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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES À MOTEUR

AUTO DRIVE 13

Concessionnaire de véhicules à moteur · Vitrolles (13)

4,3 36 avis Google Fermé
AUTO DRIVE 13 — Concessionnaire de véhicules à moteur

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Itinéraire

À propos de AUTO DRIVE 13

AUTO DRIVE 13 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules à moteur » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
4,3
36 avis
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2★0
1★6
N
Nguyen Richard Google

J'ai acheté une golf 7 il y a 1an et franchement rien a dire... Véhicule roule très bien depuis, aucun problème depuis l'achat. Le professionnel du garage est mise en avant, je me recommande fortement 👍

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yahyaoui Hassen Google

Voiture en excellent état, très bien entretenu, en plus le prix rien à dire... Un des plus bas pour un véhicule comme neuf. Responsable sympa et à l'écoute, il m'a promis la livraison du véhicule en max 2 jours et promesse tenue ... Chapeau et grand merci à vous !

Réponse du professionnel : Je me souviens très bien de vous et du défi à relever, je suis heureux que vous ayez pu profiter de votre véhicule dans le délai impartit en espérant que vous passiez de bonnes vacances. Merci infiniment pour votre retour qui pourra ainsi rassurer de potentiels acheteurs et les éclairer sur notre niveau de qualité. Au plaisir !
J
Jordane Google

A FUIR !!!!!!! Un mois et demi après l’achat du véhicule, les problèmes se sont enchaînés. C’est précisément pour ces nombreux dysfonctionnements que j’ai contacté ce garage à plusieurs reprises. En retour ? Rien. Des semaines d’attente, des messages ignorés, aucune réponse, comme si le client n’existait plus une fois la voiture vendue. Lorsque j’ai enfin réussi à l’avoir au téléphone il m’a délibérément menti, affirmant qu’il n’était soi-disant plus le propriétaire du garage et que je devais “me débrouiller”. Une tentative grossière de se défausser de toute responsabilité. La situation a ensuite basculé dans l’inacceptable : propos menaçants, intimidation, jusqu’à me dire que nous allions devenir “son obsession de l’année”. À ce niveau-là, on ne parle plus d’un commerçant, mais d’un comportement inquiétant et profondément malsain. Aujourd’hui, j’ai été contrainte de passer par la justice pour gérer les conséquences de cette vente. Ce garage donne l’illusion d’un accueil souriant et rassurant, mais la réalité est tout autre : désengagement total, malhonnêteté, et abandon complet du client dès le premier problème. Si vous cherchez un garage fiable, passez votre chemin. Ici, une fois l’argent encaissé, vous êtes seul face aux ennuis.

L
Louloutoniol L Google

J'ai acheté un véhicule en parfait état chez ce professionnel compétent , honnête et en parfaite confiance ce qui est rare de nos jours. Côté carte grise, rien à redire. Ce professionnel est compétent et très aimable et de très bons conseils. Je recommande vivement. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, et heureux pour vous d'avoir choisie cette belle 30sw, vos encouragements nous boost encore plus pour garder la même ligne de conduite et ainsi garantir une qualité optimum sur nos véhicules. Aux plaisir de vous satisfaire.
S
Sarra Tolba Google

J’ai récemment acheter une voiture Nissan juke , Au début, j’étais beaucoup dans les hésitations.. Zéro regret!!!! Que dire plus que satisfaite zouhir est un homme très professionnel gentil , Il pense pas qu’à l’argent comme certain concessionnaire.. Il prend le temps de voir les choses avec vous . Très patient Il m’a prise en charge du début jusqu’à la fin jusqu’a la carte grise Il s’est occupé. j’ai pas l’habitude de données, mon avis Mais là j’étais obligé ! En tout Ça ne sera pas mon dernier achat chez lui , Je vous le recommande à 2000%

C
Cheima Manai Google

J'ai récemment acheté une Renault Captur et je suis absolument ravi de mon achat. Je tiens à souligner le professionnalisme de Zouhir, qui m'a accompagné tout au long de mon achat. Grâce à lui, l'achat s'est fait en toute confiance et sérénité. Je recommande vivement ce garage pour leur service impeccable et leur accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour chère cliente, merci beaucoup pour ce précieux avis laissé à notre établissement, comme vous l'avez souligné, notre politique est d'apporter un produit de qualité au meilleur prix, et le choix d'une concession à échelle humaine nous le permet, comme vous l'avez constaté. Et servir une cliente aussi cordiale que vous fut un réel et plaisir et motivant pour l'avenir à continuer ainsi.... Au plaisir et n'hésitez surtout pas pour l'entretien futur de votre véhicule, comme je vous l'ai expliquez, tous les clients ayant fait une acquisition chez nous, bénéficie de tarif très avantageux en mécanique et carrosserie afin de permettre le suivi... Très bonne vacances !
L
Lea Fonseca Google

Merci pour le professionnalisme ça fait plaisir de tomber sur ce genre de personne je conseil fortement pour acheter une voiture: Véhicule acheter cette année (clio 3)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat de la Clio 3. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Profitez bien de votre nouveau véhicule !
S
Saboouu Lab Google

Venus après avoir vu une annonce d’une Citroën c4 cactus qui nous intéressée fortement à mon mari et moi sur le bon coin , nous sommes repartis avec le véhicule et le sourire. Voiture conforme à la description de l’annonce, en parfaite état et à un prix attractif. Vendeur d’une sympathie et d’un professionnalisme irréprochable , vraiment c’est un grand coup de cœur , nous sommes venus en famille afin d’être sur de faire le bon choix ( s’agissant de mon premier véhicule) , nous avons eu tous le même ressenti , et gardons bien précieusement sont contact que nous recommandons à tous , il est très patient, réactif , de très bons conseils et ne pousse pas à la vente ( chose que je n’apprécie pas ). J’appréhendais cette achat car après plusieurs visites chez d’autres professionnels et beaucoup de déception et/ou suspicion d’un truc qui ne va pas , une appréhension d’un vise caché etc , nous avons ressenti tout son contraire ici. D’ailleurs plusieurs jours après la vente nous sommes toujours en contact , d’une part me concernant pour la finalisation de la carte grise ( j’ai souhaité la faire toute seule , au final je n’y arrive pas et il a gentiment accepté de me la faire) et d’une autre part avec mon frère qui souhaitait vendre son véhicule et avec qui après échange on conclut la vente. Nous vous remercions encore pour votre sympathie, professionnalisme et surtout votre humanité.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! C’est un vrai plaisir de lire que votre expérience avec la Citroën C4 Cactus a été aussi positive pour vous et votre famille. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cet achat important, surtout pour votre premier véhicule. Vos mots sur notre sympathie, professionnalisme et transparence nous touchent beaucoup. Nous restons bien sûr à votre disposition pour vous aider dans toutes vos démarches liées à l'automobile. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations, et à très bientôt !
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Eric BELKELFA Google

Acheter une megane 3 coupé vendeur super sympa, réactif, sérieux geste commercial je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre notation encourageante, fière de nos services et nos engagements afin de parvenir à une qualité optimum... Au plaisir de vous conseiller.
F
F laoubi Google

Propriétaire très compétent et professionnel. Voiture au top.

Réponse du professionnel : C'était un plaisir de pouvoir vous conseiller et vous servir, et très grand merci pour votre commentaire et votre notation, au besoin n'hésitez surtout pas à revenir vers nous...
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Thomas Borsarello Google

Véhicule acheté il y a 2 mois, service commercial super. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci encore Thomas pour votre notation et vos compliments, les clients comme vous nous motives et nous aident à continuer notre activité de cœur. Au plaisir de vous servir.
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monia. Cha Google

Le propriétaire est très compétent. Efficace et rapide.Je recommande fortement. Il m'a permis de vendre rapidement ma voiture à un très bon prix. Merci pour votre gentillesse. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Mo, merci infiniment pour vos encouragements, c'est toujours un plaisir de venir en aide à une agréable cliente comme vous, même si exigeante et vous avez bien raison. Nous vous souhaitons toute la réussite possible dans votre nouvelle vie...
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Djaafar ATTAF Google

Garage très professionnel et très efficace je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles, nous essayons au quotidien de mettre à profit de nos clients, nos années de savoirs faire. Au plaisir de vous conseiller.
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Nanou Khellal Google

Très très bon garage rapide et efficace Ayant fait deux fois les cartes grises Je recommande fortement Encore merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour la réponse tardive, mais merci encore pour votre commentaires qui fait toujours plaisir à lire, nous apprécions également les fidèles clientes comme vous, avec qui tous se passe pour le mieux. Au plaisir de vous servir !
T
Thiziri Mokreze Google

Garage tres professionel. Tout a été parfait du debut jusqu'a la fin. Une bonne continuation pour la suite.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui est important pour nos futurs clients, nos partenaires ainsi que pour nous mêmes. La satisfaction de nos clients est le carburant nous permettant d'être linéaire et continue et surtout qui nous pousse à continuer ce métier. Nous gardons un bon souvenir de vous ! N'hésitez surtout pas au grands ou petits besoins liée à l'automobile. Merci !
p
priscillia gandeboeuf Google

Voiture achetée en Janvier 2023 en urgence car ancienne voiture ( achetée a un particulier) en panne. Très accueillant, très bon conseil, disponible avant et après achat. Achat de deux voitures également par mes sœurs, très satisfaites également. Nous le conseillons à 100%.

Réponse du professionnel : Merci pour le belle avis que vous avez laisser, ca devrait servir à de potentiel clients qui souhaiterais être éclairer sur notre façons de travailler. J'ai pris plaisir à vous conseiller pour vous trouver le véhicule idéal, qui correspond le plus à vos besoins et à vos attentes. Concernant le SAV, il est tout à fait normal de vous prendre en charge à 100% quel qu'en soit la raison, apporter satisfaction à nos clients est l'engagement premier de notre société. Au plaisir de vous servir ou de vous renseigner dans tous ce qui concerne le domaine de l'automobile. Merci.
J
Jessica Montes Google

Très professionnel et Honnête ! Je recommande à 100 %!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et désolé de vous avoir répondu tardivement, c'est normal de vous servir de la sorte, cela devrait être la base de tous les professionnels... Se sera un plaisir de vous revoir à nouveau avec votre compagnon. Très bonne suite de vie.
C
Corentin Miotto Google

J'ai changé de voiture il y a de cela une semaine. Mon choix s'est porté sur une Citroën DS3 au bioéthanol proposé par le garage AutoDrive13. Je me suis alors dirigé vers ce garage afin de voir la voiture une première fois. J'y ai trouvé un accueil très agréable et répondant à toutes mes questions avec précisions et sourire. J'y suis alors retourné afin de procéder aux dernières formalités pour récupérer le véhicule et encore une fois, l'accueil étant parfait et facilitant toutes les démarches. Le véhicule, dont je viens de faire 500km avec, est en parfait état, aucun problème ressenti ou apparu (pourvu que ca dure) et surtout, garanti par le garage pendant 3 mois. Je laisse très rarement des avis sur Google mais pour le coup, je conseil fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis que vous nous avez laissé, ceci nous encouragent encore et encore à garder la même ligne de conduite vis à vis de notre clientèle et le choix de qualité de nos véhicules afin de vous satisfaire pleinement, et ainsi apporté de façon pleine et pérenne la longévité de vos véhicules et notre société par la même occasion. Vos commentaires sont important pour nous, car c'est pour la seul façon de refléter et d'éclairer sur le fruit de notre travail face nos futures clients. Au plaisir de vous revoir.
A
Audrey Claire Google

J'ai acheté une Citroën C4. Ravi de mon achat, voiture propre quelques soucis de capteurs mais le vendeur m' a immédiatement répondu et m'a proposé de passer pour régler le probleme, je garde le garage pour faire les futurs entretiens de mon véhicule. je recommande ce garage a 10000%

Réponse du professionnel : Ravie d'avoir fait une heureuse, merci pour ce magnifique commentaires, cela nous aide à continuer sur notre ligne de conduite, apporté à notre clientèle des véhicules de qualités au meilleurs prix garantie, encore milles merci pour vos remercîments et vos encouragements, en espérant que votre commentaire puissent éclairé de futurs clients. Nous serons ravie de vous revoir et de s'occuper de l'entretien de votre véhicule...
S
S Hichem Google

Excellent accueil, professionnalisme et bienveillance sont présents et c'est fort agréable de nos jours. Merci à L’équipe AUTO DRIVE 13 pour son honnêteté, sa disponibilité et son sérieux envers notre dossier.

Réponse du professionnel : Chère client, merci à vous de nous avoir fait confiance pour la recherche de votre véhicule, et un grand MERCI pour la publication de votre avis, qui est très important à nos yeux, afin d'apporter plus de lumières à d'autres potentiel acquéreurs, vos objectifs et les nôtres se rejoignent sur une même finalité, assurer un service de qualité afin de satisfaire les besoins de chacun.
R
Raphaël gl Google

Super voiture ! État proche du neuf. Le gérant est super sympa et arrangeant. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis cela compte beaucoup pour nous et surtout nos futurs clients. Félicitation pour ce beau véhicule acquis et vous souhaite d'en profiter pleinement.
S
Sylvie Attardi Google

" Garage à fuir " j ' ai achetée un véhicule dans ce garage et j ' ai eu de gros problèmes ,le véhicule n ' étais pas propre quand je l'ai récupérés, pas de notice du véhicule ,aucune explication de la part du garage sur le fonctionnement du véhicule, et le pompom de tout cela et que mon véhicule à eu un problème de fonctionnement et qui l'a fallu que je prenne certaines dispositions pour le bon fonctionnement de mon véhicule. Je voulais avertir les internautes que ce garage n ' ai pas crédible. Cher monsieur vous allez sans doute répondre à mon avis pour avoir des circonstances atténuante, mais ça ne changera pas grand chose sur mais propos . Cordialement SYLVIE ATTARDI.

Réponse du professionnel : Bonjour cher madame, merci pour l'avis que vous avez publiez, effectivement, malgré tout nos efforts pour vous satisfaire... apparemment nous n'avons pas pu vous apporter satisfaction à 100%, pour reprendre point par point, il n'y avait pas de notice du véhicule lorsque vous en avez fait l'acquisition, vous le saviez car vous nous avez posé la question, hors vous avez insisté pour que je vous en procure un à vos propres frais et nous avons insisté pour vous l'offrir et nous vous l'avons fait livré, notice neuf que nous avons payé... Concernant le deuxième problème, module bluetooth, qui consommait de la batterie, nous avons dépêché une personne jusqu'à votre domicile pour changer la batterie neuf à nos frais, au bout de plusieurs semaine d'utilisation du véhicule, et enfin nous vous avons demandé de ramener le véhicule afin de changer le module toujours à nos frais, mais vous avez insisté pour le réparer chez Fiat, et nous avons fortement participez à la facture, alors même que le véhicule n'était plus sous couvert de garantie, et alors même que la procédure de garantie exige que ce soit nos propres services qui doivent procéder à la prise en charge et la réfection de votre véhicule... Nous nous voyons navré du ressenti que vous avez eu à notre sujet, malgré que nous ayons la volonté de tout prendre en charge, et ceci 7 mois après l'achat du véhicule. Sachez tout de même que malgré le légers souci de bluetooth que vous avez rencontré, le véhicule était en parfait état de fonctionnement mécanique.... et que votre cas est unique et qu'il ne reflète en rien la qualité de nos voitures. Pour preuve la satisfaction de tous nos autres clients et leurs retours positifs et encourageant. Bien à vous.
v
virginia coiffure Google

Garage à fuir ,incompétent dans tout les sens du thermes .J ' ai achetée un véhicule dans ce garage et j ' ai eu d ' énorme problème Monsieur vous allez probablement répondre à mon avis,pour persuadé les internautes que vous êtes une personne de confiance et crédible mais c ' est vraiment tout le contraire !. Je voulais surtout avertir les internautes de ne pas du tout faire confiance à ce garage.

Réponse du professionnel : Incompréhension totale de votre part et de votre notation, d'autant plus que nous vous avons payé un boitier neuf chez Fiat à votre demande et que le problème à été résolu tant bien que mal pour nous, non pour vous ! Très important à préciser que l'achat de votre véhicule date de y a plus de 4 ans !!! ???
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Pat Bontemp Google

Enfin une adresse de confiance pour l'achat de votre futur véhicule d'occasion, un grand merci à Mr Zouhir pour son professionnalisme et son suivi SAV surtout n'hésitez à rechercher sur Leboncoin toujours de belles autos bien préparées (distribution, vidange. Etc) Très bon accueil à bientôt pour de nouvelles affaires. Cordialement Patrick

Réponse du professionnel : Vraiment grand merci pour votre commentaire, ainsi que la belle personne que vous êtes ce fut un plaisir de traiter avec vous. Avoir un SAV premium fait partie de nos prérogatives. Et c'est avec le plus grand des plaisirs que nous vous accueilleront lorsque vous le souhaiter. Cordialement.
m
megrou mickael Google

👍, merci pour votre disponibilité et rapidité de services pour l'entretien et révision je roule serein o top avec des milliers de kms par mois

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mickael, l'écoute client est une de nos premières priorité afin de vous satisfaire au mieux, et vraiment ravi de vous comptez parmi nos fidèles client, déjà nombreux, et encore un grand merci pour toutes les personnes à qui vous avez recommandé notre garage et qui ont acheté un véhicule chez nous...
R
Rayan Seguineau Google

Responsable a l’écoute de nos besoins, véhicule correspondant à l’annonce je suis vraiment ravis du véhicule qu’il m’a proposé je recommande vivement ! Et certainement au prochain véhicule 😁

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, cela compte beaucoup pour nous et pour nos futurs clients, au plaisir de vous servir !
R
Raymond METAUD Google

Efficace et très réactif merci pour cette belle opportunité, je suis très satisfais de ma nouvelle Megane, exactement ce que je cherchais kilométrage faible vendu au bon prix. Je penserai à vous pour ma prochaine voiture, encore merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaires et satisfait d'avoir fait un heureux de plus, cela nous encourages à rester sur la même ligne de conduite afin d'apporter à notre clientèle la plus grande satisfaction en livrant des véhicules de qualité au meilleurs prix !
k
king teinte13 Google

Un large chois de véhicules personne très professionnel et très accueillante et surtout a l'écoute du client je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le commentaire, cela nous motive à rester sur notre même ligne de conduite !
H
Heiddy Azouani Google

J'ai acheté une voiture dans ce garage et franchement j'en suis très heureux . Personnel très sérieux et soigneux avec ces clients Véhicule en très bon état je les depuis 1ans et demi maintenant et j'ai mis que l'essence dedans jai rien fait d'autre. Merci beaucoup auto drive 13

Réponse du professionnel : Merci votre avis et ravis d'avoir fait un heureux
E
Eric leRicain Google

Merci d'avoir pris le temps pour que je puisse repartir avec le véhicule ...

Réponse du professionnel : Grand merci pour votre 5 étoiles ! Cela pourra guider de futurs acquéreurs.
S
Sandra Chouchounette06 Google

Content de ma nouvelle voiture et merci encore pour le geste commercial !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire encourageant
K
Kevin Belmond Google

Véhicule fidèle à l'annonce très belle Mégane 3 coupé noir 3 semaine que je et très satisfait, et merci pour le chaleureux accueille ainsi que vos conseils.

Réponse du professionnel : Merci la satisfaction de nos clients est notre priorité !

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