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Basic Cars

Concessionnaire automobile · Merville (59)

4,0 38 avis Google
Basic Cars — Concessionnaire automobile

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Itinéraire

À propos de Basic Cars

Basic Cars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Merville (59660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (38)

Avis Google
4,0
38 avis
5★27
4★1
3★1
2★0
1★9
T
Timothée Crepelle Google

J’ai vendu mon véhicule à ce garage depuis 1 ans , je suis embêté avec plusieurs amende d’autre pays qui me reproche plusieurs délit avec le véhicule en question les papiers n’ayant pas était fait aucune déclaration de vente aucun changement de carte grise et depuis 1 ans je reçois plusieurs amande une plainte a était déposer pour usurpation d’identité.

S
Sebastien Lesert Google

Bonjour, J'ai attendu 3 mois (durée de la garantie) avant de mettre un avis. Achat d'une mini cooper S cabriolet de 2004, dur en négociation mais tout ce sur quoi nous nous sommes mis d'accord à été fait pour la livraison, livraison très rapide d'ailleurs d'une semaine sur l'autre alors qu'il s'agissait d'une importation. Voiture en très bon état carrosserie et mécanique malgré son âge. Entretien fait, pneus changés, batterie rechargée et formalités administratives prises en charge. Voiture nettoyée pour la livraison. J'ai reçu la carte grise définitive au bout d'un mois. bonne expérience.

D
Dominique Rémond Google

Transaction un peu bizarre au début, mais garagiste très professionnel , très sérieux , je recommande. Voilà 3 semaines que j’ai acheté un véhicule chez eux , aucun soucis pour l’instant.

N
Noah Levait Google

Ce vendeur nous vendu un véhicule avec beaucoup de vice caché confirmer par le contrôle technique et un expert, il avait aussi promis de faire les documents et de nous envoyer les documents de vente, carte grise, cession, ect.. cela fait plus de 5 mois nous n'avons plus de nouvelle, heureusement nous avons une bonne protection juridique.

A
Aurélie MENU Google

Bonne expérience avec Basic Cars. Voiture de 2015 achetée en très bon état. Petit souci au démarrage qui a été rectifié très rapidement : merci à la réactivité du garage et à leur professionnalisme qui s’occupe également de la partie administrative

E
Eglantine Google

Très belle expérience ! Je recommande vivement, j’y ai acheté ma première voiture, une Clio 3, et j’en suis très satisfaite. Edgar a su bien me conseiller pour ce premier achat. Une très bonne expérience client, très professionnel ! :)

V
Vaskian Google

Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs… j’ai acheté ma voiture il y a deux ans et tout était impeccable avec le personnel sympathique et professionnel. A tel point que j’ai recommandé le garage à mon frère pour l’achat de sa 1 er voiture cette année, et il est tout aussi satisfait que moi ! En bref : 0 problème, une sympathie et un professionnalisme qui justifie largement les 5 étoiles. De plus, si un petit problème survient après l’achat de la voiture (défaut non trouvé en amont, ce qui n’est jamais arrivé personnellement), le vendeur précise bien que la réparation du problème sera bien pris en charge à titre gratuit par le garage. Mais bref, certains préfèrent poster des avis sans même tenter de contacter en premier les gens concernés… Conclusion : foncez !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance
Z
Zoé Langlant Google

A fuir !!!!!!! Nous avons acheté une clio de 1998 96 000 km 2300 euros, 3 mois plus tard joint de culasse!!! Dans le capot un produit pour boucher les fuites! Et le contrôleur technique est bien choisi croyez moi! Véhicule essence cependant sur contrôle technique c’est un diesel… Quand on demande comment faire on nous baratine. Sachez que vous êtes professionnel et donc tous les véhicules sont un minimum garantis. Résultat perte de 2000 ! Vous vous faite de l’argent sur le dos des gens écœurant !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés pour votre expérience. Cependant, il semble qu’il y ait eu une confusion. Notre garage n’a jamais vendu de Clio de 1998, et nous ne retrouvons aucun client à votre nom dans notre base de données. Il y a plusieurs garages à proximité du nôtre, c’est pourquoi nous vous invitons à contacter directement le garage qui vous a vendu le véhicule.
T
Theo Deschemaker Google

A fuir…Nous étions 2 peti jeunes, on a visité pour une 208, on a grave accroché donc on a décidé de revenir le lendemain avec 2 mécano de notre famille, et la…Courroie non faite (alors qu’il assurer que ct ok courroie) plaquette/freins complètement usée, pneu dans un était médiocre (jamais changer alors que la voiture date de 2014 et qu’elle a 120 000km) le vendeur ne sait même pas ce que son mécano a fait sur la voiture…Son excuse ? « Ah bah je vais changer de mécano… » en vérité il reprend simplement des véhicule, les nettoie et les revend plus chère.

Réponse du professionnel : Il était une fois… Dans un paisible garage, vivait une 208 de 2014, bichonnée comme une princesse : courroie neuve, pneus brillants, freins tout neufs, embrayage frais, pompe à eau flambant neuve, vidange et filtres remplacés… et tout cela, prouvé par de nobles parchemins appelés “factures”. Un beau matin, arrivèrent deux jeunes chevaliers en quête de leur monture. — “Quelle beauté !” s’exclamèrent-ils. — “Nous reviendrons demain avec nos sages mécanos pour l’inspecter !” Le lendemain, la porte s’ouvrit… mais au lieu de sages mécanos, ce furent deux devins qui entrèrent. Ils firent trois pas autour de la voiture, posèrent la main sur le capot, fermèrent les yeux et annoncèrent avec gravité : — “La courroie n’a pas été changée…” Sans ouvrir, sans démonter, sans même jeter un coup d’œil sous le capot. Un miracle de clairvoyance mécanique. Moralité : chez nous, on ne vend pas des rêves. On vend des voitures entretenues, prêtes à rouler, et accompagnées de leurs parchemins. La magie, c’est joli… mais la mécanique, c’est mieux.
M
Mar-Jo MICKELSEN Google

Donne rendez-vous pour un possible échange. Donc 3h de route allé retour pour arriver là-bas et trouver tout et n’importe quoi sur notre voiture actuelle. Alors que notre voiture n’a absolument rien et entretient à jour. Garage à éviter pour ne pas perdre votre temps.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite. Cependant, vous avez omis de mentionner que, dans vos messages, vous nous aviez indiqué que votre voiture était de 2017, alors qu’une fois sur place, nous avons constaté qu’il s’agissait d’un modèle de 2015. Nous n’avons jamais affirmé que votre véhicule était en mauvais état ; nous avons simplement relevé un problème d’embrayage. C’est la raison pour laquelle nous vous avons proposé d’ajouter un complément pour finaliser l’échange. Nous ne comprenons donc pas votre mécontentement, d’autant plus que c’est vous qui, dès le départ, nous avez fourni des informations inexactes sur votre véhicule.