ai quand même douté pas mal ayant déjà eu des déboires ailleurs. On a fait confiance quand même au final et l'on ne regrette pas du tout. Après avoir récupéré la voiture, je suis quand allée faire faire un check-up dans un garage (bah oui méfiante jusqu'au bout 😅) verdict RAS. Je pense même piqué sa petite C1 à ma fille 😅🤣 . Un plaisir de rouler avec ❤️ Encore merci pour tout et comptez sur moi pour vous recommander. Quand c'est bien , faut le dire ! Chose promise , chose faite 😉😊

Nous avons acheter une Audi a3 2016 chez BH CAR, nous en sommes très content. Merci beaucoup l’équipe BH car Boulogne sur Mer. Nous avons eu un petit souci très vite réglé par les Responsables de l’établissement. ( sachant que le problème ne vient pas de BHCAR mais du CT qui a admis son erreur ) Équipe très professionnel et qui reste à votre écoute. Merci beaucoup ! Je recommande !

Merci à l'équipe BH CAR Boulogne La vente de mon véhicule s'est faite en 3 semaines sans soucis. Rapidité du paiement et bonne réactivité lors des questionnement. Je vous les recommande !!

Fuyez ce garage ! Regardez les avis sur internet avant de leur achetez un voiture j’ai acheté un véhicule à 28 000 euro chez eux le ct était vierge. Dès que j’ai rouler avec la voiture d’énorme vibration un problème lors du freinage je vais dans un garage bmw on m’annonce que les triangles sont hs et les disques sont voilé. Le garage ne veut rien savoir il me mène en bateau en disant de passez des contrôle technique j’en passe un les triangles sont bien défectueux mais pas de contre visite il refuse de les changer et maintenant ne me réponde plus. J’entame des démarches avec un expert qui vont me coûter 1200 euro mais j’aurais gain de cause. Mais si vous ne souhaitez pas être embêté après l’achat d’un véhicule fuyez c’est mandataire de voiture! J’ai oubliez de précisez qu’on m’avais dit que la voiture était française et jamais accidenté je fais un car vertical et là je vois que c’est un import de Pologne avec un très gros accident plus de 15 000 euro de réparation en 2019 je vous laisse imaginez l’honnêteté de ce garage donc le garage ne me répond pas mais répond sur un avis Google, je joindrais les photos des 2 ct avec un ct vierge un autre avec des choses mais bien sûr pour monsieur Leduc si une voiture passe au contrôle elle est en état de vente c’est là où on voit qu’il y a un réel problème un turbo hs passe au contrôle pourtant la voiture n’est pas en état de rouler encore mieux une voiture sans moteur passe au ct je ne pense pas non plus qu’on puisse la vendre Mr Leduc me dit que je n’ai pas été chez bmw mais c’est le premier à me dire bmw c’est cher allez chez Nauroto faire un devis mais vous voyez bien la mauvaise fois de ce garage de plus en contactant un cabinet d’expert j’ai juste eu à prononcer le noms de ce mandataire il l’es connaissent très bien plus de 200 dossiers avec Bh cars ne vous inquiétez pas je joindrais toutes les preuves quand l’expert sera passez ! Car sur un véhicule à 30 000 euro avoir une facture à 2000 euro 5 jours après il y a un vrai problème !! Mais monsieur Leduc me dit de passer des ct qu’elle blague je n’en reviens pas !

Ma 1ere belle voiture achetée chez eux. Vendeur très agréable, voiture propre malgrés les petites rayures par ci par là....a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du tableau de bord. J'ai mis 4 étoiles car comme je n'ai pas vraiment négocié le prix et que j'ai payé comptant je m'attendais à un petit geste de leurs parts au niveau du carburant (au moins la moitié au lieu d'un quart ) mais bon aux vue des craintes que j'avais pour mon premier achat franchement je vous conseille ce garage les yeux fermés sauf sur la jauge de carburant 😉 merciiiii

Un grand merci pour la vente rapide de ma voiture. Garage très professionnel avec explications claires ! Les démarches de ventes sont vraiment simplifiées, vous laissez la voiture et ils s'occupent de tout ! Je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services et à vous recommander !

Bonjour, j'écris ce message pour vous faire part de mon avis concernant ce garage dit "intermédiaire de vente". Je décide d'aller voir un véhicule qui me plaît, un samedi. Tout ce passe bien, le véhicule à l'air propre, cependant la portière côté conducteur ne s'ouvre pas avec la centralisation et la portière arrière gauche ne s'ouvrait pas de l'extérieur. Le vendeur ne nous en a pas fait part ( petit détail qui n'allait pas gêné à l'achat du véhicule ). Je décide de prendre le véhicule et on me demande un chèque de réservation de 500 euros. Je vois ensuite après signature, que plusieurs réparations ont été faites dont un turbo et de la carrosserie, je n'était pas informé de ces réparations. Ensuite, après 2 jours de réflexion ( le week-end ) je décide d'annuler l'achat du véhicule. J'en informe donc l'entreprise le lundi, soit 2 jours après la réservation du véhicule et on m'informe que mon chèque de réservation de 500 euros sera encaissé contrairement aux 7 jours de rétraction minimum indiqué par la loi et indiqué sur le contrat. En plus de cela je décide de contacter l'agence, pour qu'elle n'effectue pas les travaux dans le vide pour éviter des frais à l'entreprise. Mais au-delà de ça, l'entreprise décide d'encaisser le chèque. Donc si j'ai un conseil à vous donner, n'allez surtout pas dans ce garage qui n'est vraiment pas intelligent et qui fait son coup en douce. Quand à moi, après un recommander envoyé à l'entreprise à l'annonce de l'encaissement du chèque, à ce jour ( 3 semaines après ) aucune réponse de leur part. Autant vous dire que le personnel et cette entreprise sont très malhonnêtes ! Je ne lâcherais pas l'affaire et j'engagerais les démarches juridiques nécessaires !!!!