Auto Box

Ravi de l’achat de notre véhicule. Nous avons était très bien guidé et conseillé par Alexandre et Nicolas. Entreprise très réactive. Nous recommandons vivement !

Très bonne expérience pour l’achat de ma voiture en décembre. L’accueil est professionnel, Alexandre est très sympathique et prend le temps d’expliquer et de répondre aux questions ce qui est rassurant. Je recommande sans hésiter.

Très professionnel, très honnête ce qui est rare aujourd'hui et cerise sur le gateau ils ont une équipe à eux qui assurent l'entrertien des véhicules qu'on leur achète.

Nicolas est quelqu’un de génial, très réactif et surtout à l’écoute. Étant donné que nous avons fait pas mal de km pour récupérer notre véhicule, tout était parfait à notre arrivée. Bref un professionnel qui connaît son métier et qui est de bons conseils. On vous le recommande 10000 fois. Il manque de personne comme vous. Petit + une bouteille de mousseux en cadeau dans le véhicule, une petite attention qui fait très plaisir. Merci encore. Justine & Liam

Très bien accueillie, sérieux, professionnel, équipe très agréable, je recommande vivement, merci à tout le monde :)

J’ai acheté une voiture moins de 1 ans avec une garantie mais aucun garage n’accepte le véhicule même chez le constructeur car pas d’origine boîtier éthanol installé sauf un garage partenaire (à la vente sa été demandé est-ce que je pouvais l’emmener en cas de problème chez le constructeur réponse oui) à peine quelques semaines après l’achat déjà un problème (durites) réparé par un garage partenaire ( busato automobile brax) problème sous garantie, quelques semaines après nouveau problème perte de puissance (le véhicule qui aurait été déprogrammé au niveau d’un boîtier éthanol installé)me signale le même garage partenaire ( busato automobile brax) véhicule ramené à nouveau chez eux soi-disant le problème a été réglé prenant la route le problème réapparaît en plus d’une surchauffe de la voiture actuellement le véhicule est garée n’est plus sous garantie depuis le jour que je recherche un garage prêt à prendre le véhicule aucun garage ne peut prendre en charge le véhicule argent jeté à la poubelle plus de 14000€. En contactant les deux garage chacun me renvoie autre part sans me proposer une alternative face au véhicule défectueux vendu!

Achat de cette Renault megane 1.6 dci 130 dans ce garage Service au top Le vendeur est très réactif Le véhicule est vraiment à mes attente déjà 4000km avec et aucun soucis Je recommande sans hésiter !

Je tiens à apporter une réponse à votre échange avec SG33. Vous émettez un doute sur l’entretien du véhicule, je suis son mari et c’est moi qui entretien nos voitures. Lavage uniquement à la main avec le technique des 2 seaux, produits de detailling au Ph neutre car je cire les voitures. Pour les jantes brosses spécifiques à poils doux. Vous dites avoir fait repeindre les jantes, c’est ce qui était prévu et je n’ai aucune raison de ne pas vous croire. Mais quand je vois une peinture qui part en lambeau je me pose des questions (mauvaise préparation du support ?, mauvaise exécution de la prestation ?) Vous dites [intervention nécessitant manipulation de la roue] Dois-je en déduire que l’on ne peut plus intervenir sur la jante une fois peinte ? c’est pratique pour changer les pneus ! Une photo vaut toutes les explications du monde. Concernant l’échange avec mon épouse, elle vous a contacter pour signaler le problème, vous lui avait dit que vous le recontacteriez le mercredi suivant au plus tard. Comme vous n’avez pas tenu votre engagement, c’est donc elle qui a pris l’initiative de vous rappeler. C’est votre collaborateur qui à décrocher et il l’a prise de haut avec un ton condescendant limite agressif. Le stéréotype du garagiste des années 70 qui parle à une femme. Mais ce que je note dans votre réponse [nous étions présents] j’en conclu donc, qu’à la place de tenir votre engagement vous avez préféré passer l’appel à votre collaborateur. J’imagine aisément en quels termes vous lui avait demandé de prendre l’appel et vous osez parler de bonne foi. best regards