Audi C.A.R. Bayonne

De passage dans cette concession pour l’entretien sur mon véhicule, la prise de rendez-vous était simple et rapide ainsi que les délais pour les rendez-vous. Un très bon accueil d’un petit jeune nommé Dan qui a su m’expliquer parfaitement les détails et coûts des opérations. Une grande satisfaction des services et de la qualité, un grand merci à lui pour son professionnalisme.

J’ai été très bien reçue au sein de l’établissement Audi Car Bayonne. L’ensemble du personnel et notamment Gaëtan, Alexandre et Thomas ont été respectueux et attentionné. Ils ont pris le temps de m’accueillir, d’échanger et de répondre à mes questions.

Service entretien impossible à joindre. Appelé une première fois le vendredi. On me dit qu'on me rappelle lundi. Lundi, pas de nouvelle, rappel par mes soins le mercredi matin, 3 fois, sans réponse du service concerné et redirigé vers un répondeur IA malgré une demande à 3 reprises à l'accueil. Aucun rappel. Vous ne rêvez pas nous sommes chez Audi. Du coup je fais quoi pour réviser mon Q5 ?

Un point de désaccord est survenu suite à l’achat de mon Audi, j’en ai fait part à la concession et une solution a été trouvé avec le responsable ce que j’apprécie. C’est dans ces moments là qu’on fait la différence entre les différentes enseignes et qu’il est important de trouver des compromis. Je suis au global satisfait et je recommande. Maxime

Suite à un souci sur mon véhicule depuis plus de 2 ans je suis enfin tombée sur qq un de très professionnel et qui a envie de satisfaire le client rare depuis 2 ans chez Audi Bayonne je ne peux que dire du bien du directeur MR LIOURENCO qui a pris mon dossier en main et qui franchement ne se faufile pas …ouf ouf quel bonheur de rencontrer un tel professionnel prêt à entendre le client et à résoudre le problème très très satisfaite de mr LOURENCO que je recommande de réclamer qd un souci se présente à vous un grand merci Cher Monsieur j espère maintenant que vos techniciens vont trouver la solution et que tt va bien se terminer

Ayant du recourir aux services d Audi car Bayonne une seconde fois ces derniers mois pour un réglage électronique des amortisseurs avant de mon Audi A3 , je souhaite -tant au niveau de l accueil que du service d accompagnement et de reprise à domicile, et surtout du travail effectué- faire part de mon entière satisfaction. Qualité et services appréciés. BC

Équipe sympathique et surtout très professionnelle!!! Marion s’est occupé de tout de A à Z.Super dispo et réactive.Un régal. Nathan a pris le temps de me mettre en confiance, de m’expliquer parfaitement le fonctionnement de mon nouveau véhicule. Je recommande fortement ce concessionnaire👍👍

Suite à ma demande d’explications, le concessionnaire m’a apporté un retour écrit précisant qu’aucune anomalie structurelle n’était présente sur le véhicule et que l’intervention concernait une remise à niveau du liquide de refroidissement du circuit batterie HT. Je reste néanmoins attaché à une communication technique plus détaillée lors de la restitution d’un véhicule.

Je suis venue récupérer une voiture achetée d'occasion avec Marion. Tout était nickel ! Que ce soit à distance (depuis Paris) pour la gestion du dossier, ou une fois sur place. Un voiturier m'attendait pile à l'heure à l'aéroport (merci à Ludovic pour son accueil), puis que ce soit Anthony ou Marion, tout était parfait ! Ils ont vraiment pris le temps d'échanger, de présenter le véhicule et de faire les réglages en fonction de mes demandes. Bravo à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Si je dois racheter un véhicule Audi d'occasion, je repasse par eux les yeux fermés !

Nous remercions toute l’équipe pour leur gentillesse leur patience et leur accueil lors de la livraison de notre nouveau véhicule . En particulier Nathan qui très à l’écoute a répondu à toutes nos questions et n’hésite pas à donner les explications supplémentaires. Merci également à Fabrice pour tous ces conseils avisés dans la commande de notre voiture qui nous correspond parfaitement. Bien cordialement. Michel et Myriam

Pas mal de galères depuis l'achat de mon véhicule. J'en ai fait part à la concession. Le responsable a pris le dossier en main et l'a réglé comme il se doit. C'est appréciable. Il n'est jamais trop tard !

Nous sommes très satisfaits de l’achat de notre Audi a3. Un grand merci à Marion pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long de la vente. La transaction s’est déroulée de manière fluide et en toute confiance. Merci également à Nathan pour la livraison : agréable et très clair dans ses explications lors de la remise du véhicule. Une excellente expérience du début à la fin, que nous recommandons sans hésitation.

Nous avons acheté une seat ateca. Et notre vendeur véhicule occasion Mathieu est un véritable expert et professionnel que nous recommandons favorablement car il est a l'écoute de ses clients. Encore mille mercis Mathieu pour ton professionnalisme reste comme tu es😉

Je viens d’acquérir une Audi dans cette concession. J’ai été accompagné par M. Dargelos pour l’achat du véhicule ; c’est une personne très compétente, à l’écoute et soucieuse de répondre au mieux aux attentes du client. Lors de la livraison, Anthony a également fait preuve d’un grand professionnalisme et m’a apporté d’excellents conseils. Merci pour ce service irréprochable

Tout d’abord je souhaite remercier Mr Arnaud Lapeyre qui a su me conseiller et être patient dans ma recherche de véhicule en avril 2025. J’ai donc acheté un Q3 qui me donne entière satisfaction Il a su être à l’écoute, patient et très soucieux de ma recherche. Ensuite je remercie Laurence Lagrave pour son l'accueil et son professionnalisme et sa gentillesse. Je remercie aussi Alexian très accueillant sympathique et pro également Merci à l’équipe d’audi Bayonne

Un grand merci à la concession Audi Car Bayonne pour leur professionnalisme lors de mon rendez-vous d’entretien de mon véhicule. J’ai bénéficié d’un véhicule de prêt impeccable et d’un accompagnement vraiment sympathique de la part d’Alexian, très attentionné du début à la fin. Petit plus qui fait toujours plaisir : un bon café offert. Service sérieux, agréable et efficace. Je recommande sans hésiter !

Je tenais à remercier l'accueil et les conseils très pertinent d'Étienne ! Son professionnalisme et son expérience m'a permis de trouver au sein de la concession Audi occasion le véhicule qui me convenait ! Je tiens aussi à remercier la gentillesse et le professionnalisme des hôtesses accueil ainsi que les mécanos et préparateurs auto qui ont bichonné la voiture pour une livraison au top ! Je vous recommande de passer par Étienne pour l'achat de votre prochain véhicule, il est très à l'écoute et très sympathique. Au plaisir