Concessionnaire automobile · Hochfelden (67)
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Bertrand Autos est un concessionnaire Dacia proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des modèles électriques, hybrides et thermiques. L'établissement offre également des services d'entretien, de financement et de reprise de votre ancien véhicule.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je recommande vivement ce garage ! J’y ai fait une révision et tout s’est très bien passé. Équipe professionnelle, accueil sympathique et travail sérieux. Service rapide et efficace. Je reviendrai sans hésiter !
Merci beaucoup d'avoir regonfler mes pneus d'autre garage l'aurait facturé, les services de bon cœur sont encore existant chez les professionnels, Alexis 😎
Très rapide, j’ai eu un pneu crevé et en 5 minutes c’était réglé très compréhensif, tarif très correcte je recommande très sympathique.
J'ai laissé ma voiture chez eux pour un problème de réglage de boitier BIOMOTIORS. La panne a été immédiatement trouvée et les réparations faite dans la foulée. Simple et efficace, je recommande.
J'ai mis ma voiture au garage après des tremblements au niveau du volant. Bertrand Auto m'a fait une géométrie sans rapport de valeurs et sans réelle amélioration niveau des tremblements mais passons.. Début Janvier, contre visite au contrôle technique me montrant une énorme usure dans la rotule de direction et qu'un défaut aussi important ne peut pas se créer en si peu de temps selon le contrôle technique. Le monsieur était choqué qu'une géométrie a pu être faite avec une rotule dans cet état. Je décide de prendre rdv au garage, puis quelques jours plus tard décide d'annuler pour aller ailleurs. Je constate que le rdv n'a pas été noté et lors du changement de la rotule l'écrou complètement grippé, impossible de desserrer. Il a été nécessaire de couper la rotule au flex. Je me demande comment une géométrie a pu être faite comme cela alors que cet écrou sert de réglage pour la géo.. Je ne retournerai plus la bas, à fuir si vous tenez à un travail fait.. et correctement également.. A ce jour plus aucun tremblement à ma voiture après changement de la rotule.
J'ai eu affaire à ce garage pour la 3e fois cette année en raison de pannes successives et je n'ai toujours rien à redire. Prestations de qualité, tarifs honnêtes, informée au fur et à mesure des travaux le tout dans un délai raisonnable. Le plus ? Le véhicule de courtoisie pour compenser l'absence de véhicule de prêt de mon assureur. Je recommande !
M. Bertrand merci pour votre professionnalisme. Mes 4 pneus ont été parfaitement changés comme demandé. J avais aussi un incident (éraflures) sur le pare-choc arrière gauche de ma voiture et vous avez pu faire la réparation avec brio et minutie. Je ne regrette pas vous avoir comme garagiste.
Je ne peux que recommander ce garage ! Le patron et son équipe sont jeunes, dynamiques et extrêmement compétents. J'ai eu l'occasion de faire entretenir plusieurs de mes véhicules, allant de ma petite citadine à ma grosse sportive, et à chaque fois, l'expérience a été au top. Ils sont à l'écoute, très professionnels et surtout, les tarifs sont justes. On sent une vraie transparence et une volonté de bien faire, ce qui est rare de nos jours. J'ai une totale confiance en eux et je n'hésiterai pas à revenir pour tous mes futurs besoins en entretien ou réparation. Le service est irréprochable, c’est vraiment un plaisir de faire affaire avec eux !
Déçu … on m’a facturé 900€ pour un changement de bougie sur mon ram ( juste pour les 16 bougies ) À quel moment avez vous pris le temps de faire un devis ? De prévenir le client de la somme astronomique du prix des bougies ? Je ne critique pas le travail effectué mais la… j’ai l’impression d’être un pigeon !! Même si c’est une américaine, 1350€ pour une vidange et bougies , c’est un smic !! Pour info , le prix le plus cher que j’ai trouvé pour un kit 16 bougies laser irridium c’est 350€ … Je n’hésiterais pas à faire de la pub pour vous auprès de mes clients … dommage !
J'étais chez Robert pendant 30 ans, je suis resté fidèle à la même enseigne ensuite. Bertrand est très compétent, très professionnel et arrangeant. D'ailleurs, j'ai également 3 amis et 1 tante qui sont clients chez lui. Tout le monde est satisfait de sa prestation de service et de sa disponibilité. Je recommande ce garage, son équipe, son accueil...
Garage au top, sérieux, professionnel, disponible
Super réactif, efficace et à l'écoute du client !
Je suis passé à 19h pour une batterie défectueuse, ça a été changé en 5 min et avec le sourire ! Merci encore !
Personne à l'écoute, compétente et efficace. Ne vous arrêtez pas à la façade du garage, l'essentiel est a l'intérieur. Merci pour l'intervention sur ma Lexus IS 300h.
Un garage au top ! J'ai récupéré ma voiture aujourd'hui et je suis plus que satisfaite. L'équipe a été super disponible et très arrangeante. Ils ont même trouvé une solution pour éviter de me faire changer les freins, ce qui a considérablement réduit ma facture. C’est rassurant, surtout en tant que femme, de se sentir en confiance et bien conseillée, car ce n’est malheureusement pas toujours le cas ailleurs. Merci pour votre professionnalisme et votre honnêteté ! Je recommande sans hésitation.
Que dire de plus que merci pour votre franchise ! Vous êtes l’un des rares garage qui prennent le temps de faire un diagnostic véhicule alors que vous avez plein de travail en attente !! J’y suis aller pour un default moteur qui a était réglée en moins d’une heure !! Je recommande vivement !! personnel très agréable ! 😉
Que dire d'un tel service? Juste merci. Merci pour l'accueil et le dépannage immédiat sur ma Golf qui affichait un défaut...dû à un câble débranché. Désormais, ma voiture sera suivie par vous. Cordialement
À ÉVITER ABSOLUMENT ! Mauvaise expérience chez Bertrand Autos Je tiens à partager ma déception après une expérience de presque un an chez Bertrand Autos, un établissement agréé Renault/Dacia. Ma voiture, qui avait moins de 2 ans, présentait un problème de prise USB endommagée sur le tableau de bord, probablement causée par un court-circuit. Pendant huit longs mois et une dizaine de visites chez ce garagiste, l'équipe n'a pas réussi à résoudre le problème, aboutissant finalement à une prise physiquement cassée par leurs soins. J'aurais apprécié une transparence honnête de leur part, en reconnaissant leurs limites et en me permettant d'aller chercher de l'aide ailleurs. Finalement, je me suis tourné vers un concessionnaire Renault, où le problème a été résolu rapidement. Cependant, la mauvaise nouvelle ne s'est pas arrêtée là. Le concessionnaire m'a informé que ma garantie ne pouvait pas être utilisée en raison des dommages causés par cet autre garage. De plus, les dégâts causés lors de leurs tentatives de réparation précédentes étaient évidents : démontage mal fait du tableau de bord, mousse isolante arrachée, clips de fixation cassés ou manquants, et un tableau de bord non conforme. Les 3 techniciens qui ont fait leur possible pour rattraper le coup avaient rarement vu ça, et étaient vraiment désolé pour moi d'avoir subis ces dégâts. Il est indéniable qu'il s'agit de malfaçons graves. En conséquence, je donne à Bertrand Autos une note de 0 et déconseille fortement leurs services à quiconque recherche des réparations automobiles fiables. Mon conseil : À FUIR ABSOLUMENT !
Rend service au client avec compétences
Très bon accueil. Explications claires. Prise en charge rapide du véhicule. Je recommande
Garage très sérieux et travail bien fait
Problème de manque d'oïl de direction. Résultat,ma voiture a été prise toute suite et réparé de suite. Je suis très satisfaite par ce garage. Merci Merci
Rapide, efficace, à l'écoute, toujours disponible
Toujours dispo en cas de problème, service rapide donc rien à redire 👍
Personnel au top, prise en charge rapide, et tarifs plus que corrects !
Très bon garage, personnel super, je recommande ! Toujours disponible !
Garage au top je recommande
Pour le service impeccable j'y retournerai
Super garage ! Très professionnel! surtout grâce à Malo dony qui m'a conseillé de venir Le garage m'a permis de réparer mon 4*4
Rapide , simple et efficace!! Une équipe au top et l’écoute des clients Trouve toujours une solution. Je recommande fortement
Tarif au top pour le remplacement de mes pneus, et pour ma batterie Je recommande ce garage!
Super garage tjrs de bon conseil et travail soigné.....
Un vrai mécano et très professionnelle.
Bon garage, bon prix. Les délais de devis par mail sont un peu longs (il faut relancer) mais la facture finale était très correcte. Je recommande ce garage.
Un garage sympa avec du personnel compétent. Merci
Bertrand est un bon mécano Trouve rapidement les pannes Respect les délais Et en plus il a des voitures de courtoisie
Très bonne impression pour une première visite en urgence. J'avais un bruit suspect au niveau du volant et ça devenait de plus en plus gênant surtout en roulant. Je suis allé le voir en urgence car départ en vacances dans 2 jours, il a bien voulu jeter un coup d’œil et pour se rendre compte du bruit n'a pas hésité à faire un petit tour avec mon Scénic. Au final il a appliqué un ptit peu de liquide dégrippant au niveau de la colonne de direction et comme par magie le bruit a disparu. Merci pour le diagnostic et la résolution rapide. Je n'hésiterai pas à revenir bien entendu. Eric
Excellent établissement, garagiste sérieux et professionnel. Service impeccable, je lui confie mes voitures depuis 4 ans les yeux fermés.
Service au top acceuil tres pro et rapports qualité prix au rendez vous je recommande vivement ce garage!
Service au top, j'ai du faire réparer ma voiture en moin d'une semaine car elle était vendu, celle ci a été livré réparé et nettoyé la veille ! Je retournerais la bas si je devais avoir besoin d'un garage !
Pas trop d attente,accueuil agréable
Tres satisfait accueil chaleur toujoura l ecoute et vous conseil bien satisfait des travaux soigner je vous le recommande
Service rapide et sympa
Disponibilité, diagnostic sur, excellent professionnel..
J'ai d'excellentes relations avec l'ancien patron toujours présent et j'étais déjà client chez ses parents. Bertrand, le jeune patron continue dans la lignée. Excellents diagnostics et conseils, travail bien exécuté et prix corrects. Entreprise digne de confiance.
A conseiller. Prix corrects. Travail sérieux. Ne s'agit pas d'un escroc.
Super garage très bonnes réparations et conseils.confiance et amabilité du jeune Patron.bravo
Un service tout simplement génial.
Service rapide, efficace et a bon prix. Je recommande ce garage 👍
Concessionnaire Renault sympathique et passionné. Parle Alsacien :-)
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