Audi Poitiers - Groupe Autosphere

Garage sérieux et disponible . Responsable atelier Mr Jeremy Mendes très agréable et compétent.

Le RDV pour changement airbag takata a eu lieu le lundi de Pentecôte, l'accueil a été chaleureux. J'ai eu la bonne surprise de récupérer ma voiture plus propre, du liquide lave vitre a été mis, un bilan contrôle de sécurité a été fait. J'avais également demandé à ce que le dossier passager de ma voiture soit recollé/refixé, ce qui a été fait. Et tout ça gratuitement. Service au top, merci beaucoup.

Je voulais faire part de l'excellente expérience que j'ai vécue récemment avec Audi Poitiers Groupe Autosphère. Accueilli par Marion Cavy, qui allie à la compétence la gentillesse, j'ai été guidé dans mes choix avec douceur et efficacité. Mille mercis donc de votre disponibilité et de votre réactivité : toutes mes questions ont eu des réponses claires et immédiates. Mon projet d'achat a pu aboutir sans détour ni chicane, et j'ai pu repartir l'esprit libre et léger, au volant de ma nouvelle Audi !!!

Personnel très aimable et agréable pour l'accueil. Technicien professionnel, je retournerai au Audi Poitiers sans hésiter.

Très professionnel et très aimable. Réparation faite et des points de contrôle en plus et un lavage de ma voiture. Super concession.

J'y ai déposé mon véhicule pour une vidange de boîte de vitesse, j'ai été accueilli par Jérémy, très professionnel et à l'écoute, le tout avec le sourire. Par ailleurs, je suis très satisfait de la prestation Merci 👌🏾

Très bon accueil, clarté des explications sur le diagnostique et Romain est de bon conseil et disponible.

Accueil personnalisé, chaque client est accueilli et informé avec le temps nécessaire et des explications claires et avisées.

Merci à Nicolas qui a été de très bon conseils pour le choix de mon nouveau véhicule. Les démarches ont été rapides et simples. Merci pour l’accompagnement et la réactivité. Je recommande sans problème.

Très bonne accueil de la prise de rdv à la fin de l'intervention. Ponctualité et professionnalisme de la réception atelier. Conseil et écoute. Je suis très satisfait.

Passage dans ce garage qui mérite sa réputation ! Sérieux, efficacité, amabilité.. toujours au TOP

J’ai été conseillé par Nicolas Renaisio pour une location de voiture, je recommande à 100%. Quelqu’un d’honnête, arrangeant, qui aime son métier, merci pour tout ! Et l’équipe en général est top, petit plus aussi pour Léa !

Mon conseiller, Lambert Barraud, a recherché et écouté mon besoin. Nos échanges ont permis d'aboutir à une proposition adaptée à mes attentes. Le suivi régulier est une véritable marque de reconnaissance du client.

Service client impeccable! Très pro et efficace au niveau des échanges . Très content avec le véhicule acheter ici.

Une expérience irréprochable, Je tiens à remercier l’équipe Audi Poitiers. L’accueil a été professionnel tout au long, j’ai été très bien accompagné notamment par Romain en concession et Ramazan en atelier. Je suis entièrement satisfaite du service et de mon passage, une équipe humaine. Très bon conseil et accompagnement. Je recommande vivement ! Un très grand merci à Romain et Ramazan pour leur aide précieuse.

Nous ne pouvons que recommander cette concession ! Nous avons récemment fait l’acquisition d’une magnifique Audi A5, et avons pu apprécié d’un merveilleux service tout au long de l’expérience. L’essai, le contrat, le suivi… tout est réalisé avec un professionnalisme exemplaire. Nicolas est d’excellent conseil, toujours à l’écoute et disponible. Valentine est aussi à votre écoute pour vous renseigner en profondeur sur tous les sujets inhérents au véhicule. Encore mille fois merci, nous apprécions chaque trajet avec notre incroyable voiture !

Merci à toute l’équipe pour votre excellent travail ! Jérémy, Romain… un service irréprochable, les “problèmes” ont été résolus rapidement et efficacement. Toujours très accueillants et aux petits soins. Je ne suis pas prête de quitter la maison Audi, en tout cas pas tant que je vivrai à Poitiers !

J’ai retrouvé, pour l’achat de mon 3eme véhicule Audi, toute la qualité de la prise en charge par Augustin et sa collègue qui m’ont permis d’obtenir ce véhicule en toute confiance et en étant parfaitement accompagné

Je souhaite partager mon expérience exceptionnelle chez la concession Audi Poitiers. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par Mme Aude Bodin, qui s'est montrée incroyablement professionnelle et attentive. À chaque étape, Mme BODIN a pris le temps de discuter de nos besoins spécifiques et nous a proposé plusieurs options adaptées. Nos échanges ont été très fluides et transparents. Mme BODIN a su répondre à toutes nos questions avec clarté, ce qui nous a vraiment permis de me sentir en confiance. Elle a également partagé son expertise sur les différents modèles et a pris le temps de m'expliquer les caractéristiques techniques de manière accessible. L'atmosphère à la concession est très agréable, et toute l'équipe est disponible et prête à aider. Je recommande vivement cette concession à quiconque hésitant encore. Allez-y les yeux fermés, grâce à Mme BODIN et son équipe, vous serez entre de bonnes mains !

Merci à Valentine pour son accueil ! Une très grande professionnelle qui connaît parfaitement son métier. Je recommande fortement

Je suis passée à la concession en cette fin d’année cherchant un véhicule disponible rapidement. Aude Bodin a trouvé le véhicule répondant à l’ensemble de mes attentes en respectant le budget. Merci à elle particulièrement et à l’ensemble des personnes souriantes travaillant dans cette concession.

Très agréable accueil par Aude (sans rdv), puis une très bonne expérience de conduite Q4 et Q6 électrique avec Valentine le lendemain. 1ère expérience positive puisque j'ai conclu un achat en moins d'une semaine d'une superbe Audi Q6 de démonstration.

Comme toujours un très bon accueil nous a été réservé lors de notre visite !!! De très bonnes explications sur le modèle que nous avons vu Une mention toute particulière pour Aude très professionnelle et attentive à nos attentes sans oublier Alexendra !!! Avec tous nos remerciements !! Bravo !!! Patricia et Jean-Pascal

C'est un vrai plaisir de rejoindre la clientèle Audi. L'équipe de la concession à Poitiers est très aimable, à l'écoute de nos besoins et communicative. Mr Renaisio (commercial) a su me conseiller et m'accompagner dans toutes les étapes avec professionnalisme, toujours souriant et disponible. Valentine (responsable des livraisons) a su elle aussi faire preuve d'écoute, de gentillesse et d'une très grande clarté dans ses explications lors de la prise en main de ma nouvelle voiture. Ils savent chouchouter leurs clients et cela se ressent.

J ai été accueilli par Stephane , qui m ́a très bien renseigné , je tiens à souligner son professionnalisme et sa sympathie. n’hésitez pas demander Stéphane vous serez ravi.

Bonjour, Mon aventure Audi à commencée en Juillet lors d’une configuration véhicule sur le site internet de la marque. J’ai était surpris par un appel téléphonique dans les heures qui ont suivi par une conseillère commerciale. Aude BODIN, la conseillère en question a pris soin de prendre en compte mon besoin et me conseiller sur la finition et la version idéale qui correspondait à mon besoin et on budget. Suite à notre échange téléphonique, j’ai reçu par mail deux offres commerciales. Suites à différents échanges téléphoniques nous avons convenu d’un essai routier fin novembre. À l’issue de cet essai nous avons finaliser la configuration du véhicule avec la remise d’une offre. J’ai eu la possibilité de tester un véhicule identique à celui qui m’intéressait durant tout un weekend. Aude a mis à ma disposition un Q4 e-Tron du vendredi au lundi afin de le tester en conditions réelles. J’ai apprécier le professionnalisme d’Aude qui a su être à l’écoute de mes attentes et contraintes. Elle a répondu à toutes mes interrogations avec clarté et précision. Aude a été mon unique interlocutrice durant cette période de quelques mois sans me relancer continuellement pour avancer sur le projet d’achat. Un point fort également à souligner est le fait qu’elle ne pousse pas à la vente en ‘’forçant’’ l’ajout d’option sur le véhicule. J’ai donc concrétisé mon projet en passant commande d’un Q4 e-Tron. Reste maintenant à patienter jusqu’à la livraison.

Bonjour, Je suis passée à la concession et je tiens à souligner que j’ai été très bien accueillie par Aude. À la fois souriante, chaleureuse et très professionnelle, son approche de conseil et son écoute m’on permis de repartir avec toutes les réponses à mes attentes. Je reviendrai pour concrétiser mon projet dès que possible et je la remercie

Quel que soit le moment, au comptoir des pièces détachées, Stéphane se rend toujours disponible pour me renseigner. Que ce soit pour un tarif, la possibilité d'intégration d'une option, un conseil, une promotion, un devis... il répond toujours présent. Et s'il ne peut pas à l'instant T vous avez l'info par mail ou par Tel dans les 24h. Bravo et merci

Très bon accueil pour faire équiper mon Audi Q4 de roues complètes hiver neuves Prestation de qualité avec des conseils éclairés de Stéphane qui a répondu totalement à mon attente en trouvant des jantes alu superbes à un tarif très serré : bravo !!! Un grand merci e également à Romain qui a calé un rdv très rapidement pour faire monter les roues et faire un diagnostic complet du véhicule. J’ai fortement apprécié et reviendrai avec plaisir !!

Je recommande Stéphane du service après vente Audi à Poitiers Sud pour sa réactivité suite à l'achat de pièce pour mon Audi TT MK2

J’ai récemment acheté une Audi A3 et je suis ravi de mon expérience. La commerciale Aude a été professionnelle, à l’écoute et très réactive tout au long du processus. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’accompagnera jusqu’à la livraison. Service impeccable et véhicule conforme à mes attentes. Je recommande vivement Aude pour son sérieux et son sens du client !

Superbe concession j'avais besoin d'une pièce détachée je suis tombé sur Stéphane au magasin, accueil chaleureux service rapide et professionnalisme de sa part. Je recommande.

Merci pour l'accueil qui m'a été réservé lors de ma visite. Stéphane m'a très bien conseillé même si nous n'avons pas fait affaire. Je reviendrai dans cette concession car ils sont au top.

Mr commenge Romain a offert un service remarquable du début à la fin. Attentif, professionnel et toujours souriant, il a su répondre à mes besoins avec une grande efficacité. Sa maîtrise de son travail et sa capacité à expliquer clairement les choses inspirent immédiatement confiance. Grâce à lui, l’expérience a été fluide, agréable et parfaitement gérée. Un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi compétent et impliqué. Merci Romain pour la qualité de votre service !

J’ai été très bien accueilli Mr Mendes Jérémy et je tiens à souligner son professionnalisme exemplaire. Il a pris le temps d’expliquer chaque étape avec clarté, a répondu à toutes mes questions avec patience et a fait preuve d’une grande disponibilité. Grâce à lui, le passage en atelier s’est déroulé en toute confiance et sans stress. Un service impeccable, humain et efficace — exactement ce qu’on attend d’une concession premium. Merci à Jérémy pour son excellent travail et à bientôt !

Nous travaillons avec cette concession automobile depuis plusieurs années maintenant, le sérieux et la rigueur font que nous sommes devenus de fidèles clients. Le personnel est au top et donne de bons conseils et plus particulièrement Stephane au service des pièces détachées, il est sympathique, dynamique et toujours disponible pour donner ses avis et conseils avisés. Je recommande cette concession sans aucun problème si vous cherché la qualité de service et la sympathie de personnes professionnelles, vous êtes à la bonne adresse.

Magasinier très compétent, à l'écoute et qui prend le temps de trouver une solution, ce qui est plutôt rare de nos jours. Je reviens vers Stéphane dès que besoin et n'hésite pas à orienter mes connaissances vers lui. Au plaisir.

Parfois faut aussi dire quand c'est un bon service d accueil et de professionnalisme autour du magasin pièces détachées AUDI . Merci encore depuis plusieurs années a Stéphane qui fait partie des personnes qui se fond rares pour son dévouement. José (Melle)

Garagiste depuis quelques années, nous travaillons avec la concession. Stéphane qui nous accueille aux pièces détachées est compètent, souriant et très professionnel une équipe à notre écoute pour toutes demandes. Nous sommes ravis de pouvoir travailler ensemble. Bonne continuation !

Merci à Monsieur Jeremy Mendes pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a pu s’arranger pour me donner un rdv rapidement puisque je m’étais déplacée de loin. En plus de cela il a eu la patience de répondre à mes nombreuses questions concernant mon véhicule. La révision s’est bien passée. Merci encore !