Top-concession-auto.frDommage je ne peux pas mettre moins sur la note c est à fuir.....les vendeurs une catastrophe nous avons acheté une puretech en même pas 2 ans la moitié du temps en panne dans le opel juste en face qui est aussi une catastrophe qui se moque ouvertement des clients... moteur hs à 40 000 km 7 mois d immobilisation.... nous demandons une reprise du véhicule il nous offre la moitié du prix du véhicule le vendeur nous dit qu il nous fait une fleur..... au bout d un mois toujours pas d argent nous somme obligé de menacer de faire un dépôt de plainte pour avoir notre argent ils nous répondent qu il y a un délais de banque plus d 1 mois ils sont tres forts pour vendre mais apres plus personne. Surtout ne pas acheter et encore moins du puretek car la garantie 10 ans c est du n importe quoi
Autosphere Occasions
Concessionnaire automobile · Niort (79)
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À propos de Autosphere Occasions
Autosphere Occasions est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Si il y avait la possibilité de mettre 0 je le ferai. Nicolas Coudreau, vendeur qui nous a donné le sentiment d'être escroqué, nous a demandé de faire un chèque de 1000e de caution pour bloquer un véhicule (qui n'était pas sur le parc) sur lequel il nous avait fait une proposition commerciale quand on lui a expliqué que l'on souhaitait réfléchir (on était samedi soir 17h20), et qu'on le tiendrai informé mais que si on ne se positionnait pas on viendrait récupérer le chèque. La réponse de ce monsieur : " non on garde le chèque en dédommagement".... Par la suite il imprime différents documents et nous demande de parapher et signer. Surprise !!! Il s'agissait d'un bon de commande du véhicule, je rappelle que nous étions venus pour des informations. Ce vendeur s'agace et nous dit après qu'on est refusé de signer, de le tenir au courant mardi car il ne travaillait pas lundi. Mardi matin assez fâché du comportement et de la façon dont nous avons été traité, nous nous sommes orienté vers l'achat d'un véhicule neuf d'une autre marque. En pleine signature je n'ai pas décroché mon téléphone quand il m'a appelé, j'ai donc reçu un sms de la part de Mr Coudreau qui disait (et non demandait) de lui répondre. 2eme appel de sa part que je décroche devant la commerciale de l'autre marque, j'explique que je n'irai pas plus loin avec sa proposition et sans pouvoir finir ma phrase il s'emporte et me crié dessus et commence à être très agressif. Devant ce comportement la commerciale a pris le relais pour lui expliquer que ça ne servait à rien de crier sur des clients. Le ton est monté encore plus haut de son côté, nous avons donc mis fin à l'appel stérile. J'ai su par la suite qu'il a été la trouver pour vouloir s'en prendre à elle. Quel comportement honteux de bout en bout ! Comment un tel vendeur peut encore être là, je pense aux personnes "fragiles" qu'il pourrait forcer à signer, on parle beaucoup de démarchage téléphonique et des ventes forcées, mais là s'en était purement une et en physique.
Dégoûtée du leasing que j'ai pris chez eux ... Je me suis bien faite avoir ! J'ai pris rdv pour la révision annuelle. On m'appelle pour me dire que la facture sera d'environ 500 euros ! Lorsque j'ai signé le contrat, on m'a bien dit que dans mon contrat j'avais juste les pneus à charge, ma mère en est témoin ! J'ai donc été dans un autre garage. Je n'avais pas a payer la vidange etc à la base en écoutant ce qu'ils avaient dit lors du montage du dossier ! Ils assument même pas leurs paroles ! Le comble, c'est que en allant faire ma vidange, ils ont constaté que l'entretien avait été dépassé de 13900 km ! J'aurais pu cramé le moteur. C'est de la mauvaise foi pour moi.
Autosphère carrosserie Niort du même groupe autosphere occasion m’a fourni une voiture de location du 16 au 22 octobre 2025. J’ai reçu une contravention le 26 décembre 2025, que je dois contester car je n’en suis pas l’auteur de l’infraction, et n’ayant jamais eu en location le véhicule mentionnée. Problème majeur : le garage est incapable de me fournir le contrat de location , car celui ci n’est pas numérisé (et oui en 2025! ) , pourtant indispensable pour prouver ma bonne foi. Une honte ! Manque de suivi administratif et de professionnalisme.
Je viens d acheter un C3 très bien reçu par le commercial François qui m a bien expliqué la mise en route et par Isabelle pour les documents très bon accueil super
Super équipe travail de restauration de mon véhicule vraiment super .vous retrouverez a l'accueil Sabrine qui est vraiment top ,souriante et accueillante. Je recommande vivement cette équipe de professionnels.
Encore merci au garage Autosphere pour la prise en charge de mon véhicule qui a été plus que compliqué, mais ils se sont démené pour trouver une solution et tout a pu être fait convenablement ! Professionnel et agréable
Un grand merci au garage Autosphere à Niort pour leur professionnalisme et leur efficacité dans le cadre de la prise en charge de mon véhicule suite à un sinistre déclaré à la MAIF. Ils ont parfaitement réparé le pare-chocs avant, la grille de calandre, la grille inférieure ainsi que le joint chromé. Le résultat est impeccable : le véhicule est comme neuf, fidèle à son état d’avant sinistre. Mention spéciale pour leur rapidité d’intervention et le soin apporté au travail. Une équipe réactive, sérieuse et à l’écoute. Je recommande vivement !
ACHAT D’UNE MERCEDES CLASSE S 580e d’OCCASION (12/2024) ANTOINE LEGENDRE A LA VENTE EMILIE A LA FINANCE TOM A LA TECHNIQUE GENTILLESSE ET COMPETENCE DE L’EQUIPE NOUS ONT ENCHANTES POUR L’AIDE ET CONSEILS A L’ACHAT D’UNE VOITURE D’OCCASION, N’HESITEZ PAS DE LES DEMANDER A L’ACCUEIL !!!!
Achat d' une occasion Mercedes S 580e au garage Mercedes de Chauray(Niort). Conseils judicieux donnés par Antoine Legendre (Autosphère) sans lesquels nous aurions eu bien des difficultés à choisir le modèle qui nous conviendrait, tant les options sont nombreuses sur les autos contemporaines. Assistance bienvenue d'Emilie, qui nous a efficacement guidés dans les méandres administratives et financières qui accompagnent l'achat d'un véhicule. Présentation complète par Tom, service technique (Autosphére), avant prise en main du véhicule. L'ensemble du personnel nous a montré, une fois encore, que gentillesse et professionnalisme peuvent parfaitement cohabiter !
Nous avons acheté un véhicule d'occasion Peugeot 3008 il y a quelques semaines, avec ma compagne. Je déconseille vivement ce point de vente, manque total de professionnalisme de l'agent commercial, qui profite de la naïveté des clients et force à la vente, avec la complicité de ses collègues de bureau. Un seul objectif : se débarrasser des véhicules avec moteur PureTech, en camouflant toute précision sur ces modèles défectueux, profitant de l'ignorance du type de client que je représente ce jour là. Mauvaise foi, méconnaissance des règles applicables à la vente concernant le contrôle technique... Technique de vente ancestrale, faire venir le vendeur du bureau voisin pour mettre la pression sur la vente, parce qu'un autre client potentiellement intéressé passe dans l'après midi.... Je m'en veux terriblement de m'être fait berné. Mais quelle honte ! Pour clôturer l'affaire en beauté, nous nous sentons pris au piège en clôture de vente, quand il nous est demandé de donner, en direct live, un avis Google sur la transaction, et qu'il n'est pas possible de mettre une note < à 9/10 ! Je tiens malgré tout à épargner les employées en charge de l'accompagnement administratif et en charge de la prise en main du véhicule, au moment de la réception. Elles font leur Job, dans cet environnement indigne de confiance ! Nous sommes sidérés, il ne nous reste plus qu'à prier pour que le moteur ne lâche pas trop rapidement....
Je ne recommande pas du tout. Vendeur qui aurait vendu sa mère.... véhicule acheter 12000 euros il y a 1 ans et demi ,moteur HS. Acheter bien au dessus de la valeur ,mais quand on est une femme ,qu'on n'y connaît rien... je ne sais pas comment vous arrivez à dormir
Une expérience assez amère : 2 heures de route pour voir une DS3 Crossback Performance+, et au final on nous présente une version So Chic (beaucoup moins d’option). Même après avoir constaté l’erreur, le commercial n’a fait que bégayer sans rien proposer. Un vrai manque de professionnalisme. Allez plutôt à autosphere Poitier
Très bon accueil, le commercial est à l’écoute du client. Très professionnel et réactif 👍🏾
Achat d'un véhicule d'occasion avec garantie 1 an. 7 mois après probleme avec le système adblue. Impossible de les joindre par téléphone. Je me déplace diagnostique de la voiture après avoir pris un rdv. 1 mois et demi après retour du service après vente. Résultat devis a 2000 euros non pris en charge par la garantie pour changer reservoir adblue et boîtier électronique. Dernier achat chez eux pour ma part.
J'ai acheté une C3 chez eux il y a 3ans .le prix 20000 euros .la voiture a actuellement 45000 km au compteur et comme elle a un moteur puretech je viens de faire 14000 euros de réparation. Il faut savoir que toutes les voitures sur le parc ont pratiquement toute le même moteur qui sont défaillant. Ainsi il faudrait réparer la courroie de distribution tous les 20000 ou voire dans certains cas 10000 . Imaginez les frais. Ce n'est pas la faute du garage mais n'achetez pas puretech. Je n'ai plus que mes yeux pour pleurer puisque la marque ne fait apparemment aucun geste . Donc fuyez ce genre de véhicules. C'est un gros scandale en ce moment
Fuyez si vous pouvez... J'ai acheté 2 véhicules sur 1 mois et à chaque fois des soucis, un 2008 et 208 sur le 2008 un contrôle technique en 3 exemplaires à même date ou les problèmes indiqué disparaissent comme par magie sur le papier seulement... En réalité les pb sont toujours sur la voiture... J'ai fait 4km avec et un clou était dans le pneu n'ai un doute sur le fait qu'il était déjà là.... On me fait revenir le lendemain pour l'enlever sauf qu'il n'y a aucun mecano lors des portes ouvertes.... Bref on me dit de revenir le lundi 14h et au final plus de 3h d'attente pour enlever un clou!!!!! Pour la 208 on m'appelle la veille ou je dois la récupérer pour me dire que celle que j'avais choisi avait déjà été vendu... Donc on m'en a refilé une autre... Pour tous ça aucun geste commercial une équipe qui n'en a clairement rien à faire que se soit Opel Peugeot ou Citroen autant pour l'achat que les réparations je vous déconseille la concession de Niort si vous le pouvez!!
Impossible de joindre le standard en début d’apres-midi après 15 minutes d’attente la musique d’attente s’est coupé ! Bon courage pour les clients. Garage à évitez absolument. Si vous souhaitez découvrir le manque de professionnalisme de l’équipe alors la foncez vous ne serez pas déçu de cette expérience !
Si vous souhaitez un conseil, FUYEZ Vous gagnerez du temps, de l’argent et de la sérénité
J'ai acheté mon véhicule Peugeot dans cette concession : aucun problème. Pour l'entretien, c'est autre chose. Prendre rendez-vous est compliqué, se garer sur place est impossible. Le service est totalement désorganisé : on m'appelle pour me dire que ma voiture est prête, une fois sur place, j'apprends qu'elle ne l'est pas ; on ne s'occupe pas des clients parce qu'on est pas devant le bon guichet... Et pour finir, on me prend 150 € pour un diagnostic qu'un autre petit garagiste me fait gratuitement (en 10 min). Bref, c'est la dernière fois que j'y allais.
Très bon accueil du commercial Gaspard très bonne présentation du véhicule lors de la livraison. Merci.
Un très bon accueil de la part de Mr gaspar. Des informations claires, qui ont permis un achat dans de très bonnes conditions. Très disponible. Merci à lui pour son professionnalisme.
Très bonne expérience. J'ai été essayer un véhicule d'occasion, le commercial m'a accompagné lors de cet essai en me donnant les informations nécessaires. Une fois la décision d'achat prise, tout a été correctement organisé (à distance). Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, j'ai eu une prise en main, sérieuse, complète, et je peux appeler quand je veux pour des compléments d'information. Tous les documents étaient prêts. Pour moi c'est extrêmement satisfaisant.
Je viens de récupérer mon véhicule une Opel Mokka.On nous a très bien reçu,bien expliqué le fonctionnement du véhicule et si on a un souci on peut les rappeler
Visite ce jour de ma femme, le vendeur ne veut pas lui laisser les clée seule pour qu'elle essaye le véhicule alors qu'elle lui a tendu son permis.. il l'a même forcé a l'accompagné si elle voulait l'essayer en lui indiquant la route a suivre ... c'est une honte !
Ils n y plus de véritables vendeurs dignes de ce nom ! J avais l impression de marché seul au milieu du parc automobile ds le désert ! ! !
bon accueil personnel compétent
Bonjour Nous sommes très satisfaits des prestations offertes. Et nous remercions beaucoup monsieur Khatchik Gaspard de ça gentillesse et de son écoute à nos demandes qui à su satisfaire nos demandes, et de conclure la vente avec lui. Merci beaucoup.
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
- LB Automobiles 3,8
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- ALPINE NIORT