Auto Discount

J'ai eu affaire à des professionnelles et j'en suis heureux. Hayat s'est occupée de la commande de ma voiture. Oumnia, de la livraison et Amina est chargée de la carte grise. Un grand merci à ces trois conseillères pour leur réactivité, leur efficacité et leur gentillesse à chacun des contacts téléphoniques que nous avons eu. Le contrat (Cde 250811505) a été réalisé sans aucun problème. Je recommande sans réserve Auto Discount.

Achat d’un espace avec le processus suivant 200€ a la réservation puis 10% a la commande (2jours plus tard) puis le solde 4 jours plus tard pour déclencher l'immatriculation sous 72heures. Un fois l'immatriculation recues, il faut encore attendre l’envoie de la date du rendez-vous pour récupérer la voiture. Au final, tout c'est bien passé, moins de 3 semaines entre commande et réception du véhicule, comme promis. Personnel très accessible au téléphone. Toutefois le fait de payer l'entièreté du véhicule sans connaître la date de réception nous a beaucoup stressé. D autant plus que le bon de commande est au nom d’auto discount, avec 2 adresses différentes et le rib a AMTT.

J’ai acheté un Renault Captur E-Tech 160 (esprit Alpine) via Autodiscount/Club Auto et, globalement, tout s’est très bien passé. Le prix était vraiment excellent (-22 %), le véhicule est parfaitement neuf, et j’ai été livré en environ 2 semaines après le paiement en région parisienne. L’équipe a été pro, réactive, et l’accompagnement sur les papiers (carte grise, démarches, etc.) a été clair. Sur le processus d’achat : Au début, il faut verser un acompte d’environ 10 % du prix du véhicule : un premier petit acompte de quelques centaines d’euros, puis un second, puis enfin le virement final (ou chèque de banque). C’est vrai qu’avant d’avoir la voiture, ce système peut faire un peu peur, surtout quand il s’agit de plusieurs dizaines de milliers d’euros. Mais au final, tout est cadré : contrat signé, documents envoyés, suivi régulier… et la livraison s’est faite exactement comme prévu. Avec le recul, on peut leur faire confiance. Petits points à améliorer : • Le coût final de la carte grise a été plus élevé que prévu — 85 € supplémentaires par rapport à l’estimation ANTS. • Pour la vignette Crit’Air, il y avait aussi des frais ajoutés, donc j’ai préféré la commander moi-même. • Aucun manuel d’utilisation imprimé en français dans la voiture (importation européenne), ça aurait été un petit plus. En dehors de ça, l’expérience est franchement très positive : prix imbattable, process rapide, véhicule impeccable. Je recommande.

Livraison bien passée , surtout je tiens à souligner le prix négocié du véhicule et le suivi du dossier même si comme je l'ai lu dans un autre avis, l'harmonisation des différentes sociétés simplifierait encore celui-ci

Totalement satisfait de mon achat Équipe à l'écoute Livraison dans lea délais prévus

Bonne réception de notre voiture. Bon accueil et bon service à Limay. Il faut juste qu’Auto Discount, Club Auto et AMTT harmonisent ces 3 marques / noms de sociétés pour mieux s’y retrouver dans les documents.

Je mets1 étoile pour le principe. Les commerciaux sont irrespectueux, sans même connaitre tes possibilités, ta vie, tes solutions on te raccroche au nez, sous prétexte que tu habites dans les dom Tom (commerciale numéro une) Tu rappelles pour avoir des explications le second commercial te ''complimente sur ta voix'' !? Non mais sérieusement ?? Il 3st stipuler NOIR SUR BLANC sur le site qu'ils disposent de plusieurs antennes dans les Antilles et se permettentce type d'attitude 🙄 À FUIR !!!

Je n'ai pas fait d'achat de véhicule, j'ai simplement eu un échange téléphonique avec un représentant commercial, et quel échange lamentable. Le commercial était pressé, directif, aucun echange constructif offert, l'impression était celle de gagner le plus de temps possible pour vendre le véhicule, afin de faire le plus de dossiers possible. Pour un projet d'achat de 27000 euros, c'est lamentable, et confirme l'impression de beaucoup de clients, ainsi que du nom de la société : ce qui est gagné en tarif, est perdu en service client, et en accompagnement. C'est dommage. On pourrait espérer mieux.