AUDI Jura - THEVENOD SAS

Je le recommande. Personnel à l’écoute et fais ton leur nécessaire pour vous aidez même pendant leur période de vacance . Merci à vous

Problème de démarrage sur mon Audi, on me change le démarreur (Audi casse l'alternateur)... Tous est pris en charge car le problème persiste. Jusque-là tout va bien. Il cherche et m'annonce un problème de compression sur 3 cylindres. Je demande un test de fuite cylindre (je me répète le Chef des Ventes Services et Pièces ne comprends qu'après deux emails pour lui test de fuite = test de fin de compression). Audi refuse et me propose un démontage des culasses pour ~4000euro. Je demande un véhicule de prêt équivalent durant les travaux. Le Chef des Ventes Services et Pièces me répond ''M. xxxxx, A quoi bon démonter un moteur pour obtenir l’origine d’un défaut, sachant que de toute façon le moteur est à remplacer, mais que son remplacement par un neuf n’est pas envisageable ? Nous n’accepterons pas la pose d’un moteur d’occasion. Cordialement, '' Je lui réponds que je ne comprends pas cette réponse......et lui demande de me fournir un rapport qui lui permet démontrer que le motor et mort comme il l’affirme.... reponse ''Ces échanges non fondés deviennent de plus en plus contraignants, pour ne pas dire usant ! Donc je vous réponds à nouveau, mais ce sera la dernière fois. Si vous avez d’autres inquiétudes, je vous conseille de faire appel à un expert qui lui maitrisera la mécanique et nous fera gagner du temps à tous les deux…….'' Mr Bouveret si vous devenez gâteux je n'y peux rien mais sachez que je n'ai pas besoin d'expert pour faire la différence entre un test de compression et un test de fuite cylindre !!!!!! A bonne entendeur, concession et responsables à éviter !!! ON ATTEND '' Nous faisons immédiatement un point en interne sur votre dossier. ""

Je connais bien ce garage THEVENOD de PERRIGNY, ayant une VW Golf sport van de 2015 et une VW T-ROC de 2018 toutes deux achetées neuves et entretenues dans ce garage depuis le début. Garage très accueillant et aux petits soins pour les clients. Personnel très agréable et sympathique. Super !

Super passage dans votre concession pour recuperer une Audi de location.

Un grand merci tout particulièrement à Eric pour le sérieux et la rapidité de la prise en charge de la pièce défaillante de ma rs3 qui était passé dans son agence. Personne de parole. Pour résumé simple, rapide, efficace. Je recommande !!!!

Je viens de récupérer mon véhicule d’occasion et je suis très satisfait de cette concession, sérieuse et professionnelle. La réception du véhicule a été rapide, tout était parfaitement prêt : les documents comme le véhicule. L’équipe est très accueillante, à l’écoute et attentive aux besoins des clients. Je recommande cette concession sans hésitation et remercie particulièrement Damien et John pour leur accueil et leurs attentions.

Très bonne expérience avec Audi Jura. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute des besoins du client. Les conseils sont clairs et honnêtes, sans pression commerciale excessive. Le suivi est sérieux, que ce soit pour l’achat ou l’entretien du véhicule. On sent un vrai souci de satisfaction client. Je recommande sans hésiter cette concession pour leur qualité de service et leur efficacité.

J’ai beaucoup apprécié l’expertise technique, la qualité de l’accueil et l’analyse et la compréhension du service vente. Ils ont su comprendre mes besoins et mes goûts afin de me proposer un véhicule qui correspond à tout point de vue à mes besoins personnels et professionnels. Je recommande vivement la concession Audi de Perrigny, vous y trouverez des gens compétents, sympathiques et à votre écoute.