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AUTOMOBILES SAINT AVE Agent Renault - Dacia

Concessionnaire automobile · Saint-Avé (56)

4,1 74 avis Fermé
AUTOMOBILES SAINT AVE Agent Renault - Dacia — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AUTOMOBILES SAINT AVE Agent Renault - Dacia

AUTOMOBILES SAINT AVE Agent Renault - Dacia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Avé (56890). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,1
74 avis
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L
Loic Berhaut

J'ai beaucoup apprécié le déroulé de ma première visite dans cet établissement. L'accueil, la rapidité du Rdv et l'intervention mécanique accompagné d'explications sur la panne par le mécanicien. J'y retournerai sans hésitation. Bravo pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : toute l'équipe vous remercie beaucoup Monsieur Berhaut pour votre retour, nous essayons de faire au mieux de nos capacités et cela fait plaisir d'avoir un ressenti comme le votre à bientôt
A
Adrien Mounier

Garage au top Nous avons 2 véhicules et à chaque fois la prise en charge et parfaite. Vincent nous a trouvé la solution pour notre opel vivaro alors que 3 autres garages n'avaient pas trouvé la panne. Merci beaucoup On reviendra (pas tte de suite j'espère 😉) avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Mounier pour votre commentaire, nous essayons de faire de notre mieux, au plaisir de vous servir .
D
Daniel Le Berre

En panne de batterie à proximité, le patron m'a très gentiment dépanné gracieusement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Le Berre de votre retour, Bonne continuation
M
Morgann Honoré

On a toujours des aprioris sur les garages mais là, chapeau. Disponibilité, accueil, respect du devis proposé et professionnalisme. A conseiller.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Honoré pour votre ressenti qui nous va droit au coeur, Au plaisir de vous revoir dans notre agence, Toute l'équipe d'Automobiles Saint Avé
T
Thomas Guguin

Je veux passer la clio à la valise pour un voyant . On me répond qu’ils ne peuvent pas le faire. Qu’ils faut aller voir ailleurs. Nul

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes navrés de votre ressenti, cependant nous ne pouvions répondre à votre demande favorablement compte tenu que celle-ci engageait notre responsabilité sur une intervention non réalisée par nos soins. En tant qu'agent RENAULT / DACIA nous garantissons nos interventions dans leur globalité. Cordialement
A
Alan Rivier

Client depuis de nombreuses années, avec plusieurs achats de voiture chez eux. Nous entretenons nos 5 véhicules chez eux et nous sommes toujours très content de leurs prestations. Le travail est toujours soigné. À chaque intervention nous avons le droit à un contrôle visuel très rassurant. L'ensemble de l'équipe est vraiment sympathique avec de vrais conseils de professionnels comme nous l'attendons d'un garage. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance Monsieur Rivier, nous essayons toujours de faire au mieux votre message nous fait donc très plaisir et nous encourage. À bientôt
l
ludovic knittel

Le prix des prestations est elevé et une partie des travaux a été facturé sans accord verbal ni écrit. Le passage valise nous a couté 142,8 € ttc. A résultat équivalent, ce même diagnostique a été facturé cette semaine seulement 46,2 € ttc par un autre garage. Les devis sont peu lisibles et entretiennent une confusion entre les travaux faits et à faire. Le devis proposait de changer disque et plaquettes arrières (607 € ttc) là où deux autres garages ne devisaient que les plaquettes arrières. Nos interlocuteurs étaient affables mais nous n'avons pas du tout été convaincus par leurs explications.

Réponse du professionnel : Monsieur Knittel, Nous sommes désolés de votre ressenti, comme nous vous l'avons expliqué toutes nos prestations sont payantes, en plus du diagnostic vous nous avez demandé des contrôles supplémentaires (ce qui est d'ailleurs bien précisé sur votre facture fournie avec les 3 lignes de facturation détaillées). Nous restons à votre disposition pour vous expliquer de nouveau cette facturation, et l'estimation fournie à la suite des contrôles réalisés sur votre véhicule, à votre demande. Cordialement
f
freund y

Mon fils dépose sa voiture pour la visite annuelle Le garage l appelle pour lui dire que ces pneumatiques sont bon à changer, il ne l est à pas vérifier et donne son accord Je viens de voir la facture pour sa voiture plus de 1000 euros et surtout 400 euros pour les 4 pneus ( pour un jeune c est énorme ) Le souci c est que 2 jours avant que mon fils dépose sa voiture j ai vérifié l usure des pneus ( a l avant un peu fatigués mais pouvant encore rouler et les deux a l arrière n était pas au témoin ) Je pense que le garage a abusé et qu il faut faire de la vente d autant plus que sur un jeune c est facile Je suis donc passé les voir pour dire ma façon de penser mais forcément ce sont eux qui ont raison Ils viennent de perdre un client avec 3 voitures quand même Garage à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FREUND, Nous sommes désolés de votre mécontentent mais nous ne le comprenons pas ; comme précisé dans le message téléphonique, que nous vous avons laissé ce matin, les pneus remplacés sont visibles dans nos locaux, vous pourrez constater que les pneus avant étaient largement lisses sur les extérieurs et à l'arrière au témoin d 'usure ; ce qui présente un caractère de dangerosité. Comme à l'habitude nous appelons les clients pour leur signaler les anomalies constatées afin d'avoir leur accord ou pas, lorsque vous avez déposé le véhicule de votre fils vous ne nous avez pas précisé qu'il fallait vous contacter, pour les éventuels travaux supplémentaires c'est pourquoi nous avons appelé votre fils, propriétaire du véhicule. Nous restons à votre disposition, Cordialement

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