Audi Evreux - Groupe Lecluse Automobiles

C'est un établissement où il y a un très bon accueil, une équipe formidable où une prise en charge rapide ou dû moins une solution est toujours envisagée pour nous trouver un créneau à l'atelier.

Un établissement parfait. Je tient à remercier toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je tiens également à préciser que le service location est top un grand merci !!

très bien reçu pour une prise de contact, au niveau occasion. A bientôt pour une commande de voiture.

Très bon garage mais tarif peu abordable pour des réparations de voitures Audi d’occasion

L'équipe d'Audi LECLUSE d'Evreux a été d'une compétence rare : disponible, professionnelle, gentille, pédagogue et d'un contact extrêmement commerçant et ouvert. Qu'il s'agisse de l'accueil de la section commerciale ou de l'atelier (Julien notamment), tous mes contacts avec l'équipe ont été nets, précis, efficaces et m'ont permis d'être informé et aiguillé constamment. Je remercie chaleureusement la concession pour son professionnalisme rare, c'était ma première expérience dans un garage du réseau Audi et cela m'a convaincu de la renouveler lorsque l'occasion ou le besoin se représenteront.

La personne à l accueil a été très aimable et à l écoute lors de ma prise de rdv Le responsable atelier qui a géré la prise en charge de mon véhicule également et en plus a répondu très en détails aux différentes questions que j avais préparées car il s agissait pour nous du premier entretien dans la concession et j avais besoin de quelques renseignements À réception du véhicule après les travaux , cette même personne m a très clairement expliqué la facture en prenant le temps nécessaire Je suis sincèrement très satisfait et bien sûr je retournerai les yeux fermés dans cette concession pour l entretien de ce véhicule

J’ai fait Appel à la concession Audi d’Evreux pour un véhicule de prêt via mon assistance accueilli par Manon, très gentille et très professionnelle Véhicule de prêt, impeccable, quasiment neuf et petit look sympa

Rendez vous pour un remplacement d'airbag takata avec ma vieille A4 de 1998 ! Accueil chaleureux, intervention dans les temps, et je récupère la voiture nettoyé intérieur extérieur ! Tout ça gratuit ! Incroyable ! Merci a toute l'équipe. Des bisous

Une expérience formidable à l'atelier, je les recommande vivement, un service de qualité, digne d'Audi

Tout s’est très bien passé pour le remplacement de mon pare brise avec Julien qui s’est très bien occupé de moi . Merci encore

Service commerciale est vraiment désagréable. Le 12/03/2026 j'ai visitée la concession AUDI à Evreux et avec mon mari nous étions seuls dans le showroom. On est cherché une voiture électrique en LOA Pro. Le commercial - un jeune homme qui se caché dans un coin absolument introuvable. il ne rapprochait pas, ne me dit pas bonjour. Encore une fois: c'est Audi France avec leur voitures qui coutent 70k+ euros Comme le bref: accueil froid, l'absence des réponses. Si vous êtes un fan d'Audi - je vous conseille de visiter Audi Dreux ou Rouen.

Changement tres efficace des 4 pneus d un Q5 pour des continental all season dans le cadre d une offre spéciale

J’ai été bien accueilli comme d’habitude avec mon véhicule nettoyé et bien traité. La pile des clefs a été changé également, et ce, gratuitement, ce genre d’attention commerciale font toujours plaisir et permette au client de se sentir à sa place. J’attire aussi l’attention sur Manon et Mélissa qui prennent toujours soin d’avoir un contact humain avec moi lors de mon passage en concession ainsi qu’Héla. Bien entendu, le reste des équipes assure un service complet et digne de confiance. Je recommande et reviendrai naturellement pour mes prochains travaux.

A la recherche d'une Audi A3 d'occasion récente nous avons eu a faire a Mr Morisset Arnaud, un commercial bienveillant et attentionné, a l'écoute de ses clients et d'une patience hors du commun car je l'ai assailli de questions sur le véhicule, ses réponses sont restées a chaque fois courtoises et efficaces, la concession est très propre avec un showroom bien fourni, le personnel que nous avons rencontré nous a mis a l'aise dès notre arrivée. Le véhicule nous a été livré comme neuf avec un réservoir assez plein pour faire le retour de 400 km sans problème ( pack de mise a la route de qualité ) tout l'administratif est fait en temps et en heure, c'est carré ! et aussi un bonus dans le coffre, un petit geste qui se perd dans beaucoup de concessions aujourd'hui.

Belle concession. Acceuil irreprochable. Service apres vente parfait. Voiture geniale ! (nouvelle A5 berline)

Bonjour désolé du retard L'accueil très très gentil Merci pour la voiture Merci au vendeur M Stephane

Rendez-vous obtenu très rapidement et selon mes disponibilités pour la révision de mon véhicule. Il m'a été rendu en 2h seulement et propreté parfaite. Merci aux équipes d'Audi Evreux.

Qualité d’accueil de l’ensemble de l’équipe, possibilité de travailler sur site le temps des travaux, respect des délais et prix annoncés.

Accueil agréable avec un thé, devis clair, travaux dans les temps , geste commercial au passage à la caisse.

Tout est absolument parfait dans cet établissement. Que ce soit de l'accueil, du suivi, de la prise ne charge du véhicule ou de la problématique rencontrée... Le personnel y est notamment très agréable et extrêmement professionnel. Qualité et satisfaction sont au rendez-vous sans conteste!!

Tellement déçu … Je salue uniquement le professionnalisme de Julien. Merci à lui :) le service commercial est aussi très professionnel. Les apprentis conseillers clients en règle générale devraient être mieux formés sur le relationnel et ne pas superviser seul des dossiers comportant des réparations sensibles. Cela éviterait les profonds désagréments …

J'ai été accueillie très rapidement, la solution à mon problème a été apportée efficacement. Le conseiller qui m'a accueillie (Mr PRIGENT Julien) a été d'un grand professionnalisme et d'une agréable bienveillance dans la résolution de mon problème. Professionnalisme, réactivité et amabilité sont autant de qualités qui font que je recommande vivement Audi Evreux.

Très bonne accueil de la part de Julien, je recommande fortement. Il est à l’écoute des clients.

Un grand merci à toute l’équipe Audi Evreux, particulièrement à Julien, Maxime et Mélissa. Toute l’équipe est impliquée pour résoudre nos problèmes avec efficacité et rapidité. Tous sont très gentils, serviables et accueillants. On peut toujours compter sur eux peu importe le problème. Encore merci. Mme Fremat

Une concession AUDI vraiment très sérieuse vous pouvez déposer votre véhicule les yeux fermés et surtout n’hésitez pas à demander le conseiller JULIEN PRIGENT qui est au top et très professionnel dans son travail 👍 Au plaisir de vous lire Alexandre

Un grand merci à toute l’équipe, et particulièrement à Maxime et Héla, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Maxime a été à l’écoute du début à la fin, toujours patient et de très bons conseils Il détaille toute la facture, Prends son temps sur les réponses à mes questions. Héla, quant à elle, a été d’une bienveillance exemplaire, souriante et très disponible pour répondre à toutes mes questions. Je suis venu avec mon bébé pour l’atelier, je suis resté deux heures très avenante pour moi et mon bébé ! Grâce à eux, l’expérience a été fluide, agréable et vraiment rassurante. On sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils veulent le meilleur pour leurs clients. Je recommande la concession Audi d’Évreux les yeux fermés ! 👌

Accueil chaleureux, personnel aimable et professionnel. L’intervention a été rapide et il y a de quoi s’occuper dans la concession (modèles exposés, magasines). Service rapide et qualitatif.

Soirée réussi du 30 octobre pour le nouveau Q3 impeccable. Très bien reçu comme d'habitude toute l'équipe de Audi sont gentils Et à l'écoute de leurs clientèle vivement une prochaine soirée Changement de mes pneus le 04. 11.2025 Bien reçu par les hôtesses d’accueil qui vous proposent à boire ou café et surtout bien pris en charge par Julien que nous avons bien apprécié par son professionnalisme à bientôt

Rent Aui +++, une panne immobilisation mon véhicule, celui ci a dû étre remorqué à la concession en fin d après midi, Julien et son équipe se sont mobilisés pour attendre mon arrivée hors horaire. Merci. Merci surtout à Manon pour sa patience, son professionnalisme et d étre reste pour finiliser le dossier avec Audi assistance et la mise à dispo d un véhicule

Concession automobile très propre et accueillante ! Le personnel est souriant et le travail très bien fait ! Vous pouvez y aller sans risque !

Bonne concession Audi. Personnels professionnels. Travaux effectués avec professionnalisme. Rdv facile à prendre. Tout est lis en œuvre pour le client.

Nous sommes toujours bien reçus! Notre conseiller Mr Chartier est très agréable et ne compte pas son temps pour satisfaire ses clients. Sachant se rendre disponible, il est très professionnel, connaît bien son sujet et c’est toujours un plaisir de venir dans cette belle concession !

Belle concession avec du personnel aux petits soins. Un atelier très propre, bref c'est parfait

De gros travaux sur mon Q7 : amplificateur pour l'écran MMI, etc., etc., HS, moteur rétro, problème lave-glace et remplacement déflecteur de vent. De gros travaux, surtout amplificateur reçu par Julien, personne au top, à l'écoute de sa clientèle, très professionnel avec une très bonne équipe qui a su nous satisfaire à 1000 %. Merci à vous, Julien, et votre équipe, ne changez pas. À bientôt.

Très bon accueil téléphonique dès la prise de rdv. Engagement tenu le jour du rdv jusqu'au rendu de mon TT Très bien nettoyé ! Durant ce temps, un Grand Merci à Camille C pour m'avoir présenté le TT RS Iconic tout juste rentré. 👍 A la suite de quoi nous avons ensemble estimé une valeur de reprise de mon TT pour envisager le remplacement de celui-ci par un S ou RS le tout devant un bon café ! Un très joli 245cv situé à Lyon correspondait à mes critères de sélections. Néanmoins je préfère patienter encore un certain temps pour passer au 320 S voir 400 RS A bientôt ! S.B

Excellent contact avec Julien qui est à l'écoute du client et prend le temps de nous accueillir. Rendez-vous très rapide et geste commercial très apprécié. Une cohésion de l'équipe est à l'oeuvre pour accueillir le client dans des conditions optimales. Un grand merci pour tout cela ...Habitant dans les yvelines, nous confierons dorénavant l'entretien à votre concessions à la place de celle de St Germain. Très belle journée à tous.

Manon, l’agent de location, est toujours souriante et très professionnelle. Elle prend vraiment le temps de bien expliquer les choses et met les clients en confiance. Les véhicules proposés sont propres, bien entretenus et en très bon état. Je recommande vivement cette agence !

J'ai récemment fait entretenir mon véhicule chez Audi Évreux, et je tiens à remercier chaleureusement Mathieu Chartier pour son professionnalisme exceptionnel. En tant que conseiller commercial et référent Audi Sport, il a su m'accompagner avec une écoute attentive, des conseils avisés et une passion communicative pour la marque. Grâce à lui, mon intervention s'est déroulée dans les meilleures conditions avec une attention aux détails remarquable. Je recommande vivement Mathieu Un grand merci ! 👍

Mathieu s'est très bien occupé de nous de l'achat à la livraison de la voiture. Tout était parfaitement clair et il est rare de trouver un vendeur autant à l'écoute et surtout parfaitement honnête, n'essayant pas de me vendre toutes les options à tout prix ! Merci à lui

Garage où je me sens toujours bien reçu et pas jugé parce que mon véhicule pourrait être jugé comme vieux. Julien Prigent, responsable des interventions en atelier est toujours très agréable et propose des gestes commerciaux quand il le peut, répond toujours rapidement aux questions et ne pousse pas à la consommation. Responsable vente très bien également, m'a proposé un bureau individuel spontanément pendant que j'attendais la réparation de mon véhicule