Top-concession-auto.frÀ lire les commentaires positif sur ce garage, il faut rouler en Giulia ou en Tonale pour que nos demandes soient prises en compte. J'ai une Giulietta 1750 tbi, mon premier diagnostic était la pompe à eau donc je suis allé sur place pour trouver une solution de réparation urgente (départ en vacance), à priori un seul mécano est capable de la faire chez eux et en vacances (il a le droit bien sûr ce n'est pas sur ce point que je critique) j'ai donc commandé l'outillage et réalisé moi même ma distri complète (assez simple si on est méthodique et je suis pas mécano...). Finalement j'ai toujours ma fuite de liquide du coup c'est le collecteur d'admission qui est fissuré (apparemment un problème connu et récurent ce ce moteur (123000kms ce que je trouve pas normal), j'ai donc rappelé le garage pour me fournir la pièce, la personne que j'ai eu au téléphone m'as immédiatement dit que s'était trop vieux (sans me demandé l'année ni l'immat du véhicule) et que la pièce n'était plus disponible et m'a dit de me débrouiller sur internet vu qu'il n'avait le véhicule en charge.... J'ai donc commandé ma pièce toujours dans l'urgence sur internet. J'avais contacté Alfa Roméo Cholet sans réussir à les avoirs et m'ont rappelé le lendemain, la personne au téléphone a pris le temps de chercher 5 minutes (en sachant que j'avais déjà commandé) et à trouver la pièce et m'a assuré qu'elle était disponible. Il fallait juste prendre le temps de regarder. Mais je roule en Giulietta donc ça n'intéresse pas je pense.... Un conseil, contactez Cholet, ils ont plus envie de vendre ou de travailler.....
Autos Liberté, Alfa Romeo
Concessionnaire Alfa Romeo · Angers (49)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Autos Liberté, Alfa Romeo
Autos Liberté, concessionnaire Alfa Romeo à Angers, propose une large sélection de véhicules neufs et d'occasion. La concession offre également des services de financement, d'estimation de reprise et d'entretien/réparation pour accompagner ses clients dans leur projet automobile.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (163)
Pour l’achat de ma première voiture, très bien accueillie et très bien servie, je recommande beaucoup Walid !! Voiture impeccable et sans soucis. Je vous invite vraiment à aller dans ce garage !
Entretien vidange et plaquettes de frein arrière sur ma giulia, la concession et le personnels toujours au top . Je conseille toujours ce concessionnaire à d'éventuels futurs clients. Merci à l'équipe.
Je souhaite partager mon expérience avec la concession Auto Liberté concernant l’achat de mon véhicule. Lors de la vente, on m’a affirmé que la voiture était d’origine française. J’ai finalement découvert par moi-même qu’il s’agissait en réalité d’un véhicule importé de Tchéquie. De la même manière, plusieurs options indiquées sur l’annonce ne correspondaient pas aux équipements réels du véhicule (pas de frein à main électrique, pas d'accoudoir central, pas d'aide au démarrage en côte), ce dont je me suis également rendu compte seul après coup. Face à ces éléments, je suis allé voir le directeur de la concession pour obtenir des explications. Celui-ci m’a indiqué qu’un geste commercial serait fait pour compenser la situation, mais au final aucun véritable geste n’a été proposé. Concernant la livraison, on m’avait assuré que le véhicule arriverait “bien avant” la date prévue du 20 février. Finalement, la voiture est arrivée avec une semaine de retard. Et en faisant le tour du véhicule lors de la réception, j’ai constaté une très longue rayure d’environ 30 cm ainsi qu’une rayure assez épaisse au niveau du bas de caisse, sans parler de plusieurs petites rayures un peu partout sur la carrosserie qui n’étaient pas mentionnées dans l’annonce. La seule chose qui a finalement été faite en “compensation” est l’ajout d’un accoudoir central ainsi qu’un complément d’essence dans le véhicule, alors que lors de l’achat j’avais déjà payé 30 € d’essence sur le bon de commande. En conclusion, l’achat de ce véhicule s’est malheureusement révélé être un véritable fiasco. Entre les informations erronées sur l’origine du véhicule, les options qui ne correspondaient pas à l’annonce, les promesses de geste commercial non tenues, le retard de livraison, l’expérience a été particulièrement décevante. On est en droit d’attendre plus de transparence et de sérieux lors de l’achat d’un véhicule, d’autant plus auprès d’un professionnel. Malgré la gentillesse du vendeur (qui est d'ailleurs la seule raison pour laquelle je ne met pas 1 étoile), l’ensemble de la gestion de ce dossier laisse un sentiment d’amertume et de manque de considération pour le client.
Jusqu'à présent j'étais très satisfaite de la concession Alfa Roméo, et du professionnalisme de l'atelier mécanique. Je suis tombée en panne il y a 1 mois, on m'a promis d'aller chercher ma voiture chez le dépanneur mais après 2 semaines toujours rien... Le technicien qui s'était occupé du dossier étant absent, toute la prise en charge a été mise en pause. Un service client pas du tout digne de ce nom, aucun effort pour trouver des solutions, aucun prêt de véhicule possible... C'est très dommage et très regrettable !
En panne le 29 décembre, dans un froid glacial, avec ma femme et notre enfant de 3 ans, nous avons attendu la dépanneuse… puis les dépanneuses. Un problème de batterie pourtant connu sur le Tonale. Le garage qui entretient mon véhicule depuis 6 mois n’avait pas souhaité remplacer la batterie sous garantie, estimant qu’une simple recharge suffisait… que nenni. Nous avons finalement atterri chez Alfa Romeo Angers, dans l’APM. Un immense merci au directeur de la concession pour son attention et son sens du service (proposition de prêt de véhicule pour aller manger ou de nous raccompagner), merci également à votre mécanicien pour son diagnostic clair, sa franchise et sa prise de décision rapide en remplaçant immédiatement la batterie. Un accueil et un professionnalisme exemplaires.
Très déçue, j'achète une Mito d'occasion censé être ok rien a faire dans l'année. Je me retrouve a y mettre de l'huile moteur tous les mois et quand j'en parle à la concession, un des mécaniciens me dit : c'est une citadine pas une voiture pour la campagne ... Analyse d'un contrôle technique j'ai une fuite d'huile. J'ai sur l'affichage une bougie à changer, de la fumée blanche, les câbles pour la centralisation... Morts, aujourd'hui j'ai une voiture où le coffre ne s'ouvre plus et où la portière avant droite ne se ferme plus, j'ai perdue une roue heureusement que ce n'étais pas sur une route dangereuse. Peut être que le neuf vous réussi mieux pour l'occasion c'est juste irresponsable.
En recherche de véhicule, j'ai été reçu aujourd'hui par Walid. Il est de plus en plus rare de trouver des conseillers aussi accueillant et prenant le temps de nous renseigner. Top expérience 👍🏻
Très bon service, pas de surprise, et une équipe très sympa. Le véhicule de prêt était super!
Bonjour, je tiens à remercier tout le monde chez Auto Liberté de Angers. Accueil souriant, et très bon travail. Ma Giulia a été révisée à l'attendu, et plus encore, avec la gentillesse de toute l'Equipe. Merci Mickael, Merci Florian, Merci à toute l'Equipe!
Très bon accueil , conseils avisés, délais et devis respectés Je peux recommander ce garage très professionnel, facile d'accès
Acquéreur récemment d’une Alfa Romeo Tonale, j’ai apprécié la disponibilité de l’équipe commerciale , particulièrement de Walid El Madouri, très à l’écoute des besoins du client, disponible et très aidant dans la prise en mains de la voiture. Lors d’un retour, j’ai constaté, trouvé très agréable l’osmose entre l’équipe commerciale et l’équipe technique, une relation très facilitante et très sécurisante pour le client. Un grand merci à toute l’équipe.
Très bon accueil lors de ma visite. L’équipe a été chaleureuse, disponible et à l’écoute, même si je ne venais que pour me renseigner. Une concession agréable où l’on se sent bien reçu.
Super concession Alfa Roméo où j'ai acheter en Août 2023 une Giulia. Habitant sur marseille , j'ai réservé ma Giulia part téléphone avec le vendeur qui se nomme Wallas et le contact a été super. Il est venu me cherché a l'aéroport de Nantes et ça ce fais pas partout.
J ai m est voiture en location chez alfa je les trouve très professionnel accueillant ainsi que pour l'entretien du véhicule je recommande
Ma giulia est suivie par ce garage depuis 2020, rien à redire. Je n'ai jamais été déçu. Tres bon accueil et vous retrouvez votre voiture comme neuve
Achat d'une Toyota Hybride d'occasion. Nous remercions le commercial Mr El Madouri pour ses conseils et son professionnalisme.
Chef d'atelier Florian toujours très clair avec le client et toujours réactif. Directeur de la concession David très à l'écoute du client et toujours de bon conseil. Merci Auto Liberté Angers 🙏 Une concession Alfa exemplaire... Pas comme d'autres !
concessionnaire à fuir absolument. Le vendeur rempli les papiers n'importe comment et après il ne s'occupe de rien. Aller ailleurs pour changer de voiture
Bonjour Nous avons acheté une Giulia pour notre fils à distance. A l’arrivée véhicule conforme aux photos et à notre attente sans aucune restriction. Transparence complète à propos de la révision du véhicule (factures a l’appui)ce qui se fait de plus en plus rare. Je recommande sans hésitation. Quand des professionnels se donnent du mal pour satisfaire leurs clients, il faut savoir le reconnaître. Merci à monsieur El Madouri et bonne continuation. P.Renout
Je remercie Autos liberté pour leur professionnalisme ! Je viens de prendre possession de ma Giulia pour laquelle ils ont été aux petits soins 👌. Toute l’équipe est fort sympathique, très pro et dévouée à sa clientèle. Je recommande cette concession Alfa Romeo, aussi bien pour les entretiens que pour les réparations mais également pour l’acquisition d’un nouveau véhicule 👍. Encore merci à toute l’équipe, vous faites un super boulot !!…
Je n'ai pas encore conclu avec ce prestataire autos, c'est en cours, mais d'ores et déjà, l'accueil est excellent. L'assistante commerciale est fort sympathique, très professionnelle et dévouée. Bravo, cela fait plaisir. N'hésitez pas, ce sont des pros. Jannick La Rochelle 17
J'ai pris rendez-vous pour quelques petits soucis et une révision, l'accueil et les discussions ont été très bonnes, et j'ai récupéré ma voiture toute propre, je recommande.
très bonne prestation et bonne accueil en plus j'ai récupéré ma voiture tous propres merci encore je conseille se garage très professionnel
Problème sur ma voiture d’occasion, j’y suis allé 3x (2h de route).. soit disant qu’on me la répare pendant la garantie de 3 mois. Garantie à peine terminée mon pot d’échappement tombe, total 350€ de frais 👍🏻 contrôle technique fait avec les pieds et les réparations c’est pareil
Très content de l'accueil, conseils ,professionnalisme et disponibilité du vendeur (Walid), par ailleurs très sympathique. Le véhicule d'occasion que j'ai acheté à été aussi, bien préparé, nettoyé, etc.. Bonne expérience. Merci.
Nous avons eu un méga coup de cœur pour notre nouvelle acquisition : le Stelvio (d'occasion) avec un excellent accueil de Mr Elmadouri qui a fini de nous convaincre avec succès, un grand MERCI, un vrai régal à conduire, cordialement S&E
Recommandé par un membre de ma famille, super concessionnaire ! Nous sommes bien accueilli et le patron est à l’écoute de nos demandes. Je suis partie avec une voiture d’occasion impeccable sans aucun souci.
Très bon accueil de la part de Walid. Très à l'écoute. Toujours disponible. Un grand merci, car j'ai trouvé le véhicule d'occasion que je cherchais (la Dolcevita 🇮🇹). Bonne continuation à vous et également à la jeune fille en formation. A bientôt.
Je suis venu régulièrement entretenir mon véhicule Alfa Roméo chez Autos Liberté, je suis satisfait de leurs services. J'ai réitéré ma confiance dernièrement, en achetant un véhicule chez eux . L'accueil et la bonne communication ont contribué à mon choix.
Toujours bien reçu malgré une situation assez compliquée : j'ai acheté une mito dans une autre concession fin mars 2023 malheureusement quelques semaines après l'achat je me rends compte d'un problème de réglage de lève vitre, j'ai donc appelé la concession qui m'a vendu la voiture qui m'a envoyé chez auto liberté en me disant qu'il prennait en charge l'intervention. Malheureusement la concession qui m'a vendu la voiture n'a jamais recontacté le garage auto liberté, Monsieur Marques à donc accepté de leurs envoyer un mail avec le devis mais toujours pas de réponse.... Je me suis donc résigné à payer la réparation. Intervention faite aujourd'hui et en 1h comme indiqué sur le devis. En bonus j'ai u le nettoyage extérieur et la remise en place de ma barre qui tient le capot ouvert ( je l'avais laissée sur le siège avant car pas u le temps de la remettre) Une autre preuve de sérieux : le tour de la voiture est fait avant de la mettre à l'atelier ce qui évite tous mal entendu d'un côté comme de l'autre Je recommande ce garage pour le côté atelier " carrosserie" n'ayant pas fait d'autres entretiens je ne peux pas donner mon avis là dessus
Bonjour, un conseil pour les amoureux Alfa et les autres = foncez. Client depuis 2011 (achat Mito) puis entretien Giulia depuis 2 ans, bons conseils, sympathie, pro, et réellement le coté commercial tout comme le coté atelier = TOP Merci à tous, Pascal
Bon Premier contact par téléphone suite annonce sur le bon coin. Bon accueil le samedi pour l’essai. Ambiance simple, décontractée et professionnelle. Mrs Jaquet et Maugin ont été très agréables, à l’écoute pour une opération gagnante des 2 parties. La livraison s’est bien passée avec un effet Wahoo indéniable. Si j’avais habité Angers je pense qu’ils auraient eu le suivi du véhicule. En conclusion, très bonne expérience client. Merci .
J’ai acheté une alpha Giulia d’occasion avec Wallas Jaquet, très content de mon achat et de l’accueil, voiture bien préparé et réceptionné dans les temps. Merci Bastien Joffreau
Ma mere a acheté une voiture ici il y a un peu plus de 2ans, aucuns soucis, l'achat a été rapide et professionnel, en effet Monsieur Jaquet a été de très bon conseil sur ses attentes. Depuis le suivis de sa giuletta est impeccable, elle a changé sa batterie pour un prix tout a fait correct et le personnel est très serviable. Merci de votre patience et de votre professionnalisme je recommande !
Très bonne expérience au sein de ce garage ! Très bon accueil, très bon conseil. Reçus par un petit jeune, M. Jaquet, qui a été super avec moi. Je recommande à tous !
Révision faite plusieurs fois dans le garage, l'entretien a été fait par une équipe professionnelle et soigneuse. De plus, le véhicule m'a été rendu lavé et aspiré. Je recommande très fortement
Une voiture neuve qui a 22000km en 4 ans et qui n'a loupé aucun Entretien ni Controle Technique. Un entretien à 600 euros dont une recharge de clim. La courroie liée à la clim qui déconne 2 jours après. Le garage qui nie toute responsabilité "Ca peut arriver". Soit vous êtes les plus gros clowns d'Angers, soit les voitures que vous vendez sont plus fragiles qu'en 1950. Je pense avoir mon idée. Le déni est si puissant que l'aplomb avec lequel le garage c'est défendu est effrayant. L'ego des hommes. Fuyez ce garage si vous voulez préserver votre foi en l'humanité et conserver une santé mentale saine. Ce sont des escrocs et ils n'ont aucune empathie pour vous. Les réparations suite à leur incompétence sont estimées à environ 1000 euros. Et c'est mon véhicule pas celui de mon père. Clown.
Ne rapportez pas votre voiture en panne quelques heures seulement après être sortie de révision ....il n y sont pour rien. C est certain ! Un autre garagiste s est penche sur cette clim, initialement fonctionnelle défaillante depuis qu elle est passee pour être rechargee chez alfa Roméo. Mais aucun lien de cause à effet. Un compresseur qui claque après 22000 kms c est monnaie courante. Ces gens la n assumént pas leurs fautes et ne prennent pas leur responsabilité. De beaux parleurs, une caricature de vendeurs auto . INUTILE DE PRECISER QUE VOS INVITATIONS A VOS MANIFESTATIONS DE VOYOUS PAR TEXTO VOUS POUVEZ VOUS LES GARDER
Je voulais remercie toute l'équipe d'Alpha Roméo de Angers. Suite à l'achat de ma petite Giulietta, j'en suis vraiment contente, aucun soucis, ce conduit parfaitement bien, très agréable. Merci à toute l'équipe Alpha Roméo pour m'avoir conseiller cette marque italienne. À bientôt pour le prochaine achat !
De passage à Angers pour les fêtes, nous sommes passés par hasard chez Alfa car nous recherchions depuis quelques mois une Giulia. Très bon accueil, commercial attentionné et sympathique qui a su créer une relation de confiance et qui a finalement trouvé la Giulia dont nous rêvions. Efficace et rapide, la transaction a été bouclée en quelques jours et nous sommes rentrés dans le Sud avec notre Giulia. Nous recommandons 😊. Merci à Mr Ogeron.
Déplacement du dept de l'Aube vers Angers pour l'achat d'une mercedes 200d, un grand merci à Nicolas GUNST, pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme, un peu dur en affaires mdr. Très bien, garage à conseillé, encore merci Nicolas d'être venu me chercher à la gare.
Nouveau dans la région, j'ai appelé pour une fuite de liquide hydraulique direction assistée sur mon Alfa Roméo de 2006. Rendez vous rapide, diagnostique rapide, commande de pièce et réparation rapide. Devis clair et sans surprise. En sortie d'atelier le technicien (Florian) me signale un autre dysfonctionnement, fuite du vase d'expansion du système de refroidissement. La semaine suivante repassage en atelier pour fixer le problème. Très satisfait de l'atelier, des techniciens aimables et accueillants qui prennent le temps d'expliquer. Une équipe professionnelle et sympathique.
Visité le 4 Août pour la révision de mon Alfa. Super service, voiture prise à l'heure et rendue à l'heure lavée intérieur/extérieur. Pas de surprise sur la facture le chef d'atelier est très sympathique et très clair dans ses explications, il connaît parfaitement son métier et sa marque (Alfa Roméo) . Un très bon garage.
Le chef d'atelier, s'il n'a pas changé depuis ma dernière visite, est désagréable et semble peu intéressé... M'a fait un devis pour un changement de culasse à plus de 1500€ à cause d'une fumée noire à l'échappement alors qu'il s'agissait d'une durite de turbo... Soit disant pour 'partir sur de bonnes bases' avant les réparations... Suite à un entretien plus récent (début janvier) pour une Giulietta d'occasion et ayant donné la liste de mes critères, je n'ai jamais été recontacté. Ça donne pas vraiment envie d'y retourner...
Bon personnel efficace, néanmoins quand on achète deux Hyundai neuves cash en moins de 5ans on peut s'attendre à une autre attitude quand on perd un marque comme Hyundai. Juste un petit mail pour nous dire que la nouvelle concession se trouve à Beaucouzé aurait été commercial, je demande même pas un merci, malgré tous les entretiens , pneus , CT, etc.. fait chez Auto Liberté . C'est dommage car mon frère a acheté son Alpha Roméo au Mans !
Magasin bien agencé en Alfa Romeo .Personnels agréables et gentils . Bons renseignements.sur Alfa Romeo bien a l'écoute.mais voilà on m'a truander car on ne m'a pas averti qu'il ne fesait plus parti de Hyundai. Il écoule leur stock de voitures d'occasions. J'aurais acheter une voiture neuve, la j'aurais vu la supercherie. Mais comme ils n'ont proposer une occasion, je n'ai pas eu de doute , comme j'étais content. J'ai achète en toute confiance. C'était ma troisième voitures, huit jours après une sonde a lâcher de qui peut arriver. Et là ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire marcher la garantie.fallait que j'aille chez Hyundai a Beaucouzé. Je suis tombé de haut quand j'ai appris que hyundai Angers n'était plus agréé concessionnaire depuis septembre. C'est malhonnête de leur part. Surtout n'aller pas a Angers car il n'y a pas de suivi garantie pour votre voiture hyundai. Si votre voiture est rappelé par la marque . Angers n'est pas au courant j'ai eu trois rappels n'ont effectuer. maintenant je vais a Beaucouzé et bien servi.
Effectivement 500€ pour quelques filtres et quelques litres d'huile!.... Faut oser! En plus bonjour l’accueil, c'est plus la passion auto mais celle de l'€. Enfin les lecteurs apprécieront... Décidément ce n'est pas comme çà qu'' Alfa va remonter la pente ! Avant de vouloir pratiquer des tarifs de Ferrari encore faut'il convaincre, si les produits commencent à remonter la pente, le reste ne suit pas. Cà confirme la TRES mauvaise expérience que j'ai eu dernièrement dans une autre concession. Les types discutent au tél, puis entre eux sans même vous dire bonjour alors que vous restez planté devant eux depuis 1/4 d'heure. Lorsqu'il se sont intéressé à moi, j'ai demandé à ce que l'on appelle le responsable commercial et lui ai précisé que sa Gulia ne valait pas la peine que l'on s'y intéresse vu la l’accueil.
Je viens dans cette concession pour la 4eme fois. 4eme fois que je demande un essai, en laissant mon téléphone, mon mail. Voilà 1 an que j'attends. A ma dernière visite, on me propose la Hyundai Ioniq a 650 euros par mois, pour une LLD 25 mois 40000 km, alors que le tarif était affiché sur internet a 250. Le vendeur me répond "vous savez nous ont est surtout ici pour vendre des Alfa Roméo, pas des électriques, mais si vous voulez un stelvio je peux vous renseigner". J'ai appelé une autre concession pour un essai, le lendemain j'étais dans le véhicule avec le bon de commande prêt à signer.
Je voudrais vous mettre en garde sur cette concession... Le 06/10/2017, je me suis rendu en urgence chez ce concessionaire "Auto liberté" : un voyant rouge de l'huile clignotait avec un message sur le tableau de bord avec un message pour la vidange d'huile moteur. Je devais vendre ma voiture le lendemain et je voulais regler ce problème avant la vente. M'étant renseigné à l'avance et heuresement, il suffisait de passer la valise pour déprogrammer le signal et le faire disparaitre du tableau de bord... étant donné que la vidange avait été déja faite dans un autre garage à 100000 km qui ne détenait pas la valise pour deprogrammer le signal. Mais étant donné que ça coutait 100 € au lieu de 500 € chez auto liberté, le choix était vite fait et la qualité de révision était la même, mais ceci n'est pas le problème. Je demande donc le service au responsable d'atelier (avec une barbe de trois jours) car il y en a deux et un qui d'ailleurs est assez sympathique. Le responsable d'atelier me réponds donc qu'il ne veut pas car j'ai fais réviser mon véhicule ailleurs que chez eux et que si je veux faire disparaitre le signal il faudra payer 500 € soit le prix d'une revision alors qu'elle avait été deja faites ! Inadmissible ! Avec son air supérieur et non chalant ... Je suis donc reparti et je suis allé deux concession plus loin, chez ITAL Auto. Le monsieur qui m'a reçu a accepté de le faire avec gentillesse et j'en ai eu pour 30 € et 20 minutes pour déprogrammer le signal avec la valise... donc méfiez vous de cette concession. A fuir !