Audi Epinal - Passion Automobiles

J’ai eu un accueil chaleureux et tout de suite un technicien s’est occupé du problème qu’il y avait avec ma voiture . Je vous remercie pour votre disponibilité et aussi pour vos conseils et votre compétence .

Bonjour je suis mr Silecchia Salvatore client de la concession. J’ai acheté un véhicule d’occasion avec une garantie 1 an. J’aimerais dire Un grand merci à Vincent Pita pour sa disponibilité, sa gentillesse et surtout son professionnalisme. Suite à un problème rencontré avec mon véhicule je l’ai contacté afin de lui expliquer la situation. J’habite à plus de 500 kilomètres d’Epinal. Il a pris le temps de me rappeler, d’écouter attentivement mon problème et surtout de chercher une solution. La concession a finalement accepté de m’aider et je suis touché. Au-delà du geste financier, je retiens surtout l’écoute, la réactivité et le sérieux de Vincent Pita qui a vraiment cherché à satisfaire son client. C’est suffisamment rare pour être souligné et remercié. Merci Mr. Pita pour votre professionnalisme et votre confiance. Je recommande vivement cette concession Audi !

Très satisfait de mon achat à la concession Audi Épinal ! Acheter un véhicule à distance demande forcément une grande confiance, et je n’ai absolument pas été déçu. Un grand merci à M. Pita pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa transparence tout au long de la transaction. Il a été à l’écoute, réactif et de très bon conseil du début à la fin. Tout ce qui m’a été annoncé concernant le véhicule était parfaitement conforme à la réalité. À la livraison, aucune mauvaise surprise : le véhicule correspondait en tous points à mes attentes. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Je recommande sans hésiter la concession Audi Épinal ainsi que M. Pita pour la qualité de son accompagnement et le sérieux dont il a fait preuve. Encore merci !

Mon intervenant a compris l'urgence de la situation, j'ai obtenu un rdv dans un délai record, tout s'est bien déroulé et je suis reparti avec une voiture propre en bonus. Je le remercie sincèrement pour sa compréhension de la situation. Cordialement.

“ Très bon relationnel avec Marck qui est très pro. Cependant payé 120 euros pour 1litre d'huile alors que mon probleme n'est toujours pas solutionné je trouve ça abusé. J'ai déjà payé plus de 1600 euros d'entretien chez vous et aujourd'hui mon véhicule à toujours le problème sans solution . Dommage pour une marque aussi réputée que audi. Merci encore Marck pour ton professionnalisme. ”

Très belle expérience chez audi Epinal. Pierre yves est un vendeur passionné qui m’a beaucoup aidé pour l’achat de mon nouveau Q3 . Je recommande !

Un grand MERCI à Samuel pour sa réactivité et sa sympathie afin de nous permettre de pouvoir reprendre rapidement la route des vacances ! Problème identifié et résolu en 15 minutes ! Nous n’étions que de passage et ne sommes pas clients habituels de cette concession, ce qui est bien dommage car nous ne retrouvons pas ce côté humain, rapide et efficace à Audi Nancy. Encore merci

Nous avons été bien accueillis par M. SULU Enes qui nous a présenté une Arona (occasion repérée par annonce web) qui correspondait à nos attentes. La vente s’est réalisée avec professionnalisme, et prise en compte de nos remarques. A réception, le véhicule était parfaitement préparé et révisé. Nous sommes satisfaits de notre achat, de la disponibilité et de l’écoute de M. SULU. Tout s’est très bien passé. Merci pour tout cela.

Achat d’un AUDI Q3 occasion de 2023 Reçu par Evan jeune Alternant de la concession. Il a su entendre ma demande et mes attentions. Il ma présenté le modèle que j'attendais et à me conseiller. Revenu une 2-ème fois afin de faire un essai du véhicule. Coup de cœur absolu du véhicule. Il connait de quoi il parle, il a su nous montrer toutes les options que le véhicule dispose et même via ma demande m'indiquez si je pouvais rajouter des options. En 24h retour immédiat de Evan qui nous a posé une offre. La réflexion n'a pas été longue avant de signer. A la livraison l'ensemble du personnel de la concession été présent pour présenter le véhicule, l'ensemble du personnel a été très professionnel dans toutes les démarches. Après presque 1 mois d'utilisation du véhicule, aucun problème, la voiture réponds de loin à toutes les exigences. Véhicule comme neuf intérieur et extérieur, vraiment TOP Un grand merci à Evan pour l’accueil et pour le suivi des toutes nos demandes. C’est un vendeur très professionnel

Si vous n’avez besoin de rien, n’hésitez pas ! Future acheteuse, j’ai bien passé 15/20 min autour de tous les modèles et surprise…. Absolument personne n’est venu m’accueillir et me renseigner malgré le personnel présent en Showroom ce jour là. Inadmissible venant d’une marque comme Audi qui prône le premium et le service client. À ce niveau-là, ce n’est pas de l’oubli, c’est du mépris du client. Je suis repartie sans information, sans devis, et surtout sans aucune envie de revenir. Pas de problème, d’autres marques m’ont bien mieux reçu.