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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

BESSIN AUTOMOBILES - CITROËN et PEUGEOT

Concessionnaire automobile · Le Molay-Littry (14)

4,6 159 avis Fermé
BESSIN AUTOMOBILES - CITROËN et PEUGEOT — Concessionnaire automobile

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À propos de BESSIN AUTOMOBILES - CITROËN et PEUGEOT

BESSIN AUTOMOBILES - CITROËN et PEUGEOT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Le Molay-Littry (14330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

4,6
159 avis
5★130
4★14
3★3
2★2
1★10
R
Romane LEFORESTIER

Je dépose ma voiture pour changement d'airbag obligatoire et je repars avec un autoradio non fonctionnel, et c'est malheureusement pour moi une mauvaise coïncidence. Je ramène la voiture ils checkent mais apparemment pas de leur faute et devis a environ 700€ pour le changer (+ vide poche vidé sur le siège passager)! Les deux étoiles sont pour le café et le check autoradio sans rdv

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leforestier, nous sommes navrés de lire votre commentaire malgré nos explications sur la défaillance de votre auto-radio alors âgé de 12 ans. Cette faiblesse en latence et connue n’a pas accepté le débranchement de votre batterie pour une intervention en toute sécurité pour remplacer l’Airbag. En ce qui concerne la boîte à gants, celle ci contient vos effets personnels. Lors du rendez-vous nous vous demandons de bien vouloir la vider. Le technicien ne touche pas à vos effets personnels laissés sur le siège passager.
D
Domaine de Cussy

Achetez votre voiture neuve à l’agence Bessin Automobiles ✨ ! Nous venons d’acheter une voiture neuve au garage Citroën-Peugeot du Molay-Littry (Bessin Automobile) et nous sommes ravis à tous les niveaux. L’accueil a été particulièrement chaleureux et le professionnalisme du gérant est à souligner. Il a pris le temps, a été à l’écoute et très clair dans ses explications. Ce n’est d’ailleurs pas notre première expérience positive avec lui, puisqu’il nous avait déjà dépannés l’an dernier avec beaucoup d’efficacité sur une voiture de collection. Un garage de confiance, humain, avec un vrai sens du service. Nous sommes très heureux de cet achat et recommandons Bessin Automobile sans hésitation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire positif et encourageant. Merci !
T
Thomas Blin

Je réalise l'entretien des mes véhicules dans ce garage depuis plusieurs années. Accueil toujours agréable, prise en charge rapide et travail effectué dans les délais annoncés. Véhicule en panne en plein weekend de Noël, disponibilité de l'équipe pour une réparation rapide, merci ! Un garage fiable et professionnel que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI à vous Monsieur Blin.
b
bibie ebtes

Un garage constitué de professionnels accueillant et qui ont à cœur de dépanner les automobilistes. Accueillir à l’ouverture du garage suite à une crevaison l’équipe a tout mis en œuvre pour que je puisse reprendre la route dès que possible. Je suis très satisfaite de la qualité des prestations réalisées.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l’équipe de Bessin Automobiles vous remercie sincèrement.
C
Cassandra Huel

Suite à une crevaison, Sébastien est venu rapidement me dépanner. Il a fait preuve d’une efficacité et d’une grande gentillesse. Merci infiniment pour la qualité de cette prestation.

Réponse du professionnel : Madame Huel, Notre équipe assistance-dépannage vous remercie sincèrement. Merci beaucoup pour vos 5 étoiles.
T
Tom Lamy

Vidange de boîte auto réaliser la bas, accueil au top personnel compétant. Reprise du véhicule c’était le jour et la nuit, les vitesses sont fluide. Travail soigné, je recommande ce garage et je retournerais la bas en cas de besoin mécanique.

Réponse du professionnel : Notre équipe est ravie de vous satisfaire. Le résultat est concluant grâce au bénéfice de la vidange de boîte de vitesses. Merci Monsieur Lamy pour votre confiance.
J
JayBee

Non seulement l'accueil est top mais le service est adapté au client et à son besoin réel. Pas de survente ni de tarifs prohibitifs. J'ai du faire remplacer l'embrayage de ma Skoda Octavia et l'équipe m'a proposé un tarif attractif et réalisé une prestation parfaite. J'ajouterais (spécial dédicace pour les éternels mécontents) que la principale qualité de Monsieur Marie et de son équipe est de rechercher la meilleure solution possible pour dépanner et satisfaire le client. Bien sûr parfois la découverte d'autres problèmes peut parfois rajouter un peu à la note mais le résultat est là! Je recommande ce garage quelle que soit la marque!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour d’expérience. Toute l’équipe de Bessin Automobiles vous remercie sincèrement.
J
Justine Toudick

1 étoile car peut pas pas mettre 0. Je recommande pas ! Beaucoup de mon entourages m’avait prévenue de ce garage. Je suis tombée en panne avec ma voiture, qui a été rapatriée dans ce garage. On m’envoie un devis d’un montant de 1047,40€. En comptant vidange et courroie de distribution Arrivé au garage pour régler et récupérer ma voiture on me demande de régler 1275,78, ce qui ne colle pas avec le devis. Le mécanicien arrive et me dit qu’ils ont ajouté "un capteur température gaz" et qu’ils ont "oublié" de m’appeler. En demandant à quoi correspond la pièce on me dit que c’est la cause de la casse de ma voiture. Ce qui n’est donc pas la courroie de distribution. Mais elle a quand même était changé !!! Donc le capteur température gaz n’a pas été indiqué sur mon devis mais la courroie si, alors qu’elle n’était pas nécessaire ! Le plus important n’a donc pas été indiqué sur mon devis !! Cherchez l’erreur ! AUCUNE excuses de leur part ! Aucun professionnalisme, aucun geste n’a été fait de leur part ! fuyez !!

Réponse du professionnel : Madame Toudick, Je vous ai appelé après le diagnostic initial afin de vous expliquer la panne de votre Clio (successions de régénérations, accompagnées de dilution de l huile moteur) Ensuite, j ai accompagné ce chiffrage de remise en état, par le remplacement de la distribution, après que vous m'ayez confirmé qu’elle n’avait pas été remplacée durant les 6 dernières années. Vous nous avez confirmé votre accord sur ce chiffrage global. À l’issue de la vidange et d une régénération forcée, une sonde de température des gaz d échappement s est révélée incohérente lors de cette étape qui ne pouvait plus avoir lieue avant, car bloquée par la dilution excessive. À ce stade, notre équipe s’est mal coordonnée, manquant de vous informer de ce supplément( démarche systématique chez nous), pour lequel nous n'avons pas compté toute la main d’œuvre correspondante. Apres avoir eu connaissance de votre surprise et mécontentement , je vous ai contacté pour vous expliquer ce qui précède, vous ai proposé aussitôt une solution de dédommagement à laquelle vous n'avez pas souhaité donner suite, et en suis désolé. Je vous serai donc gré de veiller au contenu de vos propos ,qui par écrit, ne reflètent pas les échanges constructifs que nous avons pu avoir. La direction