Audi Châteauroux - DALAUTO

Le responsable est à l’écoute et respecte mon avis. Et l’équipe est attentionnée avec ma voiture. Ils sont commerçants

Rien à dire. Accueil et prestation impeccables ! Cela mérite bien 6 étoiles au moins 😂👋

Nous avons été très bien reçu dans la concession. Anthony a été très professionnel et à notre écoute depuis le début jusqu’à la remise du véhicule.

Belle rencontre avec la concession et surtout monsieur DESBOIS pour l'achat de notre voiture. Aux petits soins et sérieux ! Merci pour le choix validé à 100% et l'accueil sans failles ! Nous recommandons !

Un accueil très professionnel, un vendeur à l’écoute, des conseils avisés, une livraison au top dans les délais je recommande vivement.

Achat d'un véhicule d'occasion.Très bien reçus par les vendeurs.

Belle vente ce soir avec mr vachaud Vincent. Réactif, dynamique et attentif à nos demandes ,il a su répondre parfaitement à mes attentes Je suis repartie avec un véhicule neuf au lieu d une occasion finalement. Bravo et merci Belle équipe chez audi dal auto Accueil agréable, commerciaux sympathiques A bientôt Stéphanie T.

Suite à un rappel constructeur. J'ai pris RDV chez DALAUTO Châteauroux. Et bien j'ai juste a dire un grand MERCI ! au responsable atelier et au technicien qui est intervenu sur mon véhicule. Déposé le matin à 8 H 15 pas d'attente et récupérer en fin d'après midi. Toutes mes interrogations ont donnés lieu à une réponse claire. En résumé une prestation impeccable un Grand MERCI ! pour votre professionnalisme.

Un super service, car jetais bloquer toute la nuit et ils ont pris le temps de s'occuper de moi sérieusement et humaine en m'offrant un bon café. Je les remercies pour leurs sérieux et leur professionnalisme, je les recommandes fortement.

Motto pour votre equipe Nous considérons nos clients comme des invités, à une fête où nous sommes les hôtes. C’est notre job d’améliorer leur expérience un peu plus chaque jour. - Jeff Bezos Merci pour votre proffessionalite! Audi Châteauroux toujours à l ecoute! Je vous souhaite bonheur et santé en ces fêtes de fin d'année! ‍Dan FARCAS-

Compétence, professionnalisme, efficacité et disponibilité de Vincent Vachaud dès le début de nos entretiens et jusqu'à la livraison de mon véhicule. 5 étoiles, c'est mérité ! Merci.

Rdv pris pour entretien AUDIA3 hybride rapide. Prêt d’un véhicule gratuit, et nettoyage du véhicule . Petit bémol, j aurais apprécié la recharge électrique de mon véhicule qui doit prendre peu de temps et à moindre coût. Sinon très bien

Bonjour , j'ai pris rendez-vous suite à un bruit au niveau du toit ouvrant. Accueil impeccable, prise en charge rapide, graissage des glissières du toit ouvrant. Cerise sur le gâteau, prestation gratuite. Merci pour votre professionnalisme. Jean

Monsieur Vachaud Vincent de la concession Audi très professionnel. Très bon conseil. Je recommande vivement cette personne.

Bravo pour l'accueil, le professionnalisme, la rapidité, le SERVICE. Inconditionnel de la qualité du Service d'un réseau de distribution, me voilà une nouvelle fois conforté dans mon choix de marque Automobile. Hier vers 15h00, petite alerte au tableau de bord de mon SQ6 ... immédiatement l'auto me suggère de voir le premier concessionnaire de la marque .. 20 mn plus tard j'arrive chez AUDI Chateauroux .. Prise en charge, Diagnostic, Résultat ... rien de grave .. on me rend la voiture.. me voila conforté pour le reste de mon voyage entre Malaga et le nord de Paris.... Un grand bravo pour cette équipe formidable qui mérite d'être signalée

Ayant eu besoin d'aide assez urgemment, j'ai été prise en charge dans un premier temps par Mallorie qui, comme d'habitude à été d'une gentillesse et d'une écoute rare. Elle sait rassurer et mettre en confiance, bref, tout ce qui est appréciable pour l'accueil. Pour le côté technique, Éric a fait preuve d'une patience et d'un professionnalisme afin de résoudre le souci et tout cela sans avoir pris RDV! En un mot, expérience très satisfaisante qui contribuera à entretenir une relation de confiance. Ne changez rien!

Nous avons été accueilli ma fille et moi par Mallorie qui nous a pris en charge avec courtoisie et délicatesse, cette jeunne femme à été remarquable. Merci pour son accueil. Ensuite nous avons été dirigé vers Florian, ce jeune homme à l'écoute face à notre soucis, à pris en charge le véhicule de ma fille immédiatement il a fait preuve d'un grand professionnalisme et il nous a rassuré. Nous tenons à remercier ces deux professionnels qui nous on mis en confiance et une chose est sûre nous retournerons chez audi Châteauroux grâce à eux deux, j'espère sincèrement qu'ils sont reconnus à la hauteur de leur professionnalisme. Bravo, ne changez rien. Un grand merci à vous deux.

Merci Vincent pour votre amabilité,votre compétence,votre patience et surtout pour votre sens incroyable du service (ils nous a aidés pour l’assurance du véhicule, pour l’annulation du contrat de l’ancien véhicule …). Je ne regrette pas d’avoir choisi cette lointaine concession!que je recommande sans hesitation. Merci Monsieur Vincent pour tout ce qui a facilité notre acquisition . DL

De passage chez Audi Châteauroux pour des informations sur des véhicules électriques j’ai été très bien accueilli et surtout très bien informé par une équipe bienveillante tout à fait dans son rôle d’accompagnement . Merci la team Audi.

Suite à un premier avis laissé il y a quelques jours, je reviens dessus pour modifier la note attribuée. Suite aux dysfonctionnements rencontrés, nous avons dû faire preuve de fermeté pour que notre demande soit pleinement entendue, ce que nous déplorons. Cependant, nous souhaitons remercier le service après-vente pour la prise en charge des réparations, et plus particulièrement Florian dont le professionnalisme, la disponibilité et le suivi rigoureux du dossier ont été très appréciés. Nous saluons son implication et sa qualité d'écoute, qui ont permis de rétablir une relation de confiance.

Un grand Merci à Vincent et Anthony, qui ont su nous conseiller et nous faire une offre immanquable pour notre nouveau véhicule. Très professionnel et très attentif à nos attentes. encore merci pour votre attention et votre compréhension

Ayant un problème de capteur ABS sur mon Q3 après avoir pris contact avec le garage le plus proche Châteauroux Dalauto. J’ai été reçu et réparé un vendredi soir à 17 heures sans rdv. Une équipe sympathique et réactive. Un grand merci à eux pour avoir sauvé notre début de vacances.

J'habite à coté de Chartres et je me rendais dans le Sud de la France quand l'ordinateur de bord m'a indiqué une perte de pression dans un pneu. Me trouvant à proximité d'Audi Chateauroux, je me suis fait dépanner chez eux et je dois avouer que leur professionnalisme et leur gentillesse m'ont impressionné. Je recommanderai ce garage à tous mes colègues qui sont sur la route. Il est vrai qu'acheter une Audi coûte un peu plus cher mais "Chapeau" pour le SAV .

En panne de feux arrière (clignotants, position et stop) sur mon Audi Q5 et étant en déplacement près de Châteauroux, l'équipe de Audi Dalauto m'a proposé de m'arrêter le lundi de pentecôte. je suis arrivé à 14h00 et à 14:45 j'ai récupéré mon véhicule, réparé (mise a jour système) et lavé (int. et ext). La prestation a été prise en charge. Un grand merci pour l'accueil et l'efficacité.

Nous avons récemment acheté un Q3 , nous avons été très bien reçu par Anthony 👍, de très bons conseils, très professionnel. J' ai par la suite acheté une galerie que m'a conseillé un autre Anthony, toujours aussi professionnel et disponible. Merci à vous tous 😉

Audi Châteauroux c est l excellente sur tou t les niveaux accueil compétence respect des horaires continuez comme cela ne changez rien Cela fait 15 années que je suis client et je constate que le professionnalisme est très élevé concession qu il faut recommander et encourager. Si je fais 100kms pour acheter et faire réviser mon véhicule ce n est pas pour rien c est que je n ai pas trouvé autour de moi cette compétence d autre concession devrait prendre AUDI CHÂTEAUROUX en exemple

Attention à l’après-vente ! J'ai acheté une Mercedes Classe A d'occasion en août 2024 dans ce garage. Quelques mois après, j'ai découvert une infiltration d'eau dans les feux arrière. Après un refus de prise en charge par l'assurance OPTEVEN, je me suis tourné naturellement vers le vendeur. Malgré plusieurs relances (e-mail, appels téléphoniques, courrier recommandé reçu le 24 avril 2025), aucune solution sérieuse ne m'a été proposée. À ce jour, le garage n'assume pas ses responsabilités, alors que la loi prévoit une garantie légale de conformité pour les véhicules d'occasion achetés auprès d'un professionnel. Résultat : plus de 1000 € de réparations à ma charge, sans soutien du garage qui préfère ignorer ses clients une fois la vente réalisée. Si vous recherchez un service fiable après l'achat, je vous conseille de passer votre chemin !

Garage à fuir, après y avoir fait la révision que des problèmes par la suite , apparemment je devais avoir un mauvais passage d'après eux . Je n'y crois qu'à moitié, dernier événement fuite au niveau de l'antenne après m'avoir dit que le problème du voyant allumé de mon tableau de bord venait de celle-ci j'ai constaté une fuite d'eau dû à la pluie alors que ma voiture n'avait jusqu'ici jamais pris l'eau malgré qu'elle stationne en permanence dehors. Mais ils n'ont jamais touché à l'antenne m'ont ils soutenus. Bien sûr alors qu'elle n'était plus fixée sur le toit. D'ailleurs j'attends toujours du responsable de l'atelier de recevoir le document qui atteste le changement de l'antenne. Une révision, un radiateur ,un voyant ,une antenne tout ça en 1 mois et pas une seule voiture de prêt àl me fournir pendant le temps de l''immobilisation de ma voiture . Cool pour travailler Merci audi 😡

Passé chez Audi Châteauroux pour des infos sur un véhicule électrique neuf. On m’envoie un alternant — pas de souci, il faut apprendre. Sauf que la personne en charge est en vacances, et apparemment, personne d’autre ne sait vendre une voiture électrique. Donc chez Audi, si un conseiller est absent, tout le service s’arrête ? Étonnant pour une marque de ce standing. L’alternant prend mes coordonnées, promet qu’on me rappellera. Trois semaines plus tard : toujours rien. Aucun appel. Aucun suivi. Résultat : j’ai acheté ailleurs. Bien accueilli, bien conseillé, voiture commandée. Merci Audi Châteauroux pour cette démonstration de désorganisation et d’amateurisme. Continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie… pour faire fuir les clients.

Très bonne expérience. Les Vendeurs sont au top ! L'essai avec Vincent était tout simplement parfait il a pris du temps pour nous expliquer les moindres détails de l'utilisation du véhicule électrique. Ce sont de vrais professionnels je recommande.

Un grand merci à toute l’équipe d’Audi Châteauroux pour leur professionnalisme et leur accueil. Une expérience client au top, du conseil à la livraison, avec un suivi impeccable. Je recommande sans hésitation cette concession. MERCI

Commercial professionnel, à l'écoute et sympathique je recommande. La confiance s'est naturellement installée avec la concession Audi Dalauto de Châteauroux. Je recommande la concession, très bien et bonne expérience !

Parfait de l'accueil au départ avec le véhicule vérifié. Rien à redire. Beaucoup de professionnalisme chez Audi de la secrétaire d'accueil au garage. Je recommande chaudement.

C’est notre second achat d’un véhicule chez Dalauto et comme tout client satisfait c’était une évidence pour nous de revenir. Un grand merci à Anthony de nous avoir conseillé et accompagné pour ce nouvel achat, vraiment n’hésitez pas à vous rendre dans cette concession c’est du sérieux. 🤩🤩🤩🤩

Ils sont très fort pour vendre les voitures. La voiture a un problème de sautillement alors que la voiture a 1 mois. Le directeur des ventes raccroche au nez de ses clients. Bravo pour l’image de la marque , pas très sympathique pour une grande marque comme Audi. Le directeur des ventes n’est pas capable de répondre à son téléphone quand il y a un souci sur un véhicule et ose dire à ses clients d’arrêter d’aboyer !

La nouvelle politique tarifaire ne me convient plus du tout ! La concession est à 120km de mon domicile , la promesse qui m’avait été faite avant d’acheter mon Audi était de me faire bénéficier de petites remises aux entretiens périodiques . Mais lors de ce dernier entretien , aucune remise ne m’a été accordée . Après un entretien téléphonique avec le service , il m’a bien été confirmé que la nouvelle politique était de ne plus accorder aucune remise client qui passe à l’atelier … même bon client !! C’est ma 9ème Audi en 25 ans … je pensais être un bon et fidèle client de la marque mais tout change avec le temps ! Je vais donc sûrement moi même changer … de marque de voiture ! Dommage , je convoitais le dernier Q6 E tron pour changer mon A4 Allroad V6 286ch … et passer à l’ère moderne !! Non pas que je sois insatisfait de la concession ou même de la marque aux anneaux , pour laquelle je suis client depuis de nombreuses années , c’est plus la façon avec laquelle vous traitez les clients fidèles , qui je vous le rappelle , ne viennent pas faire des courses alimentaires ! Il me semble que l’esprit du commerce vous ait abandonné … juste un petit geste de votre part serait suffisant pour entretenir et garder vos clients fidèles qui dépensent des sommes folles dans des voitures toujours plus chères !

Le meilleur concessionnaire Audi de la région Centre côté services / réparations, et de loin! Diagnostic précis, chef d'équipe qui prend le temps d'exliquer, communication permanente pour me dire quand la pièce était arrivée, j'avais de grosses contraintes de calendrier, pièce arrivée le 30 décembre montée le 31 au matin, la voiture lavée et les niveaux refaits à 11h30 et un devis raisonnable respecté! Avec le gros plus d'avoir détecté d'autres petits problèmes qui trainaient mais que d'autres garages n'avaient pas identifié.

Je recommande Laurent Blanchefort qui est un conseiller vraiment performant, disponible et très sympathique. Les Locaux sont d'une propreté Clinique.

Équipe agréable, pro et accueillante ! Merci à Anthony (VO) toujours dispo de bon conseil et merci pour la dernière petite, à Danick qui s'est rapproché de la Mer et Eric Goglins qui suit mes véhicules depuis quelques années maintenant toujours passionné, patient, arrangeant, trouve toujours des solutions quand cela est possible (très bon négociateur ;)) Qualité/prix des prestations étaient très bonnes, prochaine révision l'été prochain en 2021, je confirmerai probablement en 2021 les données