AUTO SERVICES VAROIS AS83 - Suzuki

Suzuki draguignan Merci pour l accueil le professionnalisme et la patience pour me permettre la prise en main de ma voiture neuve.

Nous avons reconduit une LOA chez Suzuki pour une nouvelle Swift. Nous avons été reçu par Steve et nous avons été très surpris par sa générosité, son professionnalisme et surtout sa disponibilité. En effet, nous avons pu les contacter par mail, par téléphone ou physiquement. Lors de la réception du nouveau véhicule, Steve est resté plus de 30 minutes pour nous expliquer le fonctionnement de la voiture. Bref, je recommande vivement ce concessionnaire Suzuki qui nous a pleinement satisfait. Merci à Steve et son équipe. Je précise que je ne suis pas de sa famille, ni son ami, ni un employé du garage pour ceux qui douterait de la véracité de mes propos !

Reçus chez Suzuki Draguignan avec le sourire et un café. Mais surtout des explications claires et précises sur le modèle choisi et sur les garanties, l'entretien, le contrat de prêt, etc.. Le même professionnalisme à la livraison et à notre départ : "Bonne route et n'hésitez à m'appeler en cas de besoin" Un grand merci et Bravo!

Excellent accueil, très bonne disponibilité et très bons conseils. Un grand merci

Je me suis renseigné pour un nouveau véhicule, aucun conseiller présent pour me prendre en charge, c'est une autre personne qui m'indique que tous les conseillers étaient en formation. J'aurais bien voulu voir un minimum la voiture qui m'intéressait, mais aucune proposition dans ce sens. Un gros manque d'organisation dans cette concession, les ventes sont elles réellement en pause pendant ce temps ? J'ai été rappelé le lundi d'après mais je n'ai pas donné suite, je ne veux pas avoir un conseiller avec si peu de professionnalisme.

Merci à Sandrine la secrétaire et Guillaume (responsable de Draguignan) pour leur écoute et aide pour résoudre un problème lié au pack 3 ans entretien Suzuki. Ils ont été tous 2 bien à l’écoute. 5 étoiles pour eux 2. Le siège Suzuki bien moins concerné et inefficace pour apporter la solution à des clients qui ont acheté 2 véhicules neufs. Draguignan a su gérer à leur place. Pour info : si vous prenez un pack entretien chez Suzuki veillez à respecter scrupuleusement les dates de révision !

Tarif prohibitif pour une simple révision. Nous avons pris RDV pour la révision des 4 ans de notre Vitara achetée neuve chez eux. Le chef d’atelier devait m’envoyer un devis par mail avant le RDV que je n’ai jamais eu. Ma femme est allé en toute confiance au RDV car nous nous étions organisés. En rentrant elle m’annonce la douloureuse : 469 € pour la révision. Vidange huile+ filtre, Liquide de frein et essuie-glaces et contrôle des niveaux. Donc la prochaine fois j’irai faire la révision ailleurs…

Concession d'escrocs. Viennent de me facturer 414,35 € pour la simple révision d'une Suzuki Swift de 36 000 km. Refusent d'appliquer le contrat d'entretien gratuit parce que j'ai roulé plus annuellement que ce que prévoyait le leasing (se défaussent sur la société de leasing). 10 minutes d'attente à l'atelier bien que présent à l'heure du RDV. Personnel "comptabilité/caisse" aimable comme une porte de prison. M'ont livré ma voiture sans porte-clé ni étui à carte grise. Nuls sur toute la ligne!