AUDI - Fréjus I Groupe Carepolis

Le suivi du dossier a été irréprochable, avec une communication fluide et des délais respectés. J’ai particulièrement apprécié le sérieux et le sens du service client, qui font vraiment la différence. Certaines concessions Audi en France devraient prendre exemple sur celle-ci tant le niveau de service et professionnalisme est élevé. Je recommande vivement cette concession à toute personne . Un grand merci à toute l’équipe Audi Puget pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Un grand merci à Cyril.C qui a été au top du début à la fin .

Je mets 2 étoiles car mon véhicule fait l’objet d’un rappel concernant une pièce électronique. Je téléphone pour obtenir des renseignements ne sachant pas la procédure à suivre dans ce genre de cas. Madame Elsa, n’a pas su faire preuve de patience, de compréhension ainsi que de professionnalisme. Nous verrons si notre expérience client sera meilleure le 26 Février. Malgré ce petit accroc, nous n’avons jamais été déçu auparavant par votre service client.

Deux fois propriétaire de véhicules de la marque en quatre ans, il m’est aujourd’hui impossible de changer. Il m’est tout simplement impossible de changer d’équipe ! L’ensemble des collaborateurs d’Audi Carpolis de Puget-sur-Argens fait preuve d’un accueil irréprochable, de compétences remarquables et d’une grande bienveillance. De l’hôtesse d’accueil, aux équipes de la carrosserie, à la partie garage, le côté entretien, jusqu’au point de vente, toutes les personnes sont accueillantes et toujours très professionnel avec de bons conseils. En faisant les choses correctement dès l’achat de votre véhicule, je peux vous assurer que le suivi ainsi que la réactivité des équipes ne vous décevront jamais. Plus de stress et d’angoisse lorsque mon véhicule rencontre un problème : un simple appel au magasin suffit ! Je suis immédiatement écoutée, orientée, reçu et des solutions me sont proposées de suite. Un immense merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa compréhension. Mme OROSCO Maéva

Expérience Top rien à dire de négatif pour le moment. Bien que j'ai imposé des délai très restreints pour le traitement de mes demandes j'ai eu un retour très rapide et satisfaisant. Sans parler de l'accueil toujours très chaleureux de la part de Margot et Guillaume avec qui j'ai eu l'occasion de traiter. Un plaisir de vous voir 👌🏾

Excellente expérience avec Lucas. Très professionnel, sérieux et transparent du début à la fin. Il a su comprendre mes besoins et m’accompagner avec efficacité et bienveillance. Un vendeur de confiance que je recommande vivement.

Ma deuxième Audi commandée chez Audi Fréjus en 3 ans, fabuleuse expérience renouvelée ! Essais avant commande, explications dans le moindre détail, connaissances pointues du commercial et de l'expert dans les véhicules électriques ce qui m'a vraiment aidé à faire mon choix, que je ne regrette pas du tout :) Toute l'équipe est dévouée, agréable, et très compétente. Une livraison dans les délais et un véhicule incroyable ! Bref j'y retourne dans 1 an et je vous conseille de passer les voir ! En plus la concession est magnifique.

L Accueil de William est très convivial et professionnel . Son accompagnement et ses conseils lors du choix de ma nouvelle voiture au Top. Lors de la livraison son assistance a été très précieuse, pour ses conseils et son aide a paramétrer mon portable étaient nécessaires. Chapeau pour tout Un client très compétent

Une équipe vraiment au top ! Professionnelle, accueillante et disponible à chaque étape, que ce soit à l’accueil, pour l’entretien ou du côté commercial pour le conseil et la vente. On se sent bien accompagné et tout est fait pour que l’expérience soit agréable. C’est à chaque fois un plaisir, quelle que soit la raison pour laquelle je m’y rende.

La concession Audi ,le groupe CAREPOLIS une famille magique, un groupe professionnel, un Accueil fantastique. Est-ce ce qui est le plus important en tant que Client c’est que son véhicule a été soigneusement réparé et nettoyé. Je recommande vivement pour ceux qui se posent des questions, vous pouvez y aller les yeux fermés Expérience réalisée chez Audi VOLKSWAGEN et chez Ktm. Merci professionnalisme de nos jours, ça reste rare des collaborateurs investi 💯💯💯💯💯👀👀👀👀🔥🔥🔥🔥

J’ai eu une excellente expérience chez Carepolis Puget-sur-Argens. Accueil chaleureux, équipe pro et à l’écoute, on sent qu’ils connaissent vraiment leurs véhicules et qu’ils cherchent des solutions adaptées plutôt que de forcer la vente. Les explications ont été claires du début à la fin, aucun blabla inutile, tout est transparent : historique du véhicule, financement, délais… Le jour de la remise des clés, la voiture était nickel, préparée avec soin, et on a pris le temps de tout me montrer avant que je parte. Mention spéciale pour le suivi après la vente : on ne vous oublie pas une fois la signature faite, et ça, c’est assez rare pour être souligné. Je recommande vraiment Carepolis à Puget-sur-Argens à ceux qui cherchent un garage/concessionnaire sérieux, réactif et de confiance. Romain

J’ai récemment acheté une moto chez KTM et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Un grand merci à Antoine Cosse pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner parfaitement dans mon choix. Grâce à lui, l’achat s’est déroulé en toute confiance et simplicité. Je recommande vivement cette concession ainsi que le sérieux d’Antoine !

Je suis très satisfait de mon passage dans ce garage Audi. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps d’expliquer clairement les travaux à réaliser et a respecté les délais annoncés. Ma voiture m’a été rendue impeccable, parfaitement entretenue, et le rapport qualité-prix est au rendez-vous. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur efficacité. Je recommande vivement ce garage à tous les propriétaires d’Audi !

Excellent accueil au sein de la concession ! Je suis venu pour des renseignements et j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe. Les conseillers ont pris le temps de répondre a toutes mes questions, sans aucune insistance pour vendre, ce qui est très appréciable. On sent une vraie volonté d'accompagner le client et de donner des informations claires et honnêtes. Une concession que je recommande vivement pour la qualité de son service et la gentillesse de son personnel.

Un immense merci à la concession Audi pour son professionnalisme exemplaire et sa qualité d’écoute. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Mention spéciale à Monsieur Mathieu Brice, qui a été tout simplement extraordinaire : disponible, clair dans ses explications et véritablement passionné par son métier. Grâce à lui, l’expérience a été fluide, agréable et rassurante. Je recommande vivement cette concession !

Accueil chaleureux, conseils pertinents, une équipe professionnelle, agréable et efficace. Très satisfait de mon achat, véhicule livré dans les délais et conforme à mes attentes. Merci à Manu qui a pu apporter des réponses adaptées à mes demandes. Livraison rapide après la signature et très bon suivi après-vente. Je recommande sans hésiter.

Un grand merci à toute l’équipe Audi carepolis pour leur professionnalisme et gentillesse . Mention spéciale à Brice qui m’a une nouvelle fois accompagné dans mon nouveau projet avec l’acquisition de mon beau q5 sportback . Je l’ai recommande vivement .

rendez vous pour la révision de mon Q3 SB, reçu par Steve, tout est parfait. merci à lui pour le temps qu'il a pris à me détailler mon contrat d'entretien, merci à l'atelier pour son travail. accueil parfait, horaires respectés. rien à dire. Seul point à améliorer: les places de de stationnement qui sont quasi inexistante en raison du nombre de véhicules garés.

Je tiens à remercier toute l’équipe de la concession Audi Puget-sur-Argens pour leur professionnalisme et leur accueil. Un grand merci tout particulièrement à Manuel, le conseiller commercial, qui a été formidable tout au long de la réalisation de mon contrat de leasing sur l’Audi Q4. Il a su être à l’écoute, disponible et très clair dans ses explications. Côté service après-vente, mention spéciale à Cyril pour sa réactivité et son efficacité exceptionnelles — un vrai plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi impliquées. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement !