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CONCESSIONNAIRE DE REMORQUES

Aux Remorques de l'Aisne

Concessionnaire de remorques · Holnon (02)

4,4 154 avis Google Fermé
Aux Remorques de l'Aisne — Concessionnaire de remorques

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À propos de Aux Remorques de l'Aisne

Aux Remorques de l'Aisne est un concessionnaire de remorques proposant une large gamme de produits et de pièces détachées, notamment de la marque ALKO. Ils offrent également des services tels que la livraison rapide, un service client dédié et des solutions de paiement sécurisé.

Remorques spécialesRemorque bagagèreRemorque benne et tribenneFourgons polyesterRemorque fourgonPlateaux simple essieuPièces détachées ALKOAttelages Devis gratuitAssemblage sur mesureLivraison rapideService clientPaiement sécurisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (154)

Avis Google
4,4
154 avis
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1★9
A
Audrey Hovaere Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Remorques de l’Aisne, et tout particulièrement à Louis ! Nous avons rencontré un problème inquiétant avec notre caravane sur la route de nos vacances. Alors que nous n’étions même pas clients chez eux, Louis a pris le temps de nous écouter, de comprendre la situation et surtout de nous conseiller immédiatement par téléphone sur la conduite à tenir. Une personne réactive, compétente, disponible et vraiment à l’écoute. Dans une situation stressante, cela fait énormément de bien de tomber sur un professionnel qui cherche réellement à vous aider. C’est dans ce genre de situation que l’on reconnaît le sérieux et le professionnalisme d’une entreprise. Encore un immense merci à Louis et à toute l’équipe ! Nous garderons précieusement votre adresse et n’hésiterons pas à vous recommander. 👏 ⭐⭐⭐⭐⭐ largement méritées !

A
Alain Fia Google

Remplacement système de freinage + roulements sur une caravane. Respect du rendez-vous, travaux soignés. Bon rapport qualité<>prix. Recommandé.

T
Thierry Pascal Google

Une très bonne enseigne, je recommande ! Transaction faite par téléphone, livraison rapide et conforme. Merci M. Rivière.

S
Stéphane fleury Google

Personne très compétente, de bons conseils, il sait de quoi il parle. Et niveaux prix très compétitifs, par rapports au centre automobiles, j'ai été le premier surpris surtout pour la qualité vendue. Je recommande chaudement

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Fleury d'avoir pris le temps et la peine de nous faire part de votre satisfaction en commentaire. Bonne route
M
Mathieu Mrl Google

Achat du 7 Novembre 2025, Je tiens à remercier le propriétaire des lieux, un passionné de motos et de voitures anciennes ,mon choix c'est porté sur une double essieux bois classique qui me convient amplement ! Tous est fait sur place rapidement c'est top, différents accessoires sont disponibles également c'est tout bon 👍

Réponse du professionnel : Ça fait plaisir de lire des retours comme le votre quasiment 4 mois après votre achat. Heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bonne continuation. Sylvain.
L
Laurane PAVIS-ROUVELOU Google

Ne lui faites pas confiance, il vous vole votre argent, NE PASSE JAMAIS COMMANDE, garde les sous précieusement sur son compte, et ne rembourse pas ses clients !!! Il est poursuivi par avocat actuellement !!! Ce monsieur a vraiment une sale mentalité !!! Trouvez un autre vendeur de remorques, il y a beaucoup mieux. N'hésitez pas à vous renseigner sur lui, vous comprendrez vite le problème !!!

L
Laurane et Benoit Google

Un conseil, fuyez à toute vitesse ce vrai voleur !!! J'ai payé 311€, IL N'A JAMAIS PASSÉ COMMANDE, JAMAIS !!!! Et pourtant, refus total de me rembourser la somme qu'il a encaissé sur son compte mais jamais dépensé !!! Il est actuellement poursuivi par mon avocat et ma protection juridique !!! FUYEZ CE VOLEUR, il y a pleins d'autres professionnels sérieux !!!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé un avis. Contrairement à ce que vous annoncez, la commande était en attente de votre part pour confirmer un adresse de livraison pour des roues afin de vous dépanner. Entre temps vous avez accidenté la remorque pour laquelle les roues étaient destinées. (je n'y suis pour rien). Contrairement à ce que vous avancez, vous ne bénéficiez pas d'un droit d'annulation pour une commande passée sur place au magasin, contrairement à une commande sur le net. En France , la loi est très claire. un bon de commande et un acompte , valent pour engagement des 2 parties: acheteur et vendeur. il est toujours temps de me confirmer une adresse de livraison ou d'accepter l'avoir que vous avez refusé. Bien cordialement
j
jean-marc CAROLLE Google

Venir pour une jante de caravane difficile à trouver, échanger sur le comportement de la caravane m'a permis d'éliminer grâce à leur compétences 20 ans d'inconfort avec freins insuffisants jamais détecté auparavant par des soit disants professionnels de la caravane Tout cela sans jamais forcer à la vente.... Éliminer comme par miracle mes inconforts et récupérer la caravane réparée avec l'impression d'avoir eu affaire à un vrai ami....Bref, caravaniers un lieu recommandé les yeux fermés....ce sont eux qui vous les ouvrent

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Carolle pour ce retour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et surtout de vous redonner confiance, confort et de bonnes sensations avec votre caravane. Bonne route
C
Céline Delanchy Google

Accueil professionnel et personnel très compétent! Un Check list effectué après nous avoir dépanné sur un problème électrique entre la voiture et la caravane ! De surcroît , pédagogue! Nous n’avions aucune signalisation sur la caravane et ne pouvions prendre la route ! Ils ont sauvé nos vacances!

Réponse du professionnel : Merci Céline d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Heureux d'avoir pu vous dépanner au pied levé et de vous permettre de rouler en toute sécurité vers vos vacances. Votre satisfaction est notre raison d'être! Bonne route et bonnes vacances
I
Isabelle Vidaillet Google

Un bel éventail de remorques et de tout ce qui y touche. Le monsieur qui nous a reçu était très courtois et très professionnel. Les prix sont attractifs et raisonnables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Madame Vidaillet d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 😉
C
Charasse David Google

Une entreprise sérieuse, professionnelle, efficace, et réactive ! Un service parfait ! Une entreprise comme on en fait plus ! Merci a Sylvain RIVIERE ! un personnage que je vous invite à rencontrer ! Sarl DG SOLUCIO

Réponse du professionnel : Merci à tous les deux pour la confiance que vous nous avez accordé, c’est un vrai plaisir d’avoir pu vous satisfaire et d’avoir travaillé avec vous. Bonne continuation dans votre projet
s
salva Greco Google

Patron et personnel super-sympa; rien à dire sur la remorque, commande faite depuis la Belgique et transaction financière aucun problème. Société sérieuse à recommander. Greco S

Réponse du professionnel : Merci Mr Greco de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre remorque et d'avoir pris le temps le nous laisser votre commentaire. Bonjour à toute la Belgique. Bonne route
F
Francis Grosjean Google

Bonjour je viens de acheter une remorque pour ma smart dans cet établissement. C est le top. C'est le NORD Personnels à l écoute. Motivé. Polis. Bien sur tout les plans c est rare de nos jours. Je le recommande vivement

K
Karine Manno Google

Un établissement que je recommande vivement. Accueil chaleureux. Conseils, professionnalisme et reactivité. L'équipe s'est pliée en quatre pour réparer notre vieille caravane pliante. Une grosse frayeur sur l'autoroute qui a demandé une réparation de 4 heures. Un magicien expert nous a permis de repartir en toute sécurité et de reprendre la route des vacances. Encore un grand merci à vous tous. C'est une vraie équipe d'experts. Nous reviendrons pour une remorque 😁. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous dépanner rapidement et d'assurer votre sécurité pour votre départ en vacances ( l'Italie si je me souviens bien) Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
S
Sabine Grat Google

Très bon accueil il regarder à tout les détails

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mme Grat
A
Antony VUYET-COUTEAU Google

Très bon accueil. Les conseils de Mr Rivière sont précieux et pertinents. Le rapport qualité / prix excellent. J'ai opté pour une 1300 kg ptc freinée pour une conduite sûre et aisée. Service après vente aimable et efficace. Un établissement très pro.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mr Vuyet-Couteau. Bonne route avec votre remorque
F
Fabrice Poulain Google

Je n ai rien acheté cela étant après m être entretenu avec mr Rivière le responsable, j ai apprécié la philosophie commerciale. L inspection du matériel sur la parc m a conduit à constater du très bon matériel. Je conseille cet établissement pour sa connaissance du secteur, la qualité du matériel et le Sav. Un des salariés manque vraiment d amabilité. Ne vous arrêtez pas à ce souci. Je maintiens mes 5*.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poulain, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
F
Françoise D. Google

Apparemment, l'accueil réservé semble différent selon que vous veniez pour acheter,ou pour retirer un colis encombrant. Pour le retrait d'un lave-vaisselle, on me présente l'appareil chargé à l'envers sur un diable. La personne sort ce diable, et le couche sur le sol, m'enjoignant de le rentrer lorsque j'aurai fini. Un peu d'amabilité ne nuit pas. Relationnel à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. L'appareil que nous livrons vous est présenté tel qu'il se présente sur les palettes reçues par Cdiscount. Nous n’empêchons personne de faire le tour du colis qui est mis à votre disposition et de le vérifier si vous le souhaitez. Devant l'affluence des retraits colis, en particulier aujourd'hui, il nous est parfois difficile d'apporter un service optimum. Néanmoins nous ne sommes pas avares de coup main si le client nous le demande. je vous invite, si vous en avez l'occasion, à passer me voir afin de mieux comprendre ce qui vous déplus . Ceci afin d'améliorer nos relations avec nos clients. bien cordialement
S
Sarah Wyns Google

Achat d une remorque 2 essieux Rapport qualité prix au top. Accueil super. Le chien en fait la preuve on dit toujours tel chien tel maître. Un super berger très sociable et bien éduqué. Si seulement les gens pouvaient être aussi intelligents. Quand on lit certains commentaires.... il y a de la jalousie dans l'air . Ne changeait rien. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est la nôtre et faisons en sorte de satisfaire l'ensemble de nos clients. Bonne route 😏
R
Rodrigue Faure Google

L'appréciation suivante ne concerne pas un achat effectué dans cet établissement mais un accident de la circulation ce vendredi après midi, juste en face les remorques de l'Aisne un camion percute une voiture qui était arrêtée et s'apprêtait à entrer chez eux, témoin de cet accident, j'aide la pauvre dame en état de choc dont le véhicule a été percuté et gare ma voiture et la sienne dans l'entrée pour dégager la route nationale et éviter un sur accident, le gérant des remorques arrive en furie et nous demande de dégager l'entrée immédiatement, je lui explique et lui demande d'appeler les gendarmes, sa réponse catégorique: "je n'ai pas le temps, dégagez tout de suite votre voiture il m'arrache même les clés de mes mains et déplace ma voiture nerveusement et il rentre dans son magasin sans même s'inquiéter de la suite, nous avons donc appelé les gendarmes nous mêmes, réconforté cette dame en crise de panique et rédigé le constat dehors par un froid glacial et sous la pluie... Monsieur le gérant nous ne vous remercions pas pour votre manque de civisme , et nous espérons que vous ne serez pas un jour victime d'une telle situation!!!

Réponse du professionnel : Mr Rodrigue Faure , vous oubliez de préciser dans votre récit votre attitude face à un accident ! La première des choses a faire est de protéger pour éviter le "sur accident", ce que vous ne semblez ne pas maîtriser. Suite à l'accident survenu devant mon magasin, je vous ai en effet suggéré de rentrer les véhicules sur le parking pour dégager la nationale. Autant la victime qui était plus énervée que choquée ( ce qui est compréhensible) s'est garée sur le côté, autant vous , vous vous êtes stationné en plein milieu du portail empêchant le camion de rentrer. Pour votre information, le parking fait 3000m² . J'ai donc pris l'initiative de déplacer votre véhicule et contrairement à ce que vous affirmez, je ne vous ai pas araché les clés des mains, vous me les avez tendues car elles n'étaient pas sur le contact. En ce qui concerne la gendarmerie, elle ne se déplace que très rarement sur les accidents sans dégâts corporels. Quand au fait de passer l'appel, en effet j'ai refusé de la faire. D'une part pour la raison que je viens d'évoquer , d'autre part parce-que vous ne sembliez pas dans l'incapacité de le faire vous même et que j'étais occupé avec des clients au magasin. Pour finir, on ne vous a jamais interdit de venir au magasin remplir votre constat, ce qu'a d'ailleurs fait la victime principale de cet accident après que vous soyez parti. Avant de rendre pour responsable les gens qui n'ont rien à voir sans vos malheurs, balayez devant votre porte. Puisque comme vous le dites vous étiez témoin et non victime, j'ai préféré vous laisser agir pour gérer la situation. Cordialement. PS: Nous sommes bien meilleurs dans le commerce que dans le secourisme. A chacun son métier !
D
David CLICHET Google

Accueil très sympathique. Plusieurs qualités de produits et donc de prix avec les explications qui vont bien. Remplacement d'une batterie de voiture, pas de problème de stock, je suis passé dans l'heure et en plus remplacement gratuit.