Automotion L'Agence Automobile

Achat d’une MEGANE 4 RS à distance, livrée à domicile. Quelques jours après je constate que la canule d’echappement est cassée ainsi qu'une fixation du diffuseur, contact auprès du responsable de l’agence Mr RENAUD qui prends en compte ma demande mais après plusieurs relances téléphonique, sms, mails plus de réponses. A ce jour les pièces n’ont pas été remplacées et plus aucun contacts. Très déçu concernant cet achat d’une valeur de 30700€. Gilles.tremauville

Très mauvaise expérience. J’ai contacté ce garage il y a plus de 15 jours concernant un véhicule en vente. On m’a expliqué qu’un problème de batterie devait être résolu avant de pouvoir me donner suite. Depuis, malgré deux relances de ma part, je n’ai reçu aucune nouvelle ni aucun suivi. Je peux comprendre qu’un problème technique retarde une vente, mais le manque de communication et de professionnalisme est difficilement acceptable. Un simple appel ou message pour tenir le client informé aurait été la moindre des choses. Dommage, car cela ne donne pas une image sérieuse de l’établissement.

Très sérieux, personnel très sympathique, j'ai été super bien reçu et le véhicule était impeccable. On peux avoir confiance les yeux fermés.

Achat d un KIA Sorento, hybride rechargeable . Quelques travaux à prévoir dessus qui ont été faits comme prévu. Commercial ( Paul ) sérieux qui accepte même de venir me récupérer à la descente du train: très sympa, rien à redire de ce côté. Prise en compte du véhicule, nettoyé et propre. Ce que je « regrette », c est que la batterie était rechargée à peine à 50% et l électrique ne fonctionne plus une fois arrivée à 15%. Avoir une batterie rechargée aurait vraiment été un plus, niveau commercial. Côté carburant, même principe, un peu en dessous de 50% mais au prix de l essence, je comprends totalement donc aucun problème . Quelques jours après l’achat, je me rends compte que la plage arrière du véhicule n est pas présente. Je contacte Paul à nouveau qui me déclare se renseigner auprès de l ancien propriétaire. Il revient vers moi par la suite pour me préciser que le propriétaire l’avait retrouvé et qu’il me l’envoyait rapidement…. Depuis, plus aucune nouvelle. Je l ai recontacté par message à plusieurs reprises, tant sur whatsapp que par mail ( de la société ) mais aucune réponse. Pour conclure, même si les premiers contacts et la vente se sont bien passés, je reste par conséquent septique sur le SAV puisque je n’ai même pas de réponse à de simples messages. Dommage car la première impression semblait bonne

Bonjour, Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre efficacité et votre professionnalisme. Grâce à vous, mon véhicule électrique a été vendu en seulement 8 jours, ce qui est remarquable. Je suis très satisfait de votre accompagnement et de la qualité de votre travail. Je n’hésiterai pas à vous recommander autour de moi. Encore merci et à bientôt. Cordialement,

Suite à l'achat d'un Grand C4 Picasso chez Automotion le 28/11, j'ai été pris en charge par Paul Aguillon. Commercial très sérieux et très humain. Il a le souci du détail. Agence très sérieuse et véhicule correspondant à mes attentes, Paul a tout géré parfaitement A à Z. Malgré quelques petits problèmes, logique sur un véhicule d'occasion, Paul a su nous arranger et je confirme qu'il est un homme de parole. Vous pouvez acheter chez eux les yeux fermés, le SAV est au top. Merci et bonne continuation. William.

Je ne recommande pas, achat d’une voiture là bas. Dès le début des problèmes lors de la conduite, nous avons emmener la voiture dans un garage, le verdict est tombé embrayage et volant moteur morts. Garage qui ne veut rien entendre et qui se dédouane très vite, vendeur qui s’en fou et qui nous renvoie bien gentiment boulé. Gros doute sur le contrôle technique, pas normal que ce soit pas décelé, ou alors cela a été caché…

Très bon suivi et accompagnement lors de la vente de mon véhicule. Bonne communication, échanges lors des essais avec les potentiels acheteurs. Esprit tranquille avec zéro administratif car c'est Automotion qui gère tout. Je recommande !