Audi Lyon Sud - Groupe Central Autos - concession automobile

Un immense merci à mon conseiller Gregoire de chez Audi ! Franchement, un service au top du début à la fin. Il m’a très très très bien conseillé, avec beaucoup de professionnalisme, de patience et surtout une vraie écoute de mes besoins. J’ai attendu un peu avant d’avoir ma voiture, mais le résultat en valait largement la peine : je repars avec une magnifique Audi a3 qui correspond parfaitement à ce que je voulais. Si vous cherchez quelqu’un de compétent,je vous recommande vraiment de passer par lui les yeux fermés. Encore merci pour cette superbe voiture ☺️

Très bonne expérience pour l’achat d’un Q4 d’occasion. J’ai acheté la voiture à distance, et Roberto, qui m’a vraiment inspiré confiance, a pris le temps de vérifier que le véhicule correspondait bien à mes attentes. Il aura fallu moins de 10 heure entre la lecture de l’annonce et la signature du bon de commande Je ne m’attendais pas à une telle remise sur ce véhicule d’occasion. Nous avons pu l’examiner en détail, avec des explications claires et précises. Malgré la distance , j’ai finalement demandé à Roberto de trouver un deuxième véhicule.

avons acheté notre véhicule chez Audi Occasion en vente à distance et tout a été absolument parfait du début à la fin. Les échanges par téléphone ont été clairs, professionnels et rassurants. Une fois sur place pour récupérer le véhicule, tout était exactement conforme à ce qui nous avait été annoncé : état impeccable, aucune mauvaise surprise, dossier prêt, accueil très professionnel. Un grand merci à Ludovic pour son sérieux et sa transparence. Nous recommandons sans hésiter !

Première fois dans cette concession. Personnel très sympa et très accueillant , et très compétent. je suis ravie de faire suivre ma voiture ici et je me sens en confiance !

Très satisfait de mon achat ! J’ai été très bien accompagné du début à la fin. L’écoute, les conseils et le professionnalisme de Reborto ont vraiment fait la différence. Une vraie volonté de comprendre le besoin et d’y répondre de la meilleure façon. Une expérience agréable et rassurante. Je recommande cette agence sans hésiter et surtout, je reviendrai.

Très belle experience avec Roberto Sanchez qui a su identifer nos besoins et nous accompagner sur l'achat de notre Q2. Présent à chacune des étapes il a fait preuve d un très grand professionalisme : écoute, bienveillance, disponibilité, efficacité et sourire. Les démarches administratives ont été facilitées et simplifiées par Roberto. A la livraison le service a été top, il a pris le temps de nous accompagner jusqu'à la prise en main. Je recommande vivement Roberto .

Mon véhicule ayant eu besoin d'un changement de sa batterie principale, la prise en charge des réparations et du véhicule de remplacement de même gamme (malgré le délai de traitement des réparations annoncé assez long) ainsi que le suivi du dossier et les facilités accordées (récupération des sièges auto et petits matériels dans le véhicule en cours de réparation) m'ont laissé un sentiment de confiance et de sérénité pendant le traitement de mon dossier. Un grand merci aux intervenants sur ces réparations, et particulièrement à la personne en charge du dossier de mon véhicule qui n'a pas manqué de me tenir régulièrement informé et devancer mes éventuels besoin dans l'attente de la fin des réparations. Une expérience tout à fait positive en sommes !

De la première prise de contact avec Mr Vernay jusqu'à la livraison du véhicule, tout s'est déroulé parfaitement. Il a su répondre à mes attentes et mes interrogations. Livraison top avec le temps quil fallait pour expliquer et connecter toutes les gonctionnalités du véhicule. véhicule. Merci Mr Vernay , et je recommande vivement CENTRAL AUTO LYON.

Excellente expérience à la concession Audi Saint-Fons. Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Un grand merci à Abdou pour son accompagnement attentif et ses conseils précieux. Il a su être à l’écoute, disponible, patient et de très bon conseil, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence. À Solaine, Manon et Lili, pour leur accueil toujours souriant, leur efficacité et leur disponibilité. Leur sens de l’organisation a permis un suivi sérieux et agréable à chaque étape. Ainsi qu’à Isabelle pour son écoute, sa gentillesse et son suivi irréprochable. Son implication et son attention aux détails font toute la différence et renforcent le sentiment de confiance envers la concession. L’équipe est à la fois compétente, humaine et très investie, ce qui rend l’expérience client particulièrement agréable et rassurante. Une concession que je recommande vivement pour la qualité de son service et de son personnel.

Superbe expérience chez Audi ce matin, grâce à des explications très claires et à la grande bienveillance d’Antonin, ainsi qu’au professionnalisme de Grégoire, le commercial en charge de la mise en place de mon contrat de leasing. Grégoire est efficace et d’un professionnalisme exemplaire. En tant que cliente, j’ai bien apprécié son écoute, cela fait vraiment plaisir de voir des professionnels souriants, à l’écoute, et animés par une réelle envie de satisfaire leurs clients. Une expérience vraiment excellente qui restera gravée dans ma tête ☺️

Je suis venu pour la location d’une A3 et tout s’est très bien passé. Solène a été très accueillante, réactive et efficace tout au long des démarches. Je recommande sans hésiter.

Expérience exceptionnelle pour l’achat de ma nouvelle Audi. Un immense merci à Léo Duperron pour son professionnalisme irréprochable, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement à chaque étape. Sens du service, conseils précis et suivi parfait : tout a été maîtrisé avec élégance et efficacité. Une expérience client haut de gamme, à l’image de la marque Audi. Je recommande Léo les yeux fermés.

J’étais de passage sur Lyon chez de la famille et je suis passé dans votre agence. J’ai été accueillie comme un roi par un grand monsieur du nom de Touré Abdourahamane. Il a su répondre à toutes mes questions sachant que j’en avais énormément sans jamais perdre patience. Je le remercie en mettant en avant son professionnalisme et son sérieux dans mon avis. Encore un grand merci à vous monsieur Touré.

J’ai récemment loué une Audi A3 chez Audi Lyon Sud – Groupe Central Autos et je tiens à partager mon excellente expérience. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge par Solène, qui a été absolument formidable du début à la fin. Elle est très professionnelle, à l’écoute, disponible et surtout extrêmement sympathique. Elle a pris le temps de tout m’expliquer en détail, de répondre à toutes mes questions et de s’assurer que tout soit parfaitement clair et simple pour moi. Grâce à elle, la location s’est déroulée de manière fluide, rapide et sans le moindre stress. La voiture était impeccable, propre, confortable et conforme à mes attentes. Un immense merci à Solène pour son sérieux, sa gentillesse et son accompagnement exemplaire. Je recommande vivement Audi Lyon Sud – Groupe Central Autos et en particulier Solène.

En cherchant une Audi A3, j'ai été attiré par une annonce diffusée par Audi Lyon, Saint-Fons. Après avoir passé plusieurs appels téléphoniques et échangé des photos et vidéos avec Ludovic Acosta, j'ai finalisé la vente en ligne depuis mon lieu de vacances au Portugal. J'ai reçu un très bel accueil lors de la réception de mon véhicule. Je recommande cette concession pour son sérieux et son professionnalisme, ainsi que pour la disponibilité de Ludovic Acosta que je tiens à remercier chaleureusement pour l'accompagnement dans cet achat.

Audi Central Auto : expérience catastrophique. Panne moteur à 55 000 km, cylindre défectueux sur une voiture premium soi-disant fiable. Des versions qui changent sans cesse, des accusations infondées, des discours contradictoires. Aucune empathie, aucun vrai suivi, aucune transparence. Heureusement que mes appels au service client Audi sont enregistrés, car tout prouve le manque de cohérence. Résultat : 4 mois voir bientôt 5 mois sans véhicule et aucune vraie communication. Fiabilité Audi : 0. Je n’y retournerai plus jamais.