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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Auto Confiance 25

Concessionnaire automobile · Montbéliard (25)

4,6 173 avis Google Fermé
Auto Confiance 25 — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Auto Confiance 25

Auto Confiance 25 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (173)

Avis Google
4,6
173 avis
5★144
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2★5
1★9
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Killian Crausaz Google

En tant qu'importateur privé suisse, je ne peux que recommander Auto Confiance 25. L'équipe a toujours été très professionnelle, avec une excellente communication tout au long du processus. Tous les documents nécessaires ont été préparés correctement, ce qui a grandement facilité les démarches d'importation. L'importation demande certes quelques formalités et quelques documents à gérer, mais cela en vaut vraiment la peine. Dans notre cas, cela nous a permis d'économiser fortement sur un véhicule neuf, une différence considérable qui nous a permis d'éviter de prendre un leasing. Nous avons réceptionné notre Renault Clio neuve en parfait état, conforme à nos attentes, et elle fonctionne parfaitement. Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat et remercions toute l'équipe d'Auto Confiance 25 pour son sérieux, son accompagnement et son professionnalisme.

S
Stephane Jagele Google

Un grand merci pour l'ensemble des prestations d'Autoconfiance 25, Communication, délai de livraison et livraison du véhicule à domicile, rapport qualité prix juste parfait. Je recommande vivement se mandataire très professionnel et merci à Léa en particulier pour sa réactivité et sa gentillesse

J
Jean-Marc HUITOREL Google

J’ai acheté un véhicule neuf chez Auto Confiance 25. L’achat s’est fait à distance car j’habite à 600 kms de Montbeliard. La communication a été parfaite avec des interlocuteurs compétents et très sympathiques. Les démarches administratives ont été rapides, l’équipe est très professionnelle. La livraison a été faite dans les délais prévus. La livraison s’est très bien passée aussi, les frais administratifs ne sont pas trop élevés. Bref, tout s’est très bien passé, je ne peux que recommander Auto Confiance 25 qui mérite bien son nom.

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Patrice Ronzier Google

J’ai commandé un Renault Rafale esprit alpine full options en octobre 2025 par autoconfiance 25, et ce à un très bon tarif. L’accueil téléphonique et les démarches à distance se sont révélés très faciles et fluides. Le véhicule qui devait arriver courant janvier, fut finalement livré début février. Je me suis rendu sur place (venant d’Alsace) pour récupérer mon véhicule. La jeune femme qui m’a accueilli était mon interlocutrice lors de la commande. Une fois encore elle fut très serviable et claire dans ses explications. Elle me proposa ensuite une prise en main (alors que les frais de dossiers beaucoup plus faibles que dans une concession, ne le stipulaient pas vraiment). Elle me confia à son collègue technicien qui m’installa mes plaques provisoires, et qui ensuite, avec beaucoup d’amabilité et de professionnalisme, passa une heure à me montrer les différents réglables dans le véhicule, jumelant mon iPhone, mon application Renault, mon compte Google, mon wifi partagé, afin de me permettre sereinement de profiter immédiatement des avantages offerts par l’installation électronique de la voiture. Quelques temps plus tard je recevais par la poste ma carte grise définitive sans aucune difficulté. Au final je ne peux que recommander autoconfiance 25. Même si la structure et l’équipe paraissent réduites, tout se déroula sans encombre, et avec amabilité et professionnalisme.

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franck mezergues Google

Tres bonne expérience, achat d'une Toyota Corolla neuve, mieux équipée qu'une Francaise avec un prix défiant toute concurrence.Une équipe tres pro, tout s'est déroulé sans encombre et tous les délais plus que respectés...Je recommande

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Roger Jenny Google

Suite à l’achat d’un véhicule neuf. Entreprise sérieuse, personnel avenant.

A
Alexandre Souillart Google

J'ai découvert une petite entreprise tenue de manière experte par des personnes vraiment très aimables et d'une extrême serviabilité. J'y retournerai avec plaisir pour mes prochains véhicules !

F
Foued Google

Super expérience. La communication a été simple et rapide : toutes mes questions ont trouvé réponse et j’ai été rassuré à chaque étape. Pour un achat à distance avec un montant important, j’étais réticent au début. Mais tout est parfaitement cadré : chaque étape est clairement expliquée et tracée. On se sent vraiment accompagné par des professionnels, ce qui est très rassurant. Après validation de la commande, le véhicule a été disponible en un mois et correspondait parfaitement à mes attentes. Il s’agissait d’un Hyundai Tucson N Line Executive de 2025 (0 km). On m’a transmis plusieurs photos et vidéos, ce qui est très appréciable. J’ai choisi la livraison à domicile et, là encore, tout s’est très bien passé. Autoconfiance25 m’a envoyé une vidéo du chargement du véhicule, et la voiture a été déposée au plus près possible de mon domicile, selon l’accès du camion. Rien à redire. Je recommande Autoconfiance25, j’ai économisé 10 000 € par rapport à un achat en concession.

T
Taous B. Google

Je suis venue acheter une voiture d'occasion chez Auto Confiance 25 en juin 2025. Les démarches à distance se sont très bien passées. Le jour de la livraison, j'ai pu effectuer un essai du véhicule et le vendeur m'a présenté toutes les options de la voiture. Merci Auto Confiance pour votre sérieux et votre professionnalisme !

N
Nadine Google

De Jean pierre et Martine remercie toute l équipe pour leur rapidité et leur professionnalisme d avoir trouvé une voiture si rapidement. Mandataire de confiance et recommandé a Montbeliard. Encore merci

s
stevzzz. Google

Venu essayer un véhicule personnel, j’ai fait la demande pour un utilitaire neuf pour mon entreprise si il savait faire. Finalement le lendemain j’ai eu une offre défiant toute concurrence sous un délai de 2-4 semaine contre 5 mois en concession habituelle et plus de 7000€ d’écart avec casiment tout les options possible que en concession il y avait casiment rien pour 7000€ de plus, résultat véhicule livré en moins de 2 semaine et bien 7000€ moins chère que les concessionnaire classique, extrêmement content de leur sérieux et leur rapidité je recommande à tout le monde pour acheter leur véhicule neuf Personnel sérieux 👍🏼 Et de plus les véhicules utilitaires il n’en font très très rarement et il ont sur me faire une offre défiant toute concurrence Vraiment satisfaisant de AutoConfiance25

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Pascal GELAIN Google

j'ai acheté une Dacia Duster aucun problème, les papiers fait à jour, livraison comme prévue, le véhicule 0km avec toutes les options comme indiqué sur l'annonce, malgré tous ceux qui m'ont dit "tu n'a pas peur des arnaques ? " Le jour de la livraison ils ont tous été très surpris du prix. Ce ne sera pas mon dernier véhicule acheté chez vous merci encore de votre professionnalisme Mr GELAIN

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Fenêtre sur plage Google

Nous souhaitions faire l'acquisition précisément d'une toyota modèle Rav 4 . Après avoir consulté les avis Google , en Avril 2025, nous avons contacté Auto confiance 25 afin de passer commande pour une livraison impérative prévue fin juillet par Auto confiance 25. Dans cette optique et en toute confiance compte tenu des échanges, nous avons même procédé à la vente de notre véhicule ce même mois d'avril afin de finaliser cet achat. Après la commande, nous nous sommes tenus régulièrement informés dans l'intervalle auprès d'Auto Confiance et toute assurance nous a toujours été donnée sur la finalité de l'achat tant en terme de délai qu'en terme de conformité au regard de notre commande. Sur la dernière période, nos appels ont été hebdomaires et rien de laissait présager ce qui allait suivre. Contre toute attente, lors de NOTRE appel le 9 juillet, la nouvelle est tombée comme une douche froide, une mauvaise plaisanterie. LE VEHICULE NE NOUS SERAIT PLUS LIVRÉ à cause de problèmes internes avec le concessionnaire. Nous n'en avions jamais été informés... Cest MOI qui ai appelé quelques jours avant l'échéance pour m'entendre dire que la commande ne serait pas honorée, alors que j'étais régulièrement en communication avec cette entreprise sans l'ombre de désagréments possibles. Après cette mauvaise nouvelle , le jour de mon appel , le Directeur commercial a proposé de me rappelé afin de trouver une solution concertée ...Aucun appel d'autoconfiance 25 . Un simple courriel avec comme proposition en échange , quelques véhicules de réputation secondaire au regard de notre choix . De ce fait, la commande était caduque! Nous avons donc été contraints de procéder à l'achat du même véhicule, plus cher en concession 😔.. avec des conséquences financières non négligeables. Cette situation est très décevante et cette Entreprise Auto confiance 25 ne respecte pas ses engagements et ses clients. PAS SERIEUX TOUT CELA AU REGARD DES COMMENTAIRES ÉLOGIEUX QUI NE TRADUISENT PAS LA VRAI RÉALITÉ😞 Nous envisageons sérieusement une poursuite judiciaire à l'encontre de cette entreprise compte tenu des préjudices subis.

A
Arnaud Bracq Google

Une première expérience d'achat de véhicule qui s'est parfaitement bien passée ! Excellent contact par téléphone et par mail. Ils sont très réactifs et très clairs. 2 mois entre le premier contact pour un devis et la réception de ma carte grise, en passant par la réception du véhicule qui correspondait en tous points. Merci également d'avoir pris le temps le jour de la réception pour sa configuration et explications.

J
Jérôme Picard Google

Equipe très sérieuse, tous les engagements ont été respectés (délais , tarif....) , disponibilité et compétence pour la présentation du véhicule. Parfait.

X
Xavier ADAM Google

De la recherche, en passant par les négociations, à la commande et enfin à le réception avec plusieurs mois d'avance je n'ai que du positif à leur égard. L'écoute, le professionnalisme et la gentillesse ont toujours été présents. Je ne peux que conseiller aux futurs acquéreurs de passer par ce mandataire. Dernière étape pour clôturer mon dossier la réception de ma carte grise.

V
Vincent Lefaucheur Gouezel Google

J'ai commandé un véhicule en janvier avec versement de l'acompte. En juillet, on m'annonce que le véhicule ne sera pas livré... Heureusement que je n'avais pas vendu mon autre véhicule!

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Esteban ANTONIO-MOTA Google

Service impeccable ! Véhicule reçu dans les temps, super rapport qualité/prix. Équipe pro et à l’écoute. Je recommande vivement AutoConfiance 25 !

P
Pierre PARIS Google

Ce message pour remercier vivement toute l’équipe d’Autoconfiance 25, et notamment Léa, Angélique, Mehdi, qui ont fait preuve d’un parfait professionnalisme ( écoute, disponibilité, réactivité, efficacité) tout au long du processus d’achat. En effet, grâce à Autoconfiance 25, j’ai acquis une Suzuki S-CROSS PRIVILEGE 1.4 BOOSTERJET 129CV ALLGRIP 4WD. J’ai pu l’obtenir en seulement 3 semaines, avec plus de 25% de réduction par rapport au tarif officiel, alors qu’un concessionnaire m’indiquait un délai de livraison de 6 semaines minimum. Le processus du mandataire Autoconfiance 25 est précis, efficace, rigoureux : devis, convention de commande, acompte, réception, facture, règlement de la TVA, établissement de la carte grise. A chacune des étapes du processus, Autoconfiance 25 m’a adressé des emails (avec le cas échéant les pièces jointes afférentes) toujours clairs, nets, et didactiques. A tout moment du processus d’achat, lorsque j’ai eu besoin de précisions, j’ai pu joindre directement par téléphone Léa, Angélique, Mehdi qui connaissaient parfaitement mon dossier et son état d’avancement. Je suis allé réceptionner ma Suzuki S-CROSS, un après-midi, dans les locaux d’Autoconfiance 25 à Montbéliard. Hyper facile : TGV jusqu’à la gare TGV « Belfort-Montbéliard », et à la sortie de la gare, un bus m’a conduit directement à Montbéliard, en 20mn et m’a déposé à un arrêt à moins de 200 m. des locaux d’Autoconfiance 25. J’ai eu un accueil très chaleureux et sympathique. Angélique a réalisé les dernières formalités administratives. Et Mehdi m’a accordé plus d’1h30 pour m’expliquer en détail le fonctionnement de la voiture, en programmer tous les paramètres, établir la connexion à l’application « Suzuki connect » et m’accompagner pour une « prise en main » du véhicule un circuit en ville. En complément de la remise des clefs, Mehdi m’a fourni, en version numérique, en français, les guides d’utilisation et d’entretien du véhicule. Je suis vraiment très heureux et très satisfait d’avoir fait appel à Autoconfiance 25 pour l’achat de ce Suzuki S-CROSS. Autoconfiance 25 porte vraiment bien son nom. Autoconfiance 25 mérite vraiment la confiance de ces clients. Et je ne cesse de le recommander auprès de mon entourage : famille, amis, collègues. Encore un grand merci et bravo à toute l’équipe Autoconfiance 25. Post-Scriptum : habituellement je ne rédige jamais de commentaire sur internet. Si j’ai pris le temps de le faire cette fois, c’est tout à fait exceptionnel, précisément parce que la qualité des prestations Autoconfiance 25 est exceptionnelle. Je tiens à préciser que je ne suis pas « influenceur », que ce message n’est pas un message publicitaire, et que je n’en retire aucun avantage financier. J’ai écrit ce message « de bon cœur », parce qu’Autoconfiance 25 le vaut bien.

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kantas mohamed Google

Très bonne expérience, j' ai passé une commande chez eux pour une Suzuki S-cross , j' ai reçu mon véhicule en temps et heure.De plus l équipe d auto confiance se sont chargés de la partie administrative avec une très grande efficacité.Pour cela je tiens à remercier toute l'équipe d autoconfiance qui mon permit d acheter un véhicules neufs à un prix accessible malgré la conjoncture économique que nous subissons.

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Jejeridou AME Google

Bonjour, Très bonne expérience pour nous. Commande d'un Peugeot Rifter mi févier. Celui-ci est arrivé dans les délais annoncés. Rien à dire, l'équipe a été pro de la commande à la livraison !

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a A Google

J ai commande une voiture avec pour foctionnalites : Retroviseur rabattable electriquement mais aussi Bluetooth. Le jour de la livraison ils m ont fait signer le bon de livraison sans ces caracteristiques et surtout sans me le dire. Du coup, j ai paye pour une voiture et je me retrouve avec une voiture bas de gamme alors que j ai paye plein pot . Du vol et de larnaque. Un conseil : ouvrez l oeil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre retour et ne nous reconnaissons absolument pas dans ce témoignage. Depuis plus de 32 ans, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et à livrer des véhicules conformes à leurs attentes. À ce jour, aucun des véhicules que nous avons livrés ces cinq dernières années – et bien au-delà – n'a présenté une non-conformité telle que celle que vous décrivez. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement afin d’éclaircir cette situation. D’ailleurs, nous ne sommes pas certains que vous ayez réellement acheté un véhicule chez nous. Enfin, nous tenons à souligner que les accusations de vol et d’arnaque que vous portez à notre encontre sont infondées et ne reflètent en rien la relation de confiance que nous entretenons avec notre clientèle. Pour information, la diffamation et le dénigrement sont passibles de sanctions légales. Nous restons à votre disposition pour toute clarification et vous invitons à nous contacter directement au 03 81 32 28 70 ou par email à l'adresse [email protected] Cordialement. L'équipe Auto confiance 25
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Maxime Quot Google

Chez AutoConfiance 25, la confiance n'est pas qu'un mot, c'est une véritable promesse ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J'ai été très satisfait par la qualité de leur service, la transparence des informations fournies et surtout la qualité du suivi des dossiers. Du premier contact jusqu'à la remise des clés, j'ai toujours eu l'impression d'être entre de bonnes mains. L'équipe est attentive, à l'écoute, et surtout, très professionnelle. Un grand merci particulièrement pour Léa et Angélique, qui ont été tout le temps très réactives, professionnelles en coordonnant toutes les étapes : devis, commande, livraison, immatriculation définitive, réception des documents. Mon achat s'est fait sans stress, dans une ambiance conviviale et rassurante, un vrai plus pour un mandataire automobile. Livraison « simple », mais on paye le prix juste : véhicule livré très propre et bien préparé par la concession de provenance (1er entretien effectué avec tampon et carnet de garantie) Je recommande largement AutoConfiance 25 pour tous ceux qui veulent acheter un véhicule en toute sérénité et aux meilleurs rapports qualité / prix !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur QUOT, Toute l’équipe d’Auto Confiance 25 vous remercie d’avoir pris le temps de nous adresser ce chaleureux témoignage. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes, tant au niveau administratif que commercial. La transparence, la confiance et l’écoute sont les maîtres mots de notre entreprise et nous avons à cœur de respecter ces engagements. Sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense et que nous restons toujours à votre entière disposition pour tout besoin éventuel. Cordialement, L’équipe Auto Confiance 25.
A
Abel Aber Google

Acquisition d'un Vhl ce jour. Arrivés (avec ma femme) pour observer le vhl repéré sur le site internet mais réparti aussi tôt avec après la visite ! Agréablement surpris... Très bon accueil, bonne transparence et efficacité. Merci d'avoir finalisé la procédure malgré le contre tps. Bonne continuation et bon wk à vous. Bien Cordialement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur ABER, Nous vous remercions pour votre témoignage positif concernant l’achat de votre véhicule d’occasion auprès d’Auto Confiance 25. Nous avons eu plaisir à vous recevoir au sein de nos locaux et espérons que vous profitez bien de votre nouveau véhicule. Restant toujours à votre écoute en cas de besoin. Cordialement, L’équipe Auto Confiance 25
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Gérard Wissang Google

Très bonne expérience avec ce mandataire. Vehicule arrivée avec 1 mois d'avance toute les démarches administratives faites en temps et en heures sans problème bravo . Échange de mails avec la personne qui c'est occupé de mon dossier super efficace bravo je recommande vivement ce mandataire.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur WISSANG, Un grand merci pour ce retour positif sur votre expérience avec Auto Confiance 25. Nous sommes ravis de vous avoir accompagner lors de votre processus d’achat et d’avoir pu vous livrer en avance. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre véhicule et restons toujours à votre disposition au besoin. Cordialement, L’équipe Auto Confiance 25
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Eli La Google

Un grand merci à auto confiance !!! Grâce à vous j'ai enfin acquis le véhicule de mon choix... Chez le concessionnaire de mon secteur. Chez auto confiance, à 2 reprises on m'annonce que le véhicule sur lequel j'émets une pré-commande n'est plus disponible. Une proposition d'autres véhicules m'est alors faite, mais à chaque fois 1000€ de plus que le tarif initial. Ainsi, mon premier choix portait sur un véhicule à 19500€. Véhicule plus disponible ! Second choix portait sur un véhicule à 20 250€. Véhicule plus disponible. Une troisième proposition de véhicules m'est faite où le prix le plus bas est à 21 250€. TOUJOURS PLUS CHER !!!! Et jamais la garantie d'obtenir le véhicule. En sachant que s'ajoutent au prix annoncé les frais, le transport et le certificat d'immatriculation, à savoir 1000€ de plus !!! Bref, je me suis finalement tournée vers un concessionnaire chez moi où j'ai pu obtenir le véhicule avec les options et teinte souhaitées à 21 230€ tout compris (certificat immatriculation, plaque avec immatriculation définitive). Comme quoi, le bonheur n'est pas forcément chez les mandataires...

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Victoire Salaberry Google

1er achat en mandataire à distance. 1er contact rassurant. L’équipe notamment Léa, a été à l’écoute, a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Disponibilité, réactivité et bienveillance. Ils ont su nous accompagner du début à la fin dans l’acquisition de cette voiture. Vraiment au top! La livraison de la voiture sans soucis via un transporteur. Un grand merci à toute l’équipe!

V
Vincent Raoult Google

De la prise de commande de mon véhicule à distance avec la reprise de mon ancien véhicule. Tout à été parfait. Un grand merci à Léa pour toute la gestion administrative et ses bons renseignements et merci également à Mehdi pour son professionnalisme. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de témoigner de votre expérience avec nos services et sommes sincèrement ravis de vous savoir satisfait. Nous avons eu grand plaisir à travailler avec vous et à vous recevoir au sein de nos locaux. Restant toujours à votre écoute en cas de besoin. Bien cordialement, L’équipe Auto Confiance 25
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mat rd Google

Bonjour ,très déçu du service ,de la fiabilité d'auto confiance.en effet , suite à l'achat d'un véhicule sur le site, au moment de la récupérer dans les locaux ,celui ne correspond pas à la commande et au bon de commande. Je ne sais pas comment sont faites les réceptions chez auto confiance car même sur le cheeking de réception ,auto confiance n'a pas vu que le véhicule s'était pas conforme. On se retrouve donc le jour de réception chez autoonfiance sans véhicule pour le retour et pour aller travailler .autoconfiance n'a pour seul solution au debut le remboursement ou que je reparte avec un véhicule d'occasion de deux ans qu'il a sur son parc alors que je venais chercher un véhicule neuf.cest inadmissible toutes ces erreurs qui ont conduite a ne pas avoir mon véhicule. C'était ma premier et dernier expérience avec eux .a fuire si vous ne voulez pas prendre le risque de ne pas avoir votre véhicule souhaité.

R
Romain DOUSSOT Google

Je ne réitèrai pas un achat chez ce mandataire. Retard de livraison, mauvais véhicule livré (ce n'a même pas été remarqué lors du contrôle qualité à la réception), aucun geste commercial, aucune présentation du véhicule, à été obligé de repartir avec le mauvais véhicule pour ne pas me retrouver à pied et au chomage ( pas de véhicule = pas de travail). Bref, pour moi à éviter.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car cela nous permet d'améliorer constamment nos services. Tout d'abord, nous tenons à rectifier une information erronée qui a été mentionnée dans votre évaluation. La livraison de votre véhicule a bien été effectuée dans les délais convenus, conformément à nos engagements en matière de service. Pour rappel, lors de notre premier échange en date du 17 Juin 2023 concernant un OPEL Mokka, nous vous donnons un délai de 2 à 6 semaines pour une arrivée du véhicule à nos locaux de Montbéliard, soit au plus tard semaine 30 (du 24 au 29 Juillet 2023). En date du 06 Juillet 2023, nous vous annonçons l’arrivée prochaine de votre véhicule à nos locaux et vous donnons une date de mise à disposition du véhicule à partir du 21 Juillet 2023, soit, la 5ème semaine après votre commande. La date de livraison a été fixée par vos soins pour le 25/07/2023, en fonction de vos impératifs. Cependant, nous comprenons parfaitement votre déception concernant l'erreur de boîte de vitesse survenue lors de la livraison. Nous reconnaissons cette malheureuse méprise, qui est exceptionnelle dans nos 30 ans d'activité. Nous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation exceptionnelle. Les mots et paroles sont une chose et afin de remédier au mieux à la situation ; nous vous avons immédiatement présenté 3 solutions. A savoir : - Proposition d'annulation de la transaction avec le remboursement intégral des frais de déplacement et de l'acompte. Afin de ne rien vous imposer et vous laisser l’opportunité d’acquérir chez nous ou ailleurs le véhicule en boite automatique. - Un tarif spécial pour un modèle identique en occasion récent, disponible mieux équipé en boîte automatique avec 2 ans de garantie. - Ainsi qu'une troisième option qui consistait à prendre possession du véhicule en boîte manuelle avec un geste commercial conséquent de 1900€ TTC. Notre intention était de vous offrir une solution qui correspondrait le mieux à vos besoins tout en préservant votre confort, votre mobilité professionnelle tout en évitant de prendre le véhicule à contre cœur. Nous sommes ravis que vous ayez opté pour la troisième option, décidant de conserver le véhicule avec la boîte manuelle en bénéficiant d'un geste commercial substantiel. Nous tenons à souligner que cette décision a été prise par vous-même après réflexion et en toute transparence. Concernant les informations techniques, nous avons expliqué le fonctionnement du régulateur de vitesse adaptatif. Les autres fonctionnalités ne semblaient pas vous poser de problème de prise en mains. Après signature des documents nous vous avons demandé si un besoin d’explication était nécessaire, auquel cas, un technicien vous aurait apporté toutes les informations voulues. Quelques minutes après prise de possession, vous avez repris la route sans manifester un besoin d’explications techniques. Votre choix témoigne de votre confiance en notre capacité à résoudre efficacement les problèmes et à répondre à vos besoins spécifiques. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou demande supplémentaire. Cordialement,
M
Michel Plessis Google

C'est le deuxième véhicule que j'achète chez auto confiance 25. À chaque fois une remise substantielle par rapport aux propositions des concessionnaires. De la prise de commande à la livraison, la qualité est au top, les réponses sont toujours très rapides et arrangeantes. De plus, prise en charge des formalités d'immatriculation, c'est parfait. À la livraison de mon véhicule, j'ai eu droit à des explications détaillées et un accompagnement des premiers paramétrages (téléphone, application dédiée au véhicule)

Réponse du professionnel : Cher Monsieur PLESSIS, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour votre retour positif. C’est toujours un plaisir pour nous de voir nos clients satisfaits et revenir vers nous. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre véhicule et restons à votre écoute pour tout besoin éventuel. Bien cordialement, L’équipe Auto Confiance 25
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laurent dumaine Google

Pour la première fois et avec quelque inquiétude (achat à distance), je suis passé par un mandataire, Autoconfiance, pour revendre mon véhicule et en acheter un neuf : je ne peux que me féliciter de cette expérience : le sérieux, le professionnalisme et la gentillesse de toute l'équipe ont rendu cette expérience à la fois très facile et très satisfaisante. Je recommande vivement Autoconfiance. Félicitations à toute l'équipe! Et à bientôt pour un nouvel achat.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur DUMAINE, Un grand merci à vous d’avoir pris le temps de témoigner de votre expérience avec nos services. Nous sommes parfaitement conscients qu’un achat à distance peut engendrer des inquiétudes et c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients tout au long de leur processus d’achat. Nous avons eu grand plaisir à travailler avec vous et vous remercions pour votre amabilité. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Auto Confiance 25
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Benjamin Fiol Google

Juste au top ! Tout ce qu'on peut rêver d'un mandataire auto : des prix très compétitifs, un service irréprochable et fiable, un suivi constant à travers toutes les difficultés actuelles du secteur automobile (délais de production à rallonge, crise des semi-conducteurs, difficulté à obtenir toutes les options, incertitude sur le respect effectif du contrat d'achat par le constructeur, etc.). Et si tout cela ne suffisait pas, ils sont en plus vraiment sympas. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Cher client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce témoignage de satisfaction ainsi que pour votre confiance. Comme vous le résumez si bien, le contexte actuel de pénurie de composants électroniques et d'après COVID est très particulier que ce soit dans le milieu automobile ou tout autre milieu. En tant que professionnels, nous avons à cœur d'assurer un suivi précis de nos commandes et de soutenir nos clients du mieux possible. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre patience ainsi que pour votre amabilité. Nous restons toujours à votre disposition pour tout besoin éventuel. Bien cordialement, L'équipe Auto Confiance 25
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steeve daniel Google

Je recommande la société Auto confiance 25. Vente à distance qui s’est très bien passée. C’est toujours un peu plus stressant d’acheter sans être sur place mais toute l’équipe (commerciale & administrative) a su nous mettre en «confiance», répond très rapidement aux questions, que ce soit par téléphone ou par mail. Toute la partie administrative a été réalisé avec rapidité comme prévu, mon ancien véhicule repris au tarif annoncé. Bref, je les remercie tous pour leur excellent travail.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre satisfaction. Nous sommes conscients qu'un achat à distance peut être source d'inquiétude, c'est pour cela que nous tenons à accompagner nos clients dans toutes leurs démarches d'acquisition. Nous avons eu grand plaisir à vous accueillir au sein de nos locaux et restons toujours à votre écoute au besoin. Bien cordialement, L'équipe Auto Confiance 25
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yves freund Google

Je me suis rendu chez ce mandataire un Samedi vers16 heures pour des renseignements sur l'achat d'une voiture neuve. En 15 minutes mon interlocteur m'a remis le descriptrif de la voiture avec la liste des options sans aucune explication . A moi de me débrouiller,aucune aide , aucun document ou photo ou échantillon de teinte proposés. J'ai eu la nette impression, que je dérangeais et qu'il ne fallait pas que je prenne racine.... Dommage il ont perdu une vente et un client

Réponse du professionnel : Cher Monsieur FREUND, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes surpris de ce retour négatif alors même que vous avez quitté nos locaux avec le sourire … Comme vous le précisez, nous vous avons remis un devis complet pour une offre sur configuration usine lors de votre visite sans rendez-vous où figure tout le descriptif du véhicule (notre prix final, remise, équipements de série, toutes les options possibles....). Si un élément n’était pas clair pour vous, vous pouviez tout à fait nous en faire part lorsque nous vous avons demandé si vous aviez des questions. De plus vous aviez une idée bien précise du modèle souhaité à savoir une DS4 Performance Line essence boite automatique. Pour être aussi précis dans votre demande de devis cela sous-entend que vous avez analysé le modèle souhaité en amont. Nous aurions été ravis de répondre à vos questions si elles avaient été formulées. Vous avez également bénéficiez d’une offre de reprise personnalisée sur la base d’informations fournis oralement. Une offre de reprise vous a été confirmée et nous vous avons invité à prendre contact avec nous pour fixer un rendez-vous à votre convenance. L’interlocuteur qui vous a renseigné vous a même précisé qu’en effectuant un contrôle physique du véhicule une offre de rachat supérieur vous serra confirmée. Permettant ainsi de faire le point global sur votre projet d’achat. Nous n’avons pas eu de vos nouvelles hormis ce témoignage à charge. Nous avons donc bien pris le temps de comprendre et répondre à votre projet. Sachez que nous avons délibérément aménagé nos horaires de sorte à pouvoir recevoir nos clients les samedi après-midi en toute tranquillité. Ainsi, je peux vous affirmer que votre présence n’était nullement dérangeante. Présents depuis 1993 et comme le témoignent de nombreux avis, nous sommes une équipe sérieuse, positive et à l’écoute de tous nos clients. Cordialement, L’équipe Auto Confiance 25
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Baptiste Estrade Google

Un vrai service de qualité : explication des démarches en amont, puis le jour d'approche de l'arrivée du véhicule, un véritable soutien pour l'administratif à effectuer, une disponibilité exemplaire, et ce jusqu'à la remise des clés. Une confiance véritablement méritée d'une équipe conviviale

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et d'avoir pris le temps de nous témoigner votre satisfaction. Nous avons eu grand plaisir à travailler avec vous et à vous recevoir au sein de nos locaux. Profitez bien de votre PROACE CITY VERSO EXECUTIVE et sachez que nous restons toujours à votre écoute au besoin. Cordialement, L'équipe Auto Confiance 25
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Willy RAMBAUD Google

Rien à redire, la prestation a été entièrement conforme à mes attendus. Un très bon professionnalisme de mes différents interlocuteurs malgré un petit souci en fin de livraison sur mon véhicule mais lié au livreur et donc indépendant d'AutoConfiance. Je conseille sans problème cette société pour l'achat de véhicule en importation.

Réponse du professionnel : Cher client, Notre équipe se joint à moi pour vous remercier de ce retour positif ainsi que pour votre compréhension. N'hésitez surtout pas à nous contacter pour tout besoin, nous restons à votre disposition et ce, même après livraison. Cordialement, L'équipe Auto Confiance 25
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Thierry LEMAIRE Google

Je n'ai pas pour habitude de donner la note maxi mais cette fois-ci impossible de faire autrement. Initialement AUTOCONFIANCE 25 présentait tous les avantages en matière de prix, de délais et de service. Ils n'ont pas usurpé le mot CONFIANCE. Tout au long de la transaction leur service client a été présent et a répondu à chaque fois et avec précision à mes questions. Les prix ont été respectés et les délais anticipés. Rien à dire sur la livraison à domicile qui s'est très bien déroulée. Quand aux démarches administratives (carte grise) tout s'est très bien passé. Une prestation parfaite qui fait de AUTOCONFIANCE un acteur incontournable dans le domaine automobile. Je les recommande et ne manquerai pas de les contacter pour mon prochain véhicule.

Réponse du professionnel : Cher Mr LEMAIRE, Un très grand merci de toute l'équipe pour votre témoignage chaleureux. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de nos services et vous remercions pour votre confiance. Comme vous l’indiquez, nous sommes là pour répondre aux interrogations de nos clients en leur apportant des réponses claires et précises. C’est avec grand plaisir que nous travaillerons de nouveau avec vous. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande, nous restons toujours à votre écoute et ce, même après livraison. Bien cordialement, L’équipe Auto Confiance 25
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Quentin Google

Premier achat chez un importateur d'une 208. Commandée en Décembre 2021, un delait de 5 à 6 mois est annoncé. Finalement bonne nouvelle, j'ai pu prendre possession de ma voiture en à peine plus de 4 mois! Très bien reçu dans les locaux à Montbeliard lors de la livraison. Accompagné tout au long de l'achat, ils sont joignables très facilement et expliquent tout clairement. Au final ce n'est pas plus compliqué que d'acheter un produit lambda sur internet. Même après achat, l'équipe reste à disposition. Ils s'occupent de tout et on n'a plus qu'à payer. Ce n'est sûrement pas mon dernier achat chez eux. En plus, véhicule touché avec presque 20% de remise avec les mêmes options qu'en France. Imbattable.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons que vous profitez pleinement de votre NOUVELLE 208 ALLURE PACK. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de nos services et aurons plaisir à vous accueillir de nouveau au sein de nos locaux. Bien évidemment, nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L’équipe Auto Confiance 25
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ginette turco Google

J ai acheté un véhicule (Arkana)pour la première fois par mandataire,avec un peu d appréhension les premiers jours. Très vite,la confiance s est installée et l opération s est parfaitement passée. Je recommande cette équipe, sympathique,très a l écoute et professionnelle. Je repasserai volontiers par eux dans quelques années.

Réponse du professionnel : Chère Madame TURCO, Un grand merci pour votre chaleureux retour. Votre satisfaction est notre priorité. Nous comprenons tout à fait qu’un achat à distance peut être source d’inquiétudes, c’est pourquoi nous vous accompagnons dans toutes vos démarches du début à la fin, et restons disponibles pour répondre à la moindre vos interrogations ! Nous aurons grand plaisir à travailler de nouveau avec vous. Bien à vous, L’équipe Auto Confiance 25
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Orlando Sylvestre (Notnice) Google

j'ai acheté une voiture il y a 8 mois et le prix était le meilleur du marché et pourtant j'ai cherché longtemps une meilleur opportunité. ce sont des professionnels a l'écoute disponible serieux ! Le technicien également de bon conseil lors de la récupération du véhicule. si je dois racheter un autre véhicule je regarderai d'abord chez eux car des mandataires professionnels avec des prix correct c'est rare. on peut vraiment avoir confiance dans cet entreprise et ses employés. j'ai eu une mésaventure avec un autre mandataire "CARFORLESS" et j'avais abandonné l'idée de passer par un mandataire et heureusement que je suis tombé sur AUTO CONFIANCE 25.. comme quoi parfois il ne faut pas blâmer une contrariété..

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weksteen jean-marc Google

L'organisation de ce mandataire est parfaitement rodée. Ceci nous a donc permis de passer toutes les démarches administratives d'acquisition et d'immatriculation d'un véhicule neuf de la CEE sans aucune difficulté. Le prix est inégalable et l'accueil est exceptionnel autant au téléphone que sur place lors de la livraison. A recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre témoignage positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services et avons un grand plaisir à travailler avec vous. Profitez bien de votre SUZUKI Vitara, sachez que nous restons à votre disposition et ce même après livraison ! Bien cordialement, L’équipe Auto Confiance 25
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Mickaël EYMARD Google

Nous avons acheté notre nouvelle Peugeot 208 fin mars 2021. Le véhicule a été commandé en usine avec les options choisies. Le délai a d'emblée été annoncé : 4 à 5 mois. La voiture nous a été livrée fin juillet conforme au bon de commande. Nous avons reçu fin août la carte grise définitive. Toutes les démarches ont été effectuées sans difficultés. Les échanges ont été meilleurs que chez Peugeot et le tarif incomparable. Nous recommandons Auto Confiance. Nous sommes prêts à renouveler un achat! Un petit café à la livraison rendrait l'expérience parfaite.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur EYMARD, Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction. Nous travaillons en toute transparence depuis 1993 et mettons un point d'honneur à donner entière satisfaction à nos clients. Concernant le petit café, les mesures sanitaires strictes en vigueur ne nous permettent pas d'offrir ce service, à notre grand regret ! Sachez toutefois que pour un prochain achat, nous vous promettons une surprise à réception de votre véhicule  Profitez bien de votre Nouvelle PEUGEOT 208 Allure Pack et n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. Nous restons à votre disposition même après livraison ! L'équipe Auto Confiance 25
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Mickaël 25 Google

Première achat chez autoconfiance 25, mais sans doute pas le dernier. J'ai commandé une nouvelle Peugeot 208 en arrivage et je l'ai reçu en un mois, alors que les délais de livraison pour une commande sont plutôt de 6 mois, de plus le prix étais très attractif et surtout pas de frais cachés, pas de frais de dossier où autres. Et surtout excellent service client, toujours à l'écoute et réponse toujours rapide et précise, même une fois le chèque encaissé. Je recommande donc totalement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur ROLL, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Comme vous l’avez précisé, chez Auto Confiance 25, il n’y a pas de frais caché et la transparence fait partie de nos maîtres-mots. Nous avons eu plaisir à vous accueillir au sein de nos locaux et saurons vous témoigner notre gratitude pour un prochain achat. Restant toujours à votre écoute au besoin. L’équipe Auto Confiance 25
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Quentin Rambur Google

Commande en décembre 2019 d'un Peugeot Traveller, livraison prévue Juin 2020 puis repoussée en septembre suite à l'arrêt de la chaine de production. Une petite équipe au top ! Toujours disponible pour répondre à mes questions. Du choix du modèle, des options et jusqu'à la date de livraison, j'ai toujours eu des réponses claires et justes. La date de livraison à toujours était annoncée de façon transparente et ce malgré une situation inédite ! La gestion administrative du dossier est parfaite. L'accueil pour la remise des clefs est convivial et permet de mettre un visage sur les différents interlocuteurs. Une très bonne expérience à renouveler. Je recommande Auto Confiance 25 et son équipe !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur RAMBUR, Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction ainsi que pour votre compréhension face à la conjoncture actuelle au moment de votre commande. Nous avons eu plaisir à travailler avec vous et à vous recevoir à nos locaux. Nous espérons que vous profitez bien de votre PEUGEOT TRAVELLER STANDARD ACTIVE. L’équipe Auto Confiance 25
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Sabra Maidi Google

Mandataire surement sérieux mais moi j ai passé une commande pour une peugeot 2008 , on m a proposé d annuler ma commande au bout de 9 mois donc a la fin je n ai pas de véhicule. Ce n est peut-être pas de leur faute mais ce qui est inacceptable c est de tomber de temps en temps au téléphone sur une personne hautaine qui vous prend de haut quand vous chercher à comprendre pourquoi ces délais. On m a fait des propositions dont 200e de ristourne et je devais attendre 6 a 8 mois de plus en repassant une commande.c est fou....

Réponse du professionnel : Mme Maidi, Vous nous avez mandaté le 13/02/2020 pour faire l’acquisition du nouveau 2008 avec 19.19 % de remise pour livraison octobre 2020. Le 17/03/2020 la France, l’Europe, le monde entier sont pris par une crise sanitaire inédite. PSA a fermé ses usines 3 mois en reprenant très difficilement. Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences qui en découleront bien que vous ne vouliez le comprendre. Le 07/11/2020 nous vous signalons que le constructeur a annulé les commandes pour les repasser sur la nouvelle gamme 2021. Nous vous proposons dans le cas de maintien de votre ordre une remise exceptionnelle supplémentaire de 200 €. Rien ne vous a été imposé. Nous reconnaissons totalement votre déception de ne pas avoir pu profiter de notre prestation. Nous déplorons par contre votre clabaudage. Depuis 1993, Nous sommes reconnus par des milliers de clients livrés ou non livrés honnêtes et sérieux. Nous n’avons pas au sein de notre personnel de gens hautains. L’équipe Auto Confiance 25
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Henri LIFERT Google

Je suis très satisfait de mon expérience avec Auto Confiance. J’ai pu acquérir un modèle qui était indisponible à court terme dans le réseau du constructeur, à un prix intéressant. Mon interlocutrice a été claire, aimable, disponible pour répondre à mes nombreuses questions (c’était la première fois que je passais par un mandataire). A la remise du véhicule, on m’en a bien expliqué le fonctionnement. J’ai particulièrement apprécié le fait que Auto Confiance a toujours répondu rapidement et précisément à mes questions. J’ai quelquefois cru que l’on m’avait oublié: en réalité la réponse m’avait été bien envoyée mais s'était retrouvée classée parmi les spams… Le seul point à améliorer d’après moi est le suivi de la livraison. Mon véhicule était disponible en concession. On m’a indiqué sur le contrat un délai de 2 à 4 semaines, en précisant que je serai contacté quand la voiture arrivera. Au final, cela a été presque 6 semaines. Je n’en fais pas reproche à Auto Confiance qui est tributaire du concessionnaire, mais je regrette que c’est seulement parce que j’ai appelé que j’ai appris qu’il y aura du retard, et d’avoir dû à nouveau appeler pour connaitre la date prévue pour la livraison, afin de pouvoir planifier ma venue à Montbéliard.

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Daniel Pasdeloup Google

Je suis surpris par le résultat très élevé de ces avis! Ce n'est pas mon cas car très insatisfait du suivi des délais de livraison. Après une commande avec délai de livraison annonce pour fin avril soit 15 semaines après la commande, la livraison à été décalée a fin mai puis au 15 juin puis en juillet et ceci sans que l'on puisse m'indiquer le motif de ces reports et sans anticipation car j'ai été informe seulement apres des relances de ma part. Ayant absolument besoin d'un véhicule en Juin, j'ai du annuler ma commande alors évidemment je ne peux être satisfait des services d'auto confiance 25

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PASDELOUP, Après lecture de votre commentaire, nous comprenons absolument votre mécontentement. Nous sommes heureux de vous certifier que les avis de nos clients sont véritables et vérifiables. Nous vous confirmons à nouveau en totale transparence que les reports sont imposés et dépendants du constructeur. L'ensemble de la production est concernée et non seulement votre véhicule. Le constructeur se réserve le droit de discrétion ou de divulgation des raisons de ses reports. Nous n'avons pas chercher à vous les inventer, tout comme en aucun cas, nous n'avons eu la prétention de se substituer à celui-ci. Néanmoins il est certain que la volonté de répondre à la qualité des véhicules est primordiale par n'importe quelle marque pour satisfaire une clientèle internationale. Nous nous permettrons de revenir vers vous à titre informatif dès la sortie de production de votre ordre traité et respecté à notre niveau. Pour rappel, votre véhicule est annoncé pour courant de semaine 27 soit entre le 01/07 et le 06/07 en concession à l'étranger. Votre annulation sera exécutée sans réserve et vous serez immédiatement remboursé. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée indépendante de notre bonne volonté et à vous apporter totale satisfaction. Néanmoins, il est utile de bien différencier notre mission. Le service commercial.
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Douly m Google

Très professionnel. Ce mandataire automobile mérite toutes les éloges. La transaction s'est bien passée. Le personnel est à votre écoute, très communiquant. Le technicien prend le temps de vous expliquer votre véhicule lors de sa réception. Les prix des véhicules sont des plus attractifs et si vous avez trop payé ils ne manquent pas de vous le dire, même 6 mois après et de vous rembourser bien entendu !

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Jérôme Google

Des prix très compétitifs L'équipe est réactive à répondre à nos questions. Commande simple et rapide, le principe d'achat par mandataire est bien expliqué. Il faut l'immatriculation définitive pour avoir le livret de garantie. Je commanderais à nouveau.

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins