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Auto Premium 83

Concessionnaire automobile · La Garde (83)

4,9 98 avis Fermé
Auto Premium 83 — Concessionnaire automobile

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Itinéraire

À propos de Auto Premium 83

Auto Premium 83 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Garde (83130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

4,9
98 avis
5★95
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3★0
2★0
1★3
N
Natacha Herrera

Peugeot 208 achetée en avril pour la première voiture de notre fille : très bon choix, agréable à conduire, idéale pour commencer. Très satisfait de cet achat ! Merci.

M
MEL.B

Très bonne expérience 👍 achat d'une 1ere voiture pour mon fils. Le vendeur a été fort sympathique, très disponible il a su répondre à nos attentes nous a bien conseillé et surtout il est très professionnel avec son équipe. Je vous recommande de vous rendre chez ce professionnel 😉

S
Sabrina Pct

J’ai acheté une Toyota Aygo chez AutoPremium et l’expérience a été très positive du début à la fin. Le véhicule correspondait parfaitement à l’annonce, propre, bien entretenu, avec un dossier clair et complet. L’équipe est professionnelle, disponible et rassurante, sans pression à la vente. La prise en charge a été sérieuse et fluide, avec toutes les informations nécessaires. Je recommande AutoPremium pour leur sérieux et leur transparence.

J
Julien LAMARCHE

Au Top il a tout fait pour que je puisse récupérer la voiture le jour même pour m’arranger, vraiment un bon garage je recommande

L
Lorie RICHEZ

Je suis ravie de mon achat chez Auto Premium ! Le vendeur a fait preuve de réactivité et d’une grande qualité d’écoute, ce qui a rendu l’expérience simple et agréable. L’accueil est chaleureux et le suivi très professionnel. La voiture correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement Auto Premium pour leur sérieux et leur sens du service.

A
Ayoub Belkhiri

⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai acheté une voiture chez ce vendeur il y a un an, et je tiens aujourd’hui à partager mon expérience. Malgré certains avis négatifs que j’avais pu lire, j’ai été totalement conquis par la qualité du service et le sérieux du vendeur. La voiture fonctionne parfaitement depuis mon achat, aucun problème à signaler. Le vendeur a été transparent, professionnel et très disponible, ce qui m’a rapidement mis en confiance. Si je poste mon avis seulement maintenant, c’est parce que je prévois d’acheter une seconde voiture pour mon frère, et que mon expérience a été suffisamment incroyable pour revenir les yeux fermés. Un vendeur au top, que je recommande sincèrement !

A
ANAIS BOUDEHEB

Je ne sais pas comment il y’a autant de 5 étoiles ⭐️ cela dois être ces amies cette personne est malhonnête il m’a vendu un véhicule avec une tonne de problème après a peine 3 mois d’utilisation ( injecteur , récepteur émetteur d’embrayage , biellette , surtitre de retour d’injecteur et j’en passe soit disant pour un véhicule réviser cela fait beaucoup un dépôt. De plaire au tribunal a étais effectué avec toutes les facture touts les message et mails en preuve du signalement du défaut deux semaine après l’achat me a dit c’est rien c’est le model donc forcément a chaque fois que la voiture avait ce bruit ou ce problème je me disait c’est rien c’est ce problème mais Monsieur en a jouer en disant oui mais vous m’avez pas recontacter ! C’est normal vous avez dit le bruit est normal ! Forcément je me dit il connais j’ai confiance voilà où mène la confiance ! Sachant que en l’achetetant je lui est dit il me faut un véhicule sans problème étant enceinte à ceux moment la monsieur m’a dit oui oui au final j’ai faillit avoir des accident sur l’autoroute avec mon bébé âgé de un mois a l’époque dans le véhicule c’est une honte il m’a fait payer la pièce et soit Disant il payer la main œuvre ça prend 5 min à changer un injecteur et pour reprogrammer les injecteur pareil je sais de quoi je parle car j’ai dû refaire le même processus. Enfin bref tout ça pour dire qu’il ce fait passer pour une personne correct mais au final c’est un simple escroc 6000k c’est pas non plus 600€ avec une tonne de facture de réparation de dépannage à mes frais ! Lamentable 👎. ( pour répondre à votre message ces totalement faut 15 jours après l’achat j’ai envoyer la vidéo vous signalant le problème enquis 1 août véhicule en panne soit 3 mois et 14 jours après la garantie de toute facon comme écrit un dépôt de plainte avec tous les mail les date les sms échange a étais fait des pieds d’usure laisser moi rire j’étais enceinte le véhicule j’ai fait a peine 4000km avec… votre réponse et juste du show pour avoir une bonne image j’ai eu confiance en vous vous m’avez berné un point c’est tout donc véhicule en panne le 1 août j’ai du attendre plus d’un mois votre retour après attendre les pièce que j’ai du acheter la pièce qui étais défaillante donc encore attendre pendant presque deux mois et demi pas de voiture et là encore une fois en panne vous êtes le seule à faire une garantie de 3 mois je comprend mieux pourquoi enfin cela ne sert à rien de débiter on se verra au tribunal faut juste arrêter le show et avouer que vous avez étais malhonnête sur ce véhicule connaissant les problème vous auriez du me le signaler.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis est rempli d’accusations graves, mais il ne correspond en rien à la réalité. Voici les faits exacts, simples et vérifiables. Vous aviez une garantie de 3 mois. À 2 mois, vous nous aviez simplement signalé une légère perte de régime à l’arrêt. Nous vous avons conseillé d’utiliser du carburant Excellium, un nettoyant injecteur et de revenir si cela persistait. Vous n’êtes plus jamais revenue, jusqu’à 5 mois après l’achat, donc hors garantie et après plusieurs milliers de kilomètres supplémentaires. Le véhicule avait été vendu révisé et ne présentait aucun défaut. Les éléments que vous mentionnez ensuite (biellette, émetteur/ récepteur, retour injecteur, etc.) sont des pièces d’usure, qui n’ont aucun lien avec la vente, surtout plusieurs mois après la garantie. Concernant l’injecteur, les faits sont très simples : ➡️ vous avez acheté la pièce vous-même sur internet. Lors de votre première visite, nous avons effectué le diagnostic, remplacé VOTRE injecteur, reprogrammé les injecteurs et payé la main-d’œuvre. Tout cela gratuitement, alors que vous étiez déjà hors garantie et que nous étions en congés. Plus tard, vous revenez pour un nouveau problème. Nous contrôlons à nouveau : ➡️ le défaut vient du même injecteur que vous aviez acheté vous-même. À partir du moment où nous vous expliquons qu’une panne venant d’une pièce que vous avez fournie ne peut pas être reprise en charge par notre garantie, vos reproches commencent. Et il suffit de regarder vos autres avis pour comprendre : vous avez laissé un avis négatif au vendeur de cet injecteur, en vous plaignant exactement des mêmes symptômes. Le seul point commun à vos problèmes n’est donc pas notre garage : ➡️ c’est l’injecteur que vous avez choisi, acheté et fait remplacer par vos proches. Malgré cela, nous sommes encore restés arrangeants : – diagnostic gratuit, – main-d’œuvre offerte, – récupération de votre véhicule déposé par un dépanneur alors que nous étions fermés, – accueil de votre voiture devant notre parc pour éviter qu’elle reste sur la route. Tout cela hors garantie, sans obligation et sans jamais vous facturer le moindre euro. Nous travaillons avec sérieux, honnêteté et transparence. Nous dépassons largement nos obligations pour aider nos clients, même lorsqu’ils sont hors garantie et même lorsque la panne ne vient pas de nous. Les faits sont là, clairs et vérifiables. Nous avons fait tout ce qui était possible de faire, et bien plus encore. Votre avis n’est donc qu’un récit émotionnel qui ne reflète en rien la réalité de notre travail.
G
Gino Mine

Je voudrais apporter mon expérience positive en ce qui concerne cet établissement dans lequel j'ai acheté ma voiture. Le gérant connait très bien son métier et ses voitures . Il a été tout de suite très attentif à ma recherche et très connaisseur sur chaque modèle . Un mois après mon achat j'ai parcouru près de quatre milles kilomètres en vacances sans aucun problème . Je suis très heureux de mon achat et je n'hésiterai pas une seule seconde lorsque je devrai en acheter une deuxième pour ma femme. Je recommande vivement Auto premium 83 à toutes les personnes qui recherchent des voitures de qualité et très fiable . Un grand merci à vous cher monsieur de votre grand professionnalisme