Top-concession-auto.frNous avons récemment fait l’acquisition d’un van à 140 000 € . Si nous sommes ravis du véhicule et de la qualité des conseils initiaux du vendeur, l’expérience de préparation et de livraison a été très décevante. Manque de communication : Contrairement à ce qui se pratique dans l'automobile classique (SMS de suivi pour l'immatriculation, la préparation, etc.), nous n'avons eu aucune information sur l'avancée de notre dossier. Erreur de planning : Alors que nous avions prévu nos vacances dès le 27 février, un malentendu interne a décalé la livraison au 17 mars. Résultat : une semaine de vacances perdue et beaucoup d'agacement. Absence de geste commercial significatif : Malgré une discussion avec le patron de l'agence pour compenser ce désagrément, nous n'avons quasiment rien obtenu. Nous aurions apprécié, par exemple, le montage offert de la poignée d'accès demandée lors de l'achat (260 €), ce qui nous semblait être le minimum pour un véhicule de ce standing. Heureusement, le Mercedes Hymer Grand Canyon S est un véhicule formidable qui nous a permis de passer d'excellentes vacances malgré ce départ tronqué. En résumé : Un excellent produit, mais une gestion de la relation client et un sens commercial qui ne sont pas à la hauteur du prix investi. Dommage de rester sur cette note d'amertume.
Bader Loisirs - Camping-cars, fourgons aménagés, vans aménagés et caravanes | Entretien et Accessoires | Location
Concessionnaire de véhicules de loisirs · Sausheim (68)
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À propos de Bader Loisirs - Camping-cars, fourgons aménagés, vans aménagés et caravanes | Entretien et Accessoires | Location
Bader Loisirs est un concessionnaire de véhicules de loisirs proposant une large gamme de camping-cars, fourgons aménagés, vans et caravanes neufs et d'occasion. L'établissement offre également des services d'entretien, d'accessoires et de location de camping-cars.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
Un grand Merci a Bader Loisirs pour l'accueil et la livraison de notre Camping Car... Nous avions réservé notre vehicule par tel. sans l'avoir vu et nous avons été ravis de notre achat ..tout était conforme à la description.. Merci à Valentin et à Laure pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Vous pouvez y aller en toute confiance..
Un immense merci à Laure qui m'a accueillie et accompagnée. Son écoute et ses conseils m'ont beaucoup aidé ! Je recommande bader loisirs et tout particulièrement les services de Laure.
Très bonne expérience de visite. L'accueil est chaleureux et les véhicules présentés sont très bien préparés. Un immense merci à Laure pour sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a pris le temps de tout me montrer et de répondre à mes interrogations avec précision. Professionnalisme au top ! je conseille les yeux fermés si vous cherchez un accompagnement de qualité.
Nous souhaitons louer un van pour des vacances entre amis ; nous avons rencontré Laure qui a été de très bons conseils. Elle a vraiment pris le temps de comparer avec nous les options qui s’offraient à nous en fonction de nos besoins. En espérant que ce voyage en van se fasse pour pouvoir tester leurs supers véhicules !!
Un grand merci à Laure pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. Elle a su parfaitement m’accompagner dans mon projet de camping-car, avec sérieux et bienveillance. Je recommande sans hésiter !
Je remercie énormément Laure Fortier, une commerciale souriante, professionnelle et à l’écoute. Elle a su parfaitement me conseiller en fonction de mes besoins, avec des explications claires et honnêtes. On sent qu’elle maîtrise son métier et qu’elle met vraiment le client en confiance. Une très bonne expérience grâce à son accompagnement du début à la fin. Je recommande vivement !
Nous avons acheté un fourgon Carado chez Bader Loisirs. Nous sommes ravis. Très professionnel, à la livraison Valentin a pris vraiment le temps de tout nous expliquer. Je conseille fortement Bader Loisirs. Professionnalisme, équipe sympathique.
J’ai fait appel en urgence à ce réparateur pour un problème de chauffage truma diesel sur mon fourgon avant un grand voyage et je suis vraiment ravi du service. L’intervention a été rapide et efficace, le système fonctionne parfaitement à nouveau. En plus d’être très professionnel, il est aussi à l’écoute, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. J’ai particulièrement apprécié le geste commercial qu’il a fait. Je recommande vivement!
Un immense merci à toute l’équipe de Bader Loisir ! À chaque passage, nous sommes accueillis avec le sourire et une vraie bienveillance. Ils ont su comprendre notre désarroi après une mauvaise expérience ailleurs (à Benfeld), et nous redonner confiance. Ici, on sent vraiment le professionnalisme, l’écoute et surtout la passion pour leur métier. Une équipe en or avec qui il fait bon échanger ! Nos futurs projets se feront sans aucune hésitation chez eux.
